趙春艷

【摘? 要】 近年來(lái)，我國(guó)廣大高校積極順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展潮流，大力加強(qiáng)線上教學(xué)工作力度，深入開(kāi)展新課標(biāo)體制下的教育教學(xué)改革，并取得了顯著成效。線上教學(xué)是一個(gè)新生事物，高校必須高度重視這一教育教學(xué)的新陣地、新途徑，充分利用各類先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及豐富多彩的教學(xué)資源，努力提升教育教學(xué)質(zhì)量。文章對(duì)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)如何提升線上教學(xué)質(zhì)量和構(gòu)建科學(xué)有效的評(píng)價(jià)體系提出若干可行性建議。

【關(guān)鍵詞】 計(jì)算機(jī)專業(yè)；線上教學(xué)；質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

隨著人類社會(huì)進(jìn)入信息化時(shí)代，加快教育教學(xué)信息化進(jìn)程已成為廣大高校必須高度重視的問(wèn)題。對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)而言，它是與互聯(lián)網(wǎng)信息聯(lián)系最為緊密的專業(yè)，處于實(shí)現(xiàn)高校教育教學(xué)信息化開(kāi)展的最前沿。高校必須積極開(kāi)展提升線上教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)探索工作，不但為了學(xué)科教學(xué)自身，也能為整個(gè)高校的教育教學(xué)信息化程度的增強(qiáng)提供積極的示范和引領(lǐng)作用。因此，必須高度重視這一課題。

一、高校計(jì)算機(jī)專業(yè)提升線上教學(xué)質(zhì)量的策略

（一）構(gòu)建完善的線上教學(xué)平臺(tái)

開(kāi)展科學(xué)有效的線上教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)平臺(tái)建設(shè)是基礎(chǔ)性工作，它是提供教學(xué)與學(xué)習(xí)資源、實(shí)現(xiàn)師生信息交流以及開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的重要職能，因此必須高度重視其建設(shè)工作。

高校應(yīng)當(dāng)以加強(qiáng)信息化建設(shè)為方向，以校園內(nèi)網(wǎng)和現(xiàn)有計(jì)算機(jī)硬件配置為依靠，對(duì)信息化教學(xué)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)布局、防火墻設(shè)置、身份驗(yàn)證以及存儲(chǔ)傳輸?shù)纫剡M(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，為廣大師生提供常態(tài)化的在線課程、學(xué)分成績(jī)查詢以及其他資源等服務(wù)，為線上教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展提供有效支持。教師和學(xué)生可以借助自己專有的賬號(hào)登錄在線教學(xué)平臺(tái)，根據(jù)各自所擁有的權(quán)限在平臺(tái)上開(kāi)展教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師可借助此平臺(tái)向?qū)W生布置作業(yè)、與學(xué)生在線交流、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量；若條件允許，還可以在平臺(tái)上進(jìn)行直播。學(xué)生可以在平臺(tái)上獲取自己想要的學(xué)習(xí)資源、咨詢有關(guān)問(wèn)題、完成學(xué)科作業(yè)等。

（二）完善線上教學(xué)流程與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

1. 科學(xué)選擇直播平臺(tái)。很多學(xué)校的在線教學(xué)平臺(tái)基本是以網(wǎng)頁(yè)瀏覽功能為主，受各方面條件所限，直播教學(xué)領(lǐng)域并未得到深入開(kāi)發(fā)。當(dāng)前，市面上有充斥著大量功能齊全、特色鮮明的直播平臺(tái)，這為廣大教師開(kāi)展豐富多彩的直播活動(dòng)提供了充分的選擇。

YY、抖音、快手、騰訊課堂、釘釘?shù)榷际乾F(xiàn)下流行的在線直播平臺(tái)，教師完全可以對(duì)這些平臺(tái)進(jìn)行綜合考察然后加以選擇。一般來(lái)說(shuō)，所選的直播平臺(tái)必須充分滿足開(kāi)展線上教學(xué)活動(dòng)所需要的功能，主要包含查看在線學(xué)習(xí)人數(shù)、學(xué)生實(shí)名制、導(dǎo)入各類課程資料、分屏展示、錄播回放等，以此來(lái)為線上教學(xué)提供豐富的硬件保障。而且對(duì)直播平臺(tái)的選擇還必須考慮一些具體的現(xiàn)實(shí)情況，例如平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全可靠性、注冊(cè)及使用成本等，在對(duì)多方面要素進(jìn)行綜合考察之后最終確定平臺(tái)類型。切不可單純追求功能豐富，導(dǎo)致硬件設(shè)備無(wú)法滿足直播要求，從而出現(xiàn)平臺(tái)使用成本超標(biāo)、平臺(tái)運(yùn)行不穩(wěn)定、信息安全性缺失等一系列問(wèn)題。另外，如果平臺(tái)功能過(guò)于復(fù)雜，缺乏必要的人性化設(shè)計(jì)理念，那么師生在開(kāi)展在線教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中不得不耗費(fèi)大量時(shí)間精力去掌握各種功能的操作方法，這必然會(huì)大大降低師生的平臺(tái)應(yīng)用體驗(yàn)，讓在線教學(xué)復(fù)雜化、形式化，對(duì)在線教學(xué)與學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升會(huì)產(chǎn)生消極影響。

2. 科學(xué)設(shè)置線上教學(xué)課程。對(duì)線上課程的設(shè)計(jì)而言，它與線下教學(xué)很相似，都是由課前、課中和課后三部分組成。但是二者相比，線下課程以課中部分為重點(diǎn)，而線上課程則將關(guān)注點(diǎn)平均分配在課前、課中與課后。其中，課前階段應(yīng)當(dāng)開(kāi)展科學(xué)的資源搜集以及教學(xué)目標(biāo)、作業(yè)、測(cè)評(píng)等設(shè)計(jì)工作；課中階段應(yīng)當(dāng)開(kāi)展具體的理論知識(shí)講授、師生互動(dòng)、自主探究、課堂實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)；課后階段應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的作業(yè)完成情況，并輔以在線咨詢、資料提供以及測(cè)試評(píng)價(jià)工作。

3. 科學(xué)進(jìn)行線上教學(xué)管理。對(duì)線上教學(xué)情況，學(xué)科教師要努力開(kāi)展信息化、數(shù)據(jù)化處理工作，并將其作為教學(xué)管理的重要信息支撐。對(duì)學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí)成績(jī)，應(yīng)當(dāng)分成日常成績(jī)與年終考試成績(jī)兩部分內(nèi)容，將對(duì)學(xué)生成績(jī)的關(guān)注點(diǎn)從常規(guī)的年終考試成績(jī)分?jǐn)偟綄W(xué)生的日常出勤、課堂參與度、作業(yè)完成情況、在線學(xué)習(xí)質(zhì)量以及期末考試等多方面，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量開(kāi)展綜合性的評(píng)價(jià)。教師在日常的線上教學(xué)管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)資料上傳、活動(dòng)開(kāi)展、解疑釋惑、學(xué)生參與效果等情況進(jìn)行定期總結(jié)匯總，對(duì)上述信息進(jìn)行綜合研判，形成線上教學(xué)情況報(bào)告，上報(bào)上級(jí)教學(xué)管理部門，從而為后一階段的線上教學(xué)工作提供相關(guān)參考。

4. 積極處理線上教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)直播教學(xué)活動(dòng)而言，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、軟件卡頓或安全管控等不可控問(wèn)題，這些因素會(huì)直接影響直播教學(xué)活動(dòng)的穩(wěn)定開(kāi)展。另外，因線上教學(xué)與線下教學(xué)存在明顯不同，因此在開(kāi)展線上教學(xué)過(guò)程中必然會(huì)遇到常規(guī)教學(xué)中所不可預(yù)知的困難。例如師生只是在線上而不是面對(duì)面交流，且很難開(kāi)展廣泛的討論活動(dòng)，與線下教學(xué)相比，教學(xué)氛圍自然不夠濃厚。因此，學(xué)科教師必須對(duì)線上教學(xué)中所出現(xiàn)的新問(wèn)題、新態(tài)勢(shì)做好充分的心理準(zhǔn)備，深入查找問(wèn)題根源，綜合各方面因素進(jìn)行科學(xué)分析，采取科學(xué)有效的措施進(jìn)行解決，努力維護(hù)正常的線上教學(xué)秩序，保證線上教學(xué)活動(dòng)能夠穩(wěn)定、高效、持續(xù)性地開(kāi)展下去。

二、科學(xué)構(gòu)建線上教學(xué)管理制度與考核評(píng)價(jià)體系的相關(guān)策略

（一）制訂科學(xué)完善的教學(xué)制度

為保障線上教學(xué)能夠取得令人滿意的成效，必須構(gòu)建起科學(xué)完善的線上教學(xué)管理制度體系。廣大高校應(yīng)當(dāng)以線上教學(xué)平臺(tái)為主要依托，以學(xué)科教學(xué)內(nèi)容為核心，針對(duì)線上教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)工作制訂與其相匹配的管理制度。對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)而言，必須充分發(fā)揮該學(xué)科特點(diǎn)，保證教學(xué)制度具有充分的科學(xué)性和實(shí)效性。

在線上教學(xué)過(guò)程中，對(duì)課前準(zhǔn)備、直播教學(xué)、課后作業(yè)布置與輔導(dǎo)、線上咨詢、線上實(shí)踐操作等內(nèi)容要進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，從制度層面為線上教學(xué)活動(dòng)的有效開(kāi)展提供保障。廣大學(xué)科教師應(yīng)當(dāng)以“立德樹(shù)人”為根本任務(wù)和教育教學(xué)宗旨，明確自身的角色定位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，讓所有在線課程充分發(fā)揮育人作用，大力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，將大學(xué)生思政教育滲透到線上教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，從而引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)正確的三觀，堅(jiān)決杜絕在線上課堂教學(xué)中出現(xiàn)與教學(xué)內(nèi)容無(wú)關(guān)的低俗、錯(cuò)誤甚至反動(dòng)言論，構(gòu)建風(fēng)清氣正的在線課堂教學(xué)氛圍。

為保持穩(wěn)定的在線教學(xué)秩序，避免與線下教學(xué)發(fā)生時(shí)間和課程內(nèi)容上的沖突，線上所開(kāi)展的直播課以及師生交流互動(dòng)活動(dòng)必須嚴(yán)格按照課程表規(guī)定的時(shí)間段來(lái)安排，原則上避免頻繁改動(dòng)。教師要嚴(yán)格按照新課標(biāo)以及具體課程要求，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容并規(guī)劃教學(xué)課時(shí)數(shù)，讓所有學(xué)生充分了解教學(xué)進(jìn)度、考察評(píng)估項(xiàng)目等教學(xué)安排，一旦確定要盡可能避免反復(fù)改動(dòng)。學(xué)生要在充分了解各方面教學(xué)安排的基礎(chǔ)上，制訂適合自己學(xué)習(xí)情況的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在老師的有效指導(dǎo)下進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

學(xué)生在進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)知識(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分利用網(wǎng)上豐富的學(xué)習(xí)資源開(kāi)展自主探究式學(xué)習(xí)。上網(wǎng)課的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)講，與老師開(kāi)展積極的線上交流溝通，按時(shí)完成老師布置的課后作業(yè)；同時(shí)，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范自身所發(fā)言論，尊重老師、尊重同學(xué)，文明且理性地發(fā)表個(gè)人看法；還要嚴(yán)格控制所上網(wǎng)課內(nèi)容的傳播范圍，在未經(jīng)允許的情況下，絕不可將與課程相關(guān)的視頻、音頻、圖片、文字等課程資料私自提供給無(wú)關(guān)人員或轉(zhuǎn)發(fā)到其他平臺(tái)以謀取利益。

（二）構(gòu)建科學(xué)完善的教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系

高校的教學(xué)管理部門要對(duì)整個(gè)線上教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展全方位、全流程的質(zhì)量考核評(píng)價(jià)工作，轉(zhuǎn)變此前傳統(tǒng)的以教師評(píng)價(jià)為主的評(píng)價(jià)模式，積極引入師生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)、民意調(diào)查、系統(tǒng)打分等多元化的質(zhì)量評(píng)價(jià)方式，增強(qiáng)線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)性、客觀性和全面性。

在開(kāi)展線上教育教學(xué)工作之前，要預(yù)先制訂完善的工作方案，統(tǒng)籌安排好上課時(shí)間、課程內(nèi)容以及教學(xué)整體進(jìn)度，有效利用網(wǎng)上或?qū)W校自主開(kāi)發(fā)的教學(xué)輔助軟件以及當(dāng)下流行的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。學(xué)科教師應(yīng)發(fā)揮模范帶頭作用，對(duì)自身開(kāi)展的教學(xué)過(guò)程和成果進(jìn)行自查自評(píng)。如對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的線上教學(xué)質(zhì)量開(kāi)展定期或不定期的分析評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)開(kāi)展教學(xué)工作的過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題缺陷，從而有針對(duì)性和目的性地解決。

針對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)實(shí)踐操作能力要求很高的這一現(xiàn)實(shí)背景，在對(duì)該專業(yè)進(jìn)行線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中，必須高度關(guān)注對(duì)學(xué)生理論應(yīng)用和實(shí)踐能力的考查評(píng)估。對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)科學(xué)進(jìn)行量化處理。常規(guī)來(lái)說(shuō)，將理論練習(xí)作業(yè)限定在25%的比重，以所有作業(yè)的平均成績(jī)作為評(píng)價(jià)依據(jù)；將網(wǎng)絡(luò)視頻的比重設(shè)置在10%，將學(xué)生的視頻觀看情況作為評(píng)價(jià)依據(jù)；將學(xué)生的平臺(tái)登錄訪問(wèn)頻率設(shè)定為10%的評(píng)價(jià)比重；線上討論參與度設(shè)置為10%；將最為重要的考試成績(jī)?cè)O(shè)置在45%。通過(guò)多元化的考評(píng)指標(biāo)，全面評(píng)估線上教學(xué)質(zhì)量，以求能夠充分體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

（三）結(jié)合開(kāi)放大學(xué)實(shí)際構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

開(kāi)放大學(xué)是近年來(lái)教育領(lǐng)域研究的熱門，它以提升普通社會(huì)成員的知識(shí)技能素質(zhì)為目標(biāo)，面向全體社會(huì)成員開(kāi)展有針對(duì)性的高等成人教育工作。受各方因素所限，其教育教學(xué)活動(dòng)主要以遠(yuǎn)程教育為主要手段，以求最大范圍地實(shí)現(xiàn)成人教育的普及與推廣工作。

1. 提升課堂教學(xué)質(zhì)量，有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

開(kāi)放大學(xué)在開(kāi)展計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程中，必須高度重視課堂教學(xué)成果的提升，通過(guò)高質(zhì)量的課堂教學(xué)有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在開(kāi)展計(jì)算機(jī)教學(xué)的過(guò)程中，教材內(nèi)容的排列順序很多時(shí)候并不能讓學(xué)生更好地理解相關(guān)知識(shí)，因此切不可死板教條的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與排序。比如，在信息管理這一專題中有一部分內(nèi)容是Windows系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，其中有很多是相對(duì)枯燥的理論知識(shí)，因此很多學(xué)生會(huì)在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生厭煩情緒，這就需要教師對(duì)各章節(jié)的教學(xué)順序進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。同時(shí)，在教學(xué)中也要積極與學(xué)生開(kāi)展互動(dòng)，以此來(lái)有效提升學(xué)生的綜合創(chuàng)新與實(shí)踐能力。

2. 重視實(shí)踐操作教學(xué)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力

計(jì)算機(jī)專業(yè)非常注重在掌握扎實(shí)理論基礎(chǔ)上的實(shí)踐操作能力，這需要給學(xué)生提供充足的上機(jī)操作機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在親力親為中運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)。例如，向?qū)W生布置一些期末課程設(shè)計(jì)等。這樣的課程設(shè)計(jì)既可使學(xué)生加深自己對(duì)理論知識(shí)的理解，同時(shí)也可以鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，最主要的是，學(xué)生可以在自己動(dòng)手的過(guò)程中逐漸發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并自己解決。這樣的學(xué)習(xí)方式可以使學(xué)生逐漸在自我解決問(wèn)題的過(guò)程中產(chǎn)生創(chuàng)新性思維并培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力。

3. 努力豐富教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)形式

教師應(yīng)當(dāng)以過(guò)程評(píng)價(jià)和總結(jié)評(píng)價(jià)為結(jié)合，全面考查學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。其中，過(guò)程評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注學(xué)生在各個(gè)階段的學(xué)習(xí)質(zhì)量，通過(guò)對(duì)單元內(nèi)容的檢測(cè)、作業(yè)批改等方式來(lái)進(jìn)行；終結(jié)性評(píng)價(jià)主要針對(duì)的是學(xué)生綜合的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和教師教學(xué)情況，這一評(píng)價(jià)方式的主要目的是對(duì)教學(xué)目標(biāo)的完成程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，考察學(xué)生在學(xué)期末的整體學(xué)習(xí)質(zhì)量。教師除了借助在線教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)生日常的學(xué)習(xí)進(jìn)展和效果進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)控之外，也可以通過(guò)實(shí)地走訪、問(wèn)卷調(diào)查、交流座談等輔助方式，全方面監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，線上教學(xué)的發(fā)展方興未艾。廣大高校在開(kāi)展計(jì)算機(jī)專業(yè)的線上教學(xué)工作過(guò)程中，要隨時(shí)注意發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，不斷進(jìn)行改善優(yōu)化，不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量，讓線上教學(xué)模式真正成為促進(jìn)學(xué)科教學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效手段。

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