秦清梅

［摘 要］現代學徒制已成為現代職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的方向。文章對直播電商專業(yè)現代學徒制人才培養(yǎng)模式進行深入探索：構建“學校主導+企業(yè)為輔”的可持續(xù)校企合作新模式；對接區(qū)域產業(yè)需求，構建“農商結合+校企共育+項目引領”的直播電商人才培養(yǎng)模式和運行機制；構建現代學徒制直播電商人才培養(yǎng)的校企一體化課程體系、教學模式和直播電商人才考核評價體系；成立直播電商培訓學院，對外開展培訓；打造“亦師亦商”雙師隊伍。

［關鍵詞］現代學徒制；直播電商；人才培養(yǎng)模式

［中圖分類號］ ? ?G71 ? ? ? ? ? ?［文獻標識碼］ ? ?A ? ? ? ? ?［文章編號］ ? ?1674-6058（2022）24-0089-04

一、職業(yè)院?，F代學徒制直播電商人才培養(yǎng)趨勢

2020年，突如其來的新冠疫情促使直播電商急速發(fā)展，政府全面“入場”，國家及省級政府機構紛紛發(fā)文支持直播電商行業(yè)發(fā)展。2020年，中華人民共和國人力資源和社會保障部先后發(fā)布了“全媒體運營師”“互聯網營銷師”等25個新職業(yè)，下設“直播銷售員”工種。毫無疑問，直播順應市場經濟的發(fā)展，已成為當下火爆的營銷方式及熱門的就業(yè)方向。

所謂現代學徒制，即企業(yè)與學校深度合作、教師與企業(yè)師傅聯合教學，以培養(yǎng)學生技能為主的現代人才培養(yǎng)模式。提高企業(yè)的參與度是保障該模式順利實施的關鍵，德國雙元制的成功實施驗證了這一點?，F代學徒制的實施極大地提高了企業(yè)的參與度，提高了職業(yè)院校學生的對口就業(yè)率，在一定程度上滿足了企業(yè)對專業(yè)技術人員的需求。

現代學徒制通過校企共建共育人才，深化校企合作，促進產教融合，共同完善教學資源，達到提高學生專業(yè)技能以符合企業(yè)需求的目的。直播電商專業(yè)的人才培養(yǎng)需要打造一定的企業(yè)環(huán)境，并讓學生在技能導師的指導下開展崗位技能實踐。

直播電商專業(yè)作為新興的前沿專業(yè)，有別于其他傳統(tǒng)專業(yè)，專業(yè)知識與技能始終處于快速迭代的狀態(tài)。這意味著在培養(yǎng)直播電商人才方面，職業(yè)院校更加需要與行業(yè)緊密連接，深入企業(yè)內部，屹立在行業(yè)前沿，掌握最新的直播電商運營與網絡營銷方法。適用于職業(yè)教育的現代學徒制被認為是目前培養(yǎng)直播電商人才的最佳模式。

廣西物資學校（以下簡稱我校）積極開展校企深度融合共育人才，校企合作探索“直播帶貨”，培養(yǎng)企業(yè)急需的新時代高技能人才，促進學校資源和社會資源優(yōu)化組合。目前，我校已正式開設電子商務（直播方向）專業(yè)，并與廣西拼播播文化傳媒有限公司達成深度合作，成立淘寶直播村播學院廣西物資學校孵化基地，并成立現代學徒制試點班暨“拼播播”訂單班，由企業(yè)師傅親自教授直播實踐技能，讓學生充分感受企業(yè)文化及工匠精神，開展直播帶貨實戰(zhàn)訓練。

二、基于現代學徒制的直播電商人才培養(yǎng)措施

（一）構建“學校主導+企業(yè)為輔”的可持續(xù)校企合作新模式

在試行現代學徒制的過程中，在校企“雙主體”協同育人模式下，由于各方的利益訴求和責權利存在不同，難以協調平衡，常出現學校與企業(yè)雙方責權不明確等問題，導致出現“企業(yè)冷”和“學生冷”等現象，這些都是阻礙現代學徒制發(fā)展的因素。只有積極主動地探索適合我國現階段職業(yè)教育的校企合作模式及現代學徒制，明確校企合作的界線，才能改變“兩冷”的狀況。引企業(yè)進校園的“學校主導+企業(yè)為輔”合作模式被認為是可持續(xù)發(fā)展的、能有效破解“兩冷”難題的基于現代學徒制的人才培養(yǎng)模式。

目前校企合作人才培養(yǎng)模式主要有兩種：一是企業(yè)主導，學校為輔；二是學校主導，企業(yè)為輔。不管哪種模式，都必須符合“師傅帶徒弟”“工學結合”“工作情境”這現代學徒制的三個基本特征。學校缺少企業(yè)的真實項目和實戰(zhàn)師傅，而企業(yè)具備了工作的真實環(huán)境和工作團隊，但缺乏專業(yè)的教師團隊和培育學生的經驗，因此要校企合作。由于以企業(yè)為主導的模式會導致“兩冷”狀況，職業(yè)教育應選擇以學校為主導的校企合作模式，引進企業(yè)人才，培養(yǎng)理實一體的雙師型教師；堅持以“工學結合”為人才培養(yǎng)的核心，積極與企業(yè)、行業(yè)對接；注重理論與技能兩方面的綜合培養(yǎng)，突出學生在“做中學”?；诂F代學徒制的育人要求，學校應創(chuàng)造情境教學條件，以學生為主體，真正培養(yǎng)出符合社會需求的人才，具體應做到如下幾點：①在教學中創(chuàng)設體現工作任務的真實情境。②引進具有豐富行業(yè)經驗的專家，培養(yǎng)真正的雙師型教師。③將企業(yè)項目引進課堂，并適當讓學生到企業(yè)現場學習，同時制訂教師指導、學生實習相關規(guī)范，保證人才培養(yǎng)的效果和質量。

（二）對接區(qū)域產業(yè)需求，構建“農商結合+校企共育+項目引領”的直播電商人才培養(yǎng)模式

學校應打破傳統(tǒng)產教融合的格局，主導搭建“政校企立交橋”（見圖1），以服務區(qū)域農村直播電商為中心，圍繞人才培養(yǎng)、專業(yè)建設、課程改革、師資建設、評價改革、學生創(chuàng)新能力提升等多個方面進行開放辦學，將“相加”升級為“相融”，形成以產教深度融合為主要引領和支撐的人才培養(yǎng)模式和發(fā)展方式，真正實現政校企三方無縫對接；大力引進區(qū)域大型直播電商培訓企業(yè)、直播電商運營企業(yè)、農村電商服務企業(yè)，共同開展農產品直播電商實踐教學及公司運營活動；融合政府、產業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、鄉(xiāng)村等多方資源共同構建直播電商教育生態(tài)圈，通過教學資源共建共享機制，實現教學有載體、流通有渠道、經營有人才。

我校主導，并與廣西電子商務協會、金橋產業(yè)園、電商行業(yè)指導委員會、供銷農村電商專委會、廣西特產網、廣西拼播播文化傳媒有限公司、廣西農小二農業(yè)科技有限公司等行業(yè)組織、企業(yè)共同成立“農商校中企”，共同開展公司運營活動及實踐教學。學生進入學校后就具備了兩種身份——學生和主播。校中企成為教學的主要場所，教學依托校中企開展。在校中企教學管理框架下，“亦師亦商”雙師型教師利用農產品電商運營作為實訓項目，指導學生依托“農商校中企”開展各類直播帶貨項目，完成生產性實訓。學生專業(yè)課教學和生產性實訓均按照“項目引領”的理念開展，采用“專業(yè)+校中企”的產教融合教學模式。 “農商結合+校企共育+項目引領”人才培養(yǎng)模式如圖2所示。

“農商結合+校企共育+項目引領”人才培養(yǎng)模式采用的是學校為主、企業(yè)為輔、政府支持的新模式，將校企合作落到實處，真正實現在政府扶持服務下，學校和企業(yè)兩個平臺交叉培養(yǎng)學生，開展真正的企業(yè)直播帶貨實戰(zhàn)，告別了模擬、虛擬、仿真“直播”的局限與不足，促進學生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)更好地形成。

（三）建立適合直播電商人才成長的現代學徒制人才培養(yǎng)運行機制

我校與企業(yè)根據直播電商人才成長規(guī)律和職業(yè)教育規(guī)律，結合工作崗位實際需要，依據職業(yè)資格標準，并根據校企共同制訂的直播人才培養(yǎng)方案，確定每學期的學習內容，并將不同的內容分別安排在學?；蚱髽I(yè)進行學習實踐。學校承擔系統(tǒng)的專業(yè)知識教學和基本技能訓練任務；企業(yè)通過師傅帶徒弟的形式，進行崗位核心技能訓練、企業(yè)文化滲透和綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。校企雙方根據直播電商專業(yè)學生的學習特點，建立了為期三年的現代學徒制人才培養(yǎng)模式運行機制（見圖3）。

第一學期是學校集中培養(yǎng)、企業(yè)文化滲透階段，通過開展企業(yè)一線專家講座、到企業(yè)參觀考察等形式幫助學徒了解企業(yè)文化、了解專業(yè)。第二、三學期是階段性學徒培養(yǎng)，企業(yè)師傅深入課堂，帶領學徒完成生產項目，開展以周、月為單位的集中生產實訓。第四學期是“X+Y”模式學徒培養(yǎng)，即每周X天在校內集中學習，Y天進入企業(yè)進行崗位學徒實踐。每周X天的校內集中學習主要完成文化課及專業(yè)基礎技能的學習，每周Y天的崗位學徒實踐由企業(yè)負責，企業(yè)根據實際生產需要，指導學生參與實際生產工作，進一步掌握崗位核心技能。第五學期是企業(yè)全程跟崗學徒培養(yǎng)，學校指導教師協助管理。第六學期是學生的企業(yè)頂崗實習。在逐漸強化的學徒培養(yǎng)過程中，師傅的人數越來越多，學生的崗位分工越來越明確，培養(yǎng)越來越精細化，效果很好。

（四）構建現代學徒制直播電商人才培養(yǎng)的校企一體化課程體系

為深度融入企業(yè)元素，優(yōu)化課程設置與內容，我校與企業(yè)共同設計研發(fā)了一套適合學徒培養(yǎng)的校企一體化課程體系，將崗位標準融入課程體系，使核心課程對接企業(yè)生產流程。校企共同開展職業(yè)能力分析、崗位典型工作任務調研，并將崗位典型工作任務轉化為工學一體化的課程體系，明確了學校授課內容、企業(yè)培訓內容、企業(yè)崗位培養(yǎng)內容，明晰了雙方的培養(yǎng)目標和規(guī)格，建立了學校、企業(yè)銜接順暢的能力培養(yǎng)體系。校企共同開發(fā)數字化學習資源，學校引入融合了企業(yè)技術、企業(yè)標準的商業(yè)化案例資源，將企業(yè)案例庫中的真實案例有機植入學校教學項目，開展項目驅動教學。表1是直播電商現代學徒制課程計劃。

（五）以培養(yǎng)優(yōu)秀直播電商人才為目的，采用適應行業(yè)需求的現代學徒制教學模式

為了培養(yǎng)出社會所需的人才，采用現代學徒制教學模式應結合社會和行業(yè)需求，實施校企合作教學。課程教學可以在傳統(tǒng)教學時間的基礎上，采用線上線下相結合的方式，靈活分配線上與線下教學時間的比例。

以直播專業(yè)的課程教學與實踐為例，由于直播的特殊性，比如在線觀看人數最高峰往往在晚上，若安排在傳統(tǒng)的授課時間，學生難以體驗企業(yè)真實場景，在練習過程中無法互動，這會嚴重影響到學生的學習熱情和自信心。而如果靈活采用現代學徒制人才培養(yǎng)模式，則更有利于開展各種場景教學。

現代學徒制人才培養(yǎng)模式貫穿學生入學至就業(yè)全過程，采用招生暨招工模式，學生報名后由學校與企業(yè)共同組織面試和篩選，并以企業(yè)為主導。在面試過程中進行標準化人才測評，雙向選擇，在尊重學生意愿的同時也保證企業(yè)的自主性。學校與企業(yè)根據相關協議確保學生能在企業(yè)相應的崗位學習與訓練。整個過程都由學校與企業(yè)同時不斷考評，使學生能達到現代學徒制的人才培養(yǎng)要求，實現“好是真好，優(yōu)是真優(yōu)”的人才選拔。

（六）成立直播電商培訓學院，對外開展培訓

我校于2020年開始攜手政府、培訓企業(yè)、農業(yè)電商企業(yè)共同開發(fā)適合農民、城鄉(xiāng)個體戶的培訓模式，深入基層為農民工、農戶、個體戶等群眾提供各類直播電商培訓與指導。直播電商培訓學院的定位為“農產品直播服務提供商”，由教學團隊+企業(yè)導師+院校教師三方組成的講師團與培訓企業(yè)、示范縣政府合作形成農村電商服務提供商，為“農村電商小白”“農產品運營小老板”“農商企業(yè)家”提供直播電商服務，全程跟蹤指導服務農產品直播電商運營，定制個性化培訓課程，服務農商企業(yè)標準化運作，塑造高知名度電商服務品牌。

（七）打造“亦師亦商”雙師隊伍

職業(yè)學校教師普遍缺乏實戰(zhàn)經驗，學校不能期待通過企業(yè)單方無償提供教學服務的方式來完成產教融合，但如果只能進行階段性小規(guī)模短期合作，產教融合效果較差。為實現校企產教融合“雙贏”之目的，學校應完善獎勵機制，與企業(yè)深度合作，大力輸出教師開展農村電商培訓，并以此為契機倒逼教師掌握各大電商平臺運營技能，利用真實平臺和真實項目開展教學與培訓，促使企業(yè)主動持續(xù)輸送真實電商項目，使合作得以長期有效開展，同時培養(yǎng)農村電商急需人才。

1.建立在崗與兼職培養(yǎng)融通的雙師型教師能力養(yǎng)成機制，采用“老帶新”、在（教學）崗與在（企業(yè)兼任）職等多種方式，以三年為一周期，實施雙“123”計劃，即每位教師在崗“研究1個方向、主持2門核心課程、參與3個教改項目”，在職“兼任1個企業(yè)崗位、指導2個學生團隊、完成3個月農村電商創(chuàng)業(yè)實踐”。同時，培養(yǎng)教師“為師”和“為商”的能力，促使教師能力水平呈螺旋式上升。

2.建立個人發(fā)展與專業(yè)發(fā)展融通的成長激勵機制，形成“專業(yè)建設促教師發(fā)展”“教師業(yè)績促專業(yè)發(fā)展”的可持續(xù)良性循環(huán)。根據教師的專業(yè)特長和個人意愿，制訂“一人一案”的教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將教師的個人成長、團隊建設和專業(yè)發(fā)展規(guī)劃納入統(tǒng)一管理，不斷優(yōu)化和迭代，實現教師與團隊共成長。

3.建立學校與企業(yè)培養(yǎng)融通的雙向培養(yǎng)機制，專業(yè)教師進企業(yè)、企業(yè)導師進課堂，搭建起知識和技術溝通的橋梁，形成行業(yè)技能與課堂知識雙向互通與轉化。一方面，企業(yè)將新信息、新方法、新技術轉化為課堂教學內容進行傳授，使職教課程內容得到更新；另一方面，教師參與企業(yè)產品研發(fā)、技術改進與推廣，發(fā)揮自身優(yōu)勢為企業(yè)提供智力支持，促進企業(yè)關鍵技能改進與創(chuàng)新，每3年6個月的階段性“企業(yè)鍛煉”為提升教師技能水平提供持續(xù)能量。

（八）構建“兩點一線”的直播電商人才考核評價體系

學校應打破傳統(tǒng)的評價體系，構建“兩點一線”的直播電商人才考核評價體系，針對學生多方面、全程表現給出客觀的評價，實現因材施教的教育理念，增強學生的學習信心。

“兩點”是指過程性考評的兩個維度，即以注重職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)情懷養(yǎng)成教育的直播電商項目實施過程為考評內容。一是直播帶貨項目的課堂考評，由學校教師完成對學生知識、技能、素質的考評，項目分階段考評，最后折成相關課程成績。二是直播項目實施的企業(yè)考評，企業(yè)導師對學生在項目工作過程中體現出的責任意識、規(guī)章意識、契約意識等進行考評。

“一線”突出養(yǎng)成教育的項目實施效果結果性考評：將直播項目實施效果作為考評的最終內容，通過企業(yè)的績效考評制度考評學生的項目完成情況。

三、總結

現代學徒制人才培養(yǎng)模式在直播電商專業(yè)中的實施不僅需要制度與資源支持，而且需要學校明確人才培養(yǎng)目標，認真研究現代學徒應有的知識、素質、職業(yè)能力培養(yǎng)標準，與企業(yè)協作培養(yǎng)出真正道德高尚、品德端正、德技雙修的直播電商專業(yè)人才，達到現代學徒制人才培養(yǎng)的目的。

［ ? 參 ? 考 ? 文 ? 獻 ? ］

［1］ ?汪永華.基于“互聯網+工作室”的現代學徒制高職四年制人才培養(yǎng)探究：以四年制高職電子商務專業(yè)為例［J］.工業(yè)和信息化教育，2021（4）：14-18，46.

［2］ ?林昆，鄭霖娟.基于產教融合、校企協同育人的高職人才培養(yǎng)模式研究與實踐：以我院電子商務技術專業(yè)為例［J］.辦公自動化，2021（3）：28-30.

［3］ ?蔣建華.校企合作跨境電商人才培養(yǎng)實踐探討［J］.商場現代化，2021（2）：26-28.

［4］ ?黃錦棠，郭士香.基于現代學徒制的教育企業(yè)學習過程評價體系構建研究［J］.環(huán)渤海經濟瞭望，2020（11）：145-146.

［5］ ?張舉.校企合作機制下職業(yè)院校電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究［J］.才智，2020（30）：195-197.

（責任編輯 周侯辰）