易真平

摘要：目的：研究優(yōu)質(zhì)護理服務模式在骨科人工髖關節(jié)置換患者護理中應用的效果。方法：研究時間：2021年4月--2022年4月;研究對象：我院骨科人工髖關節(jié)置換術患者62例。根據(jù)就診次序分為研究組、對照組，平均每組31例。對照組實施一般護理，研究組實施優(yōu)質(zhì)護理服務模式。觀察兩種護理方法護理質(zhì)量及總滿意度。結(jié)果：研究組術前護理、術后護理、健康護理評分均高于對照組（P<0.05）。研究組總滿意度高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理服務模式應用于人工髖關節(jié)置換術患者中有利于護理質(zhì)量提高，得到了更多患者的認可，總滿意度高，能夠促進術后康復，早日回歸社會。

關鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理服務模式;骨科;人工髖關節(jié)置換術;護理質(zhì)量;總滿意度

一直以來，骨科關節(jié)疾病發(fā)病率居高不下，為減輕疾病對患者生活的影響，越來越多的患者接受人工髖關節(jié)置換術。雖然該種手術方法可幫助患者減輕病痛折磨，但手術仍然存在創(chuàng)傷性、術后并發(fā)癥風險高。所以，加強人工髖關節(jié)置換術護理工作得到了重視，對提高預后效果起到了重要作用。本文提出優(yōu)質(zhì)護理服務模式，從人性化、標準化方面為患者提供精細、優(yōu)質(zhì)的護理服務，在保證護理質(zhì)量的同時提升護理效果，結(jié)果如下。

1資料與方法

1.1一般資料：

研究時間：2021年4月--2022年4月;研究對象：我院骨科人工髖關節(jié)置換術患者62例。根據(jù)就診次序分為研究組、對照組，平均每組31例。

對照組：男患者11例，女患者20例。最小年齡45歲，最大年齡77歲（均值：60.1±2.1）歲。

研究組：男患者13例，女患者18例。最小年齡44歲，最大年齡76歲（均值：60.0±2.0）歲。62例患者一般資料比較具有同質(zhì)性（P>0.05），可比。

1.2方法

對照組：一般護理：監(jiān)測患者生命體征，進行血常規(guī)檢查。記錄檢查結(jié)果?；颊卟∏椴环€(wěn)定時給予靜脈急救藥物等護理。護理人員做好緊急并發(fā)癥處理，出院指導。

研究組：優(yōu)質(zhì)護理服務模式：第一，術前護理。詢問患者基本情況，結(jié)合實際情況制定護理方法。給予健康知識普及，提高健康知識知曉率，以便術后功能訓練。鼓勵主訴，給予心理疏導從而減輕患者不良情緒，防止因自身原因降低手術效果。鼓勵術前多飲水，保證機體需求;常規(guī)檢查，排除其他隱患。第二，術中護理。引導患者正確體位，腿部放置軟枕，避免髖關節(jié)脫位。給予心電圖監(jiān)測，如：呼吸、血壓、心率等，發(fā)現(xiàn)異常立即處理。觀察創(chuàng)口引流液量、顏色。以高蛋白、維生素豐富、易消化食物為主。護理人員要主動與患者交流，盡可能滿足護理需求，轉(zhuǎn)移注意力，提高護理舒適性。第三，康復護理。術后鼓勵患者康復訓練，包括：股四頭肌的等張、等長收縮訓練、髖關節(jié)與足趾的背伸練習。引導深呼吸、引體向上，預防并發(fā)癥。出院前，叮囑患者6個月內(nèi)要避免不良姿勢，如：蹺二郎腿、盤腿、屈膝等，預防不良反應。定期隨訪跟蹤，以便給出針對性建議。

1.3評價指標

（1）從術前護理、術后護理、健康護理三方面評估研究組、對照組護理質(zhì)量。每項共100分，分數(shù)越高表示護理質(zhì)量越高。（2）自制滿意度量表對比研究組、對照組護理滿意度。包括：十分滿意、滿意、不滿意。

1.4數(shù)據(jù)處理

通過SPSS22.00統(tǒng)計學軟件顯示，計數(shù)資料用百分比表示（%），組間對比使用x2檢驗，計量資料通過，（ ），組間對比使用t檢驗，P<0.05為統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1評估研究組、對照組護理質(zhì)量

研究組術前護理、術后護理、健康護理評分均高于對照組（P<0.05），詳見表1。

2.2評估研究組、對照組護理滿意度

研究組總滿意度（96.77%）高于對照組（77.42%）（P<0.05），詳見表2。

3討論

現(xiàn)如今，人工髖關節(jié)置換術已經(jīng)趨于成熟，在治療髖關節(jié)方面發(fā)揮了重要作用。除了手術治療外，科學的護理服務業(yè)尤為重要。隨著人們保健意識的提高，傳統(tǒng)護理方法已經(jīng)不能滿足患者護理需求，護理效果不佳。為此，本文提出了優(yōu)質(zhì)護理服務模式并獲得了良好反響。

本研究中，研究組護理質(zhì)量、總滿意度高于對照組（P<0.05）。由此可見，優(yōu)質(zhì)護理服務模式在人工髖關節(jié)置換術中起到了良好效果，不僅減輕了患者心理、生理壓力，還促進了康復。護理人員以熱情、周到的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理計劃，主動與患者交流，提升每個護理細節(jié)的質(zhì)量，盡可能滿足患者護理需求，從而創(chuàng)建和諧的護患關系。

總而言之，優(yōu)質(zhì)護理服務對人工髖關節(jié)置換術患者術前、術后康復有積極作用，患者滿意度高，有十分重要的現(xiàn)實應用意義。

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