易可可 郭玥

摘? ?要：降級(jí)生的教育管理與高校的安全穩(wěn)定、學(xué)生的家庭幸福密切相關(guān)，是責(zé)任與挑戰(zhàn)并重的一項(xiàng)工作難題。因此，針對(duì)高校學(xué)分制下降級(jí)生大量存在的現(xiàn)象，通過分析降級(jí)生形成的原因、教育管理存在的問題，對(duì)開展降級(jí)生教育管理工作的新途徑進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：高校;學(xué)分制;降級(jí)生;教育管理

中圖分類號(hào)：G647.3? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? 文章編號(hào)：1673-291X（2022）17-0096-03

學(xué)分制是高等學(xué)校的一種教育管理制度，以學(xué)分作為學(xué)習(xí)分量的單位，以取得一定數(shù)量的學(xué)分作為畢業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，目前在國(guó)內(nèi)許多高校已經(jīng)全面推行。學(xué)分制基本原則是：學(xué)生學(xué)習(xí)所選課程合格后可以取得該課程所對(duì)應(yīng)的學(xué)分，獲得學(xué)分累計(jì)到規(guī)定的總學(xué)分?jǐn)?shù)，并已完成不計(jì)學(xué)分但必須進(jìn)行的學(xué)習(xí)計(jì)劃后準(zhǔn)予畢業(yè)。學(xué)分制制度原則上不做學(xué)習(xí)年限的限制，學(xué)生可申請(qǐng)?zhí)崆爱厴I(yè)或延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限，且最多可延長(zhǎng)學(xué)制兩年。因此，學(xué)有余力的學(xué)生可以申請(qǐng)?zhí)崆爱厴I(yè)，而因主觀原因或?qū)W業(yè)困難不能達(dá)到畢業(yè)條件的學(xué)生可以主動(dòng)提出延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限或被動(dòng)延遲畢業(yè)。延遲畢業(yè)的學(xué)生通常也稱為降級(jí)生。

學(xué)分制能夠很好激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，部分大學(xué)生通過努力順利提前畢業(yè)，為自身更好發(fā)展?fàn)幦×藭r(shí)間。同時(shí)，由于制度不盡完善，學(xué)生自我管理、自我約束能力差等原因，較多學(xué)生也因?yàn)椴荒馨磿r(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)而被強(qiáng)制延遲畢業(yè)，甚至最終被強(qiáng)制退學(xué)。這不僅給高校的學(xué)生教育管理工作帶來挑戰(zhàn)，也嚴(yán)重影響學(xué)生自身發(fā)展和家庭幸福。因此，無論是從學(xué)校管理的角度，還是從家庭和社會(huì)責(zé)任的角度，探討如何做好高校降級(jí)生的教育管理工作都具有積極的理論及現(xiàn)實(shí)意義。

一、降級(jí)生形成的原因分析

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者，享受著網(wǎng)絡(luò)帶來的方便和迅捷的同時(shí)，也承受著網(wǎng)絡(luò)中不良信息資源的強(qiáng)大誘惑。他們經(jīng)歷過高考的嚴(yán)格篩選，來到看似輕松的大學(xué)校園，人際交往、學(xué)業(yè)就業(yè)壓力以及網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的影響等讓他們焦慮、迷茫、不知所措。如果沒有良好的適應(yīng)力和自制力，他們很難高效完成學(xué)業(yè)，順利畢業(yè)。

筆者結(jié)合工作實(shí)際，并通過問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式總結(jié)得出造成大學(xué)生延緩畢業(yè)的原因主要有以下方面。從高校層面分析。一是高校學(xué)分制模式不夠完善。譬如，課程選修制度未成體系，跨專業(yè)選課被限制，選課程序繁瑣復(fù)雜，容易讓學(xué)生產(chǎn)生排斥心理;教育資源不充足，課程設(shè)置不夠全面，課程不能廣泛覆蓋學(xué)生的興趣點(diǎn)，學(xué)生自主選課的主觀能動(dòng)性不能被充分調(diào)動(dòng)。二是缺乏對(duì)被學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生群體的管理措施。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重掛科現(xiàn)象被學(xué)業(yè)預(yù)警時(shí)，沒有實(shí)質(zhì)性的警示激勵(lì)措施，不能引起學(xué)生的足夠重視，從而導(dǎo)致其繼續(xù)出現(xiàn)學(xué)業(yè)問題，如此惡性循環(huán)，直至降級(jí)或退學(xué)。三是高校存在“嚴(yán)進(jìn)寬出”趨勢(shì)。隨著我國(guó)高校不斷擴(kuò)招，生源質(zhì)量相對(duì)下降，部分高校通過降低考試難度、放寬畢業(yè)條件來提升畢業(yè)率，這反而讓學(xué)生在相對(duì)輕松的大學(xué)環(huán)境中表現(xiàn)出懈怠、懶散，甚至產(chǎn)生投機(jī)取巧、應(yīng)付畢業(yè)的心態(tài)。

從降級(jí)生主體分析，首先，降級(jí)生對(duì)大學(xué)認(rèn)識(shí)片面。他們主觀認(rèn)為大學(xué)的課程學(xué)習(xí)沒有必要，不能給自己帶來社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累;認(rèn)為校園活動(dòng)形式大于意義，占用休息時(shí)間;還有的學(xué)生認(rèn)為讀大學(xué)無用，并不能找到一份“好工作”。其次，降級(jí)生心理素質(zhì)較差。降級(jí)生大都不能很好適應(yīng)大學(xué)生活，容易被忽視，常常處于消極被動(dòng)狀態(tài)，逃避心理的障礙突出;面對(duì)同學(xué)的忽視、老師的批評(píng)、家長(zhǎng)的不理解，自尊心受挫，容易產(chǎn)生自卑心理;家長(zhǎng)往往會(huì)采取陪讀方式，但處理不好反而加重學(xué)生心理負(fù)擔(dān)，甚至產(chǎn)生家庭矛盾，更加重學(xué)生心理問題;另外，沉迷于網(wǎng)絡(luò)是降級(jí)生逃避心理的重要表現(xiàn)形式之一。他們常常會(huì)表現(xiàn)出“網(wǎng)絡(luò)性心理障礙”，將網(wǎng)絡(luò)作為逃避現(xiàn)實(shí)問題和排譴負(fù)面情緒的途徑。在虛擬的世界中會(huì)表現(xiàn)得非常自如，一旦回到現(xiàn)實(shí)面對(duì)糟糕的學(xué)業(yè)問題時(shí)便無從下手，從而進(jìn)一步導(dǎo)致降級(jí)生思維遲鈍、自我評(píng)價(jià)降低，學(xué)業(yè)問題越來越嚴(yán)重;最后，也有其他常見因素。譬如，高考志愿被調(diào)劑或被家長(zhǎng)左右，對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣甚至心理抗拒而無心向?qū)W;學(xué)習(xí)意志薄弱，自制力差，不能合理分配學(xué)習(xí)、娛樂時(shí)間，沉迷網(wǎng)絡(luò)無法自拔;面臨戀愛挫折、家庭變故等突發(fā)狀況無法正確處理，情緒不穩(wěn)定，學(xué)習(xí)效率低下，進(jìn)而喪失學(xué)業(yè)自信等。

二、目前降級(jí)生教育管理中存在的問題

降級(jí)生普遍存在心理問題，且自制力差、意志不堅(jiān)定，主要表現(xiàn)是厭學(xué)、逃避現(xiàn)實(shí)生活、封閉自我、自暴自棄等。由于高校對(duì)降級(jí)生缺乏足夠的重視，管理制度不夠完善，使得降級(jí)生教育管理工作的開展面臨困難?？偨Y(jié)降級(jí)生教育管理凸顯的問題有以下三個(gè)方面。

（一）降級(jí)生主觀認(rèn)知偏激

導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)業(yè)問題、學(xué)業(yè)困難的原因是多方面的，其中心理因素是重要原因之一。降級(jí)生在經(jīng)歷學(xué)業(yè)困難直至降級(jí)的過程中產(chǎn)生的心理變化是比較大的，特別是在面對(duì)無法順利畢業(yè)這一事實(shí)，而同班同學(xué)紛紛簽約畢業(yè)，心理落差可能在短時(shí)間內(nèi)無法自行調(diào)節(jié)，甚至?xí)碳に麄儫o限放大受挫心理。這些心理的變化會(huì)讓他們產(chǎn)生偏激的主觀認(rèn)知，認(rèn)為自己已經(jīng)輸在了人生的起跑線上，認(rèn)為自己完全是個(gè)失敗者，會(huì)以一種傳統(tǒng)的等級(jí)思想來刻畫自己大學(xué)被降級(jí)就是墮入最差等級(jí)，未來也不可能會(huì)有好的發(fā)展，從而陷入完全自我否定、自我放棄的主觀認(rèn)知。而在現(xiàn)有的降級(jí)生教育管理中，更多側(cè)重于管理，給學(xué)生設(shè)定各種各樣的規(guī)定、約束，而往往忽視心理上的疏導(dǎo)。

（二）降級(jí)生群體易被排斥

在傳統(tǒng)的認(rèn)知下，降級(jí)生等同于差生，往往會(huì)遭受周圍人群的另眼相看甚至排斥。在降級(jí)后新的班級(jí)中，同學(xué)不愿與降級(jí)生進(jìn)行過多溝通交流，不愿一起參加集體活動(dòng)。降級(jí)生在學(xué)校的唯一任務(wù)就是通過未及格課程獲得學(xué)分順利畢業(yè)，而任課教師可能會(huì)因?yàn)樗麄儗?duì)課程知識(shí)理解遲鈍緩慢而表現(xiàn)出無奈、嫌棄。輔導(dǎo)員認(rèn)為降級(jí)生是“老油條”，教育過程簡(jiǎn)單粗暴、過分說教，不能與降級(jí)生建立有效溝通，不能挖掘他們的問題所在，教育管理工作不能走進(jìn)學(xué)生心中。社會(huì)支持系統(tǒng)的缺失讓他們感到自己被放棄、被排斥，被教育過程中常常表現(xiàn)出當(dāng)面積極回應(yīng)，事后卻依然我行我素，往往被貼上“孺子不可教”的標(biāo)簽。

（三）管理制度未落到實(shí)處

高校針對(duì)學(xué)生延長(zhǎng)學(xué)制的管理細(xì)則文件更多側(cè)重于對(duì)學(xué)籍方面的要求，如休學(xué)、復(fù)學(xué)、降級(jí)等相關(guān)政策。但缺乏對(duì)降級(jí)生的宿舍管理、心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)幫扶以及學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃等方面的具體實(shí)施辦法，對(duì)降級(jí)生的教育管理服務(wù)工作未能真正考慮學(xué)生實(shí)際，缺乏人文關(guān)懷，久而久之，降級(jí)生會(huì)成為孤立的“邊緣群體”，甚至于喪失對(duì)班級(jí)和校園的歸屬感。譬如，降級(jí)生往往會(huì)離開原有畢業(yè)班級(jí)，不同屆、不同專業(yè)的降級(jí)生會(huì)被編到不同班級(jí)，宿舍管理、集中管理流于形式;降級(jí)生未通過的課程大都不一，開展學(xué)業(yè)幫扶較為困難等。

三、降級(jí)生思想政治教育管理途徑分析

知其心，方能救其人。美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯創(chuàng)建的合理情緒療法（又稱情緒ABC理論，其中，A代表激發(fā)事件，C指事件的后果，B指?jìng)€(gè)體針對(duì)誘發(fā)性事件產(chǎn)生的信念和對(duì)情境的評(píng)價(jià)）廣泛應(yīng)用于高校心理咨詢服務(wù)中。他認(rèn)為，人們是由于不合理的信念才導(dǎo)致心理障礙，影響現(xiàn)實(shí)生活中的認(rèn)知和行為。同樣，導(dǎo)致降級(jí)生學(xué)業(yè)下降的原因是復(fù)雜多樣的，如何引導(dǎo)降級(jí)生正確自我認(rèn)識(shí)和合理認(rèn)識(shí)被降級(jí)這一事件比單純開展學(xué)業(yè)幫扶更為重要，充分挖掘和激活他們的主觀能動(dòng)性比單純施加外部管理更有成效。因此，開展降級(jí)生工作的關(guān)鍵點(diǎn)是要挖掘他們的矛盾點(diǎn)和需求，著眼于全面的思想政治教育。

（一）注重正向積極關(guān)注，強(qiáng)化激勵(lì)作用

在開展降級(jí)生教育管理過程中，首先要在尊重降級(jí)生的前提下理解接納他們目前的狀態(tài)、個(gè)性、心理以及表現(xiàn)出來的不恰當(dāng)行為舉止，做到充分共情，建立相對(duì)牢固的信任關(guān)系，為進(jìn)行有效溝通打下基礎(chǔ)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)降級(jí)生積極關(guān)注，在看到他們較為頹廢的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)的同時(shí)，更重要的是要關(guān)注和幫助他們挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)、強(qiáng)項(xiàng)等積極光明的一面，并將這些積極方面進(jìn)行反饋，促使其發(fā)生積極變化。正向積極關(guān)注的意義不僅在于建立溝通信任的橋梁，更在于能夠幫助他們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)了解自己的處境、發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，從而產(chǎn)生積極的自我認(rèn)知，激勵(lì)他們更好地投入到學(xué)習(xí)生活中。

（二）加強(qiáng)人文關(guān)懷，重樹學(xué)業(yè)自信

據(jù)調(diào)查，降級(jí)生大都會(huì)因受原生家庭影響而產(chǎn)生一些心理問題，有的家庭經(jīng)濟(jì)較為困難，他們往往會(huì)因?yàn)椴荒馨磿r(shí)畢業(yè)給家庭帶來負(fù)擔(dān)而感到羞愧。輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)了解到學(xué)生家庭真實(shí)情況，一方面與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人保持良好的溝通，另一方面要提升育人工作的“溫度”，做好心理疏導(dǎo)，解決實(shí)際困難，加強(qiáng)人文關(guān)懷。與此同時(shí)，要善于捕捉降級(jí)生的優(yōu)勢(shì)或擅長(zhǎng)之處，并加以分析整合，在組織學(xué)生活動(dòng)過程中為降級(jí)生提供展現(xiàn)自我、發(fā)揮特長(zhǎng)的平臺(tái)，讓他們?cè)邳c(diǎn)點(diǎn)滴滴中重拾自信，幫助他們逐步重新樹立學(xué)業(yè)自信、生活自信，從而更加積極地面對(duì)學(xué)業(yè)困難。

（三）重視挫折教育，提升心理品質(zhì)

降級(jí)生普遍表現(xiàn)出心理素質(zhì)差、習(xí)慣性逃避困難等問題，所以，加強(qiáng)挫折教育，充分引導(dǎo)他們正視挫折、面對(duì)挫折、敢于解決挫折是很有必要的。輔導(dǎo)員等教師可以充分利用談心談話、微信qq聊天等方式，準(zhǔn)確掌握他們的心理狀況，有的放矢地糾正絕對(duì)化要求、過分概括化、糟糕至極等不合理信念，樹立理性認(rèn)知。譬如，只要努力就能戰(zhàn)勝學(xué)業(yè)挫折以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)，而戰(zhàn)勝學(xué)業(yè)困難過程中所展現(xiàn)出來的頑強(qiáng)拼搏的精神也將會(huì)是自己人生的收獲等。通過潛移默化的理性認(rèn)知滲透，幫助受挫降級(jí)生轉(zhuǎn)變認(rèn)知行為模式，進(jìn)而提高降級(jí)生對(duì)未來生活的適應(yīng)性和調(diào)節(jié)周圍環(huán)境的素質(zhì)能力，幫助他們樹立理性平和的健康心態(tài)，形成良好的心理品質(zhì)。

（四）優(yōu)化制度管理，做到精準(zhǔn)施策

降級(jí)生在每所高校都是一個(gè)不可回避的問題，高校應(yīng)結(jié)合具體校情構(gòu)建全員過程全方位的降級(jí)生管理機(jī)制，真正使降級(jí)生脫離“真空地帶”，做到“一生一策”，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。要充分利用多方資源，做好降級(jí)生學(xué)業(yè)預(yù)警、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷以及家庭情況、聯(lián)系方式等信息的搜集，建立詳細(xì)檔案;根據(jù)定期談話、深入宿舍等方式了解并及時(shí)更新學(xué)生信息，掌握其生活狀態(tài)、心理和學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)變化。學(xué)生工作部門要根據(jù)學(xué)生情況經(jīng)常性地召開研討會(huì)分析制定個(gè)性化的教育管理方案;同時(shí)，要建立家長(zhǎng)、老師、學(xué)生志愿幫扶三級(jí)監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)跟蹤降級(jí)生的最新動(dòng)態(tài)，并加強(qiáng)對(duì)降級(jí)生的校規(guī)校紀(jì)約束，寬容與懲罰措施并重。

（五）加強(qiáng)前置教育，減少群體數(shù)量

解決降級(jí)生問題最好的辦法就是從源頭上減少降級(jí)生的產(chǎn)生。首先，高校應(yīng)高度重視入學(xué)教育、適應(yīng)性教育以及學(xué)涯生涯規(guī)劃教育，讓學(xué)生盡早適應(yīng)大學(xué)生活，引導(dǎo)學(xué)生盡快完成角色轉(zhuǎn)變。其次，要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，樹榜樣、立標(biāo)桿，通過多渠道、多形式、多方法努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，要建立完善的學(xué)習(xí)成績(jī)預(yù)警機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注被學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生，及時(shí)采取學(xué)業(yè)幫扶、心理干預(yù)等措施防止事態(tài)惡化。最后，要遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，面向全體學(xué)生做好全員全過程、全方位的思想政治教育，并針對(duì)困難學(xué)生及時(shí)做好個(gè)性化的思想引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等工作。

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Exploring the New Ways of Educational Management for the Degraded Students

of the Credit System in Universities

YI Ke-kea， GUO Yueb

（a. Student Affairs Department; b. College of Machinery and Precision Instrument， Xi’an University of Technology， Xi’an 710048， China）

Abstract： The education management of degraded students is a difficult work with equal responsibilities and challenges， and it is closely related to the security and stability of colleges and universities， and the family happiness of students. Aiming at the phenomenon of a large number of degraded students under the credit system in colleges and universities， this paper discusses new ways to carry out education and management of degraded students by analyzing the reasons for the formation of degraded students and the problems in education management.

Key words： colleges and universities; credit system; degraded students; education management

[責(zé)任編輯? ?柯? ?黎]