富建業(yè)

（沈陽師范大學(xué) 遼寧沈陽 110034）

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)飛速發(fā)展變化的新時(shí)代，新時(shí)代的兒童受到現(xiàn)有的社會(huì)環(huán)境、社交媒體等因素的影響，他們與家長(zhǎng)在思想觀念、行為方式、價(jià)值選擇、生活態(tài)度、興趣愛好等許多方面存在差異、對(duì)立和沖突，人們賦予這種現(xiàn)象一個(gè)專有的代名詞——“代溝”。“代溝”指的是兩代人之間的心理距離或心理隔閡，其實(shí)“代溝”產(chǎn)生的主要原因就是親子的無效溝通。因?yàn)閮纱酥g的社會(huì)生態(tài)不同，思維方式自然會(huì)存在差異，需要彼此尊重；而現(xiàn)在很多家長(zhǎng)是沒有辦法與兒童進(jìn)行有效溝通的，遇到問題只有強(qiáng)制、抱怨和發(fā)泄，不利于問題的解決。良好的親子溝通不僅可以增進(jìn)親子間的感情，促進(jìn)親子彼此間的心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒溝通，為日常工作與生活增添動(dòng)力,還可以改善兒童的同伴關(guān)系。有研究表明，“親子溝通在情緒表達(dá)與孤獨(dú)感間起中介作用”[1]。因此，親子的無效溝通也成為這個(gè)時(shí)代留給我們的重要課題。

一、問題的提出

現(xiàn)在大多數(shù)父母與孩子的溝通是無效溝通，他們只負(fù)責(zé)講，沒有真正管孩子愿不愿意聽、會(huì)不會(huì)去做。并且“在日常溝通中，家長(zhǎng)多采用命令、指責(zé)的語句，而很少會(huì)民主地表達(dá)自己的情緒感受。而孩子認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)傾聽自己，但是并沒有得到積極的回應(yīng)[2]?！庇羞@樣一個(gè)案例引起了我的注意：在孩子看電視之前一位母親習(xí)慣性地告訴孩子長(zhǎng)時(shí)間看電視是對(duì)眼睛有傷害的，但是等到該到時(shí)間關(guān)電視的時(shí)候孩子不關(guān)電視，并且大聲哭鬧，孩子根本就不在意長(zhǎng)時(shí)間看電視對(duì)眼睛有害這件事，究其原因，就是典型的無效溝通。母親只考慮自己講的清楚，但是孩子卻不知道長(zhǎng)時(shí)間看電視是如何對(duì)眼睛有害的，對(duì)眼睛有害會(huì)怎樣，是什么感受。孩子只聽了母親的一語之詞，而不能發(fā)自內(nèi)心的感同身受，孩子按時(shí)關(guān)電視的決心自然就喪失了很大部分。因此，有效的溝通不能只靠說，而是體驗(yàn)。比如眼睛生病就是看東西模模糊糊，母親可以把家里的抽紙撕下來一張蒙在孩子的眼睛上讓孩子去看，告訴他這就是你眼睛生病之后看到的世界的樣子，那么他才會(huì)真正地理解眼睛生病的壞處，自覺采取行動(dòng)。在大多數(shù)父母與兒童產(chǎn)生無效溝通的大框架下，看電視這個(gè)生動(dòng)的案例是激發(fā)我想要探究這一家庭教育問題的主要原因。

二、親子無效溝通的內(nèi)涵與類型

1.親子無效溝通的內(nèi)涵

溝通（communication）一詞源于拉丁語，原意為“共同”“共享”，具有“建立共同看法”的意思，對(duì)溝通的解釋和定義國(guó)內(nèi)外存在許多不同的觀點(diǎn)[3]。無效溝通最初是網(wǎng)絡(luò)流行詞，百度百科將無效溝通定義為“指日常生活中的溝通沒有效果，沒有得到回應(yīng)?！睙o效溝通用英文來講叫做“ineffective communication”,即效果不佳的溝通。德國(guó)哲學(xué)家哈貝馬斯提出的溝通理性（可以理解為有效溝通）強(qiáng)調(diào)把人類行為的分析重點(diǎn)放在“真誠(chéng)溝通”的層面上，若是以此作為反向參照來講，無效溝通就應(yīng)該含有“非真誠(chéng)溝通”——即建立在不平等的基礎(chǔ)上的溝通的意味。另外，溝通理性具有對(duì)話性和反復(fù)辯證的特征，而無效溝通就應(yīng)是單向的、片面的。親子溝通是指家庭中父母與子女之間交換資料、信息、觀點(diǎn)、意見、情感和態(tài)度，以達(dá)到共同的了解、信任與互相合作的過程[4]。綜上所述，我們可以將親子無效溝通理解為“日常生活中建立在不平等基礎(chǔ)上的親子溝通，即親子中的一方以單向的、片面的觀點(diǎn)與另一方在交換資料、信息、觀點(diǎn)、意見、情感和態(tài)度時(shí)呈現(xiàn)不出效果或效果不佳的狀態(tài)”。

2.親子無效溝通的類型

親子無效溝通的類型有很多，這里采用兩種劃分方式：以溝通的態(tài)度劃分和以溝通的句式劃分。前一種劃分方式將親子無效溝通劃分為三種類型，后一種劃分方式將其劃分為六種類型。

（1）以溝通的態(tài)度劃分

按照溝通的態(tài)度可以將親子溝通類型劃分為專制式溝通、縱容式溝通和無視式溝通三種類型。

①專制式溝通

這類溝通與黃瓊所提出的暴力式溝通相近，外延卻更為豐富。暴力式溝通是以家長(zhǎng)的打罵、懲罰為主，側(cè)重于行為表現(xiàn)；而專制式溝通體現(xiàn)的是家長(zhǎng)專制的態(tài)度，以家長(zhǎng)為尊，沒有站在兒童的角度思考問題，只從自身出發(fā)看待問題，溝通的角度具有單向性、片面性。比如針對(duì)兒童看電視時(shí)間過長(zhǎng)的問題，家長(zhǎng)可能會(huì)說：“看電視時(shí)間太長(zhǎng)容易近視，你知不知道！”家長(zhǎng)在這種情況下就是專制的態(tài)度。家長(zhǎng)從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)告訴兒童這樣的道理，而兒童不知道什么是近視，也不知道近視與看電視時(shí)間過長(zhǎng)有什么樣的關(guān)系，自然很難聽從家長(zhǎng)的建議。甚至有時(shí)家長(zhǎng)一味地對(duì)兒童說教，或者態(tài)度強(qiáng)硬地進(jìn)行干涉，只會(huì)適得其反。

②縱容式溝通

這類溝通與黃瓊所提出的溺愛式溝通相近，與專制式溝通中家長(zhǎng)的態(tài)度截然相反。它是以家長(zhǎng)對(duì)兒童的縱容為主，以兒童為尊的溝通，特點(diǎn)是縱容兒童的不當(dāng)行為，不管兒童說法的對(duì)錯(cuò)與否，家長(zhǎng)都選擇一味地同意、支持。家長(zhǎng)“對(duì)孩子過度重視，把他擺在家庭的中心位置”[5]。如在兒童看電視時(shí)間過長(zhǎng)的問題中，兒童問道：“媽媽，我再看一會(huì)兒電視行嗎？”媽媽說：“沒事，你愛看多長(zhǎng)時(shí)間就看多長(zhǎng)時(shí)間?！奔议L(zhǎng)在這種情況下就是縱容式溝通，家長(zhǎng)站在了兒童的角度去溝通，但是這個(gè)“度”過了，又走向了另一個(gè)極端——不考慮溝通帶來的后果，因此也是無效溝通。

③無視式溝通

這類溝通介于專制式溝通和縱容式溝通之間，以家長(zhǎng)對(duì)兒童的忽視為主。家長(zhǎng)對(duì)兒童提出的很多問題經(jīng)常是不加思考的回答，很有可能會(huì)誤導(dǎo)兒童，打擊兒童的好奇心和思考問題的積極性。同樣在兒童看電視時(shí)間過長(zhǎng)時(shí)，兒童問道：“媽媽，我可以一直看電視嗎？”這個(gè)時(shí)候，媽媽可能在忙著干別的事情，隨口就說：“可以，你看吧?！边@樣的溝通就屬于無視式溝通，體現(xiàn)了家長(zhǎng)的漠視態(tài)度。家長(zhǎng)在任何時(shí)候都要注意傾聽兒童的問題并用心回答，不要因?yàn)槊β到o予兒童錯(cuò)誤的答案，把兒童引向錯(cuò)誤的道路。

專制式溝通、縱容式溝通和無視式溝通都是無效溝通。親子無效溝通是以 “專制式溝通”和“縱容式溝通”為兩端的，分別反映的是“以家長(zhǎng)為尊”和“以兒童為尊”的態(tài)度，中間是向“無視式溝通”的過渡。（如圖）

（2）以溝通的句式劃分

根據(jù)溝通的句式，可以將親子溝通類型劃分為反問式溝通、比較式溝通、重復(fù)式溝通、祈使式溝通、判斷式溝通和簡(jiǎn)單式溝通六種類型。

①反問式溝通

這種溝通采用的是一種類似反問的句式，與葉丹提出的刺探式溝通相近，但這里強(qiáng)調(diào)的是這種近似反問的句式，提煉出其鮮明的特征。比如家長(zhǎng)問兒童：“你還在看電視吧？”家長(zhǎng)的這種溝通的本心是想了解兒童是不是自己所想的那樣，但是這樣的溝通會(huì)讓兒童感覺家長(zhǎng)對(duì)自己持不信任、懷疑的態(tài)度，甚至有一種被家長(zhǎng)刺探隱私的感覺，自然就會(huì)對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生反感。這樣的溝通只會(huì)讓兒童對(duì)家長(zhǎng)的提問產(chǎn)生抵觸情緒，不愿意再將自己的心里話講出來。換一種溝通方式：“你是不是在看電視呢？”這樣的溝通效果也許會(huì)更好。

②比較式溝通

這種溝通方式是很多家長(zhǎng)的弊病，那就是拿自己的孩子和別人家的孩子比較。比如家長(zhǎng)對(duì)兒童說：“你看看人家花花從來不看電視，在家自己就能學(xué)習(xí)，再看看你！”家長(zhǎng)這樣的溝通可能是想激發(fā)自己的孩子變得更好，但沒能從兒童的角度來思考問題。兒童在聽到家長(zhǎng)說出這樣的話的時(shí)候會(huì)感覺非常的心寒，也有可能產(chǎn)生自我否定的心理，是不利于兒童發(fā)展的。每個(gè)兒童都有自己的長(zhǎng)處和特點(diǎn)，家長(zhǎng)不應(yīng)該把別人家孩子的優(yōu)點(diǎn)設(shè)法強(qiáng)加到自己家孩子的身上，而是應(yīng)該看到自己家孩子的優(yōu)點(diǎn)，辯證地看待問題。

③重復(fù)式溝通

這種溝通和葉丹提出的嘮叨式溝通相似，但重復(fù)式溝通強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)反復(fù)說一件事情。這是很多家長(zhǎng)特別是母親慣用的溝通方式，就是不斷地重復(fù)一件事情和兒童溝通，反而會(huì)收到不良效果。比如家長(zhǎng)反復(fù)對(duì)兒童說：“把電視機(jī)關(guān)了！”，這樣反而容易造成兒童的逆反心理。心理學(xué)中有一個(gè)心理現(xiàn)象叫做“超限效應(yīng)”，它是指刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。重復(fù)式溝通容易引起超限效應(yīng)，反映了以家長(zhǎng)為中心，沒有注意“度”的把握，沒能換位思考，容易弱化兒童對(duì)溝通內(nèi)容的重視。

④祈使式溝通

祈使式溝通與楊崴提出的嚴(yán)苛型溝通相近，同樣體現(xiàn)家長(zhǎng)在溝通中命令的態(tài)度，但這里強(qiáng)調(diào)的是祈使的句式。在這種溝通中，家長(zhǎng)是以一種命令、強(qiáng)制的方式與兒童溝通的，這是家長(zhǎng)最直接也是最常用的方式，但往往忽視了兒童的主體性和感受。比如，家長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)對(duì)兒童這樣說：“把電視機(jī)關(guān)了！”“別看電視了！”這樣的表達(dá)方式在家長(zhǎng)看來可能沒什么問題，但是這種命令式的語氣會(huì)使兒童感到不耐煩，覺得自己和家長(zhǎng)是有服從與被服從的關(guān)系的，實(shí)際上不利于使兒童接受并履行。有關(guān)研究表明，不平等交流會(huì)影響親子溝通的質(zhì)量。家長(zhǎng)不妨撕掉父母的標(biāo)簽，與兒童站在平等的角度上溝通，“別看電視了”可以說成“讓眼睛休息一會(huì)兒好嗎”，這樣做家長(zhǎng)和兒童之間可以拉近距離。家長(zhǎng)不應(yīng)只是家長(zhǎng)，更應(yīng)成為兒童的益友。

⑤判斷式溝通

這種溝通表現(xiàn)為判斷的句式，與葉丹所提出的武斷式溝通在意義上一致，但在形式上則不同。判斷式溝通是家長(zhǎng)在對(duì)待兒童的一些問題上，采取“先判斷、再調(diào)查”的方式，家長(zhǎng)并未知道事情的真正原因，卻通過自己的經(jīng)驗(yàn)將自己認(rèn)為的結(jié)果對(duì)兒童表達(dá)出來。比如當(dāng)家長(zhǎng)知道兒童很愛看電視，沒有問兒童在不在看電視，而是直接就對(duì)兒童說：“你肯定又是在看電視?！边@樣的溝通沒有積極的作用，因?yàn)槿绻麅和娴脑诳措娨暎鎸?duì)家長(zhǎng)這樣的表達(dá)方式，也會(huì)心有不甘，甚至?xí)焖侔央娨暀C(jī)關(guān)掉，拒絕承認(rèn)自己看電視了的事實(shí)；而如果兒童并沒有看電視，兒童會(huì)感到非常的委屈，喪失對(duì)家長(zhǎng)的信任，認(rèn)為家長(zhǎng)總是把他們往壞處想，不利于今后的溝通。因此，家長(zhǎng)在搞清楚事情的經(jīng)過之前，一定不要主觀臆斷，要采取“先調(diào)查，再判斷”的原則，好好和兒童溝通。

⑥簡(jiǎn)單式溝通

這種溝通采用的是簡(jiǎn)單的句式，體現(xiàn)的是家長(zhǎng)應(yīng)付、敷衍的溝通態(tài)度。家長(zhǎng)在回應(yīng)兒童的問題的時(shí)候總是會(huì)采用簡(jiǎn)單句的形式，比如“好了，我知道了”“嗯”“你隨意”。這樣的溝通除了作為一種回應(yīng)，沒有其他的意義，也會(huì)讓兒童覺得家長(zhǎng)的溝通態(tài)度是不認(rèn)真的，根本沒有把自己的話放在心上。長(zhǎng)期處在這種溝通環(huán)境下的孩子將來很可能會(huì)形成逃避型人格，往往避重就輕，不善于和別人溝通，懼怕承擔(dān)責(zé)任。家長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)兒童說的話認(rèn)真思考，做出針對(duì)性的回應(yīng)。比如兒童看電視時(shí)間過長(zhǎng)的時(shí)候，會(huì)問：“媽媽，我可以一直看電視嗎？”如果媽媽說“你隨意”就只會(huì)把兒童引向錯(cuò)誤的道路，容易造成兒童錯(cuò)誤的認(rèn)知，而是應(yīng)該清楚明白地告訴兒童“眼睛是需要休息的，不然它會(huì)疼”，并且告知兒童其中的原因。再比如兒童說：“媽媽，今天老師表揚(yáng)我了。”這時(shí)候家長(zhǎng)如果說“好了，我知道了”就會(huì)打擊兒童的積極性，而如果家長(zhǎng)說“你真棒，以后繼續(xù)努力”就會(huì)產(chǎn)生正強(qiáng)化的作用，促使兒童在學(xué)校表現(xiàn)得更好。

以上六種親子無效溝通類型是按照溝通的句式劃分的，側(cè)重于家長(zhǎng)的一種“話術(shù)”。它們都是不可取的，都會(huì)對(duì)兒童造成不良影響，家長(zhǎng)在與兒童溝通的過程中應(yīng)避免這些無效溝通。

綜上所述，親子無效溝通的類型按溝通的態(tài)度劃分為專制式溝通、縱容式溝通和無視式溝通；按溝通的句式劃分為反問式溝通、比較式溝通、重復(fù)式溝通、祈使式溝通、判斷式溝通以及簡(jiǎn)單式溝通。兩種不同維度劃分的溝通類型之間是相互聯(lián)系、相互統(tǒng)一的。反問式溝通、比較式溝通、重復(fù)式溝通、祈使式溝通和判斷式溝通都指向?qū)Ｖ剖綔贤?，表現(xiàn)的是家長(zhǎng)以自我為中心，對(duì)兒童管束過多的專制態(tài)度；而簡(jiǎn)單式溝通涵蓋了縱容式溝通和無視式溝通兩種類型，分別體現(xiàn)了家長(zhǎng)的縱容、盲從和家長(zhǎng)的不管不顧、敷衍了事。

三、親子無效溝通的原因

誠(chéng)然，親子無效溝通的原因是多方面的，既有家長(zhǎng)的原因，也有兒童的自身狀況差異。但由于家長(zhǎng)通常承擔(dān)溝通的主導(dǎo)者，對(duì)溝通具有重要的導(dǎo)向作用，因此在這里我們從一種普適的（家長(zhǎng)的）角度來看待其中的原因。這里將原因概括為以下四點(diǎn)：

1.溝通的時(shí)機(jī)出現(xiàn)選擇失當(dāng)

家長(zhǎng)與兒童進(jìn)行溝通的時(shí)候要考慮溝通的時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)，家長(zhǎng)不應(yīng)該當(dāng)眾去批評(píng)兒童，比如家長(zhǎng)在就看電視問題督促兒童的時(shí)候，兒童可能會(huì)想要繼續(xù)看電視而與家長(zhǎng)胡鬧，這時(shí)家長(zhǎng)不應(yīng)該當(dāng)眾責(zé)罵批評(píng)兒童，而是應(yīng)該穩(wěn)定兒童的情緒并和兒童一起商量解決辦法。同時(shí)，家長(zhǎng)也不應(yīng)該在兒童或自己情緒激動(dòng)的時(shí)候去進(jìn)行溝通，這樣會(huì)使雙方產(chǎn)生自我中心的思維，只想一味地站在自己的角度去傾訴，而忽略去傾聽對(duì)方的想法。

2.溝通的前期缺乏充分思考

家長(zhǎng)很多時(shí)候與兒童的溝通是不加思考的，兒童可能提了一個(gè)自己很感興趣的問題，但是家長(zhǎng)只是敷衍了事，沒有與兒童進(jìn)行深入的探究。比如說兒童問家長(zhǎng)：“為什么看電視時(shí)間長(zhǎng)眼睛會(huì)疼？”家長(zhǎng)可能會(huì)說“我說會(huì)疼就會(huì)疼，問那么多干什么”而沒有給兒童解釋這背后的道理，這樣不僅喪失了一個(gè)良好的親子交流的機(jī)會(huì)，而且也打擊了兒童思考問題的積極性。家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)可能因?yàn)槊e的事情而對(duì)兒童的問題一筆帶過，但無形之中可能抹殺了一個(gè)小科學(xué)家。

3.溝通的過程以自我為中心

親子的許多無效溝通的根本原因都在于家長(zhǎng)的以自我為中心的思維，家長(zhǎng)認(rèn)為自己是長(zhǎng)輩，比兒童高一等，兒童就應(yīng)該聽他們的?！昂芏嗉议L(zhǎng)固守錯(cuò)誤的親子觀、教育觀，認(rèn)為自己是孩子的父母，有權(quán)支配和主宰他們的生活?！北热缂议L(zhǎng)經(jīng)常會(huì)這樣說：“我是你的媽媽，所以我說不讓你看電視你就不應(yīng)該看電視?！边@種說法本身就是不對(duì)的，家長(zhǎng)只是站在了自己的角度去看待事物，以自己的觀念去主宰兒童，這樣做非但不會(huì)讓兒童理解要讓眼睛休息的原因，還會(huì)僵化、阻礙家長(zhǎng)與兒童的溝通。

4.溝通的內(nèi)容缺乏實(shí)際價(jià)值

家長(zhǎng)很多時(shí)候與兒童的溝通是感性的，他們過分地在乎自己的體驗(yàn)，而忽略了兒童的心理，導(dǎo)致溝通的內(nèi)容失去了價(jià)值。比如在上面所提到的重復(fù)式溝通中，家長(zhǎng)一味地重復(fù)自己的觀點(diǎn)，實(shí)際上沒有增加溝通的價(jià)值。超越了溝通的“度”只會(huì)使兒童產(chǎn)生不耐煩的心理，過多地強(qiáng)調(diào)“把電視機(jī)關(guān)掉”反而會(huì)使兒童產(chǎn)生逆反心理，和家長(zhǎng)“唱反調(diào)”。

四、親子無效溝通的應(yīng)對(duì)策略

針對(duì)上述的親子無效溝通的原因，我們應(yīng)該相應(yīng)地采取合適的應(yīng)對(duì)策略來解決這一問題，因此也是從家長(zhǎng)的角度來談的。這里將應(yīng)對(duì)策略相應(yīng)概括為以下四點(diǎn)：

1.把握溝通的正確時(shí)機(jī)

溝通是一個(gè)雙向的良性互動(dòng)的過程，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)合理把握溝通的時(shí)機(jī)，不要在不利于溝通的情境下與兒童溝通。當(dāng)兒童哭鬧著要看電視的時(shí)候，控制好自己的情緒，把兒童的狀態(tài)調(diào)整好再進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臏贤?，最好是和兒童在一起單?dú)溝通，在保護(hù)兒童自尊心的前提下和兒童講明道理，這樣才能使兒童易于接受家長(zhǎng)所說的內(nèi)容，提升溝通的質(zhì)量。

2.堅(jiān)持前期的理性思考

家長(zhǎng)不能只憑自己的感性認(rèn)識(shí)去和兒童溝通，不能妄自尊大，只因自己是長(zhǎng)輩說話就無所顧忌?！拔艺f會(huì)疼就會(huì)疼，問那么多干什么”這樣的溝通方式不會(huì)解決問題，只是將家長(zhǎng)的觀點(diǎn)灌輸給了兒童，而讓兒童真正理解和接受的方式是耐心地給他們講述看電視時(shí)間長(zhǎng)眼睛會(huì)疼的原因，家長(zhǎng)要從兒童的“視界”出發(fā)看問題，和兒童站在一條戰(zhàn)線上，一起思考問題，解決問題，共同成長(zhǎng)。

3.站在兒童的角度溝通

家長(zhǎng)經(jīng)常只是站在自己的角度不斷向兒童輸出自己的想法，卻不知這些想法有可能是管中窺豹，不夠全面的。家長(zhǎng)不妨多試著去傾聽兒童的想法，試圖站在兒童的角度去思考問題。當(dāng)家長(zhǎng)給兒童解釋看電視時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)造成的后果時(shí)，不妨問問兒童是如何理解這件事的，再針對(duì)兒童的疑惑進(jìn)一步進(jìn)行溝通，這樣家長(zhǎng)就會(huì)更好地理解兒童，用適當(dāng)?shù)姆绞胶蛢和涣?，促成良性的溝通?/p>

4.注重內(nèi)容的價(jià)值選擇

家長(zhǎng)在與兒童溝通的時(shí)候一定要考慮溝通的內(nèi)容是否有價(jià)值，通常有價(jià)值的內(nèi)容更容易被兒童理解吸收。因此，家長(zhǎng)對(duì)于兒童的善意的提醒不要過多，一次就夠了，如果發(fā)現(xiàn)有什么需要補(bǔ)充的再去和兒童說，不然是沒有價(jià)值的。比如，家長(zhǎng)在提醒兒童看電視時(shí)間不要太長(zhǎng)的時(shí)候，可以再補(bǔ)充說明“把電視關(guān)掉媽媽帶你去公園玩”，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)可以增加兒童關(guān)掉電視的概率，這樣的溝通才是有價(jià)值的。

上述的應(yīng)對(duì)策略是針對(duì)相應(yīng)的原因提出的，家長(zhǎng)在實(shí)際情況下，還是要具體問題具體分析，針對(duì)一種或幾種原因采取相應(yīng)策略，不可全盤利用，亦不可照搬照抄，應(yīng)當(dāng)切合實(shí)際，靈活運(yùn)用。

無效溝通是當(dāng)今親子之間存在的普遍問題，希望我的論文能夠給一些家長(zhǎng)們參照和反思，并且能夠在此尋找到解決的策略，逐漸和兒童達(dá)成有效的溝通。有效的溝通不僅對(duì)親子間短期溝通有著很大的幫助，而且從長(zhǎng)期來看，還可以增進(jìn)親子關(guān)系，改善生活質(zhì)量。希望全社會(huì)的家庭能夠早日從無效溝通中脫離出來，不斷提升有效溝通的頻率，開啟幸福生活。