易 潔

(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處，湖南長(zhǎng)沙，410100)

廖世承認(rèn)為：“一個(gè)學(xué)校最后的成功，就靠著教師。無(wú)論宗旨怎樣明定，課程怎樣有系統(tǒng)，訓(xùn)育怎樣研究有素，校風(fēng)怎樣良善，要是教師不得人，成功還沒(méi)有把握。”[1]教師是“三教”改革的根本，關(guān)系到教育“誰(shuí)來(lái)教”的問(wèn)題，因此，如何保證教師隊(duì)伍穩(wěn)定，是擺在高職管理者、教育者面前迫切需要解決的問(wèn)題。美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格與莫斯納和斯奈德曼合作，在實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基礎(chǔ)上首先提出保健—激勵(lì)雙因素理論。[2]但是，理論強(qiáng)調(diào)如何滿足人的本能需要，弱化了情感因素的助推器作用，也就是說(shuō)，保健因素更側(cè)重待遇留人，激勵(lì)因素更側(cè)重事業(yè)留人，而對(duì)如何用感情留人，滿足人們心理和社會(huì)需要上關(guān)注得不夠。[3]本文認(rèn)為，可將情感因素和激勵(lì)因素結(jié)合起來(lái)形成“三因素”，以此構(gòu)建教師隊(duì)伍穩(wěn)定機(jī)制。這一方面要密切關(guān)注保健因素，抑制不滿情緒，另一方面要善于發(fā)揮激勵(lì)的推動(dòng)作用和情感因素的凝聚作用，激發(fā)教師的最佳狀態(tài)。

一、高職院校教師的需求分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)高職院校教師在生存、成長(zhǎng)和組織支持三方面各有需求，且每種需求有不同的影響因素，具體釋義如表1所示。基于雙因素理論的高職院校教師隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建，應(yīng)從分析教師需求及個(gè)體差異出發(fā)，有的放矢，只有滿足教師成長(zhǎng)的高層次需求，教師才會(huì)有可持續(xù)發(fā)展能力，學(xué)校才會(huì)有跨越式發(fā)展。

表1 高職院校教師需求及因素釋義

二、高職院校教師激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

(一)保健因素

首先，部分高職院校對(duì)教師教學(xué)和科研的考核“唯量化”，對(duì)教師社會(huì)服務(wù)的考核表現(xiàn)為財(cái)務(wù)處的到賬經(jīng)費(fèi)，缺少對(duì)教師在人才培養(yǎng)、教學(xué)科研、社會(huì)服務(wù)和管理服務(wù)質(zhì)量上的考量。其次，高職院校教學(xué)考核機(jī)制不完善、內(nèi)容設(shè)計(jì)考慮不全，比如教師期末考試監(jiān)考、指導(dǎo)學(xué)生參加技能競(jìng)賽、指導(dǎo)學(xué)生必讀書(shū)等項(xiàng)目只計(jì)入教師業(yè)務(wù)檔案，但不計(jì)發(fā)超課時(shí)津貼，導(dǎo)致教師業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)不明顯，不能滿足教師的不同需求。最后，高職學(xué)院對(duì)擴(kuò)招準(zhǔn)備普遍不足，教學(xué)資源、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備緊缺，學(xué)校內(nèi)部管理制度和教學(xué)體制跟不上，這些都影響了教師的熱情。

(二)激勵(lì)因素

首先，高職院校教師培養(yǎng)保障體系不完善，培養(yǎng)方式單調(diào)，缺乏多樣性和時(shí)效性，難以被青年教師認(rèn)可。其次，由于高職院校教師多畢業(yè)于非師范類學(xué)校，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的教育學(xué)、心理學(xué)等教育理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，教學(xué)技能和教學(xué)方法過(guò)于單一，教師教學(xué)技能存在不足。最后，教師獲得職稱晉升、培訓(xùn)、進(jìn)修、出國(guó)的機(jī)會(huì)較少而簡(jiǎn)單，影響了教師專業(yè)的發(fā)展。

(三)情感因素

首先，專任教師參與學(xué)校管理的渠道和機(jī)會(huì)不多，在學(xué)校管理方面幾乎沒(méi)有決策權(quán)。其次，高職擴(kuò)招后部分高職院校師生比不達(dá)標(biāo)，教師大多來(lái)源于招聘的高校畢業(yè)生，缺乏企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年我國(guó)高職專任教師超過(guò)51萬(wàn)人，“雙師型”教師只占40%。[4]最后，高職院校辦學(xué)規(guī)模增大，教師與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間、教師部門內(nèi)部、跨部門同事之間社會(huì)技術(shù)性的互動(dòng)越來(lái)越難以協(xié)調(diào)。

三、強(qiáng)化“三因素”作用，構(gòu)建教師隊(duì)伍穩(wěn)定機(jī)制

高職院校在建立穩(wěn)定機(jī)制時(shí)，要充分發(fā)揮保健因素、激勵(lì)因素和情感因素三者的協(xié)同創(chuàng)新作用。一要注意保健因素是教師隊(duì)伍穩(wěn)定的輔助因素。高職院校的規(guī)章制度、薪酬福利制度及工作條件等都會(huì)影響教師的工作積極性。因此，高職院校要提高整體保健水平，盡量滿足教師生存需求，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。二要注意激勵(lì)因素是影響教師隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素，教師職業(yè)有職業(yè)門檻高、需求層次高、工作創(chuàng)新性強(qiáng)等特點(diǎn)。高職院校要利用激勵(lì)因素從多層次、多角度為教師搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，推動(dòng)和激勵(lì)教師成長(zhǎng)。三要注意情感因素對(duì)教師隊(duì)伍穩(wěn)定的凝聚作用。高職院校要圍繞教書(shū)育人工作，以豐富的精神關(guān)愛(ài)和發(fā)展激勵(lì)為導(dǎo)向，為教師營(yíng)造被關(guān)心、被尊重的心理環(huán)境。

(一)建立人事服務(wù)保障機(jī)制，發(fā)揮保健因素的支撐作用

學(xué)校是教師理想的發(fā)展地，是教師走向幸福的家園。高職院校應(yīng)憑借更為良好的設(shè)計(jì)，讓每一位教師都意識(shí)到自己的責(zé)任與權(quán)利，做好本職工作。除此之外，教師還有更多時(shí)間思考自己的發(fā)展之路，有更大的空間滿足職業(yè)發(fā)展需要。

1.健全校內(nèi)民主管理制度

管理政策是影響教師從事教學(xué)工作的有關(guān)制度和規(guī)定。為深化高職院校內(nèi)涵建設(shè)，提升教師教書(shū)育人、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的能力，很多高職院校會(huì)從自身實(shí)際出發(fā)，制訂和完善人才培養(yǎng)、教學(xué)科研、社會(huì)服務(wù)等方面的規(guī)章制度，如《教師職稱評(píng)審辦法》《教師工作量與課酬管理辦法》《獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》等。這些規(guī)章制度有利于完善學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，消除教師因安全保障不足引發(fā)的對(duì)教學(xué)工作的不滿，增強(qiáng)教師價(jià)值認(rèn)同。在依法治校、依法執(zhí)教、依法辦事的環(huán)境下，突出業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和創(chuàng)新，能讓教師依法享受應(yīng)有的發(fā)展權(quán)利，獲得應(yīng)有的發(fā)展資源。

2.建立柔性的薪酬福利制度

崗位管理是崗位績(jī)效工資實(shí)施的前提，薪酬福利是教師安心從事教學(xué)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。公平合理的薪酬制度可以消除教師的不滿，高職院校應(yīng)制訂以實(shí)際貢獻(xiàn)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的收入分配辦法，確定學(xué)校內(nèi)部各崗位基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占比和標(biāo)準(zhǔn)。[5]基礎(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)固定，教師只要履行好崗位職責(zé)，完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)基本工作量，即可按月核發(fā)；獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效是指教師完成超過(guò)年基本教學(xué)工作量的課堂教學(xué)課時(shí)及教師承擔(dān)的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、教學(xué)空間及課外指導(dǎo)和期末考試等課堂外的常規(guī)和非常規(guī)工作項(xiàng)目(非課堂教學(xué)工作量)。除此之外，福利保障制度是薪酬制度的補(bǔ)充，能夠體現(xiàn)學(xué)校對(duì)教師的人文關(guān)懷。高職院?？梢栽诮處熒∽≡骸⒓彝ダщy時(shí)發(fā)放相應(yīng)的津貼，并建立基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、商業(yè)保險(xiǎn)等教師福利保障制度。

3.創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境

工作環(huán)境是指教師學(xué)術(shù)環(huán)境和人文環(huán)境。創(chuàng)設(shè)學(xué)術(shù)環(huán)境可以從兩方面入手：一是從思想上營(yíng)造清正的學(xué)術(shù)氛圍，改革職稱評(píng)定與學(xué)歷、科研、獎(jiǎng)項(xiàng)掛鉤等做法，引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的名利觀；二是明確教師在專業(yè)領(lǐng)域業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)條件、類別(范圍)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)以學(xué)院為署名單位的教學(xué)成果與競(jìng)賽、科研與社會(huì)服務(wù)成果、工作榮譽(yù)等按相應(yīng)等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。校園人文環(huán)境是學(xué)校的精神內(nèi)涵，包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。其中，硬環(huán)境指高校中的建筑、景觀和設(shè)施等，軟環(huán)境指學(xué)校的規(guī)章制度、課程內(nèi)容、課程環(huán)境，學(xué)生對(duì)校園的認(rèn)同感和歸屬感，校園精神文化、歷史文化傳統(tǒng)等。[6]良好的校園環(huán)境猶如一本立體的非文本教科書(shū)，有利于陶冶教師的情操、豐富教師的精神生活。

(二)建立激勵(lì)的調(diào)動(dòng)機(jī)制，發(fā)揮激勵(lì)因素的推動(dòng)作用

全面倡導(dǎo)立足崗位成就卓越這一價(jià)值取向，讓教師將崗位工作重心放在教學(xué)與育人水平提升、崗位工作質(zhì)量與效益提升上。為使激勵(lì)更具實(shí)效，高職院?？刹扇∵m應(yīng)教師需求的激勵(lì)方式，激發(fā)教師自我效能。

1.目標(biāo)激勵(lì)

青年教師是高校師資隊(duì)伍建設(shè)的后備力量，高職院校應(yīng)制訂青年教師培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)新入職教師開(kāi)展為期一周的教學(xué)理念和教學(xué)方法的集中培訓(xùn)，在此之后開(kāi)展一年專業(yè)實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)。另外，高職院?？梢越ⅰ岸▽?dǎo)師、定方向、定任務(wù)、定考核”培養(yǎng)模式，指定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、工作態(tài)度認(rèn)真、具有副高以上職稱教師作為青年教師的指導(dǎo)教師。具體內(nèi)容如下：一是安排新入職教師聽(tīng)課并寫聽(tīng)課心得；二是安排教學(xué)導(dǎo)師對(duì)教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)；三是實(shí)施集體備課、小班授課、試講和經(jīng)驗(yàn)交流制度；四是有計(jì)劃地選派青年教師進(jìn)入行業(yè)、企業(yè)一線鍛煉或到國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)參與學(xué)術(shù)交流或課程培訓(xùn)。目標(biāo)激勵(lì)有利于幫助青年教師提高綜合素質(zhì)，盡快形成教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)實(shí)效。

2.成長(zhǎng)激勵(lì)

高職院校領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重每一位教師，利用有效溝通幫助他們建立合乎實(shí)際的成就期望，根據(jù)教師需求和不同發(fā)展階段，制訂個(gè)性化、具體化的發(fā)展目標(biāo)。日新月異的技術(shù)手段、不斷變化的媒介環(huán)境、因危機(jī)意識(shí)而自發(fā)產(chǎn)生的內(nèi)核驅(qū)動(dòng)力，都迫使教師不能將教學(xué)限于課堂內(nèi)，還要延伸到課堂外，不能止步于校園內(nèi)，還要踏足于校園外。教師技能大賽是教師成長(zhǎng)的一個(gè)重要平臺(tái)，高職院?？梢蚤_(kāi)展校級(jí)教師職業(yè)技能教學(xué)“大比武”，選拔優(yōu)秀教師參加省級(jí)比賽，表現(xiàn)優(yōu)異者參加教育部舉辦的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力競(jìng)賽。

3.教研激勵(lì)

教師的崗位質(zhì)量與效益，具體表現(xiàn)為課堂有效性、實(shí)訓(xùn)有效性和學(xué)生獲得感與滿意度。教師如果不研究如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程指導(dǎo)，不注重教法與學(xué)法有機(jī)結(jié)合，不講求教學(xué)育人活動(dòng)針對(duì)性、實(shí)效性，那么質(zhì)量與效益就不可能成為教師崗位工作的主題。為此，高職院校要立足課程思政抓教研教改，結(jié)合學(xué)校專業(yè)實(shí)際，開(kāi)展“思政教育進(jìn)課堂”教學(xué)競(jìng)賽，組織教師重點(diǎn)探討如何將思政元素融入教學(xué)設(shè)計(jì)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)課程思政育人效果的督導(dǎo)，將“育德效果”觀測(cè)點(diǎn)列入課程評(píng)價(jià)指標(biāo)，提高落實(shí)課程思政能力。此外，還要開(kāi)展教師教育學(xué)術(shù)研究，制訂《課程思政實(shí)施方案》，立項(xiàng)建設(shè)課程思政專項(xiàng)教學(xué)改革研究項(xiàng)目。

(三)建立情感管理機(jī)制，發(fā)揮情感因素的凝聚作用

高職院校領(lǐng)導(dǎo)身兼服務(wù)者、探究者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者等多種角色，想問(wèn)題、做決策、干工作必須把教師放在心中，發(fā)自內(nèi)心地賞識(shí)并尊重每一位教師，用真實(shí)行動(dòng)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)，激發(fā)教師自我提高和專業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力，讓教師加強(qiáng)自身造血能力。

1.建立教學(xué)和管理決策機(jī)制

高職院校領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)不同教師的性格、能力、品德、知識(shí)等方面特征對(duì)他們提出不同的工作要求，確保他們的工作具有挑戰(zhàn)性和可操作性。除此之外，高職院校領(lǐng)導(dǎo)還要引導(dǎo)教師積極、有效地參與學(xué)校管理，加強(qiáng)賦權(quán)激勵(lì)，建立教學(xué)和管理決策機(jī)制。教師代表大會(huì)(或教師委員會(huì))由愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的師德、優(yōu)秀的教學(xué)和科研能力，具有一定社會(huì)影響力的教師代表組成。高職院校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，將學(xué)校改革與發(fā)展的重大問(wèn)題交由他們討論，發(fā)揮他們的知識(shí)及專業(yè)優(yōu)勢(shì)；暢通學(xué)校管理渠道，健全教學(xué)和管理決策機(jī)制，廣開(kāi)言路，以激勵(lì)教師為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，更好地推動(dòng)學(xué)校民主決策和學(xué)校整體能力提升。

2.打通引才“綠色通道”

高職院校在人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)明確“內(nèi)在需求”，制訂教師選拔的標(biāo)準(zhǔn)和原則。一要根據(jù)自身辦學(xué)規(guī)模，科學(xué)測(cè)算教學(xué)單位高層次人才缺口，有計(jì)劃地引進(jìn)教師；二要確立企業(yè)在高職教育發(fā)展中的主體地位，聚焦校企優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)高職院校的專任教師與企業(yè)技術(shù)專家、能工巧匠的雙向流動(dòng)；三要走出“唯學(xué)歷”的誤區(qū)，放寬對(duì)一些特殊人才的學(xué)歷要求；四要打通引才“綠色通道”，以全職引進(jìn)駐院教授、客座教授等柔性方式引進(jìn)學(xué)校專業(yè)發(fā)展急需、市場(chǎng)緊缺、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)能力的高技能人才。高職院校要通過(guò)創(chuàng)造寬松的政治環(huán)境、良好的工作環(huán)境、靈活的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，讓教師潛心教學(xué)、醉心教育，弘揚(yáng)努力向上的校園主旋律。

3.建立團(tuán)結(jié)友愛(ài)和諧純潔的內(nèi)部關(guān)系

良好的內(nèi)部關(guān)系是提升教師凝聚力的重要保證，高職院校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中培養(yǎng)上下級(jí)、同事間的情誼：一要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的激勵(lì)效應(yīng)，使學(xué)習(xí)典型、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)蔚然成風(fēng)；二要以廉潔自律的正能量凝聚教師，注重為教師辦實(shí)事、解難事、做好事，切實(shí)做到以上率下，在對(duì)教師的關(guān)心關(guān)愛(ài)、紓難解困中織密感情之“網(wǎng)”；三要在全校范圍內(nèi)開(kāi)展調(diào)查研究，主動(dòng)深入基層融入教師，同時(shí)通過(guò)個(gè)別訪談、召開(kāi)教職工代表大會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱等途徑搜集教師合理且可滿足的需求，保證教師有一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境；四要發(fā)揮工會(huì)職能建設(shè)和諧校園，通過(guò)組織教職工籃球賽、校運(yùn)會(huì)、體檢等形式豐富活動(dòng)，充實(shí)教師業(yè)余生活，關(guān)注教師的身心健康。高職院校領(lǐng)導(dǎo)只有將嚴(yán)管與厚愛(ài)有機(jī)統(tǒng)一，于細(xì)微處下功夫，才能切實(shí)做到愛(ài)教師、知教師、懂教師。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，構(gòu)建高職教師隊(duì)伍穩(wěn)定機(jī)制要強(qiáng)調(diào)保健因素、激勵(lì)因素和情感因素的協(xié)同作用，這樣有助于提高教師工作的積極性和創(chuàng)造性，努力形成引才、愛(ài)才、重才、留才的良好氛圍，確保教師隊(duì)伍穩(wěn)定。