文/劉 勤

5G的到來給營(yíng)銷行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，移動(dòng)終端消費(fèi)呈現(xiàn)明顯的碎片化，消費(fèi)者消費(fèi)行為的個(gè)性化也越加凸顯，這使得企業(yè)的營(yíng)銷難度不斷增加。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式已然不能適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展，智能化營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生，它解決了企業(yè)拓展市場(chǎng)的痛點(diǎn)，讓企業(yè)把每一分錢花在刀刃上，實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)。

在智慧營(yíng)銷領(lǐng)域，張斌憑借專業(yè)的素養(yǎng)、富有前瞻性的眼光與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)脫穎而出。通過創(chuàng)新智慧營(yíng)銷的思路與方法，張斌讓營(yíng)銷活動(dòng)變得更加靈活，不僅提升了客戶的參與度和體驗(yàn)感，還進(jìn)一步提升了企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值和運(yùn)營(yíng)價(jià)值。張斌也因此成為中國(guó)智慧營(yíng)銷領(lǐng)域的中堅(jiān)力量，他的智慧營(yíng)銷思路對(duì)世界范圍內(nèi)智慧營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展也非常具有參考意義。

張斌在智慧營(yíng)銷領(lǐng)域深耕近11年，曾擔(dān)任Adobe廣告云大中華區(qū)銷售負(fù)責(zé)人、騰訊智慧零售行業(yè)總監(jiān)、獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)公司特贊（Tezign)數(shù)據(jù)智能部副總裁。在加入盒子科技后，張斌基于個(gè)人豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力，帶領(lǐng)盒子科技從0到1實(shí)現(xiàn)數(shù)字營(yíng)銷商業(yè)化的突破，讓盒子科技從傳統(tǒng)的第三方支付公司轉(zhuǎn)型成為擁有智慧營(yíng)銷能力的高科技公司。

在張斌的領(lǐng)導(dǎo)下，2020年，盒子科技榮獲“致敬深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立40周年——?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)” 榮譽(yù)稱號(hào)，同年榮獲CSR競(jìng)爭(zhēng)力——中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)選“年度社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

智慧營(yíng)銷是未來營(yíng)銷新趨勢(shì)

從業(yè)多年以來，張斌憑借自己的創(chuàng)新意識(shí)與卓越的業(yè)務(wù)能力逐步成為智慧營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。

張斌首創(chuàng)中國(guó)品牌廣告投放調(diào)研服務(wù)，并帶領(lǐng)adobe廣告云產(chǎn)品在眾多DSP廣告公司中脫穎而出。在之后的NBA中國(guó)項(xiàng)目中，張斌帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在程序化廣告投放中，利用HTML5技術(shù)，一邊投放廣告，一邊投放調(diào)研，實(shí)現(xiàn)了在產(chǎn)品宣傳的同時(shí)獲得即時(shí)用戶反饋，不僅最大化提升了NBA在中國(guó)的比賽宣傳效果，而且使廣告受眾在接收到廣告的同時(shí)還能表達(dá)自己的見解，這是前所未有的創(chuàng)新。正因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)，張斌團(tuán)隊(duì)代表Adobe順利拿下了這個(gè)項(xiàng)目，價(jià)值67.5萬美元。這對(duì)于當(dāng)時(shí)的廣告行業(yè)來說，是一個(gè)極大的進(jìn)步，也為張斌之后的成就奠定了基礎(chǔ)。

隨后，張斌成為首批加入騰訊智慧零售的專家，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)與消費(fèi)者畫像描繪促成了騰訊與福特汽車的合作，創(chuàng)造了超過1300萬元的業(yè)務(wù)量，并完成年度業(yè)績(jī)2億元的目標(biāo)。在特贊時(shí)期，張斌建立了其核心的商業(yè)化SAAS產(chǎn)品：DAM（Digital Assets Management Platform)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)100%增長(zhǎng)。

加入盒子科技之后，張斌立即組建了智慧營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并整合公司原有的幾十萬中小商戶資源，深度挖掘和分析公司優(yōu)勢(shì)，制定適合盒子科技的最佳轉(zhuǎn)型之路。在研究過程中張斌發(fā)現(xiàn)，社區(qū)推廣作為智慧營(yíng)銷的新模式非常適合擁有海量商戶的盒子科技，因此他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立了社區(qū)化推廣的智慧營(yíng)銷商業(yè)解決方案，客戶的產(chǎn)品能夠通過盒子科技的社區(qū)資源，快速抵達(dá)消費(fèi)者，小區(qū)業(yè)主等受眾群體實(shí)現(xiàn)高效的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化投資回報(bào)。

2021年底，盒子科技憑借張斌的智慧營(yíng)銷引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了2.3億元的業(yè)務(wù)收入，一年多時(shí)間里成功合作超70家客戶。時(shí)至今日，盒子科技已經(jīng)在智慧營(yíng)銷領(lǐng)域有了可觀的成就。張斌總結(jié)說，市場(chǎng)營(yíng)銷與廣告應(yīng)該跟隨數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步與市場(chǎng)的實(shí)際情況不斷發(fā)展，及時(shí)更新與調(diào)整策略，才能時(shí)刻保持鮮活的生命力與強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

以市場(chǎng)需求為本 從品牌出發(fā)建立智慧營(yíng)銷策略

在制定方案時(shí)，張斌通常會(huì)深入實(shí)體商家深度參與運(yùn)營(yíng)，打通線上線下全渠道數(shù)字化銷售場(chǎng)景，并實(shí)現(xiàn)了端到端全鏈路數(shù)字化直達(dá)用戶，同時(shí)加強(qiáng)零售產(chǎn)業(yè)上下游（品牌商、商戶、用戶)的聯(lián)動(dòng)，建立一體化零售產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)。張斌帶領(lǐng)盒子科技創(chuàng)立的智慧營(yíng)銷策略與數(shù)字化創(chuàng)意內(nèi)容轉(zhuǎn)型策略具有很強(qiáng)的可復(fù)制性與可持續(xù)性，適用于不同品牌與不同場(chǎng)景，為整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)樹立了具有參考性的智慧營(yíng)銷發(fā)展方案。盒子科技也因此獲得了諸多大品牌的垂青，比如戴森、正大食品、宜家、小熊電器等。

在與宜家家具合作時(shí)，品牌需要增加宜家成都和西安門店的客流量，并要求篩選嘉寶和保利的社區(qū)進(jìn)行推廣，以注冊(cè)會(huì)員領(lǐng)取門店優(yōu)惠券為核心賣點(diǎn)，并引流業(yè)主至線下門店消費(fèi)。張斌根據(jù)品牌實(shí)體店所在的位置以及品牌要求，制定了定位定向的營(yíng)銷策略，通過線上資源的全面滲透，從而100%觸達(dá)目標(biāo)業(yè)主。通過為期7天的集中曝光，此次推廣項(xiàng)目總曝光量完成率高達(dá)111%，總點(diǎn)擊量完成率高達(dá)121%，銷售轉(zhuǎn)化投資回報(bào)率達(dá)1:0.8。

當(dāng)前是營(yíng)銷市場(chǎng)向智慧化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，張斌認(rèn)為，營(yíng)銷內(nèi)容的一致性、交互的實(shí)時(shí)性、媒體的選擇、成本的控制、預(yù)算的分配以及用戶的黏性是取勝的關(guān)鍵，而張斌帶領(lǐng)盒子科技在該領(lǐng)域?yàn)楸姸嗌虘魝儎?chuàng)造了最大化的收益。

張斌表示，未來其團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)一步構(gòu)建更為豐富和與時(shí)俱進(jìn)的智慧營(yíng)銷模式，為客戶制定優(yōu)質(zhì)多元的營(yíng)銷策略方案，用行業(yè)的宏觀思維推動(dòng)智慧營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展。同時(shí)他也將自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧總結(jié)成了論文，供業(yè)內(nèi)人士參考。作為一位業(yè)績(jī)斐然且擁有宏觀思維的智慧營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)＜遥覀円埠芷诖龔埍笪磥淼谋憩F(xiàn)。