林曉

［摘 要］高校辦學規(guī)模的擴大、資金來源和業(yè)務類型的多元化，使財務部門會計核算和財務管理工作量劇增，內(nèi)控難度增大。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，智慧財務應運而生，為解決財務管理難題提供了新路徑。文章將在智慧財務等理論的基礎上，以M學院為例，通過調(diào)查問卷分析其報賬體系現(xiàn)狀，針對財務報賬體系中存在的信息化水平低、報賬成功率低、缺乏復合型人才等問題，提出建設網(wǎng)絡報賬體系、加大人才培訓力度、促進數(shù)據(jù)共享融合等對策，以期進一步推動M學院財務信息化建設。

［關(guān)鍵詞］智慧財務；高校；報賬體系

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.22.019

［中圖分類號］G647［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）22-0060-03

1? ? ?智慧財務的概念及特征

1.1? ?智慧財務的概念

智慧財務是指依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和財務管理的深度融合，但絕不是簡單地加總，而是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，用創(chuàng)新思維去改變舊的流程，打破信息壁壘，從而實現(xiàn)一種新的財務管理模式。智慧財務下，傳統(tǒng)的財務報賬體系已經(jīng)無法滿足時代需求，需要高校構(gòu)建出效率高、質(zhì)量好的新型財務報賬體系［1］。

1.2? ?智慧財務的特征

1.2.1? ?個性化

智慧財務要求不同高校根據(jù)自身的財務管理實際情況，分別定制個性化操作系統(tǒng)。比如，高校要根據(jù)不同的業(yè)務傾向，設置不同模塊的財務管理系統(tǒng)，以滿足不同的需求。這也是其在當前時代背景下得以快速普及與發(fā)展的秘訣——能更好地站在需求方角度，幫助開發(fā)個性化系統(tǒng)，實現(xiàn)財務基本功能的高效履行。

1.2.2? ?智能化

智慧財務就是在財務管理過程中融入大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能等新興技術(shù)，將這些技術(shù)與傳統(tǒng)財務管理模式深度融合，利用技術(shù)創(chuàng)新財務管理機制，充分提高財務管理智慧化水平，加快財務管理信息傳輸速度，確保數(shù)據(jù)處理的準確性。

1.2.3? ?高效化

智慧財務推行過程中，能借助人工智能技術(shù)提供24小時服務，提高工作效率。例如，線上平臺與自助設備的推廣應用，可實現(xiàn)經(jīng)辦人自助報賬、上傳相關(guān)憑證數(shù)據(jù)，進而達到“少跑路，多報賬”的效果，節(jié)省報賬成本、報賬時間、人工精力，極大地提高經(jīng)辦人報賬效率。

2? ? ?M學院財務報賬體系的現(xiàn)狀

M學院目前推進“一校兩區(qū)”建設，實行兩個校區(qū)的協(xié)同辦公，財務報銷存在一定的難度。而M學院積極運用智慧財務的理念推進一系列財務信息化建設，雖取得一定成績，但仍存在很多問題。因此，筆者以調(diào)查問卷的方式對教職工開展調(diào)研，從而深入了解M學院報賬體系的實際情況，最終為M學院的智慧財務報賬體系建設提供建議。本次問卷主要采用網(wǎng)絡問卷的方式，受訪者是M學院教職工。

調(diào)查中，有38%的人會保持平均每周到財務處處理報賬業(yè)務的頻率，這說明M學院報賬量還是比較大的。在對財務報賬工作滿意度的調(diào)查中，68%的人表示基本滿意，說明M學院財務人員服務態(tài)度良好。但也有部分受訪者表示當下的傳統(tǒng)報賬模式已不能滿足報賬需求，亟待改進報賬方式。

在信息化建設程度上，34%的人認為M學院財務報賬信息化建設水平一般，甚至有26%的人表示建設水平很低，有27%的人表示對此并不了解，這說明財務處在推進智慧財務這一理念時，科普得還不夠全面。這需要財務處利用多種方式披露智慧財務報賬信息，如網(wǎng)站發(fā)布、宣傳手冊記錄、專場培訓宣講等。另外，52%的人認為報賬時，學院數(shù)據(jù)信息互通性非常一般。29%的人表示信息互通性低，數(shù)據(jù)很難實現(xiàn)共享，這反映出M學院財務部門與其他職能部門之間缺乏數(shù)據(jù)信息的有效溝通。

在報賬效率這一方面，教職工們表示財務報賬確實很煩瑣，有時候也會產(chǎn)生一定程度的困惑。其中，對財務制度標準不熟悉、“一校兩區(qū)”簽字難、報賬手續(xù)流程復雜以55%、47%、45%的比例成為報賬難的主要原因。對此，M學院要逐項擊破大家實際操作中遇到的難點，這樣才能高效提升財務報賬效率。

在對推進“智慧財務”的建議上，72%的人選擇了加強信息化建設，實行網(wǎng)絡報賬；59%的人認為需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，加強各部門合作，優(yōu)化跨部門業(yè)務；48%的人認為加大財務業(yè)務的宣傳與培訓力度也十分關(guān)鍵。這些寶貴意見都將為M學院財務處全面優(yōu)化報賬體系提供思路，助其進一步落實智慧財務理念。

3? ? ?M學院當前報賬體系中存在的問題

3.1? ?信息化、智慧化程度低

智慧財務視角下的報賬體系建設，主要是為了財務人員以及報賬經(jīng)手人擺脫煩瑣且重復的工作程序，降低信息溝通成本，從根本上減輕工作壓力，提高財務工作效率。當前，M學院財務信息化建設雖然有一定程度的推行，如上線一卡通系統(tǒng)、學費繳費系統(tǒng)、試運行網(wǎng)絡報賬體系，但并不徹底，缺乏大局上的長遠規(guī)劃，導致整體信息化、智慧化程度低，影響財務報賬效率。實踐中，大量的財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計還是以人工統(tǒng)計為主，使數(shù)據(jù)分析效果大打折扣。同時，在財務報賬過程中，沒有充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用，難以提升服務質(zhì)量。財務報賬還是難脫離傳統(tǒng)模式，始終以紙質(zhì)材料為主，導致業(yè)務流轉(zhuǎn)速度慢，工作人員扎堆于復雜且重復的報賬流程中，工作量大且效率低。

3.2? ?存在信息“孤島”現(xiàn)象

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在M學院財務報賬執(zhí)行過程中，存在部門之間數(shù)據(jù)割裂的信息“孤島”現(xiàn)象。一方面，數(shù)據(jù)共享效率低，各部門使用的系統(tǒng)不能直接對接，相互之間無法及時收集、分析報賬信息，在一定程度上影響了財務報賬數(shù)據(jù)的傳遞效率。例如，教職工來報銷科研課題的經(jīng)費，一個簡單事項就需要多系統(tǒng)操作?？蒲刑庁撠燀椖可陥蟮裙ぷ鳎攧仗巹t把控科研經(jīng)費的出入，資產(chǎn)管理處負責科研課題采購固定資產(chǎn)的管理，但多個部門系統(tǒng)并未直接連接，甚至有時候只能依靠財務人員人工核對匯總科研經(jīng)費數(shù)據(jù)，過程中存在一定的誤差，降低了報賬的時效性。這也會影響M學院業(yè)財融合的發(fā)展和內(nèi)部控制，最終難以提高管理水平。另一方面，各部門對信息化建設缺乏協(xié)作意識和統(tǒng)籌規(guī)劃。從經(jīng)辦人的角度出發(fā)，辦理報賬業(yè)務也需要登錄不同的操作系統(tǒng)，花費大量時間游走于各部門，一定程度上沒有落實“放管服”改革的要求［2］。

3.3? ?報賬退單率高，報賬難

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，M學院存在一定的“報銷難”現(xiàn)象，經(jīng)常有教職工來報賬，會遭遇退單的情況。在報賬經(jīng)費審批中，傳統(tǒng)的線下報賬模式往往由各院部負責人審批，超權(quán)限再由分管校領(lǐng)導簽字。這就需要經(jīng)辦人花費時間往返各院部，領(lǐng)導不好找，簽字不好簽，無形中增加了報賬時長。特別是M學院實行多校區(qū)辦公，地理上的距離往往使經(jīng)辦人很難順利獲得簽字，導致報賬審批進度緩慢。在報賬信息傳遞上，教職工們表示對財務政策標準不了解是報賬難的主要原因。在面對面報賬過程中，經(jīng)辦人本身并不是財務專業(yè)人員，很難做到規(guī)范填寫報賬表單，難以提供完整的報賬材料，尤其是遇到一些復雜的財務業(yè)務時，更是很難順利報賬，出現(xiàn)報賬材料不全、亂貼票、程序不規(guī)范的情況。財務人員不僅要額外花精力在溝通交流上，還增加了審核難度與工作量，最終還可能產(chǎn)生退單率高的情況。長此以往，容易加劇雙方矛盾。

3.4? ?復合型人才不足

當前，高校對財務人員的要求更高，需要他們盡快與更新的會計制度、快速發(fā)展的信息化技術(shù)相適應。而在M學院的財務工作內(nèi)容、方式較為單一，財務人員處于繁重的程序化工作中，承擔了大量的報賬審核工作，分身乏術(shù)，難有更多精力去提升有關(guān)職業(yè)技能與信息化技能。另外，財務處人員流動性強，新員工在接受簡單培訓后就立即上崗，然而他們自身業(yè)務能力還不足以應對復雜的財務報賬業(yè)務，最終會影響財務服務質(zhì)量，降低業(yè)務辦理效率。最后，M學院缺乏針對性的財務信息化培訓和專業(yè)技能考核，這也是復合型人才不足的一部分原因。M學院很少舉辦有關(guān)財務的專業(yè)培訓，外出學習培訓的機會也很稀缺。

4? ? ?智慧財務視角下M學院報賬體系優(yōu)化的建議

4.1? ?引進技術(shù)，建立網(wǎng)絡報賬體系

結(jié)合問卷中教職工對財務處推進“智慧財務”的建議，M學院應依托云平臺等信息技術(shù)，建立網(wǎng)絡報賬體系（見圖1）。此網(wǎng)絡報賬體系要以云平臺為核心，與稅務系統(tǒng)、電子影像化系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)等有序銜接。在報賬資料傳遞的過程中，經(jīng)辦人通過移動網(wǎng)端在平臺填報報賬信息，上傳經(jīng)影像化的原始憑證，系統(tǒng)平臺將自動對接稅務系統(tǒng)，查驗發(fā)票的真實性、完整性。在審批簽字上，系統(tǒng)會自動根據(jù)人員信息流轉(zhuǎn)到對應負責人審批。負責人通過審閱電子憑證，隨時隨地完成線上審批。在財務審核環(huán)節(jié)，增設初審環(huán)節(jié)。系統(tǒng)根據(jù)審定原則篩選同類別的業(yè)務傳遞至財務人員進行批量審批，審批通過的報賬單則生成唯一編號，否則予以退回并備注退單原因。獲得編號后，經(jīng)辦人可投遞紙質(zhì)憑證，財務人員會根據(jù)編號查看資料是否齊全。如果無誤，即系統(tǒng)自動生成記賬憑證，財務人員只需對其進一步進行人工審查，避免復雜業(yè)務出錯。在支付系統(tǒng)方面，可根據(jù)系統(tǒng)報賬信息，連接支付系統(tǒng)進行自動轉(zhuǎn)換，無須出納重復手工錄入。而經(jīng)辦人可以通過平臺隨時查看報賬進度，掌握具體情況。整個過程中，會有系統(tǒng)智慧助手予以流程操作指導與分享財務相關(guān)標準文件，及時解答報賬人的疑惑［3］。

4.2? ?加強培訓，設立財務助理崗位

智慧財務視角下，信息技術(shù)的發(fā)展對M學院的財務人員提出了更高的要求。因此，M學院迫切需要通過培訓的方式來推進財務人員自主學習，增加其知識儲備量，從而進一步提升其綜合能力。首先，積極促使財務人員參加地方組織的會計培訓活動，了解最新會計政策方向，跟上改革新進度。其次，新時代財務人員也要適應時代發(fā)展趨勢，既要懂基礎的會計理論、處理流程，也要會應用一定的信息技術(shù)來處理業(yè)務。M學院可以邀請技術(shù)人員來校開展網(wǎng)絡報賬的實操培訓，或者安排財務人員去相關(guān)兄弟院校調(diào)研了解其報賬體系的基本構(gòu)成，這不僅可以形成良好的互助關(guān)系，還有利于維護財務隊伍的和諧穩(wěn)定。最后，通過問卷可知，教職工對各院部設置財務助理有強烈需求。因此，M學院可設立財務助理崗位，專職負責報賬等財務業(yè)務，充當“橋梁”的角色，這樣既可以及時向教職工反饋財務變動信息，傳遞財務相關(guān)文件，又可以向財務處反饋教職工們遇到的問題與提出的寶貴建議，解決“報賬難”的困境，提高報銷成功率［4］。

4.3? ?深化改革，促進數(shù)據(jù)融合共享

高校財務工作涉及面廣，所需數(shù)據(jù)量大，如科研處的科研信息、資產(chǎn)管理處的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、人事處管理的工資薪酬等。基于此，M學院需要雙管齊下，一方面，財務處要積極與科研處等職能部門實現(xiàn)信息對接，使彼此數(shù)據(jù)實現(xiàn)融合共享，確保信息的完整性、真實性，同時也破解存在的信息“孤島”現(xiàn)象。另一方面，在報賬流程完成后，也要積極對接檔案部門，實現(xiàn)會計檔案電子化。這既方便教職工日后進行財務資料查閱，也便于配合審計部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控，提高內(nèi)控質(zhì)量［5］。

5? ? ?結(jié)束語

智慧財務視角下，利用大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升高校財務報賬信息化水平，對建設服務型高校有一定的現(xiàn)實意義。而對高校本身而言，智慧財務的建設十分重要，不僅能創(chuàng)新財務報賬機制，而且能提高財務管理質(zhì)量。鑒于此，高校要在智慧財務視角下探索財務報賬體系的優(yōu)化措施，以提高報賬效率。

主要參考文獻

［1］徐陽，饒志堅，黃梅，等.高校智慧財務報賬系統(tǒng)的構(gòu)建與應用［J］.云南農(nóng)業(yè)大學學報（社會科學），2023（3）：26-31.

［2］苗亞玲，程榮，馬瑋.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下如何做好地方高校財務報銷工作［J］.中國內(nèi)部審計，2020（10）：84-86.

［3］唐新龍.高校財務網(wǎng)上預約報銷模式存在的問題及對策分析［J］.審計與理財，2020（10）：46-48.

［4］楊濤，辛清泉.高校智能財務系統(tǒng)建設的實踐與思考［J］.財會月刊，2021（8）：42-47.

［5］張慧.信息化建設下的高校財務網(wǎng)絡報銷模式探索［J］.財會學習，2022（20）：14-16.