張建強(qiáng)　普瑞婷　楊東偉　黃學(xué)彬

［摘 要］文章對(duì)海南省中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目的本科生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，了解學(xué)生在培養(yǎng)過程中或培訓(xùn)結(jié)束后的滿意度，并深入分析了影響滿意度的相關(guān)因素及不滿意的原因。研究結(jié)果表明：學(xué)生總體上對(duì)中外合作辦學(xué)是滿意的，但認(rèn)為仍存在一定的問題，其中教育質(zhì)量沒有達(dá)到預(yù)期是直接內(nèi)部原因，專業(yè)培養(yǎng)、專業(yè)就業(yè)及專業(yè)延伸等也是影響滿意度的重要因素，中外合作辦學(xué)的服務(wù)質(zhì)量滿意度與其影響因子成正相關(guān)關(guān)系。

［關(guān)鍵詞］中外合作辦學(xué)；培養(yǎng)滿意度；影響因素

［中圖分類號(hào)］ G640 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 2095-3437（2023）04-0001-05

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，人們對(duì)知識(shí)和技能的渴求越來越強(qiáng)烈，使得高等教育國(guó)際化趨勢(shì)也越來越明顯。2019年，教育部與海南省人民政府聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持海南深化教育改革開放實(shí)施方案》，明確提出支持海南建設(shè)國(guó)際教育創(chuàng)新島，支持境外一流高校到海南開展中外合作辦學(xué)，實(shí)施國(guó)際教育，打造新時(shí)代中國(guó)教育開放發(fā)展新標(biāo)桿。

海南省正處于建設(shè)國(guó)際旅游島的關(guān)鍵時(shí)期，需要注入大量的“新鮮血液”，所以海南省中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的本科生有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且他們個(gè)人的滿意度也與社會(huì)對(duì)中外合作辦學(xué)人才培養(yǎng)的認(rèn)可度有著極大關(guān)聯(lián)。鑒于此，本文以海南省為例，對(duì)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的本科生進(jìn)行滿意度調(diào)查，并在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析及研究滿意度影響因素，從而提出改進(jìn)建議。

一、海南省中外合作辦學(xué)現(xiàn)狀

近年來，海南省大力鼓勵(lì)并支持省內(nèi)各高校采取“引進(jìn)來，走出去”的方式積極推動(dòng)中外合作辦學(xué)的進(jìn)程，加大國(guó)際優(yōu)質(zhì)教育資源的引進(jìn)力度，為海南自由貿(mào)易港的建設(shè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才和智力支持。

得益于中央政府促進(jìn)教育全面深化體制改革，各項(xiàng)重要政策不斷向海南省傾斜，如給予海南試點(diǎn)國(guó)際高中和國(guó)際幼兒園、試點(diǎn)境外工科大學(xué)和職業(yè)院校獨(dú)立辦學(xué)、引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名高校招生計(jì)劃單列安排等特殊政策支持，各項(xiàng)目如雨后春筍般紛紛成長(zhǎng)壯大起來。面對(duì)如此利好的環(huán)境、千載難逢的機(jī)遇，海南省內(nèi)高校如海南大學(xué)、海南師范大學(xué)、海南醫(yī)學(xué)院、海南熱帶海洋學(xué)院等，也積極引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源，申報(bào)了合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目。

據(jù)海南省教育廳國(guó)際合作與交流處負(fù)責(zé)人介紹，截至2019年底，海南省共有1家中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和14個(gè)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，其中有4個(gè)本科中外合作項(xiàng)目，分別是海南大學(xué)、海南師范大學(xué)、海南熱帶海洋學(xué)院和三亞學(xué)院，其余10個(gè)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目均在海南省的各高職院校，各類中外合作辦學(xué)項(xiàng)目在校學(xué)生共計(jì)2000多人。海南省的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)是海南大學(xué)與美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)聯(lián)合開辦的國(guó)際旅游學(xué)院，它不僅是海南省首個(gè)中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，也是我國(guó)首個(gè)旅游類中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)。但是，就海南省中外合作辦學(xué)的整體環(huán)境而言，其中外合作辦學(xué)的機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目數(shù)量不多、規(guī)模較小，還有很大的發(fā)展空間。

海南省的中外合作辦學(xué)項(xiàng)目大都實(shí)行全英文教學(xué)和“4+0”學(xué)習(xí)模式，學(xué)生四年學(xué)業(yè)都可在國(guó)內(nèi)完成，每個(gè)學(xué)生在國(guó)內(nèi)就可以享受到國(guó)際優(yōu)質(zhì)教育資源，也可以根據(jù)個(gè)人意愿和經(jīng)濟(jì)條件申請(qǐng)到外方學(xué)校交換學(xué)習(xí)；授課教師1/3來自外方學(xué)校，1/3來自海南本校，其余的師資則通過國(guó)際渠道擇優(yōu)招聘；專業(yè)課程設(shè)置由中外學(xué)校雙方共同設(shè)置，學(xué)生均使用英文原版教材學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高國(guó)際化教學(xué)水平，為培養(yǎng)國(guó)際化人才盡可能地投入優(yōu)質(zhì)資源。

中外合作辦學(xué)的文憑授予形式分為單文憑授予形式和雙文憑授予形式。單文憑授予形式是指學(xué)生在完成相應(yīng)年限的學(xué)業(yè)后即可以獲得國(guó)內(nèi)高校的文憑，這類學(xué)生往往是高考成績(jī)不理想，并且進(jìn)入大學(xué)后對(duì)學(xué)習(xí)也較為懈怠，各項(xiàng)成績(jī)不達(dá)標(biāo)，未能達(dá)到外方合作學(xué)校的相應(yīng)要求，因此，他們雖然可以享受中外合作辦學(xué)項(xiàng)目中的一些資源，但是接觸到的師資力量相對(duì)較弱一些，畢業(yè)時(shí)也只能獲得單一文憑。這種辦學(xué)方式的優(yōu)點(diǎn)在于校方在初期不用太過擔(dān)心生源問題，但是也存在很大的隱患——進(jìn)入校園的新生學(xué)習(xí)能力有一定差距，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳，學(xué)生在后期對(duì)中外合作辦學(xué)的滿意度較低。雙文憑授予形式就是學(xué)生在順利畢業(yè)時(shí)可以同時(shí)獲得國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩所高校的學(xué)位證書。學(xué)生如果想要進(jìn)入中外合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，就要達(dá)到一定的要求，如雅思分?jǐn)?shù)在5.5分以上，或者需要通過外方院校的面試，往往需要經(jīng)過層層篩選。雙文憑對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有較大的優(yōu)勢(shì)，因此，學(xué)生對(duì)中外合作辦學(xué)的滿意度較高。

二、研究設(shè)計(jì)

為增強(qiáng)研究的真實(shí)性與可靠性，本研究以海南省內(nèi)不同城市的兩所本科院校中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的不同年級(jí)學(xué)生為被試對(duì)象，分別是?？谑械暮Ｄ洗髮W(xué)與美國(guó)亞利桑那州大學(xué)合作辦學(xué)項(xiàng)目、三亞市的海南熱帶海洋學(xué)院與奧地利克萊姆斯應(yīng)用科技大學(xué)合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生。

本研究主要運(yùn)用問卷調(diào)查和定性分析的方法，了解中外合作辦學(xué)項(xiàng)目本科生培養(yǎng)過程中學(xué)生對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度，討論影響滿意度的重要因素，為海南省中外合作辦學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展提供建議。調(diào)查問卷由三部分組成，共14小題：第一部分是研究對(duì)象的個(gè)人信息；第二部分是專業(yè)滿意度量表，采用了李克特量表法，1=“非常不滿意或非常不同意”，2=“不同意或不滿意”，3=“不確定”，4=“同意或滿意”，5=“非常同意或非常滿意”；第三部分是研究對(duì)象對(duì)專業(yè)培養(yǎng)與自身表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)及建議。

本研究的目的在于向不同年級(jí)的學(xué)生采集信息數(shù)據(jù)，了解學(xué)生對(duì)中外合作辦學(xué)的看法與評(píng)價(jià)，最重要的是弄清影響學(xué)生滿意度的因素有哪些，因此，本研究及調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容從專業(yè)培養(yǎng)、培養(yǎng)成果、專業(yè)就業(yè)和專業(yè)延伸四個(gè)維度展開。

第一，專業(yè)培養(yǎng)。對(duì)學(xué)生來說，中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)是最為關(guān)鍵的，這關(guān)系到他們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)受到怎樣的教育、從課堂與實(shí)踐中能學(xué)到哪些知識(shí)。課程安排的合理性，課程內(nèi)容的豐富程度，外教授課這種授課方式對(duì)中國(guó)學(xué)生來說是否易于接受，學(xué)生在“4+0”的國(guó)內(nèi)環(huán)境中能否充分接觸到外國(guó)文化、享受到充足的學(xué)習(xí)資源，專業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)環(huán)境是否有利于學(xué)生進(jìn)入沉浸式學(xué)習(xí)，在專業(yè)實(shí)踐中學(xué)校能否提供豐富的資源，等等，這些因素都會(huì)影響學(xué)生后期的發(fā)展，從而使其做出不同的評(píng)價(jià)，形成不同的滿意度。

第二，培養(yǎng)成果。本研究的對(duì)象包括未畢業(yè)學(xué)生和已畢業(yè)學(xué)生，他們或多或少都接受過國(guó)際教育，而培養(yǎng)成果卻大有不同。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不管是學(xué)生家長(zhǎng)還是學(xué)生本人都對(duì)中外合作辦學(xué)中國(guó)際教育的成果非常重視，如在學(xué)習(xí)過程中是否掌握了充分的專業(yè)技能、是否提升了專業(yè)素養(yǎng)、在專業(yè)見習(xí)實(shí)踐中崗位技能是否得到了充分訓(xùn)練、專業(yè)培養(yǎng)是否與工作有較高的匹配度等，這些因素都與學(xué)生的就業(yè)情況和未來發(fā)展道路緊密相關(guān)。

第三，專業(yè)就業(yè)。就業(yè)是大多數(shù)學(xué)生在畢業(yè)后面臨的首要問題。中外合作辦學(xué)項(xiàng)目畢業(yè)的學(xué)生在就業(yè)過程中與同專業(yè)普通本科生相比是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是大家關(guān)心的問題。學(xué)生會(huì)關(guān)心社會(huì)對(duì)專業(yè)的需求程度、相關(guān)行業(yè)的專業(yè)性要求、就業(yè)方向是否多元化、工作崗位的薪酬福利如何、社會(huì)對(duì)專業(yè)的認(rèn)可程度等，而這些問題是否會(huì)成為學(xué)生就業(yè)的障礙，或者能否為中外合作辦學(xué)的學(xué)生帶來些隱形福利，幫助他們快速?gòu)膶W(xué)校融入社會(huì)，這些都需要進(jìn)行研究。

第四，專業(yè)延伸。中外合作辦學(xué)的獨(dú)特性——全英文教學(xué)、外教授課，會(huì)使學(xué)生的外語(yǔ)水平等各方面能力得到不同程度的提高，也會(huì)為項(xiàng)目?jī)?nèi)就讀的學(xué)生出國(guó)深造、在外企或國(guó)外就業(yè)帶來一些便利。但是，其是否真的有所幫助，受到了一定的質(zhì)疑，這會(huì)間接影響學(xué)生的滿意度。

三、數(shù)據(jù)分析

（一）個(gè)人信息描述性分析

本研究的調(diào)查問卷發(fā)放共計(jì)280份，回收有效問卷264份，回收率為94.3%。在有效樣本中，男生83人，女生181人；大一年級(jí)88人，大二年級(jí)66人，大三年級(jí)55人，大四年級(jí)29人，已畢業(yè)26人；在報(bào)考時(shí)將中外合作辦學(xué)項(xiàng)目專業(yè)作為第一志愿的100人，作為第二志愿的37人，作為第三志愿及后續(xù)志愿的79人，服從調(diào)劑的48人；有出國(guó)意向的97人，無(wú)出國(guó)意向的167人。

表1、表2數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)學(xué)生在報(bào)考前對(duì)中外合作辦學(xué)專業(yè)的了解并不全面，有大約20%的學(xué)生并不了解與其相關(guān)的知識(shí)，有將近30%的學(xué)生是由父母之外的人推薦而選擇了這個(gè)專業(yè)。雖然大家對(duì)中外合作辦學(xué)專業(yè)有些許陌生，但還是有很大一部分學(xué)生對(duì)這個(gè)新鮮且獨(dú)特的專業(yè)充滿了極大的興趣，有73.86%的學(xué)生是遵從自己的意愿主動(dòng)選擇加入中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的，并且對(duì)它抱有很高的期望。

（二）總體評(píng)價(jià)

據(jù)表3可知，選擇配合及非常配合的學(xué)生占比為50.75%，不太配合及不配合的學(xué)生僅為4.93%，這說明絕大部分學(xué)生都能積極配合學(xué)校的教學(xué)方案，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

據(jù)表4可知，學(xué)生對(duì)專業(yè)的整體評(píng)價(jià)中，滿意和非常滿意的占44.32%，較為滿意的占45.45%，不滿意及以下的占10.23%，由此可見學(xué)生對(duì)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目不滿意的較少，絕大多數(shù)都持滿意及較為滿意的態(tài)度。

（三）學(xué)生對(duì)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的看法及建議

本研究收集到的所有看法及建議中，有效數(shù)據(jù)為165條。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為中外合作辦學(xué)項(xiàng)目是非常有用的，不僅能與合作學(xué)校建立更好的交流，還能更好地實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享，雖然在學(xué)習(xí)過程中多多少少會(huì)面臨一些問題，但感受更多的是活力與美好。但也有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)環(huán)境與課程內(nèi)容對(duì)自身產(chǎn)生了較大的學(xué)習(xí)壓力，并且實(shí)踐類課程非常少，不能激發(fā)出專業(yè)興趣。同時(shí)，許多學(xué)生希望有更多出國(guó)互換學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望學(xué)校多開設(shè)一些實(shí)踐課程，提高教學(xué)質(zhì)量，并根據(jù)學(xué)生的需求不斷改進(jìn)課程設(shè)置，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。

四、研究結(jié)果：影響因素

任何事物都不會(huì)十全十美，對(duì)新生事物來說更是如此。中外合作辦學(xué)目前在海南省內(nèi)的發(fā)展規(guī)模還較小，處于不斷摸索前進(jìn)的階段。因此，中外合作辦學(xué)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題是在多種因素綜合作用下產(chǎn)生的必然結(jié)果，這些問題是不可避免的，也是必須面對(duì)的。而要面對(duì)這些問題，就一定要對(duì)癥下藥，從學(xué)生的評(píng)價(jià)中找到癥結(jié)所在，仔細(xì)分析其影響因素。

（一）課程設(shè)計(jì)安排是根本原因

課程設(shè)計(jì)安排是中外合作辦學(xué)的基礎(chǔ)。據(jù)表5可知，不少學(xué)生在課程安排、專業(yè)實(shí)踐及學(xué)習(xí)環(huán)境方面持不滿意態(tài)度，持滿意及以上態(tài)度的僅占50%左右。中外合作辦學(xué)意味著學(xué)生同時(shí)接受中國(guó)文化與外國(guó)文化的熏陶，不同的文化有不同的思想、習(xí)俗等，會(huì)產(chǎn)生一定的碰撞，因此必然會(huì)引發(fā)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題。根據(jù)對(duì)海南熱帶海洋學(xué)院與奧地利克萊姆斯大學(xué)合作辦學(xué)的旅游管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查可知，該專業(yè)課程安排得十分復(fù)雜，學(xué)生需要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)方面的文化知識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)壓力比較大。學(xué)生認(rèn)為學(xué)到的知識(shí)非常雜亂并且都是淺層次的，但如果要深入學(xué)習(xí)又沒有足夠的時(shí)間和精力去應(yīng)對(duì)；學(xué)生對(duì)專業(yè)實(shí)踐也不甚滿意，與學(xué)校合作的實(shí)踐地點(diǎn)往往都是酒店、游樂園、景區(qū)等，并且提供的崗位也比較基層，學(xué)生在半年的實(shí)踐期間并不能收獲豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；“4+0”的專業(yè)培養(yǎng)環(huán)境也在很大程度上影響了學(xué)生的滿意度，盡管是全英文教學(xué)、外教授課、英文原版教材，但是學(xué)習(xí)環(huán)境較之國(guó)外的真實(shí)英語(yǔ)環(huán)境還是有非常大的差距，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)環(huán)境中，學(xué)生不是隨時(shí)隨地講外語(yǔ)，外語(yǔ)水平還是無(wú)法得到實(shí)質(zhì)性的提高，有些甚至還達(dá)不到英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的水平，用英文授課學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)沒有完全體現(xiàn)出來。

（二）教育質(zhì)量是內(nèi)部原因

學(xué)校的教學(xué)能力、教育質(zhì)量也是影響學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)的重要因素之一。據(jù)表6可知，大部分被試對(duì)象都不確定自己在培養(yǎng)過程中是否掌握了充分的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，這表明學(xué)生對(duì)自身的情況不夠了解，對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果沒有自信，有些被試對(duì)象持明確不滿意的態(tài)度，占比在30%以上，這間接說明學(xué)校的教育質(zhì)量的確存在一些問題。學(xué)生在中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)過程中并沒有得到充分的訓(xùn)練，這與學(xué)生個(gè)人的自覺學(xué)習(xí)程度和教育質(zhì)量都有著密切的關(guān)系，其中，學(xué)校的教育質(zhì)量沒有得到保障是中外合作辦學(xué)項(xiàng)目存在的內(nèi)部問題。學(xué)生在就業(yè)時(shí)，學(xué)到的專業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng)是其進(jìn)入理想行業(yè)、獲得理想崗位的主要利器，因此，學(xué)校的培養(yǎng)成果也是學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)中極其重要的影響因素之一。

（三）就業(yè)問題是外部原因

由于經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)的差異，從國(guó)外引進(jìn)的專業(yè)與中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求難以無(wú)縫對(duì)接，因此，國(guó)際化人才的培養(yǎng)絕對(duì)不能僅簡(jiǎn)單地將國(guó)外學(xué)校的教育方式與結(jié)構(gòu)照搬照抄地運(yùn)用到中國(guó)學(xué)生身上。表7數(shù)據(jù)表明，目前中外合作辦學(xué)項(xiàng)目畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)仍然比較困難，不存在較明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。社會(huì)對(duì)于這類學(xué)生也沒有較大的偏好，僅將其視為普通應(yīng)聘者或員工，并且往往讓其從事低技術(shù)含量的崗位，其獲得的薪酬福利也沒有達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。所以，在就業(yè)方面，中外合作辦學(xué)的學(xué)生在社會(huì)上并沒有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)對(duì)其也沒有足夠重視，這給學(xué)生帶來了一定的就業(yè)壓力。

（四）與國(guó)際環(huán)境的銜接是間接原因

加入中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生，在進(jìn)入大學(xué)后就接受國(guó)際教育，學(xué)習(xí)西方文化，這為學(xué)生未來選擇出國(guó)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。表8數(shù)據(jù)表明，36.74%的學(xué)生有意愿畢業(yè)后出國(guó)深造或就業(yè)，這也說明有一部分學(xué)生在初期選擇這個(gè)專業(yè)時(shí)就決定要出國(guó)深造或就業(yè)，想要提前感受適應(yīng)多元氛圍，了解學(xué)習(xí)更多的西方文化。對(duì)于大部分中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的本科生來說，在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，出國(guó)深造或就業(yè)是較好的選擇，但是項(xiàng)目實(shí)際上并不完全有利于出國(guó)深造或就業(yè)，因?yàn)閷W(xué)生的實(shí)力還達(dá)不到要求，在國(guó)外深造或就業(yè)會(huì)有來自各方面的壓力，在外企工作也沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

五、討論與建議

（一）堅(jiān)持以學(xué)生為本，重視學(xué)生需求

研究表明，學(xué)生在專業(yè)延伸方面的滿意度最高，其次是專業(yè)培養(yǎng)方面，再次是專業(yè)就業(yè)方面，而在培養(yǎng)成果方面的滿意度最低，各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間差值不大，反映出學(xué)生對(duì)辦學(xué)質(zhì)量與條件的重視。因此，在中外合作辦學(xué)項(xiàng)目中，建議要高度重視學(xué)生的需求，加強(qiáng)針對(duì)性，開展特色化、個(gè)性化教學(xué)。另外，要注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)更好地規(guī)劃自己的未來。中外合作辦學(xué)具有一定的特殊性，有些學(xué)生和家長(zhǎng)不了解這種培養(yǎng)模式，認(rèn)為只要進(jìn)入中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，就能有很大機(jī)會(huì)出國(guó)留學(xué)，真正對(duì)專業(yè)感興趣的學(xué)生較少，一些學(xué)生進(jìn)入項(xiàng)目后配合程度較低，不重視學(xué)業(yè)。因此，建議應(yīng)提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣程度——興趣是最好的老師，可多舉辦一些名師講座，積極開展專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生真正感受到專業(yè)的魅力，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣和激勵(lì)其上進(jìn)心有很大的幫助，同時(shí)也能拓寬學(xué)生的眼界，給學(xué)生提供考研、出國(guó)留學(xué)和工作等多種選擇。

（二）提高師資水平，加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生培養(yǎng)過程中最關(guān)鍵的因素，優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)能夠很好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，不斷幫助學(xué)生增強(qiáng)自身實(shí)力，這對(duì)學(xué)生來說是非常重要的。中國(guó)的學(xué)生大多不熟悉國(guó)外的教學(xué)模式，因此，在中外合作辦學(xué)項(xiàng)目中不僅要借鑒引用國(guó)外大學(xué)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與資源，還要考慮到中國(guó)教育教學(xué)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，招聘經(jīng)驗(yàn)豐富、靈活應(yīng)變的教師，根據(jù)中國(guó)學(xué)生的發(fā)展訴求做出相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整；另外，建議改善教育環(huán)境，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高中西課程的融合度，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，從而提高學(xué)生群體的滿意度，推動(dòng)海南省中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的健康可持續(xù)發(fā)展。

（三）改善就業(yè)服務(wù)工作，拓寬學(xué)生職業(yè)發(fā)展空間

數(shù)據(jù)表明，中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生在專業(yè)就業(yè)方面滿意度較低，學(xué)生對(duì)于社會(huì)對(duì)專業(yè)的認(rèn)可程度和薪酬福利不夠滿意。針對(duì)這一調(diào)查結(jié)果，建議政府有關(guān)部門或社會(huì)組織進(jìn)一步加快職能轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)和宣傳工作，增加多種就業(yè)渠道，引導(dǎo)企業(yè)了解關(guān)注這一類學(xué)生，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。另外，學(xué)生對(duì)就業(yè)的滿意度低，說明中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生可能對(duì)職業(yè)個(gè)性化需求較為明顯，建議學(xué)校一方面要提高教育質(zhì)量，努力培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)技能，提升學(xué)生的專業(yè)能力；另一方面要開展就業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)擇業(yè)觀、職業(yè)觀的教育，引導(dǎo)學(xué)生做出正確的職業(yè)規(guī)劃，找到適合自己的發(fā)展道路。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

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［責(zé)任編輯：劉鳳華］