[摘 要]作為衡量一所院校辦學(xué)質(zhì)量的重要參考標(biāo)準(zhǔn)之一，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建設(shè)十分重要。語(yǔ)文作為重要的基礎(chǔ)課程，無(wú)論在傳統(tǒng)文化、文學(xué)素養(yǎng)還是美育等方面，都能夠影響學(xué)生。語(yǔ)文教學(xué)效果的提升能夠正向推動(dòng)高等職業(yè)院校在教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系方面的改革。因此，高等職業(yè)院校應(yīng)重視語(yǔ)文教學(xué)的發(fā)展，從教師和學(xué)生兩個(gè)主體出發(fā)，共同促進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)的良性發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]教育質(zhì)量；評(píng)價(jià)體系；語(yǔ)文教學(xué)

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為教學(xué)目標(biāo)在教學(xué)實(shí)踐中被理解到何種程度的過(guò)程，這是美國(guó)評(píng)價(jià)之父Tyler的理論。從某種程度講，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量、教師教學(xué)水平、學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。

2020年6月，《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》由中央全面深化改革委員會(huì)審議通過(guò)。2021年3月，《晉中市深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革實(shí)施方案》由山西省晉中市出臺(tái)。方案明確指出，新時(shí)代中國(guó)培養(yǎng)的人才要在德智體美勞等方面全面發(fā)展，破除“唯分?jǐn)?shù)、唯升學(xué)、唯文憑、唯論文、唯帽子”。這對(duì)于高等職業(yè)院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的改革來(lái)說(shuō)具有一定的理論價(jià)值。

高職類院校的教學(xué)一般采用理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方式，通過(guò)理論教學(xué)使學(xué)生掌握基本的專業(yè)知識(shí)與原理，實(shí)踐教學(xué)則將學(xué)生置于真實(shí)的環(huán)境之中，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，使學(xué)生的思維方式得以改變，視野得以拓寬，實(shí)踐能力和水平得以提升。

高職語(yǔ)文是高職類院校教學(xué)體系中的重要內(nèi)容之一，是一門培養(yǎng)學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)、提升學(xué)生整體素質(zhì)的重要公共基礎(chǔ)課，其教學(xué)方式的差異和教學(xué)效果的好壞對(duì)于高等職業(yè)院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系改革的探索具有一定的參考價(jià)值。

一、高職院校語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀

從總體上看，高等職業(yè)類院校對(duì)于語(yǔ)文教學(xué)不夠重視，語(yǔ)文教學(xué)處于較為邊緣的地位。

從學(xué)校的角度看，語(yǔ)文教學(xué)日漸式微。高等職業(yè)院校一般以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能為主要辦學(xué)目標(biāo)，參考《職業(yè)教育專業(yè)目錄（2021年）》可以發(fā)現(xiàn)，高等職業(yè)教育專科共設(shè)置20個(gè)大類專業(yè)，包含水利大類、電子與信息大類、醫(yī)藥衛(wèi)生大類、財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類、文化藝術(shù)大類、新聞傳播大類、公共管理與服務(wù)大類等。其中絕大部分大類專業(yè)對(duì)于語(yǔ)文教學(xué)的需求量很低。部分院校重視程度不夠，設(shè)置課時(shí)較少，科研投入較少，教育理念較落后，師資力量不足，整體建設(shè)薄弱[1]。

從教師的角度看，語(yǔ)文教學(xué)多存在模式化教學(xué)和填鴨式教學(xué)的問(wèn)題。所謂模式化教學(xué)，是指部分教師主要依靠觀點(diǎn)輸出的方式和PPT的手段進(jìn)行教學(xué)，模式化、套路化嚴(yán)重，無(wú)論是學(xué)習(xí)方法還是學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生一知半解，沒(méi)有深層次學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和指導(dǎo)。所謂填鴨式教學(xué)則是指部分教師只注重知識(shí)點(diǎn)的講解，至于其他方面學(xué)生僅僅淺嘗輒止，學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，以及獨(dú)立思考能力的培養(yǎng)則被忽略。出現(xiàn)這一情況的原因較多，一方面，由于院校對(duì)于語(yǔ)文教學(xué)的重視度較低，教師群體授課熱情度不高，只滿足于規(guī)定動(dòng)作，至于深層次的挖掘則很少涉及。另一方面，學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文一類的公共基礎(chǔ)課感興趣程度遠(yuǎn)低于實(shí)踐類的專業(yè)課，課堂氣氛不高也導(dǎo)致這一現(xiàn)象的出現(xiàn)[2]。

從學(xué)生的角度看，語(yǔ)文課程的學(xué)習(xí)多停留在淺層次和被動(dòng)接受的狀態(tài)，主觀能動(dòng)性發(fā)揮不強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣不高，甚至有時(shí)會(huì)出現(xiàn)厭倦情緒。主要表現(xiàn)為：一是課前準(zhǔn)備不足，部分學(xué)生自主預(yù)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，重視程度較低；二是課堂效果不佳，部分學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文課程的學(xué)習(xí)還停留在應(yīng)付的階段，也有一部分學(xué)生因基礎(chǔ)較差并不能完全理解老師講授的內(nèi)容，導(dǎo)致聽(tīng)課質(zhì)量不佳，課堂氛圍較差；三是作業(yè)反饋效果不好，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，課堂作業(yè)與課后作業(yè)只滿足了數(shù)量的要求，但沒(méi)有質(zhì)量的突破，部分學(xué)生出于平時(shí)成績(jī)的考慮完成作業(yè)，并不在意是否在完成作業(yè)的過(guò)程中真正收獲什么知識(shí)。

二、高等職業(yè)院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系及其改革現(xiàn)狀

目前，以下幾種教育質(zhì)量評(píng)價(jià)方式較為主流。

一是學(xué)生評(píng)教。期末，學(xué)生會(huì)從教學(xué)目標(biāo)、課件教材、授課內(nèi)容、教課效果、課堂氛圍、接受程度、作業(yè)反饋、能力提高、清廉從教、師風(fēng)師德等方面對(duì)任課老師做出評(píng)價(jià)。該評(píng)價(jià)是考核教師教學(xué)質(zhì)量較為重要的方式與手段之一，在一定程度上是教師課堂效果的真實(shí)反映，但有時(shí)也會(huì)存在學(xué)生不認(rèn)真填寫和應(yīng)付差事的情況，并不能達(dá)到百分百真實(shí)反映的效果。

二是教學(xué)督導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)一般情況下主要有集體聽(tīng)課、推門聽(tīng)課等方式，通過(guò)權(quán)威部門或者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師隨機(jī)聽(tīng)課，并將真實(shí)的課堂情況與效果向教學(xué)部門進(jìn)行反饋。該方式具有一定的隨機(jī)性，但是很大程度上能夠真實(shí)呈現(xiàn)教師的課堂情況。

三是教師互評(píng)。教師互評(píng)則是指教師與教師之間互相聽(tīng)課并進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式，它在一定程度上豐富并擴(kuò)大了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的方法，但在互相評(píng)價(jià)的過(guò)程中容易出現(xiàn)出于人情考慮，互相打高分走過(guò)場(chǎng)的情況。

四是社會(huì)評(píng)價(jià)。社會(huì)評(píng)價(jià)包含的方面較為豐富。評(píng)價(jià)主體包含校外專家、同行、畢業(yè)生、用人單位、學(xué)生家長(zhǎng)等，評(píng)價(jià)內(nèi)容包含科研能力、辦學(xué)水平、就業(yè)情況、工作態(tài)度、資格證書(shū)、技能大賽、教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德、基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)氛圍、綜合素質(zhì)、專業(yè)能力、人文關(guān)懷、社會(huì)價(jià)值等。通常情況下，這類評(píng)價(jià)由于出發(fā)點(diǎn)不同，主觀色彩相對(duì)來(lái)講會(huì)稍顯強(qiáng)烈。

以上四種評(píng)價(jià)方式共同構(gòu)成了高等職業(yè)院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

2019年，《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》由國(guó)務(wù)院印發(fā)。該方案指出，辦學(xué)體制改革和育人機(jī)制的改革應(yīng)以促進(jìn)就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為導(dǎo)向。從學(xué)校的角度出發(fā)，應(yīng)把握好改革的方向，把握好教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)抓畢業(yè)生質(zhì)量，不斷在產(chǎn)教融合、校企合作上下功夫，形成多元化辦學(xué)格

局[3]；從教師的角度出發(fā)，應(yīng)該不斷提高自身的理論水平和實(shí)踐能力，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，源源不斷向社會(huì)輸送素質(zhì)強(qiáng)、本領(lǐng)高的職業(yè)技能人才。

因此，高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的改革應(yīng)順應(yīng)國(guó)家職業(yè)教育改革，將其目標(biāo)作為改革的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，從辦學(xué)主體產(chǎn)教融合、校企合作的水平、從教者的職業(yè)道德與教學(xué)質(zhì)量的高低以及學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的好壞等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，不斷健全、完善高職院校職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展。

三、語(yǔ)文教學(xué)效果的提升對(duì)于高等職業(yè)院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系改革的意義

某種程度上，語(yǔ)文教學(xué)效果的好壞會(huì)影響教育質(zhì)量評(píng)價(jià)。如果高職類院校能夠重視語(yǔ)文類課程，提高其教學(xué)效果，那么對(duì)于各方面的評(píng)價(jià)勢(shì)必會(huì)有積極的正面導(dǎo)向作用。學(xué)生在進(jìn)行評(píng)教時(shí)，由于教學(xué)效果良好，收獲較多，其評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)呈現(xiàn)出正向反饋。語(yǔ)文課程的開(kāi)設(shè)會(huì)在一定程度上提升學(xué)生的人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，尤其是教學(xué)質(zhì)量好的語(yǔ)文課堂更是如此，校外專家、同行對(duì)于學(xué)校的辦學(xué)水平、用人單位對(duì)于畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)對(duì)于教育質(zhì)量的滿意程度在一定程度都會(huì)呈現(xiàn)正向反饋。其對(duì)于教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的改革也有推動(dòng)作用。

因此，高職類院校語(yǔ)文課程的開(kāi)設(shè)十分有必要。

首先是政策支持。2019年，教育部印發(fā)《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）。《意見(jiàn)》指出，高等職業(yè)學(xué)校必修課或者限定選修課中，應(yīng)該設(shè)置有中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、語(yǔ)文、美育課程等，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入教育與教學(xué)之中，提高學(xué)生的審美和人文素養(yǎng)[4]。

其次是助力專業(yè)技能。高職院校人才的培養(yǎng)無(wú)論是課程學(xué)習(xí)還是考證，無(wú)論是理論和教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)，說(shuō)到底都要建立在理解教師講授課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上。語(yǔ)文課程的設(shè)置恰好就能提供這樣的幫助。眾所周知，語(yǔ)文課程最明顯的功能之一就是鍛煉學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫的能力，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言理解能力和邏輯思維。因此，學(xué)生文學(xué)素質(zhì)的提升也能夠從側(cè)面幫助學(xué)生更好地理解其他專業(yè)課程的內(nèi)容。

最后是提升學(xué)生綜合素質(zhì)。語(yǔ)文課堂因其學(xué)科特征，隨著教學(xué)目標(biāo)的完成，教學(xué)過(guò)程的推進(jìn)，教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展和教學(xué)內(nèi)容的挖掘，學(xué)生對(duì)于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解一定會(huì)與日俱增，在欣賞文學(xué)作品的過(guò)程中，學(xué)生獨(dú)立思考的能力逐步增強(qiáng)，對(duì)于美的感受也日漸深刻?？梢哉f(shuō)，高職類院校語(yǔ)文課程的開(kāi)設(shè)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升有重要的促進(jìn)意義。

四、提升語(yǔ)文教學(xué)效果的途徑

（一）教師方面

教師可以通過(guò)以下幾種方式提升語(yǔ)文課堂的教學(xué)效果。

一是做好課前準(zhǔn)備。提前進(jìn)行課前規(guī)劃可以有效幫助教師合理地對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)步驟進(jìn)行安排，提前預(yù)設(shè)教學(xué)過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況也有利于教師能夠靈活地處理突發(fā)事件。同時(shí)，這也是教師重新認(rèn)識(shí)教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)過(guò)程，有助于教師在準(zhǔn)備的過(guò)程中優(yōu)化自身的教學(xué)設(shè)計(jì)。通過(guò)大量文獻(xiàn)和資料的閱讀與查閱，教師群體能夠從更深的層次和更新穎的角度向?qū)W生闡釋傳達(dá)自己的觀點(diǎn)。除了對(duì)講授內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)的提前準(zhǔn)備，教師群體也應(yīng)該提前了解自己的授課對(duì)象，做好學(xué)情分析，了解所教授班級(jí)學(xué)生的大概情況，根據(jù)他們的基礎(chǔ)和狀態(tài)及時(shí)更新自己的教學(xué)方法，調(diào)整自己的教學(xué)目標(biāo)。這既能讓學(xué)生有語(yǔ)文知識(shí)方面的收獲，同時(shí)獲得相應(yīng)能力的提升。課前的準(zhǔn)備工作不是一成不變的，也不是一勞永逸的，它需要教師根據(jù)班級(jí)、學(xué)生、教材、學(xué)情等方面的因素綜合考慮，適當(dāng)調(diào)整，只有這樣，才能夠?qū)崿F(xiàn)教書(shū)育人的目標(biāo)。

二是創(chuàng)新教學(xué)方法。從高職院校語(yǔ)文課堂的實(shí)際教學(xué)情況來(lái)看，教師一般采用較為單一的教學(xué)方式，忽略了課堂互動(dòng)與課堂活動(dòng)，這就使得語(yǔ)文課堂形式不夠多樣，內(nèi)容不夠豐富。作為教師，我們應(yīng)該注重學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，創(chuàng)造多彩的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)會(huì)用不同的方式方法表現(xiàn)、表達(dá)語(yǔ)文常識(shí)與知識(shí)，找到學(xué)生的興趣點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，并在這一過(guò)程中培養(yǎng)他們的能力，幫助他們養(yǎng)成快樂(lè)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)的習(xí)慣和思維。

三是給予正向反饋。高職院校學(xué)生的教育應(yīng)主要以鼓勵(lì)為主。身為教師，也應(yīng)該積極發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，并給予及時(shí)的、正向的反饋，幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)自信，使其擁有成就感。突出人文關(guān)懷，在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，做出積極的正向的評(píng)價(jià)與反饋，制定的目標(biāo)在符合學(xué)生的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加部分難度，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生、鍛煉學(xué)生的目的。

（二）學(xué)生方面

學(xué)生也應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做出努力，與老師配合，共同促進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)的良性發(fā)展。

一是樹(shù)立學(xué)習(xí)信心。部分學(xué)生會(huì)將自己語(yǔ)文學(xué)習(xí)效果不佳的原因歸結(jié)為基礎(chǔ)薄弱或者不如別人優(yōu)秀，產(chǎn)生消極想法。因此，學(xué)生要學(xué)會(huì)正確分析自身學(xué)習(xí)效果不好的原因，針對(duì)具體原因做具體分析，找出解決問(wèn)題的辦法，積極調(diào)整自己的心態(tài)，摒棄自我否定、自我放棄的想法，通過(guò)時(shí)間、精力的投入不斷提升自己，克服畏難情緒，自覺(jué)激發(fā)自信心，配合老師的教學(xué)工作，在學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣，找到對(duì)自己的認(rèn)同感。

二是養(yǎng)成良好習(xí)慣。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣能夠提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，葉圣陶言“教育是什么，就單方面講，只需要一句話，就是要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”，就是最直觀的闡述。學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的具體實(shí)踐可以細(xì)分為三個(gè)部分。首先是課前預(yù)習(xí)，語(yǔ)文作為一門基礎(chǔ)課程，并不會(huì)像專業(yè)課一樣晦澀難懂，學(xué)生也可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源提前學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行理解和解讀，這些都有助于學(xué)生更快、更好地掌握知識(shí)，學(xué)好語(yǔ)文。其次是注重課堂質(zhì)量，要學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)老師講授的內(nèi)容，包括但不限于教材、課件、板書(shū)等文字內(nèi)容和教師觀點(diǎn)的直接表達(dá)，同時(shí)學(xué)會(huì)有效記錄，做到手眼同頻，融會(huì)貫通，通過(guò)思考將被動(dòng)吸收的知識(shí)轉(zhuǎn)化為可以為自己所用的東西。最后是課后作業(yè)，學(xué)生可以通過(guò)課后作業(yè)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，鞏固學(xué)習(xí)效果，最終有所收獲。

三是積極參加活動(dòng)。作為學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到積極參加活動(dòng)的重要性，只有思想上重視，行動(dòng)上才能主動(dòng)。認(rèn)識(shí)參加活動(dòng)的重要性不能僅僅停留在口頭，學(xué)生應(yīng)該制定詳細(xì)且清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極尋求適合自身發(fā)展的活動(dòng)，將課堂知識(shí)和實(shí)踐收獲聯(lián)動(dòng)，夯實(shí)語(yǔ)文基礎(chǔ)。學(xué)生應(yīng)該抓住課堂上的機(jī)會(huì)，積極參與互動(dòng)與思考，在做中學(xué)，在學(xué)中做，在參與課堂活動(dòng)的過(guò)程中不斷提升自己的表達(dá)能力、理解能力、語(yǔ)言組織能力和知識(shí)儲(chǔ)備[5]。參加活動(dòng)既可以在課堂上，也可以在課堂外?？梢酝ㄟ^(guò)閱讀課外讀物的方式拓寬自己的知識(shí)面，開(kāi)辟第二課堂，充分利用圖書(shū)館資源和線上電子資源，積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和比賽，通過(guò)多種方式和途徑提升自身的語(yǔ)文素養(yǎng)。

結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，高等職業(yè)類院校應(yīng)該重視語(yǔ)文課程，其發(fā)展有助于學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí)，也能夠融合課程思政，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)課。另一方面，高職類院校不斷提升語(yǔ)文課程的教學(xué)質(zhì)量也有助于教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的改革，促進(jìn)“五育并舉，全面發(fā)展”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，改變舊觀念，破除“唯分?jǐn)?shù)論”，實(shí)現(xiàn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，推動(dòng)職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]黃玲青，唐閃光.高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究[J].教育與職業(yè)，2011（29）：2.

[2]許顏.高職院校大學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查研究[D].烏魯木齊：新疆師范大學(xué)，2023.

[3]何箭波.山西省高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[D].太原：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2017.

[4]張曉杰.高職院校大學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析與質(zhì)量提升策略[J].安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2020（1）：5.

[5]張燕.學(xué)生中心視角下高職大學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)改革探究[J].襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，19（5）：4.

作者簡(jiǎn)介：王茜（1995— ）女，漢族，山西晉中人，晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，碩士。

研究方向：職業(yè)教育。