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河南質(zhì)量工程職業(yè)學院 河南平頂山 467000

傳統(tǒng)模式下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導存在著形式單一、信息滯后、缺乏互動的弊端。如果能夠融入微思維，利用公眾號等一些微時代元素，就可以延伸課堂內(nèi)容、調(diào)整學習方式、打造個性化的指導模式，更能加強師生之間的互動、降低指導成本、提高指導效率，所以借助微時代探索新的指導途徑是非常有必要的。

一、微時代大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀的變化

相對來說，大學生是接受新鮮事物能力最強的一批人。在微時代，大學生的行為價值觀、思維都發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，無論生活、購物還是娛樂、學習都已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)生活也成為他們生活的一部分。這個過程中，他們的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)觀念發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。當代大學生可以直接通過網(wǎng)絡(luò)獲取就業(yè)信息，也會以網(wǎng)上應聘的方式尋找工作。甚至有一部分思維較為靈活的大學生開始借助微媒體工具嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式，利用微平臺售賣產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成本低，起步快，所以很多大學生在創(chuàng)業(yè)時會首選這種方式。國家針對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)又提供了稅收優(yōu)惠、創(chuàng)業(yè)補貼等多種政策，極大地降低了學生的創(chuàng)業(yè)門檻，所以越來越多的大學生開始通過網(wǎng)絡(luò)試水。據(jù)調(diào)查，部分大學生在社交平臺上，每10個好友中就有一名網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者。他們通過公眾號售賣產(chǎn)品，因為購買者認為這些是自己熟悉的人，所以購買是比較放心的。即使這些網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者沒有店鋪、沒有庫存，每個月也可以達到一定的銷售量。這種模式在校園生活圈十分活躍，也占據(jù)了一定的市場。

之所以會發(fā)生這樣較大的轉(zhuǎn)變，是因為在微時代大學生的思想變得更加開放，能夠接受多元思維的沖擊，能夠開放性地看待同一個問題，也能更大膽地嘗試自己未知的領(lǐng)域。所以，當代大學生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)時，擁有以自我為中心的鮮明特點，有著大膽、勇于嘗試的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)觀。

二、微時代，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導存在的問題

(一)指導內(nèi)容缺乏實踐性

無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，都需要有實踐的支持。只有在就業(yè)及創(chuàng)業(yè)的海洋中摸爬滾打過，才能擁有實踐經(jīng)驗。但很多教師在指導過程中存在著單純灌輸理論知識、忽視實踐教學的情況。沒有把這些理論內(nèi)容與具體的實踐案例結(jié)合在一起，只是讓學生關(guān)注就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題，沒有采取有效措施提高學生的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)能力。

(二)內(nèi)容枯燥

在實地調(diào)查走訪一些學校后，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學生認為當前的課程內(nèi)容過于枯燥。很多案例和數(shù)據(jù)都比較落后，缺乏時效性，已經(jīng)不符合微時代的發(fā)展要求。教師大多都圍繞著課本上的內(nèi)容教案開展教學工作缺少新意。課程內(nèi)容比較單一，更關(guān)注求職擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)技巧，忽視了學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

(三)指導模式單一

在新時期，有部分學校認識到了就業(yè)及創(chuàng)業(yè)的重要性，開設(shè)了KAB等一些創(chuàng)業(yè)課程，也更新了課程內(nèi)容，調(diào)整了課程體系。但部分教師的課程形式并沒有發(fā)生較大的改變，仍然采取傳統(tǒng)的講授法，也會隨意組織一些會議、講座完成相關(guān)的指導工作。這種單一的指導模式并不能加強師生間的互動，更無法提起學生參與的興趣。而且指導工作應當是理論和實踐結(jié)合的。單純的講授而不進行實踐無法讓學生真正地掌握知識技巧，也無法達到理想的教學效果。

三、微時代，大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導的新途徑

(一)調(diào)整就業(yè)指導方式，搭建互動平臺

傳統(tǒng)的就業(yè)指導是一種單項式的指導方式，學生過于被動，也無法滿足當前學生的需求，而且傳統(tǒng)就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導的內(nèi)容存在著標準化、經(jīng)驗式的特點。內(nèi)容更新速度慢，跟不上時代的步伐，指導工作的專業(yè)化和個性化不足，很難引起學生的關(guān)注。在微時代，教師必須大膽嘗試各種微平臺占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)高地。選擇學生比較喜歡的新媒體手段完成指導工作，如公眾號等。

教師可以利用這些微平臺建立互動信息平臺，打造第二課堂。通過這些平臺分享與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的微視頻，方便學生觀看交流。這種方式能夠提高教師對課堂的掌握能力，也可以豐富教學形式。比如，課前，教師通過公眾號分享了一些課程預告內(nèi)容，學生可以自行觀看，完成課程預習。學習資料可以是小型案例，也可以是職業(yè)興趣測試、心理測試等。這樣學生在課前就能了解本堂課的學習內(nèi)容，提前對這些內(nèi)容展開獨立思考和學習，這為課堂互動奠定了基礎(chǔ)。

(二)隨時隨學的云課堂

在傳統(tǒng)的課堂上，教師的授課時間是固定的。教師需要針對創(chuàng)業(yè)、就業(yè)相關(guān)的問題解答學生的疑惑。這種授課方式十分枯燥，難以激起學生的興趣。而部分學生又較為浮躁，新媒體等多種平臺對他們的吸引力比較大，所以在課堂上能集中聽講的時間比較少。在這種情況下，教師可以通過公眾號建立云教室，將部分指導內(nèi)容錄制為專題化視頻，通過網(wǎng)絡(luò)上傳到這些平臺上。學生可以在任意時間隨意選擇教學視頻，完成課程學習。這個過程教師要注意，制作出的專題視頻必須保證內(nèi)容精量、符合市場實際需求、有較強的實踐指導性，時間不能過長，一般為25分鐘。

此外，為了節(jié)省課堂時間，增加實踐方面的內(nèi)容，教師可以通過云課堂為學生呈現(xiàn)一些經(jīng)典案例。之后讓學生分成不同的小組，在線下相互討論總結(jié)這些創(chuàng)業(yè)成功和失敗案例的原因，應當采取哪些措施等。這樣就能把更多的討論與交流時間放在面授課上。

(三)體驗式微課堂

當前，部分教師針對學生所開展的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導工作存在著互動性不足、重理論、輕實踐的問題。在這種情況下，教師可以把微媒介帶到課堂，為學生開展就業(yè)指導。比如，教師先利用微課為學生講解理論方面的知識，包括如何制作求職簡歷、簡歷的核心內(nèi)容、注意事項、怎樣突出個人特色等。之后，教師可以讓學生登錄自己提前準備好的公眾號，以模擬就業(yè)的方式通過這個公眾號完成求職面試。

這個過程教師可以引入體驗式教學，讓一部分學生代入HR專員的角色，一部分學生作為求職者，在特定的情景中完成求職、人才錄用的任務。HR專員需要通過該公眾號發(fā)布招聘信息，設(shè)計與招聘相關(guān)的問題。應聘者則需要利用自己已學到的面試技巧，巧妙地回答問題，這樣可以提升教學的實踐性。面試過程可以通過線上討論組開展，也可以采取線下問答的方式，教師根據(jù)學生的表現(xiàn)提出一些建議，讓學生了解到自己面試過程中的不足，幫助學生全面掌握面試技巧。

同時，教師要進一步完善公眾號的功能，增加在線投資簡歷、信息查詢、測試職業(yè)能力等一些微服務。學生也可以按照自己的就業(yè)意向點擊不同的創(chuàng)業(yè)類、就業(yè)類討論組，通過該公眾平臺完成就業(yè)、創(chuàng)業(yè)討論。如在采取了體驗式教學法后，教師可以讓代入HR專員角色的學生通過線上討論組發(fā)表自己的觀點，讓應聘者講一講自己的感悟。其他學生可以相互提建議和提出新的想法，教師負責總結(jié)補充完成觀點點評。日常教師還要通過公眾號分享一些知名創(chuàng)業(yè)人員、人力資源專家分享的心得，用現(xiàn)身說法的方式讓學生汲取更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識。

(四)一對一微咨詢

當前的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導課采取的是大班授課的方式，無法給學生開展一對一的指導，師生之間的互動效果不理想。在此背景下，教師要結(jié)合當前指導課程的目標，利用平臺開展微咨詢活動，開展一對一的定點咨詢服務。這需要地方學校重視就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導課程的開展，打造一支更加專業(yè)的教師隊伍，主要負責開展線上指導服務。學生可以在特定的平臺上與指導教師溝通，教師可以以群發(fā)推送、智能回復、圖文回復的方式對學生開展個性化指導。對于一些性格比較內(nèi)向，不善于在課堂上表達的學生也可以在平臺上留言、預約咨詢，享受這種一對一的咨詢服務。而在線上，學生可以在任意的時間咨詢自己的問題。教師也能根據(jù)學生提出的問題，具體分析給出專業(yè)的指導。比如，部分學生害怕面試，對求職創(chuàng)業(yè)存在較大的心理壓力，在求職過程中失敗后如何做等。面對此類情況，教師要及時給予鼓勵和支持，針對這些學生開展心理疏導，讓學生擺正心態(tài)、提高心理素質(zhì)，客觀地面對就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。也可以根據(jù)學生的測評情況，為學生提供一些就業(yè)規(guī)劃方面的建議，讓學生找到符合自己的發(fā)展目標。這樣可以減少學生的時間成本，讓學生快速成長。

(五)開放式微課程

為了提高針對大學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導效率，學校要根據(jù)當前大學生的就業(yè)心理和就業(yè)需求，設(shè)計屬于本校的就業(yè)APP。組織專業(yè)人員負責運營就業(yè)APP，定時定期給學生推送相關(guān)企業(yè)的招聘信息、創(chuàng)業(yè)政策等，也可以根據(jù)本校學生的實際情況，推送一些面試技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃信息等。在這個APP上，學生還能看到一些成功創(chuàng)業(yè)或是成功就業(yè)的校友信息反饋。如果學校有最新的招聘信息、就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導講座，也會通過這個APP推送給每一個學生。學生可以自主篩選信息，根據(jù)自己的需求點擊相關(guān)的通知欄。如大連海事大學就抓住了微時代的機遇，設(shè)計了屬于本校的海大就業(yè)APP。在這個APP上包含了招聘會、海大人的一天、就業(yè)指導等不同的板塊。學生能夠享受到立體化的個性服務，這也給學校的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導提供了新的發(fā)展路徑。

(六)提高教師媒介素養(yǎng)，搭建完善的微平臺

無論采取哪種指導方式，利用哪些渠道開展指導工作，都離不開指導教師的指導工作。在微時代，要想利用各種微平臺開展指導工作，就要先提高教師的媒介素養(yǎng)，加強對指導教師的培訓。要讓教師了解新媒體語言，掌握新媒體的工作方式，就要引導他們在工作、生活中積極使用微平臺。這樣教師才能在就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導過程中自覺利用各種微平臺開展指導工作，也能根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點、學生的需求策劃相關(guān)的活動，引導學生參與到就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導活動中。指導教師也要積極關(guān)注國家最新的政策，結(jié)合學生的實際情況，整理一些與自主創(chuàng)業(yè)、獨立就業(yè)相關(guān)的信息，確保這些信息內(nèi)容符合大學生的價值訴求。為了確保學生能夠正確使用各種微平臺，教師還要主動幫助學生從海量的信息中篩選出真實信息，提高學生的信息素養(yǎng)。讓學生明確自己的擇業(yè)、就業(yè)目標，選擇與能力相匹配的職業(yè)。

同時，要做好微平臺的管理工作，無論是教師還是學校管理人員，都要重視微平臺的管理工作。及時更新最新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、分享人力資源相關(guān)的各種資料。教師負責把有效的信息篩選出來，上傳到線上討論群中；教師可以在平臺上發(fā)起一些與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的活動，引導學生參與這些活動。比如，在新時期，一些商戶常常利用微媒體完成產(chǎn)品營銷工作，售賣自己的產(chǎn)品。教師可以讓學生選擇任意一種產(chǎn)品，通過各種微平臺完成營銷工作，銷售自己的產(chǎn)品達到一定銷售額，即算成功。這樣學生能夠把自己學到的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識應用在實際生活中，之后在班級中舉辦分享會，讓學生分享自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。對學生來說無論是課本上的知識，還是線上平臺掌握到的知識都只是冰山一角，只有真正在實踐過程中歷練出來的知識經(jīng)驗，才是最鮮活的、最有用的。這樣就能把創(chuàng)業(yè)過程中最直接、最現(xiàn)實的問題直接呈現(xiàn)，讓更多的學生從中掌握實用技巧，掌握創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識。

此外，教師日常要通過各種微平臺搜集學生的反饋信息，了解學生在就業(yè)過程中的困境，將這些信息整合在一起，帶到課堂上與學生共同解決這些問題。這能讓教學內(nèi)容更加豐富，也能充分發(fā)揮微平臺的作用，提高學生面對實際中的困境時，解決問題的能力。

結(jié)語

在微時代出現(xiàn)了各種微平臺，這給教師的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導工作提供了新路徑。在這個時期，教師必須要把握各種微平臺的優(yōu)勢，結(jié)合學生實際開展指導工作，增加更多實踐方面的內(nèi)容。更重要的是要給學生提供個性化的指導，滿足學生差異化的需求。教師還要及時更新指導理念，學習了解最新的指導知識，不斷提高自身的指導能力。學校也要重視就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導工作，為教師提供更多助力，與教師一起做好指導工作。