郭一建

（曲靖師范學(xué)院 云南 曲靖 655011）

自20 世紀(jì)80 年代末以來(lái)，中國(guó)社會(huì)工作專業(yè)教育歷經(jīng)30 余年的發(fā)展，在學(xué)科建設(shè)、師資隊(duì)伍、課程體系、人才培養(yǎng)等方面取得了突飛猛進(jìn)的成就與進(jìn)展，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，其中社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育就是一個(gè)值得探索的重要課題。根據(jù)社會(huì)工作的國(guó)際定義：“社會(huì)工作是一門以實(shí)踐為基礎(chǔ)的專業(yè)和學(xué)科（IASSW，IFSW，2014），呈現(xiàn)應(yīng)用性、實(shí)務(wù)性以及解決問(wèn)題有效性的取向”。社會(huì)工作是一門強(qiáng)調(diào)價(jià)值倫理、專業(yè)理論、實(shí)務(wù)與技巧三位一體的應(yīng)用型學(xué)科。提升學(xué)生的應(yīng)用能力，是社會(huì)工作教育的重要目的。實(shí)習(xí)是達(dá)到教育目標(biāo)的一種手段，是一種特殊的學(xué)習(xí)模式。特別是實(shí)習(xí)教育對(duì)社會(huì)工作者成長(zhǎng)的重要性作用，決定了實(shí)習(xí)教育逐漸成為社會(huì)工作專業(yè)教育的核心。

1 準(zhǔn)確定位：發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育系統(tǒng)的作用

我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者曾華源（1987）把社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的理想目標(biāo)界定為專業(yè)知能、專業(yè)自主、專業(yè)自我、專業(yè)認(rèn)同和專業(yè)成長(zhǎng)。這就意味著培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者是專業(yè)實(shí)習(xí)教育的直接目標(biāo)，進(jìn)而指引著實(shí)習(xí)體系的設(shè)計(jì)與構(gòu)建。但是要想實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)習(xí)的目標(biāo)以及發(fā)揮專業(yè)實(shí)習(xí)的功能與作用，需要具備一定的前提條件，即完整的實(shí)習(xí)過(guò)程或成熟的實(shí)習(xí)環(huán)境。社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。美國(guó)社會(huì)學(xué)著名系統(tǒng)論家帕森斯認(rèn)為社會(huì)系統(tǒng)是由各個(gè)行動(dòng)單位通過(guò)制度化關(guān)系聯(lián)結(jié)而成的，一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)是否穩(wěn)定，不僅取決于它是否具備滿足一般功能需求的子系統(tǒng)，而且還取決于這些子系統(tǒng)之間是否存在曾跨邊界的對(duì)流式交換關(guān)系。帕森斯的系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)變項(xiàng)間的相互關(guān)系，以及社會(huì)結(jié)構(gòu)如何發(fā)揮功能以達(dá)到社會(huì)整合。從社會(huì)系統(tǒng)的視角理解社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育的意義，即以社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生為核心，發(fā)揮各個(gè)實(shí)習(xí)系統(tǒng)的職責(zé)與功能，旨在幫助社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，能夠理解和實(shí)踐社會(huì)工作價(jià)值理念、理論知識(shí)和專業(yè)技能，從而得到個(gè)人的成長(zhǎng)和內(nèi)化對(duì)社會(huì)工作的專業(yè)認(rèn)知。

如何把握各個(gè)實(shí)習(xí)系統(tǒng)之間的關(guān)系，還需要理解三個(gè)問(wèn)題：①如何認(rèn)知專業(yè)實(shí)習(xí)教育與人才培養(yǎng)、基礎(chǔ)教育、學(xué)科發(fā)展和行業(yè)前景之間的內(nèi)在邏輯？②如何把握教育主體即學(xué)生與指導(dǎo)教師、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)、項(xiàng)目委托方以及服務(wù)對(duì)象之間的耦合關(guān)系？③如何理解教育主要場(chǎng)域即教學(xué)課堂與學(xué)校、社工機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織與其他單位之間的結(jié)構(gòu)功能？同時(shí)，在面對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中各個(gè)系統(tǒng)之間的張力并作出對(duì)應(yīng)，或許也是回應(yīng)目前社會(huì)工作教育中出現(xiàn)的“降維”現(xiàn)象。

2 成果導(dǎo)向：以獲得“知、覺(jué)、行、思”四者合一的專業(yè)成長(zhǎng)為最終專業(yè)實(shí)習(xí)教育目標(biāo)

OBE（Outcome based education，OBE）教育理念，是一種以成果為目標(biāo)導(dǎo)向，以學(xué)生為本，采用逆向思維的方式進(jìn)行的課程體系的建設(shè)理念，是一種先進(jìn)的教育理念。OBE教育理念運(yùn)用到社會(huì)工作專業(yè)教育中，需要從“人才培養(yǎng)的目標(biāo)、社會(huì)對(duì)人才的需求、人才培養(yǎng)的過(guò)程、人才培養(yǎng)的效果評(píng)價(jià)以及人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)”這五個(gè)問(wèn)題出發(fā)，尤其是對(duì)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)具有指導(dǎo)意義，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，重視對(duì)學(xué)生專業(yè)情感價(jià)值的認(rèn)同、基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)、實(shí)務(wù)技能的提升與行動(dòng)反思的研究等相關(guān)能力的培養(yǎng)。成果導(dǎo)向的教育目標(biāo)為：促進(jìn)學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專業(yè)內(nèi)涵的理解，通過(guò)自我檢視和反省自己是否適合成為一名專業(yè)的社會(huì)工作者，進(jìn)而把習(xí)得的知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐服務(wù)回饋社會(huì)；促進(jìn)學(xué)生內(nèi)化社會(huì)工作專業(yè)內(nèi)涵，社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育就是引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)的場(chǎng)域中面對(duì)服務(wù)對(duì)象與現(xiàn)實(shí)困境，在體驗(yàn)建立關(guān)系與解決問(wèn)題的過(guò)程中，嘗試達(dá)到社會(huì)工作專業(yè)內(nèi)涵的內(nèi)化與反思，最終獲得“知、覺(jué)、行、思”四者合一的專業(yè)成長(zhǎng)。

3 長(zhǎng)效機(jī)制：建立“能力為本”的本土社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育體系

能力為本的教育（competency-based education）是以探索和構(gòu)建學(xué)生能力體系為主要目標(biāo)的一種教育方式?！澳芰楸尽钡谋就辽鐣?huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育即以探索和構(gòu)建社會(huì)工作核心能力為主要目標(biāo)的教育方式。結(jié)合“知、覺(jué)、行、思”四者合一的專業(yè)成長(zhǎng)要素，筆者認(rèn)為社會(huì)工作核心能力具體包括：①具備“態(tài)度+知識(shí)+技能”三位一體的專業(yè)基本素質(zhì)；②培養(yǎng)專業(yè)情懷、專業(yè)情感，理解與內(nèi)化專業(yè)價(jià)值理念與倫理守則，維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)和社會(huì)公平正義；培育社會(huì)工作者社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)自信心，提升自我效能感；③“人在情景中”即在具體的服務(wù)場(chǎng)域中，運(yùn)用知識(shí)與技能協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決困難與滿足需要，學(xué)會(huì)將抽象的理論轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐；④養(yǎng)成批判性思考的能力，保持終身學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)個(gè)人和專業(yè)的成長(zhǎng)（見(jiàn)圖1）。因此，筆者圍繞如何培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)工作核心能力，從人才培養(yǎng)、課程架構(gòu)、師資團(tuán)隊(duì)、外部環(huán)境與實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)這五個(gè)維度探索本土社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育體系。

圖1 “知、覺(jué)、行、思”四者合一的專業(yè)成長(zhǎng)

第一，基于OBE 教育理念，構(gòu)建“認(rèn)知—實(shí)踐—發(fā)展”三層次鏈的人才培養(yǎng)模式。OBE 教育理念下社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具備專業(yè)核心能力，即“知、覺(jué)、行、思”四者合一的社會(huì)工作應(yīng)用型人才，第一層次鏈構(gòu)建人文情懷、科學(xué)精神、社會(huì)責(zé)任感的價(jià)值觀教育和綜合背景與多學(xué)科交叉的專業(yè)基礎(chǔ)教育；第二次層次鏈構(gòu)建“技能測(cè)試+項(xiàng)目承接+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)+崗位實(shí)習(xí)”四位一體的實(shí)踐體系；第三層次鏈構(gòu)建在具體服務(wù)場(chǎng)域中，以實(shí)際的行業(yè)崗位需求為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展專業(yè)社會(huì)工作者應(yīng)具備的崗位勝任力，在解決社會(huì)問(wèn)題，回應(yīng)民生需求，促進(jìn)基層治理等環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用。

第二，以學(xué)生能力為本位，構(gòu)建“基礎(chǔ)知識(shí)+理論模式+實(shí)務(wù)方法+政策倡導(dǎo)+案例分析”五個(gè)模塊的專業(yè)課程架構(gòu)。從本土情境現(xiàn)實(shí)出發(fā)，優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案，對(duì)本土社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行精細(xì)化分層，嵌入以兒童、青少年群體為主的家庭和學(xué)校領(lǐng)域，以老年人群體為主的醫(yī)院和社區(qū)領(lǐng)域，以殘障人士群體為主的家庭和康復(fù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)域，以婦女群體為主的家庭、工作單位和社會(huì)政策領(lǐng)域以及其他群體的其他領(lǐng)域等，對(duì)應(yīng)匹配“兒童青少年社會(huì)工作”“老年人社會(huì)工作”“醫(yī)務(wù)社會(huì)工作”“殘疾人社會(huì)工作”“精神健康社會(huì)工作”“家庭社會(huì)工作”“婦女社會(huì)工作”“性別社會(huì)工作”“社區(qū)社會(huì)工作”“社會(huì)福利保障”等課程，從“基礎(chǔ)知識(shí)+理論模式+實(shí)務(wù)方法+政策倡導(dǎo)+案例分析”這五個(gè)模塊進(jìn)行布局，將學(xué)理知識(shí)融入具體服務(wù)人群和領(lǐng)域，積累專業(yè)認(rèn)知，促進(jìn)專業(yè)內(nèi)化，為下一步的專業(yè)實(shí)習(xí)做好前期準(zhǔn)備，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的自信心與認(rèn)同感。

第三，整合師資力量，構(gòu)建“內(nèi)拓外引”雙輪驅(qū)動(dòng)的專業(yè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。高校作為專業(yè)實(shí)習(xí)教育的組織者和管理者，承擔(dān)著無(wú)法替代的重要作用。專業(yè)負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)制訂和完善專業(yè)實(shí)習(xí)大綱，遴選和確定專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)，以及組織并協(xié)調(diào)相關(guān)實(shí)習(xí)工作。由于缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制，專業(yè)內(nèi)部其他教師對(duì)于專業(yè)實(shí)習(xí)教育流于形式，甚至出現(xiàn)不同程度的缺位現(xiàn)象，實(shí)習(xí)主導(dǎo)角色的弱化，難以達(dá)到專業(yè)實(shí)習(xí)教育的目的。“內(nèi)拓”則需要充分結(jié)合教師自身發(fā)展意愿和學(xué)校相關(guān)政策要求，采用“教師下田野”的方式，即青年教師帶頭到相關(guān)社工機(jī)構(gòu)或社會(huì)組織鍛煉，至少參與一個(gè)完整的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，將所學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能與方法反哺課專業(yè)教學(xué)；“外引”則需要鏈接社工機(jī)構(gòu)督導(dǎo)作為專業(yè)課程與思政教育第二任教師，特別是引入機(jī)構(gòu)資深的督導(dǎo)，走進(jìn)課堂現(xiàn)場(chǎng)講授實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，示范服務(wù)技能，解答師生困惑，提升專業(yè)實(shí)習(xí)效果。

第四，著眼于外部環(huán)境，構(gòu)建“從本土中來(lái)、到本土中去”的發(fā)展脈絡(luò)。由于社會(huì)工作專業(yè)是為解決我國(guó)轉(zhuǎn)型時(shí)期出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題而應(yīng)運(yùn)而生的，其專業(yè)教育的目的必須定位在本土化層面，即要求專業(yè)人才能夠在自己的本土上解決社會(huì)自身的實(shí)際問(wèn)題，不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，而且要具備回應(yīng)社會(huì)問(wèn)題的實(shí)踐能力。這要求社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育也要“從本土中來(lái)”，即隨著“社會(huì)政策時(shí)代”的到來(lái)，黨和國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策、意見(jiàn)層面上，對(duì)社會(huì)工作在專業(yè)教育、科學(xué)研究、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)領(lǐng)域以及功能作用等各個(gè)方面均提出了不同程度的要求，這也意味著社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育目標(biāo)的制定不能脫離本土；“到本土中去”，即社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要圍繞民生建設(shè)、社會(huì)治理、濟(jì)貧救困等本土實(shí)際，學(xué)生嘗試用專業(yè)角度化解社會(huì)矛盾，增進(jìn)社群福祉，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作核心能力的培養(yǎng)目標(biāo)。

第五，立足于專業(yè)前景，構(gòu)建“時(shí)空交聯(lián)”的持續(xù)式專業(yè)實(shí)習(xí)教育評(píng)價(jià)體系。系統(tǒng)理論視角認(rèn)為，良好的專業(yè)實(shí)習(xí)教育是構(gòu)成社會(huì)工作專業(yè)教育的重要組成部分；功能理論視角認(rèn)為，可持續(xù)的、完整的專業(yè)實(shí)習(xí)教育對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)和學(xué)科發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的意義。因此，專業(yè)實(shí)習(xí)教育評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建尤為重要?！皶r(shí)空交聯(lián)”中的“時(shí)間概念”是指對(duì)照專業(yè)實(shí)習(xí)教育“前、中、后”三個(gè)時(shí)間維度進(jìn)行設(shè)計(jì)，從學(xué)生實(shí)習(xí)前的“茫然”狀態(tài)到實(shí)習(xí)中的“成長(zhǎng)”探索，再到實(shí)習(xí)后的“發(fā)展”能力三個(gè)層面進(jìn)行評(píng)價(jià)，要注意對(duì)于實(shí)習(xí)后“發(fā)展”能力的評(píng)價(jià)還應(yīng)該建立起畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制；“空間概念”是指對(duì)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育多維“參與者”進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體包括系、院、校三級(jí)協(xié)作單位的評(píng)價(jià)，社工機(jī)構(gòu)或社會(huì)組織的督導(dǎo)功能（教育、行政與支持）評(píng)價(jià)，以及項(xiàng)目實(shí)施地服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)（社會(huì)影響力/社會(huì)效益評(píng)價(jià)）。逐步建立起“全過(guò)程、全要素、全人員”的多維度、持續(xù)式改進(jìn)機(jī)制，保證專業(yè)實(shí)習(xí)教育質(zhì)量的提高。

4 小結(jié)

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育旨在促進(jìn)學(xué)生在專業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)技能、實(shí)踐反思與行動(dòng)研究等層面均得到深化與提升；處理好實(shí)習(xí)教育與專業(yè)教育、學(xué)科發(fā)展的深度融合，構(gòu)建更加全面的人才培養(yǎng)模式，為提升專業(yè)社會(huì)工作人才隊(duì)伍質(zhì)量提供了保障基礎(chǔ)；進(jìn)一步探索建構(gòu)本土社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育體系，培育出一批致力于本土經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)工作帶頭人，使其為本土民生保障、社會(huì)治理、制度建設(shè)、社會(huì)發(fā)展等作出重要的貢獻(xiàn)。