江承

摘 要：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)面臨的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)不斷加大，內(nèi)部控制審計(jì)在新時(shí)期企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。在這一背景下，根據(jù)內(nèi)部控制審計(jì)的相關(guān)理論和要求，分析內(nèi)部控制審計(jì)與內(nèi)部控制的關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)的意義及存在的問題。最后，提出相關(guān)的完善對(duì)策，即加強(qiáng)內(nèi)部控制審計(jì)環(huán)境建設(shè)，增強(qiáng)內(nèi)部控制審計(jì)的權(quán)威性和獨(dú)立性，提高審計(jì)人員的專業(yè)勝任能力，進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，以期全面提升內(nèi)部控制審計(jì)的綜合效果，為企業(yè)更好發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);企業(yè);內(nèi)部控制;審計(jì)

中圖分類號(hào)：F239 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2022）18-0131-03

隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、全球化步伐的加快，各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日趨緊密，企業(yè)面臨著越來越多的機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)。但是，各國(guó)越來越多的上市公司暴露出舞弊案件，如美國(guó)的安然公司在1997—2000年連續(xù)四年通過會(huì)計(jì)造假、空掛應(yīng)收票據(jù)、售后回購等手段虛增6億多美元，2001年東窗事發(fā)后公司的流通市值不足2億美元，僅為其巔峰流通價(jià)值的0.33%。再如，曾是全球最大復(fù)印機(jī)制造商的施樂公司也在1997—2000年虛報(bào)收入60多億美元，虛增利潤(rùn)14億美元。我國(guó)自從1993年“深圳原野”會(huì)計(jì)舞弊案件爆發(fā)以來，國(guó)內(nèi)上市公司爆出的會(huì)計(jì)舞弊案件層出不窮，如20世紀(jì)90年代的東方鍋爐、瓊民源、紅光實(shí)業(yè)，再到21世紀(jì)早期的銅城集團(tuán)、藍(lán)天股份、吳忠儀表、神龍發(fā)展、科龍電器、航天通信等。這些舞弊案件在傷害公司本身利益的同時(shí)，也給上市公司相關(guān)利益者尤其是直接投資者帶來了巨大的損失，擾亂了社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。在這一背景下，各國(guó)越來越重視企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)和內(nèi)控合理性與有效性的審計(jì)，由最開始的重視財(cái)務(wù)報(bào)告本身數(shù)據(jù)的可靠性轉(zhuǎn)向重視財(cái)務(wù)報(bào)告形成的機(jī)制與環(huán)境的可靠性。

一、內(nèi)部控制審計(jì)的概念

內(nèi)部控制審計(jì)是由上市公司審計(jì)委員會(huì)、獨(dú)立董事或由公司委托的具有相關(guān)資格的非年審會(huì)計(jì)師事務(wù)所按照相關(guān)法律法規(guī)，采用特定的手段對(duì)被審計(jì)單位的內(nèi)控制度進(jìn)行審查、分析、測(cè)試、評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí)、完整、合法等，從而檢驗(yàn)公司制定的內(nèi)部控制制度是否合理、有效的一種經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。

二、內(nèi)部控制審計(jì)與內(nèi)部控制的關(guān)系

內(nèi)部控制審計(jì)和內(nèi)部控制的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)上市公司年報(bào)時(shí)需要考慮與年報(bào)編制相關(guān)的內(nèi)部控制制度，且僅需了解和評(píng)價(jià)與財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)的內(nèi)部控制制度，并不是上市公司所有的內(nèi)部控制制度;同時(shí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師只在兩種情況下對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行有效性進(jìn)行檢測(cè)：一是在評(píng)估認(rèn)定層次重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，預(yù)期企業(yè)內(nèi)部控制運(yùn)行是有效的;二是假定僅實(shí)施實(shí)質(zhì)性程序獲得的相關(guān)證據(jù)無法得到認(rèn)定層次重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)以下的風(fēng)險(xiǎn)水平。由此可以看出，財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對(duì)內(nèi)部控制的了解和測(cè)試不足以滿足企業(yè)和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制運(yùn)行情況的需求。這就需要專門的審計(jì)人員來對(duì)上市公司內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)、執(zhí)行及效率進(jìn)行檢查與監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制的具體內(nèi)容包括對(duì)內(nèi)部控制的審計(jì)，所以內(nèi)部控制和內(nèi)部控制審計(jì)是一種整體與局部、包含與被包含的關(guān)系。應(yīng)把兩者結(jié)合起來，與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合，內(nèi)部控制審計(jì)結(jié)果有利于上市公司評(píng)價(jià)、提高組織的風(fēng)險(xiǎn)管理和治理水平。

三、企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)的意義

首先，企業(yè)通過開展內(nèi)部控制審計(jì)能夠在新形勢(shì)下更加及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中的相關(guān)問題，并及時(shí)采取有效措施解決問題，保障企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定健康。其次，在新形勢(shì)下企業(yè)開展內(nèi)部控制審計(jì)是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的全面管理方式，通過內(nèi)部控制審計(jì)了解企業(yè)內(nèi)部控制的整體運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中的一些不足，采取有效措施解決內(nèi)部控制中的一些漏洞，為更好地開展內(nèi)部控制，提升企業(yè)綜合管理實(shí)力具有積極的意義。再次，企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)屬于企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，是企業(yè)全面規(guī)范化管理、實(shí)施內(nèi)部控制管控的一種有效方式。企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)是有效幫助管理者更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策的一種重要手段。因此，作為企業(yè)的管理者需要加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)部控制審計(jì)的重視，積極采取有效措施，全面提升內(nèi)部控制審計(jì)效果，為企業(yè)全面發(fā)展提供可靠的環(huán)境。

四、內(nèi)部控制審計(jì)存在的問題

（一）實(shí)施環(huán)境不健全

雖然國(guó)家相關(guān)部門頒布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》和《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》等法規(guī)，但除了明確要求上市公司必須實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)外，對(duì)其他的公司并沒有明確的要求。有些制度不健全的上市公司盡管建立了內(nèi)部控制審計(jì)制度，但在執(zhí)行上形同虛設(shè)。另外，內(nèi)部控制審計(jì)主要依靠企業(yè)內(nèi)部專職人員或外聘會(huì)計(jì)人員的專業(yè)勝任能力，具有很大的主觀因素，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。有些公司并沒有針對(duì)自身的特點(diǎn)建立內(nèi)部控制審計(jì)制度，而是直接以國(guó)家頒布的基本規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審計(jì)。規(guī)范里的標(biāo)準(zhǔn)水平較低，與企業(yè)實(shí)際發(fā)展和面臨的環(huán)境不相適應(yīng)。

（二）內(nèi)部控制審計(jì)缺乏權(quán)威性

首先，企業(yè)管理層認(rèn)為實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)會(huì)影響企業(yè)成員的凝聚力，削弱中層管理的精力，并在一定范圍內(nèi)影響自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，導(dǎo)致公司高層并不重視內(nèi)部控制審計(jì)部門的設(shè)立。企業(yè)不是在董事會(huì)下設(shè)立直屬的專職部門，而是將其與其他職能部門平行，這就使內(nèi)部控制審計(jì)的工作人員受到各方面利益制約，導(dǎo)致內(nèi)部控制審計(jì)只是流于形式，缺乏內(nèi)部控制審計(jì)應(yīng)有的獨(dú)立性、權(quán)威性。其次，內(nèi)部控制審計(jì)缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，審計(jì)人員無論是內(nèi)部還是外聘人員在工作時(shí)大多憑借的是自身的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這一客觀存在的現(xiàn)象也導(dǎo)致內(nèi)部控制審計(jì)的正確性和權(quán)威性下降。再者，就企業(yè)內(nèi)部自身人員實(shí)施的內(nèi)部控制審計(jì)而言，其受董事會(huì)或總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，相對(duì)外聘會(huì)計(jì)師事所而言，其獨(dú)立性受到一定限制，尤其當(dāng)管理層存在有意的徇私舞弊時(shí)，內(nèi)部控制審計(jì)就會(huì)真正成為虛設(shè)的制度，對(duì)于這一現(xiàn)象完全無能為力。

（三）內(nèi)部控制審計(jì)方法落后，審計(jì)人員缺乏

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提升，經(jīng)濟(jì)化、信息化進(jìn)程不斷加快，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境不斷復(fù)雜化，基于傳統(tǒng)體制的審計(jì)方法已不能完全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求。有些企業(yè)完全按照國(guó)家頒布的規(guī)范來執(zhí)行，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置沒有考慮行業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的規(guī)模、內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)及相關(guān)規(guī)定。內(nèi)部審計(jì)人員往往是由會(huì)計(jì)、金融、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)方面的人員擔(dān)當(dāng)，審計(jì)專業(yè)性不強(qiáng)，且缺乏必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f目前企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門人員素質(zhì)、專業(yè)勝任能力參差不齊，嚴(yán)重影響了內(nèi)部控制審計(jì)的質(zhì)量。

（四）內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)不健全

目前企業(yè)內(nèi)部的職權(quán)責(zé)沒有分開，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)職能分工不清晰，出現(xiàn)問題無法及時(shí)追究直接責(zé)任人的責(zé)任，導(dǎo)致審計(jì)工作在開展的過程中針對(duì)一些具體的問題無法落實(shí)工作人員的工作職責(zé)，內(nèi)部審計(jì)的效率和質(zhì)量都得不到全面的提升。在企業(yè)內(nèi)部沒有設(shè)置審計(jì)監(jiān)管方面的內(nèi)部控制審計(jì)信息平臺(tái)。管理工作沒有具體人員負(fù)責(zé)，導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)工作開展的過程中對(duì)于內(nèi)部審計(jì)信息的正確性和全面性無法進(jìn)行監(jiān)管，影響了內(nèi)部審計(jì)工作整體進(jìn)度和效率的提升。另外，企業(yè)還要進(jìn)一步完善人力資源政策，提升人力資源的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部綜合管理實(shí)力的增強(qiáng)。企業(yè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理應(yīng)分開管理，我國(guó)大部分企業(yè)的兩個(gè)部門分工不清晰。這種辦公室模式的分工不夠明確，有些工作人員既要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的工作，又要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的工作，讓人心力交瘁，無法全身心投入到工作中，以至于兩邊崗位的事務(wù)都沒做好。此外，企業(yè)的權(quán)責(zé)缺乏透明度，導(dǎo)致許多會(huì)計(jì)師偽造賬目，以免因違反規(guī)定而受到處罰。在內(nèi)部控制會(huì)計(jì)信息方面，應(yīng)建立適當(dāng)?shù)慕M織，并考慮與企業(yè)有關(guān)的方面。有的審計(jì)部門的工作人員肩負(fù)著其他部門的職務(wù)，導(dǎo)致他們要同時(shí)顧及多方面的事務(wù)，無法專心工作。而且他們?cè)趯徲?jì)過程中往往會(huì)受到許多違規(guī)行為的影響，許多公司對(duì)這方面的審計(jì)重視程度不夠，審計(jì)機(jī)構(gòu)淪為形式主義，工作時(shí)會(huì)主要考慮自身的利益而造成不能保證秉公辦事的情況。因此，內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督必須明確分配，工作也要落實(shí)到位。

五、完善內(nèi)部控制審計(jì)相關(guān)對(duì)策

（一）加強(qiáng)內(nèi)部控制審計(jì)環(huán)境建設(shè)

首先，國(guó)家相關(guān)部門與企業(yè)自身應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制制度的認(rèn)識(shí)，盡可能幫助有條件實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)的公司實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)。企業(yè)自身應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的內(nèi)部控制框架，重視內(nèi)部控制審計(jì)部門的監(jiān)督作用，發(fā)揮內(nèi)部控制審計(jì)的作用。建立健全內(nèi)部控制審計(jì)機(jī)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)自身規(guī)模及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需求設(shè)置審計(jì)委員會(huì)，審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)結(jié)果對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制運(yùn)行的實(shí)際狀況及各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)出具建議，積極完善企業(yè)內(nèi)部控制體系。

（二）增強(qiáng)內(nèi)部控制審計(jì)的權(quán)威性與獨(dú)立性

良好的公司治理結(jié)構(gòu)應(yīng)具有與之相配套的內(nèi)部控制系統(tǒng)，在經(jīng)營(yíng)過程中不斷保持內(nèi)部控制運(yùn)行的一貫性和有效性，并如實(shí)向相關(guān)利益者披露企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀，保證內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)正常運(yùn)行的強(qiáng)有力支撐。內(nèi)部控制審計(jì)是解決企業(yè)面臨的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)和平衡信息不對(duì)稱客觀情況的有力措施。上市公司應(yīng)從審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員能力等方面增強(qiáng)其內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性，企業(yè)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)控審計(jì)時(shí)應(yīng)選擇具有相關(guān)資格的事務(wù)所，以促進(jìn)內(nèi)部控制審計(jì)的有效運(yùn)行。同時(shí)，企業(yè)管理層應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)實(shí)際情況及其配套辦法，完善企業(yè)自身的內(nèi)部控制體系，保證內(nèi)部控制審計(jì)的獨(dú)立性。管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制審計(jì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部控制審計(jì)的權(quán)威性，做到：保證內(nèi)部審計(jì)部門直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);用事實(shí)和證據(jù)說話;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要嚴(yán)格以審計(jì)、財(cái)經(jīng)法規(guī)、公司已有規(guī)章制度為處理標(biāo)準(zhǔn);營(yíng)造重視內(nèi)部控制審計(jì)的企業(yè)文化氛圍。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家審計(jì)法規(guī)、企業(yè)自身特點(diǎn)逐漸形成自己的內(nèi)部控制審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）提高審計(jì)人員的專業(yè)勝任能力

內(nèi)部控制審計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜和難度大的工作，必須培養(yǎng)一支復(fù)合型專業(yè)人才隊(duì)伍為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。第一，內(nèi)部控制審計(jì)人員需加強(qiáng)自身的審計(jì)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)，不斷提高自身風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與評(píng)價(jià)的能力，同時(shí)加強(qiáng)自身的后續(xù)教育與學(xué)習(xí)。第二，審計(jì)人員要將所掌握內(nèi)部控制審計(jì)內(nèi)容與企業(yè)具體特點(diǎn)相聯(lián)系，增加自身的企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估能力、經(jīng)營(yíng)管理能力和措施整改能力。第三，強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí)、道德意識(shí)，努力做到不受自身和周邊人際關(guān)系、利益的影響，提高自身預(yù)見能力、分析能力和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。第四，改進(jìn)審計(jì)方法。綜合利用現(xiàn)代化信息手段，進(jìn)一步加大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析力度，使企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)現(xiàn)代化，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

（四）進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

在新形勢(shì)下，企業(yè)開展內(nèi)部控制審計(jì)工作的過程中，需要針對(duì)目前的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的優(yōu)化，進(jìn)一步落實(shí)崗位職責(zé)，明確每一個(gè)工作崗位的工作任務(wù)，最大限度地提升崗位工作的工作效果。在明確的崗位職責(zé)的指引下，工作人員會(huì)以更加積極的工作態(tài)度參與到具體的工作中來。良好的人力資源政策，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。充分發(fā)揮人力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的促進(jìn)作用，在履行各自職責(zé)的前提下發(fā)揮員工的最大作用，只有完善人力資源政策才能吸引人才聚集，提升企業(yè)內(nèi)部控制的總體水平。

人力資源政策中對(duì)員工的要求包括了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，即應(yīng)聘、洽談薪酬、入職培訓(xùn)、公司考核、晉升空間等。從始至終，員工聘用都應(yīng)按照崗位與能力相符合的要求，只有達(dá)到了一致才能加入企業(yè)。員工的自身素養(yǎng)會(huì)影響其是否可以入職，且還要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和企業(yè)文化來對(duì)員工進(jìn)行考核。另外，不僅要有符合企業(yè)發(fā)展且人性化的員工培訓(xùn)制度，還要不定期地對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)并組織團(tuán)建活動(dòng)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過文化活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)員工的感染力，增加企業(yè)員工交流的機(jī)會(huì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織合力，形成良好的企業(yè)文化，營(yíng)造以人為本的工作氛圍，并成為優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)。建立崗位輪換制度，以提高員工的職業(yè)能力和全面素質(zhì)。除此之外，最關(guān)鍵的是要構(gòu)建合理競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系，保證員工的正常生活，提高員工滿意度。在經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上，與精神激勵(lì)相輔相成，達(dá)成事半功倍的效果，提高員工的歸屬感和存在感?？梢酝ㄟ^很多種方式來激勵(lì)員工，例如參與決策的權(quán)利、升職的空間及機(jī)會(huì)、良好的工作環(huán)境和人性化的福利待遇等等。通過人力資源制度的完善，提高組織運(yùn)作的執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的正直、誠(chéng)實(shí)、廉潔的美好品質(zhì)，充分保障員工能力的發(fā)揮，監(jiān)督其他員工的舞弊行為，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理擔(dān)起責(zé)任。

結(jié)語

本文通過針對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)中的一些問題進(jìn)行了深入的研究和分析。通過分析發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)過程中存在實(shí)施背景環(huán)境不完善、內(nèi)部審計(jì)缺乏權(quán)威性、內(nèi)部審計(jì)方法落后、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不科學(xué)等相關(guān)問題。針對(duì)這些問題，本文提出了加強(qiáng)內(nèi)部控制審計(jì)環(huán)境建設(shè)，提升內(nèi)部控制審計(jì)權(quán)威性，提高審計(jì)人員專業(yè)能力，優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)的具體建議。希望能夠幫助更多企業(yè)在新形勢(shì)下全面提升內(nèi)部控制審計(jì)的綜合效果提供可靠的幫助，為企業(yè)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。相信在不遠(yuǎn)的將來，隨著企業(yè)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)部控制審計(jì)工作的進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)內(nèi)部管理一定會(huì)取得更好的發(fā)展。

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