陳悅 盧繼海 張亞南

[摘要]價值共創(chuàng)指將消費者和生產(chǎn)者進行有機結(jié)合，把構(gòu)建整體發(fā)展性需求和創(chuàng)造價值最大化作為目標的理論。參與式教學(xué)法注重學(xué)生和教師的“雙主體”地位，雙方在課前、課中和課后進行充分的互動來滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，從而達到課堂價值最大化的方法。價值共創(chuàng)視域下的參與式教學(xué)法主張學(xué)生與教師主體地位平等，強調(diào)通過交互式學(xué)習(xí)來激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動機，提高師生雙方的課堂教學(xué)價值體驗。

[關(guān)鍵詞]價值共創(chuàng)；參與式教學(xué)法；教學(xué)模式；大學(xué)生

[中圖分類號]G40-058 [文獻標識碼]A

[DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2023.09.056

一、背景介紹

（一）教學(xué)方式

傳統(tǒng)課堂教學(xué)以“教材、教師、教學(xué)”為中心，在授課方式上以“灌輸式”為主[1]。教師將自身定位為知識傳播者，但忽視了學(xué)生的主體地位和內(nèi)在需求，導(dǎo)致師生之間難以進行平等的交流、互動，學(xué)生缺乏信息、資源的投入，致使授課內(nèi)容與學(xué)生期待獲取的知識存在偏差，教與學(xué)供需錯位，無法進行有效溝通，難以搭建良好的反饋循環(huán)。

（二）教學(xué)內(nèi)容

教師缺少對學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律以及知識接收情況方面的研究，缺乏學(xué)生實際水平和潛在能力為基準，而設(shè)立高于或低于最近發(fā)展區(qū)的難度盲目進行教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)無法滿足學(xué)生的內(nèi)在需求，難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。同時，傳統(tǒng)課堂教學(xué)對學(xué)生運用已學(xué)理論解決實際問題的能力培養(yǎng)不足，學(xué)生運用知識實現(xiàn)“行”的轉(zhuǎn)化率低[2]，難以通過實踐將學(xué)生理性邏輯和感性體驗進行結(jié)合。

傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式最終在學(xué)生方面表現(xiàn)為學(xué)習(xí)消極被動、學(xué)習(xí)效率低、學(xué)習(xí)效果差等狀況；教師方面表現(xiàn)為教學(xué)熱情低、教學(xué)創(chuàng)新少、教學(xué)模式亂等狀況。本研究認為，課堂教學(xué)應(yīng)充分發(fā)揮教師的價值創(chuàng)造能力，同時也要重視學(xué)生在課堂教學(xué)中的價值創(chuàng)造，只有通過充分結(jié)合，師生價值共創(chuàng)才能夠從根本上解決傳統(tǒng)課堂的教學(xué)問題。

二、價值共創(chuàng)理論及其適用性

（一）價值共創(chuàng)理論

傳統(tǒng)觀點主張生產(chǎn)者是唯一的價值創(chuàng)造者，而消費者是純粹的價值消耗者。然而，Ramirez在1999年提出價值共同生產(chǎn)[3]的概念，指出企業(yè)不再是價值的唯一生產(chǎn)者，顧客也不是被動的價值接受者，而是可以參與價值生產(chǎn)的，因此價值是由企業(yè)和顧客共同創(chuàng)造的[4]。而Prahalad等人指出企業(yè)想要在激烈的市場中獲取競爭優(yōu)勢，將依賴于一個新的價值創(chuàng)造模式即以消費者為中心的模式，即由企業(yè)和消費者共同創(chuàng)造價值。價值共創(chuàng)理論不再孤立看待企業(yè)和顧客，而是將其結(jié)合為有機整體，以構(gòu)建整體發(fā)展需求和創(chuàng)造價值最大化為目標。

隨著價值共創(chuàng)理論的發(fā)展，其內(nèi)涵也逐漸得到豐富。目前盛行的兩種觀點分別是Vargo & Lusch提出的“基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯的價值共創(chuàng)理論”和Prahalad & Ramaswamy提出的“基于消費者體驗的價值共創(chuàng)理論”[5]。其一，認為企業(yè)提出自身價值主張的同時建立擁有價值創(chuàng)造特質(zhì)的支持系統(tǒng)，為消費者投入至價值創(chuàng)造中提供良好的環(huán)境，消費者成為資源整合者，通過綜合利用優(yōu)勢資源進行價值共創(chuàng)。此時，消費者作為操縱性資源的擁有者，將自身的技能、經(jīng)驗、知識等投入到企業(yè)的價值共創(chuàng)系統(tǒng)中。其二，指出“價值共創(chuàng)的核心是共同創(chuàng)造消費體驗，企業(yè)、顧客的價值網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性互動是基本實現(xiàn)方式，在所有的價值共創(chuàng)活動中，對話、獲取、透明性與風(fēng)險評估是價值創(chuàng)造的四大基石，即DART模型”。

總之，兩者在本質(zhì)邏輯上基本一致，均認為企業(yè)與利益相關(guān)者是通過合作整合資源而實現(xiàn)價值共創(chuàng)，最終完成由單邊模式轉(zhuǎn)向雙邊交互模式。

（二）適用性

當今社會進入到“后喻文化時代”?！昂笥魑幕笔侵肝幕瘋鬟f模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛砷L輩向晚輩學(xué)習(xí)，將文化反哺定義為后喻時代最顯著的特征。后喻時代師生關(guān)系由權(quán)威獨立轉(zhuǎn)向平等對話，由管理控制轉(zhuǎn)向理解尊重，由疏遠分離轉(zhuǎn)向合作互動[6]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，知識的更新速度加快，教師的傳統(tǒng)知識權(quán)威地位不斷被解構(gòu)，教師僅在某些方面比學(xué)生更有優(yōu)勢，而學(xué)生在這之外方面比老師擁有更多的知識?！叭诵斜赜形?guī)煛边@種觀念更貼合目前高校的教學(xué)實際。為此，在課堂教學(xué)中，將學(xué)生看做是價值共創(chuàng)的主體，更有利于促進課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。

三、參與式教學(xué)法基本理念及實施策略

（一）參與式教育的基本理念

參與式教學(xué)法以期望理論和激勵理論為基礎(chǔ)，是對人本主義理念和合作學(xué)習(xí)法的深化。參與式教學(xué)法以互動教學(xué)為基本原則，以激發(fā)學(xué)生的主動性為關(guān)鍵。在教學(xué)理念上提倡師生雙主體共同參與，通過師生之間的雙向反饋循環(huán)來促進學(xué)生發(fā)展。在該教學(xué)法中學(xué)生主體的地位得到教師的尊重，注重“教”在方法上的突破，重視實際教學(xué)內(nèi)容而非表面形式。參與式教學(xué)法能夠幫助學(xué)生解決問題，引導(dǎo)學(xué)生形成清晰的自我認知、評價，強化學(xué)生在認知和情感之間的沖突[7]。能夠喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)的愿望和內(nèi)在發(fā)展需求，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，提升學(xué)生將理論和實際結(jié)合的運用能力。

（二）實施策略

參與式教學(xué)法通過運用小組合作、案例分析、情境體驗、游戲探究、頭腦風(fēng)暴、交流展示等方式，不同的教學(xué)方法又各有特性。小組合作既注重合作精神又不缺失個性彰顯，案例分析靈活連接理論教學(xué)和實際運用，情境體驗致力將實際認知感受轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)原動力，游戲探究以分層教學(xué)激發(fā)學(xué)習(xí)積極性，頭腦風(fēng)暴以創(chuàng)造性思維激發(fā)潛在能力，交流展示汲取探討優(yōu)點提升自發(fā)學(xué)習(xí)水平。在不同的課堂上，根據(jù)學(xué)生的實際情況選擇不同的教學(xué)方法，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，達成潛移默化的教學(xué)目的，實現(xiàn)師生共同學(xué)習(xí)和共生發(fā)展的效果。

（三）基于價值共創(chuàng)的參與式教學(xué)存在的意義

參與式教學(xué)雖注重教師與學(xué)生之間的互動，但這一互動更多集中于課堂教學(xué)過程中，并未與課前、課后形成一整套教學(xué)體系。同時，參與式教學(xué)沒有較好的突出學(xué)生主體作用，學(xué)生雖有參與課堂教學(xué)但沒有強調(diào)學(xué)生“資源”的投入，在教學(xué)中缺乏對學(xué)生需求的重視。在此基礎(chǔ)上，參與式教學(xué)缺乏師生體驗價值，對師生的投入產(chǎn)出關(guān)注較少。而基于價值共創(chuàng)的參與式教學(xué)模式能夠有效的解決這一系列問題。

四、基于價值共創(chuàng)的參與式教學(xué)模式探究

基于價值共創(chuàng)參與式教學(xué)模式主張以外循環(huán)建設(shè)運行體系，以內(nèi)循環(huán)建設(shè)運行內(nèi)容，通過體驗價值與外部對接，通過師生共同產(chǎn)出共創(chuàng)結(jié)果達到期待課堂目標（見圖1）。

（一）基于價值共創(chuàng)理論的參與式教學(xué)模式的整體邏輯

基于價值共創(chuàng)理論的參與式教學(xué)模式以學(xué)生、教師產(chǎn)生體驗價值為起始，搭建期待課堂為終端，實現(xiàn)課堂價值最大化為目標。通過體驗價值的產(chǎn)生，提升教師投入和學(xué)生表達訴求的有效性，學(xué)生之間不僅在實際課堂教學(xué)中進行交互，還需將信息反饋到教師的投入、產(chǎn)出體系。在投入體系方面，學(xué)生主要投入動機、信息、觀點、時間等資源，而教師投入知識、技能、經(jīng)驗、工具等資源。在交互體系方面，通過師生課前、課中、課后的互動，教師向?qū)W生表達教學(xué)主張和授課方式，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)實踐，學(xué)生則向教師明確學(xué)習(xí)需求和知識的掌握程度。在內(nèi)循環(huán)達成的基礎(chǔ)上，學(xué)生產(chǎn)出成績、學(xué)習(xí)信念感等，教師產(chǎn)出教學(xué)技能、教學(xué)思維等。通過內(nèi)部互動循環(huán)實現(xiàn)資源的互補和創(chuàng)意的共達。最終，師生共同產(chǎn)出情感、體驗、期望、知識、啟發(fā)等價值[8]，共創(chuàng)結(jié)果的達成也將完成期待課堂的構(gòu)建，實現(xiàn)課堂價值最大化。

（二）基于價值共創(chuàng)理論參與式教學(xué)模式的實施過程

1.課前互動

課前互動主要是教師根據(jù)教學(xué)要求發(fā)布初步教學(xué)主張，學(xué)生在此基礎(chǔ)上自主進行課前預(yù)習(xí)和相關(guān)資料整理。學(xué)生完成自主預(yù)習(xí)后進行線上的預(yù)習(xí)測評，系統(tǒng)將對測評情況進行打分，教師則結(jié)合學(xué)生預(yù)習(xí)作業(yè)準確率和課前討論情況進行學(xué)情分析。在掌握學(xué)生基礎(chǔ)信息的情況下進行具體教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，設(shè)計在滿足普遍性學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上盡可能將學(xué)生的差異化需求融入教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.課中互動

課中互動主要是教師進行情境創(chuàng)設(shè)，通過提問、引導(dǎo)等互動形式了解學(xué)生知識水平和學(xué)習(xí)需求。采用討論式、案例式、項目式等參與式教學(xué)方式，組織學(xué)生進行課堂合作探討、實時檢測和展示分享，最終引導(dǎo)學(xué)生完成教學(xué)設(shè)計中的任務(wù)。其中，通過合作教學(xué)、分層教學(xué)等，引導(dǎo)學(xué)生變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)者，并以滿足不同層次學(xué)生的課堂需求。通過課中互動，不僅能夠有效提高課堂教學(xué)效果，同時還能夠增強學(xué)生的自我認知。

3.課后互動

課后互動主要是學(xué)生通過完成教師布置的課后作業(yè)，完成對教學(xué)內(nèi)容的鞏固、分享和反饋，教師對課后作業(yè)完成情況進行反思評價和個體輔導(dǎo)。為提高師生之間課后的互動，應(yīng)當充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行“虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)”的建設(shè)，通過社區(qū)突破受地域和時間的限制。通過各類師生交流平臺，將線上、線下教學(xué)巧妙融合，促進學(xué)生之間、師生之間多向互動，形成價值共創(chuàng)。價值共創(chuàng)最終又反作用于交流意愿，形成良性循環(huán)模式。

五、結(jié)語

學(xué)生與教師在共同創(chuàng)造價值的模式中，學(xué)生在課堂教學(xué)中變得日益活躍，并且逐步涉入價值創(chuàng)造過程。在課前教學(xué)設(shè)計、課中授課以及課后練習(xí)中，學(xué)生和教師都進行了密切的互動、合作，進而對整體的課堂教學(xué)產(chǎn)生了良好的效果，不僅增加了學(xué)生的體驗價值，同時也提升了教師的體驗價值。在價值共創(chuàng)過程中，教師把自身注意力從如何“講”好一堂課轉(zhuǎn)到提升師生之間互動的質(zhì)量和研究如何為學(xué)生營造能夠產(chǎn)生獨特體驗的互動環(huán)境中。同時，與學(xué)生展開親密互動不僅能幫助教師獲取學(xué)生及學(xué)生偏好的深層次信息，還能幫助學(xué)生在教師的支持下完成價值創(chuàng)造過程即利用課堂學(xué)習(xí)獲得的知識來促進自身成長。

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作者簡介：

陳悅（2000.12-），女，漢族，浙江麗水人，本科在讀，研究方向：教育管理學(xué)、管理學(xué)；

盧繼海（1986.4-），男，漢族，山東菏澤人，博士在讀，講師，研究方向：教育治理、教育領(lǐng)導(dǎo)與管理；

張亞南（1990.10-），男，漢族，河南安陽人，碩士，助理工程師，研究方向：教學(xué)法。