崔春夢

(南開大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，天津 300350)

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新?！盵1]2017年7月，國務(wù)院發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確了“智能教育”是國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。2019年5月，習(xí)近平總書記在向國際人工智能與教育大會致賀信中表示“中國高度重視人工智能對教育的深刻影響，積極推動人工智能和教育深度融合，促進教育變革創(chuàng)新”[2]。當(dāng)前，提升高校思想政治教育精準化、促進思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為至關(guān)重要的時代課題和任務(wù)要求。在此背景下，依托人工智能技術(shù)，正確認識和把握學(xué)生的思想特征和發(fā)展需要，重點突出“普遍性”與“分級指導(dǎo)”，以提高思想政治教育的針對性和實效性，是推動思想政治教育創(chuàng)新與發(fā)展的必然選擇。

一、人工智能賦能高校精準思政的價值意蘊

作為顛覆傳統(tǒng)教育理念、形塑未來教育形態(tài)的強大技術(shù)武器，人工智能技術(shù)的快速迭代更新和全方位、立體化賦能，打開了高校精準思政創(chuàng)新發(fā)展的新天地。人工智能賦能高校精準思政具有重要的價值意義。

(一)人工智能賦能高校精準思政是培養(yǎng)新時代好青年的需要

教育的本質(zhì)在育人，這是古往今來一致的觀點。當(dāng)前，中國特色社會主義進入了新時代，我們正向著全面建成社會主義現(xiàn)代化強國的第二個百年奮斗目標邁進。習(xí)近平總書記從新形勢出發(fā)，對廣大青年提出了“立志做有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年”[3]的明確要求，這為高校思想政治教育育人實踐提供了一個新的對照標。所謂“新時代好青年”，就是能夠適應(yīng)新時代發(fā)展要求、引領(lǐng)新時代創(chuàng)新發(fā)展。這要求廣大青年要塑造堅定、擔(dān)當(dāng)、勇毅、奮進的精神狀態(tài)，具備理想信念、責(zé)任意識、耐勞品質(zhì)、奮斗精神等綜合素質(zhì)。具體到實踐層面而言，就是要求廣大青年明確前進的方向目標、樹立超越個人私利的責(zé)任意識和具備艱苦奮斗的實踐能力。依托人工智能賦能高校思想政治教育，深入挖掘各學(xué)科、專業(yè)所蘊含的思想政治要素，充分運用國內(nèi)外各種資源，可以教育青年學(xué)子在廣闊的歷史視野中正確地理解和把握中國發(fā)展的總體趨勢，認識中國特色社會主義的歷史必然性，從而更加堅定中國特色社會主義道路，樹立共產(chǎn)主義遠大理想；可以激發(fā)青年學(xué)子自覺地將個人理想與祖國、民族事業(yè)結(jié)合起來，用中國夢激揚青春夢，與國家發(fā)展同行，與國家進步同向，與國家興盛共榮；可以使青年學(xué)子在新時代美好生活的滋養(yǎng)下仍舊秉持吃苦耐勞、不怕困難的優(yōu)秀品質(zhì)，以樂觀積極的態(tài)度對待學(xué)習(xí)、工作和生活中面臨的挫折與挑戰(zhàn)；可以引導(dǎo)青年學(xué)子珍惜韶華，腳踏實地，將偉大理想付諸實踐，在新時代偉大奮斗征程中綻放青春色彩。

(二)人工智能賦能高校精準思政是思想政治教育理論與實踐創(chuàng)新的需要

人工智能正對人類社會進行深刻的變革和重構(gòu)，給人們的生活、學(xué)習(xí)、思維方式帶來了巨大的變化，同時也推動著思想政治教育逐漸適應(yīng)和融合現(xiàn)代信息技術(shù)，朝著“精準”的方向發(fā)展。馬克思在《〈政治經(jīng)濟學(xué)批判〉序言》中指出：“不是人們的意識決定人們的存在，相反，是人們的社會存在決定人們的意識?！盵4]每個時代都有其自身的環(huán)境、條件和任務(wù)，因此，思想政治教育者要與時俱進，創(chuàng)新教育思維、豐富教學(xué)內(nèi)容、改進教學(xué)方法?；仡欀袊伯a(chǎn)黨一百多年來的思想政治工作，成就不斷，歷久彌新，很重要的原因就是不斷推進理論創(chuàng)新。當(dāng)前，要抓住我國實施人工智能的戰(zhàn)略契機，充分發(fā)揮其潛能，以促進思想政治教育理論創(chuàng)新發(fā)展。為此，高校要利用人工智能為精準化的思想政治教育賦能，通過不斷創(chuàng)新思維、內(nèi)容、方法和載體，進一步優(yōu)化學(xué)科體系、學(xué)術(shù)體系，以提升思想政治教育實效。同時，人工智能促進高校思想政治教育精準化實施，既是對習(xí)近平總書記關(guān)于思想政治教育改革創(chuàng)新要求的積極響應(yīng)和堅定貫徹，又是對思想政治教育實效性差、缺乏針對性和親和力的現(xiàn)實關(guān)照。目前，高校思想政治工作雖已取得了一些成果，但是由于受傳統(tǒng)教育方式的局限性影響，仍需加強針對性和實效性。而精準思政作為一種全新的思維方式，反映了時代性和創(chuàng)新性特點，對于突破目前的教學(xué)困境、增強實效性有著十分重要的意義。人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)為明晰精準思政各要素之間的關(guān)系提供了必要助力。通過人工智能精準識別與畫像、適應(yīng)性反饋，教育者可以更精確地把握學(xué)生的心理、行為，從而克服目前思想政治教育所面臨的困難，能更深刻地認識思想政治教育規(guī)律。

(三)人工智能賦能高校精準思政是促進大學(xué)生身心健康成長的需要

隨著社會的發(fā)展和時代的進步，大學(xué)生逐漸受到國際、國內(nèi)多重因素影響，其思維、情感和能力都發(fā)生了較大的變化，呈現(xiàn)出新的特征。而思想政治教育從根本上說是做人的工作，必須時刻圍繞學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的身心健康與變化。反之，如果忽視受教育者的個性化特點，采用傳統(tǒng)的大水漫灌式教學(xué)模式，那么將很難滿足學(xué)生的差異化需求，進而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，不利于學(xué)生的身心健康成長。這就要求教育者既要注重理論知識的傳授，又要注重學(xué)生的身心發(fā)展。而要做到這一點，就需要教育者樹立精準化的意識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理等方面進行精準識別與掌握，從而精準運用教育資源，精準供給教學(xué)內(nèi)容，助推教育的精準實施。從學(xué)生的角度來看，學(xué)生是處于現(xiàn)實中的人，思想政治教育要在充分尊重現(xiàn)實人的差異性、不平衡性等基礎(chǔ)上，遵循育人“三大規(guī)律”。目前，傳統(tǒng)思想政治教育由于受限于技術(shù)條件等多種因素，因而在思想政治教育過程中對學(xué)生的信息掌握較為受制，這樣很難對學(xué)生的形象進行清晰地認知與刻畫，使得教育者在對學(xué)生的思想行為進行分析時顯得較為粗放籠統(tǒng)，不能全面地解決學(xué)生的問題。而依托人工智能優(yōu)勢的高校精準思政，可以精準識別學(xué)生需求，根據(jù)學(xué)生的不同需要和期望，結(jié)合他們的心理特征，在符合身心發(fā)展規(guī)律的前提下，進行針對性的引導(dǎo)與施策，實現(xiàn)分類育人、分層指導(dǎo)、適時引導(dǎo)，對于促進學(xué)生的身心健康發(fā)展起著非常重要的作用。

二、人工智能賦能高校精準思政的內(nèi)在機理

隨著人工智能對高校思想政治教育進行的精準賦能，思想政治教育內(nèi)在和外在形式都發(fā)生了巨大的變化。人工智能以其技術(shù)上的絕對優(yōu)勢，為高校思想政治教育的內(nèi)在矛盾運動提供了強大的推動力，從而促進教育者全面掌握學(xué)生的個性特征、把握學(xué)生的實際需要、增強學(xué)生的主體性能動力，以力求促進學(xué)生全面發(fā)展。

(一)人工智能賦能精準思政的前提：掌握學(xué)生個性特征

“現(xiàn)實的人因其成長環(huán)境、生活閱歷、知識背景、社會身份等的差異，具有不同的社會屬性和時間、空間屬性以及不同的思想特點，因而表現(xiàn)出明顯的層次性?！盵5]教育客體的層次性特點決定了教育者在開展教育活動時要考慮受教育者的思想現(xiàn)實，提出具體要求，采取相應(yīng)方法，有的放矢地解決各種思想和矛盾，這是促進高校精準思政的前提。否則，如果忽略學(xué)生的層次性和差異性，采用“大水漫灌”的教學(xué)方式必然會效率低下。高校思想政治教育是一種以特定方式塑造學(xué)生的價值觀和精神世界的實踐活動。只有學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、主動內(nèi)化和積極外化，才能使思想政治教育真正地觸及學(xué)生的心靈，引發(fā)思想共鳴。而在這一過程中，教育者只有正確把握學(xué)生的個性特征和思想傾向，以此作為思想政治教育的內(nèi)容、載體、方法和環(huán)境選擇的基礎(chǔ)，才能更好地發(fā)揮學(xué)生的主動性。正確把握大學(xué)生的個性特點，不僅要全面地、客觀地了解學(xué)生整體狀況，而且更要清晰地描述學(xué)生的個性特征，并根據(jù)具體特點制定個性化的教學(xué)計劃。

人工智能多模態(tài)學(xué)習(xí)分析能夠為高校思政精準畫像賦能?；诳缑襟w智能的多模態(tài)學(xué)習(xí)分析，利用多種媒介捕獲學(xué)生的數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的收集、處理和應(yīng)用。在思政課教學(xué)中，通過安裝外置設(shè)備不僅能夠獲取受教育者的面部表情、動作行為等外顯數(shù)據(jù)，而且可以獲得學(xué)生對具體知識的關(guān)注度、課堂注意力集中程度、情緒變化等內(nèi)隱數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，人工智能對不同模態(tài)的學(xué)生結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)建立整體映射關(guān)系，以此可以直觀、多維、立體地呈現(xiàn)出學(xué)生的個性畫像。這為教育者精準把握受教育者對思想理論的掌握程度、思想情感、意志力、行為動作等狀況提供必要的技術(shù)條件和手段。

(二)人工智能賦能精準思政的基礎(chǔ)：把脈學(xué)生現(xiàn)實需求

人與動物的主要區(qū)別在于人具有對其生存和發(fā)展等物質(zhì)和精神生活條件的廣泛依賴和需要。正如馬克思所指出的：“任何人如果不同時為了自己的某種需要和為了這種需要的器官而做事，他就什么也不能做”[6]286，“他們的需要即他們的本性”[6]514。這種需要深刻地體現(xiàn)了人的社會關(guān)系，使人在動機的驅(qū)使下進行認識和實踐活動。以人的實際需要為指導(dǎo)，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，做到因需而供，這是提升教學(xué)活動有效性的重要舉措。因此，根據(jù)學(xué)生現(xiàn)實需求供給教學(xué)內(nèi)容，這是助推高校精準思政的基礎(chǔ)。從學(xué)生個體的成長階段切入，不同年齡、不同學(xué)段學(xué)生的成長需求存在著顯著的群體差異，高校思想政治教育要根據(jù)學(xué)生的普遍需求，為他們提供總體性的教學(xué)內(nèi)容。同時，考慮到每個學(xué)生成長環(huán)境的不同，他們之間的訴求又具有一定的差別，為此，要求教育者需從個體個性特點出發(fā)對其進行針對性地指導(dǎo)。傳統(tǒng)的大水漫灌式教學(xué)模式在提升思想政治教育實效性方面動力不足，而依據(jù)學(xué)生訴求提供差異化教學(xué)內(nèi)容則是驅(qū)動高校思想政治教育向著精準滴灌模式轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)所在。

人工智能適應(yīng)性反饋能夠為高校思政精準供給賦能。與注重感知的多模態(tài)學(xué)習(xí)分析相比，適應(yīng)性反饋主要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和水平進行系統(tǒng)診斷，制定學(xué)習(xí)計劃，推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容，在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)W習(xí)者提供真實的反饋。當(dāng)然，此處所提出的適應(yīng)性反饋要以多模態(tài)學(xué)習(xí)分析為基礎(chǔ)。人工智能適應(yīng)性反饋，可以通過主動和被動相結(jié)合的方式，基于受教育者的各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對受教育者思想政治理論的掌握水平及對未來學(xué)習(xí)情況的評估預(yù)測。通過精準指導(dǎo)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，進而推薦合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃，投遞合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容，這為高校思想政治教育內(nèi)容精準供給提供了必要的條件。

(三)人工智能賦能精準思政的關(guān)鍵：增強學(xué)生主體性能動力

馬克思主義指出人是實踐主體，自然是實踐客體。但同時馬克思主義也強調(diào)，人并不總是處于主體地位，只有通過自覺活動發(fā)揮主體能動的積極作用，取得對客體的支配地位，人才能成為主體。研究人的主體性就是要重視在實踐中發(fā)揮人的主體能動性，即主體對于主客體關(guān)系的自覺性、主體的選擇性及主體的創(chuàng)造性[7]。自覺性主要是個體依據(jù)自己的意志自覺主動進行價值判斷的能力；選擇性是個體以自身的需求為基礎(chǔ)，根據(jù)個人的喜好與興趣對社會現(xiàn)象及信息進行自主選擇；創(chuàng)造性是指個體在對現(xiàn)實條件進行把握的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的超越。高校精準思政作為一種社會實踐活動，其開展落實需要廣大青年學(xué)生發(fā)揮人的主體性能動力，積極主動參與到精準思政過程中，讓“道”真正“存乎于人”。

人工智能人機協(xié)同能夠為高校精準思政實施賦能。隨著人工智能的不斷發(fā)展與應(yīng)用，智能平臺已逐漸融入人們的日常生活中。通過技術(shù)手段將人工智能融入教學(xué)活動，教師和學(xué)生在課堂上能夠營造出一種和諧共生、相互促進的氛圍。一方面，教育者通過觀察和研究學(xué)生的思想、情感、行為等各個維度，對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進行綜合評估，同時根據(jù)學(xué)生的不同特點，及時調(diào)整優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與形式，制訂個性化的教學(xué)方案，引導(dǎo)學(xué)生積極地接受思想政治教育，自覺主動選擇思想政治教育內(nèi)容。另一方面，在思想政治教育過程中，通過“主體性的存在”，使學(xué)生獲得更多的注意力，一定程度上增強學(xué)生的主體性能動力，激發(fā)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)動力，增強學(xué)習(xí)興趣，進而提升思想政治教育水平。

(四)人工智能賦能精準思政的旨歸：促進學(xué)生全面發(fā)展

現(xiàn)實的個人是思想政治教育價值的邏輯起點，每個人的自由全面發(fā)展是思想政治教育價值的根本追求，每個人的解放是思想政治教育價值的實現(xiàn)之路[8]。人工智能與高校精準思政的價值追求具有一致性，人工智能的目標是為了解放人，使人從繁瑣的勞動和工作中抽離出來，高校精準思政的目標在于為受教育者提供具體性、針對性的教育，從而促進人的全面自由發(fā)展。而要實現(xiàn)這一目標，前提條件是擁有自由時間。通過采用先進科學(xué)技術(shù)，人類可以擺脫“異化”和被奴役，從而使自己成為時間的主人，這是馬克思主義孜孜以求的目標。人工智能是以人的智能為導(dǎo)向，以實現(xiàn)人的自由解放為目標，使人能夠從日常的機械工作中脫離出來。從這方面來看，人工智能為人類提供了大量的可支配時間，使他們能夠自由地發(fā)展自己的興趣、愛好和人際關(guān)系，并成為人類獲得真正的解放和發(fā)展的現(xiàn)實性力量。

馬克思認為：“任何人的職責(zé)、使命、任務(wù)就是全面地發(fā)展自己的一切能力?！盵9]人的全面發(fā)展不僅指人的智力、體能的協(xié)調(diào)發(fā)展，同時還包括人的能力、興趣、品德等各方面的發(fā)展。同時，馬克思認為：“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和。”[10]所謂人的全面發(fā)展，就是要不斷地豐富和發(fā)展人的各種社會關(guān)系，使人積極主動地投入到社會實踐中，這樣才能使自身的能力得到逐步提升，取得源源不斷的進步。人工智能賦能高校精準思政，一方面使大學(xué)生通過人工智能平臺廣泛參與到學(xué)習(xí)、交往活動中，一定程度上打破封閉的狀態(tài)，使大學(xué)生逐步與周邊的個體或群體建立聯(lián)系，這有助于大學(xué)生與他人、社會和諧共處，在各種關(guān)系中更加清晰地認識自我，實現(xiàn)個人的社會化。另一方面，人工智能賦能高校精準思政，能夠滿足大學(xué)生對新興技術(shù)及精準化相關(guān)知識的心理需求，對提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)、促進全面發(fā)展具有重要的意義。

三、人工智能賦能高校精準思政的實踐路向

人工智能賦能高校精準思政，其本質(zhì)在于將人工智能作為一種綜合性技術(shù)，通過運用其優(yōu)勢而作用于思想政治教育，以增強思想政治教育的針對性和實效性。在具體實踐中，應(yīng)創(chuàng)造一切必要條件，助推人工智能發(fā)揮其特有的優(yōu)勢，為高校精準思政賦能。

(一)優(yōu)化數(shù)據(jù)：依托多模態(tài)學(xué)習(xí)分析為精準畫像賦能

多模態(tài)學(xué)習(xí)分析的核心在于利用跨媒體智能獲取有關(guān)受教育者的多種結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。因此，必須優(yōu)化多模態(tài)學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)，為更全面地刻畫受教育者的思想狀況與行為走向創(chuàng)造條件。首先，保證數(shù)據(jù)來源的廣泛性與可靠性。利用多個類型的傳感器及BCI裝置，采集各種形態(tài)、結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)。在充分尊重學(xué)生知情權(quán)的前提下，通過安裝攝像頭和語音、聽覺傳感器等裝置，對受教育者在課堂中的表情、動作、語言等數(shù)據(jù)進行獲取。同時，為了更清晰地對受教育者的心理數(shù)據(jù)進行收集與把握，可以利用手機、電腦等設(shè)備，為學(xué)生配備眼動追蹤程序或可佩戴式的皮膚電感應(yīng)式資料采集裝置。當(dāng)然必須明確，人工智能作用的發(fā)揮，一定程度上依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢并不僅僅在于“大”，而在于打破紛繁復(fù)雜數(shù)據(jù)間的“孤島現(xiàn)象”，使數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)銜接起來。其次，確保數(shù)據(jù)分析的準確性。在大量、綜合性的數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)上，利用多模態(tài)學(xué)習(xí)分析，實現(xiàn)對不同時空、不同維度、不同類型數(shù)據(jù)的整合、分類，并根據(jù)實際情況進行差異化處理。這樣，很容易形成對不同學(xué)生的多維描述，整體上呈現(xiàn)多維度、立體化、情景化特征。具體地說，包含總體的學(xué)生樣本畫像、可視化畫像以及發(fā)展趨勢畫像。由人工智能所塑造的學(xué)生畫像，其終極目的不在于展示學(xué)生的日常行為軌跡，而是根據(jù)其外顯行為和內(nèi)在思想，建構(gòu)出內(nèi)在思想動態(tài)、實時思想特點和未來發(fā)展趨勢這三者之間的關(guān)聯(lián)，從而進一步揭示因果關(guān)系，把握學(xué)生思想發(fā)展的規(guī)律。

(二)改進技術(shù)：借助適應(yīng)性反饋為精準供給賦能

隨著人工智能的發(fā)展，適應(yīng)性反饋逐漸趨向于提高學(xué)生的觸覺知覺，除學(xué)習(xí)內(nèi)容外，還包括對同伴的推薦。同時，適應(yīng)性反饋也會逐漸地增加學(xué)生對自我學(xué)習(xí)的認知與反思能力。因此，有必要根據(jù)現(xiàn)實要求改進適應(yīng)性反饋技術(shù)，以最大化利用優(yōu)勢，為精準內(nèi)容供給注入活力。首先，改進人工智能模型框架搭建方式，使其一方面能夠有效地預(yù)測受教育者思想意識、行為狀態(tài)可能出現(xiàn)的趨勢軌跡，以此為契機為受教育者后期發(fā)展提供精準的內(nèi)容供給；另一方面，依據(jù)受教育者目前的思想理論水平，構(gòu)建與受教育者的聯(lián)系，并根據(jù)受教育者的學(xué)習(xí)喜好和理論學(xué)習(xí)需要，建立學(xué)習(xí)對話，推薦學(xué)習(xí)伙伴。其次，構(gòu)建核心專業(yè)知識圖譜，使思想政治教育內(nèi)容能夠呈現(xiàn)完整性的反饋。適應(yīng)性反饋最大的優(yōu)點就在于能根據(jù)計算自動化生成思想政治教育的內(nèi)容，但在實踐過程中需特別注重思想政治教育內(nèi)容價值性和知識性的統(tǒng)一。一是構(gòu)建靜態(tài)的知識圖譜。教育者不僅要建構(gòu)以概念、原理為節(jié)點的知識圖譜，還要建立以價值觀、主流意識形態(tài)為節(jié)點的價值圖譜。二是建立動態(tài)的知識圖譜。受教育者要充分發(fā)揮自己的主體性，積極與教育者對話、聯(lián)系，并接受教育理論的影響。三是構(gòu)建知識本體圖譜。受教育者需從整體上梳理教育內(nèi)容的邏輯性，進行自我反省與成長，特別是對相關(guān)的思想理論的認識與掌握。通過對受教育者構(gòu)建的圖表進行分析，教育者能夠更好地理解其理論素養(yǎng)和現(xiàn)實關(guān)注，以及他們在接受教育過程中的共同特點和個人優(yōu)勢。這樣，教育者既可以在知識、價值等方面為受教育者指明方向，又能夠促進受教育者與教育者進行互動，打破由智能推薦引起的虛擬連接。同時對受教育者的知識結(jié)構(gòu)進行審查，確保教育者能夠真正地發(fā)揮引導(dǎo)的功能。

(三)注入智能：利用人機協(xié)同為精準實施賦能

人機協(xié)同的廣泛應(yīng)用，為教育者把握、實施與調(diào)整思想政治教育活動提供了重要支持，但是一旦教育者對于數(shù)字媒介應(yīng)用不流暢也會在很大程度上影響其主導(dǎo)性的發(fā)揮。因此必須在人機協(xié)同環(huán)節(jié)注入教育者智能，從而為高校思政精準實施賦能。首先，教育者要不斷夯實人機協(xié)同方面的理論知識，提升個人素養(yǎng)。通過充分利用學(xué)校的人工智能信息資源參與形式多樣的培訓(xùn)，教育者主動學(xué)習(xí)人機協(xié)同的相關(guān)設(shè)備平臺和應(yīng)用方式，熟練地掌握人機協(xié)同操作步驟，加大自身的知識儲備。其次，教育者要辯證選擇并應(yīng)用教育人工智能平臺。在前期人工智能分析、反饋的基礎(chǔ)上，綜合運用智能平臺進行教育內(nèi)容規(guī)劃與設(shè)計、教育過程實時監(jiān)控、教育結(jié)果跟蹤測評。例如，教育者可以利用人工智能來模擬思想政治教育情境，指導(dǎo)并陪伴學(xué)生完成課堂的教學(xué)內(nèi)容。通過實際操作使教育者真正感受到人工智能給思想政治教育教學(xué)帶來的便利，從而扭轉(zhuǎn)教育者在人工智能應(yīng)用方面的抵觸心理，有效提升教育者使用人工智能平臺的能力。再次，教育者要與人工智能專業(yè)人員進行合作，盡可能參與到智能平臺的創(chuàng)新設(shè)計之中。這要求教育者前期全面了解、把握當(dāng)前人工智能技術(shù)機理，在此基礎(chǔ)上對智能技術(shù)的未來發(fā)展趨勢加以預(yù)判，進而為人工智能設(shè)計與應(yīng)用提供超前思路。最后，創(chuàng)造必要條件，使教育者參與到智能系統(tǒng)開發(fā)全過程。在智能系統(tǒng)開發(fā)的前期，教育者可以與工程師進行研討與商榷；在智能系統(tǒng)投入使用的過程中，教育者根據(jù)新興情況對既定的程序提出改良建議，使教育者的先進理念、社會所要求的價值取向?qū)崟r融入智能系統(tǒng)運行之中。同時，教育者可以根據(jù)教學(xué)實踐，提出關(guān)于智能系統(tǒng)后臺設(shè)計的優(yōu)化要求，以便于扎根一線教學(xué)的教育者進行操作。

(四)革新體系：運用智慧系統(tǒng)為精準評估賦能

時代的發(fā)展對教育評價提出新要求，這要求必須順應(yīng)時代的發(fā)展，革新教育評價體系，才能樹立正確的評價導(dǎo)向，不斷滿足學(xué)生的發(fā)展成長需要。首先，從教育者切入，利用人工智能分析教師授課內(nèi)容。具體來說，可以使用語音識別技術(shù)，實現(xiàn)對教師課堂語音的全面收集。經(jīng)過去噪處理后，將其輸出成文字。通過聚類、詞頻統(tǒng)計等操作將講解過程中的高頻詞匯和專業(yè)詞匯進行統(tǒng)計匯總，傳輸?shù)綌?shù)據(jù)分析服務(wù)器中。同時，對教師課堂中的情感表達進行認知識別。依托人工智能和TES系統(tǒng)軟件中的語音情感識別模塊，能有效地分析教師講授的內(nèi)容、教師講述情感的實現(xiàn)程度。通過這種方式，教師可以將反饋的內(nèi)容用數(shù)據(jù)的形式予以體現(xiàn)。這樣，教師就可在課堂上依據(jù)反饋內(nèi)容進行細致的分析并積極加以改進，從而促進自己的優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮。通過運用自身的感召力和說服力，教師能夠有效地提高思想政治教育的成效。其次，從受教育者切入，全面評估教學(xué)過程。利用人工智能人臉識別技術(shù)，教師可以直接獲取學(xué)生到課率；在課堂上，通過對學(xué)生的實時記錄，可以對低頭族的人數(shù)進行即時的反饋；教室內(nèi)陽光分布不均，該系統(tǒng)能很好地識別異常聽課的人數(shù)，從而獲得異常聽課率；智能化的人臉識別，連續(xù)性的視頻影像的改變，能夠反映出課堂中相對靜止的人數(shù)，從而讓教師了解教室里學(xué)生的睡眠人數(shù)。這樣，在基于人工智能的思想政治教育評價體系中便囊括了多種信息，不僅包括大量的關(guān)于教師的信息，還包含了很多關(guān)于學(xué)生的聽課率、睡覺率等信息。該服務(wù)器最終將這些信息進行匯總，以不同主體和形式的教學(xué)質(zhì)量評估報告予以呈現(xiàn)。基于人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)高校思想政治教育精準評估，為教育者了解和改進講授內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)計劃和方案、進行過程干預(yù)提供量化的數(shù)據(jù)指標。

四、結(jié)語

人工智能已成為高校精準思政不可忽視的變革性力量，正在加速覆蓋思想政治教育發(fā)生的空間場域，助推思想政治教育邁向高階段、高質(zhì)量的新征程。因此，要客觀、全面地審思人工智能賦能高校精準思政的重要價值意蘊，充分解構(gòu)人工智能賦能高校精準思政的內(nèi)部作用機理，以更科學(xué)的手段助推人工智能對高校精準思政賦能。需要注意的是，在依托人工智能實施高校精準思政的過程中必須筑牢意識形態(tài)的安全防線，始終秉持“育人為本，技術(shù)為用”的理念，減少工具理性，增加人文情感，使人工智能持續(xù)助力高校精準思政，更好地落實立德樹人根本任務(wù)。