張志軍
【摘 要】做好地市黨報(bào)的發(fā)行工作,對(duì)于宣傳和貫徹黨的路線方針政策意義重大,各地應(yīng)高度重視,提高發(fā)行量,擴(kuò)大覆蓋面。然而,隨著傳播媒介形勢(shì)的變化,特別是新興媒體的蓬勃發(fā)展,給地市黨報(bào)發(fā)行帶來(lái)了巨大沖擊。面對(duì)融媒體時(shí)代到來(lái),2022年《柳州日?qǐng)?bào)》發(fā)行量卻逆勢(shì)上漲20%。本文以《柳州日?qǐng)?bào)》發(fā)行工作為例,探索其發(fā)行量逆勢(shì)上漲的發(fā)行新路徑,分析其發(fā)行工作的創(chuàng)新與突破,為做強(qiáng)做大地市黨報(bào)發(fā)行提供策略性思考。
【關(guān)鍵詞】黨報(bào)發(fā)行;新路徑;創(chuàng)新與突破;策略性
近年來(lái),新媒體以其便捷、快速的優(yōu)勢(shì)廣受讀者喜愛(ài),并逐漸成為媒體場(chǎng)里的“主角”,對(duì)傳統(tǒng)媒體特別是紙媒造成了極大的沖擊。隨著新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合,一個(gè)全新的“融媒體時(shí)代”已經(jīng)到來(lái)。但在新媒體和傳統(tǒng)媒體二者的融合過(guò)程中,傳統(tǒng)媒體特別是紙媒的劣勢(shì)日益突出,地市黨報(bào)也不可避免地處于被動(dòng)地位,最突出的被動(dòng)表現(xiàn)即是發(fā)行量受到極大沖擊?!读萑?qǐng)?bào)》創(chuàng)刊于1949年12月28日,是柳州市委機(jī)關(guān)報(bào),近年來(lái)發(fā)行受到新媒體的沖擊也很大,但經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)總結(jié),其探索出一套行之有效的地市黨報(bào)發(fā)行辦法,2022年報(bào)紙發(fā)行量逆勢(shì)上漲20%。《柳州日?qǐng)?bào)》發(fā)行創(chuàng)新與突破的經(jīng)驗(yàn)及思考,值得借鑒和推廣。
一、地市黨報(bào)發(fā)行面臨的困難與挑戰(zhàn)
在融媒體時(shí)代特別是指端新媒體飛速發(fā)展的今天,《柳州日?qǐng)?bào)》與全國(guó)其他地市黨報(bào)一樣,發(fā)行面臨重重困難和挑戰(zhàn)。
(一)地市黨報(bào)市場(chǎng)號(hào)召力和影響力下降
目前全國(guó)很多地市黨報(bào)都是自辦發(fā)行,《柳州日?qǐng)?bào)》從1986年開(kāi)始自辦發(fā)行,是全國(guó)第二家自辦發(fā)行的地市黨報(bào)。在融媒體時(shí)代的今天,地市黨報(bào)的市場(chǎng)號(hào)召力和影響力下降已是不爭(zhēng)事實(shí),自辦發(fā)行沒(méi)有行政力量,發(fā)行遇到的困難前所未有。雖然在每年的發(fā)行季到來(lái)之前,行政部門(mén)會(huì)號(hào)召各單位訂閱,但效果也不理想,甚至個(gè)別行業(yè)、部門(mén)尋找各種理由拒絕訂閱,或?yàn)槎嘤嗊€是少訂一份斤斤計(jì)較、討價(jià)還價(jià)。
(二)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,新媒體持續(xù)沖擊
近年來(lái),新媒體蓬勃發(fā)展并進(jìn)入“萬(wàn)物皆媒”“萬(wàn)物皆端”時(shí)代,讀者通過(guò)手機(jī)下載的資訊類客戶端即可獲取到所有自己關(guān)心的資訊,訂報(bào)意愿迅速衰退。比如,今日頭條主要采用的是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的推薦算法,“投其所好,送其所要”。人們?cè)谑謾C(jī)下載安裝該資訊客戶端后,如果閱讀興趣愛(ài)好的是時(shí)政類新聞,那么該資訊客戶端會(huì)非常精準(zhǔn)及時(shí)地為其推送時(shí)政新聞內(nèi)容。與此同時(shí),騰訊系資訊類客戶端也在不斷利用微信的獨(dú)有優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)讀者下載相關(guān)資訊類客戶端。據(jù)騰訊最新數(shù)據(jù),截至2021年12月31日,微信及Wechat(微信網(wǎng)頁(yè)版)的合并月活用戶為12.68億,同比增長(zhǎng)3.5%,環(huán)比增長(zhǎng)0.4%。使用微信的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),打開(kāi)微信推送過(guò)來(lái)的騰訊新聞資訊,如果想打開(kāi)閱讀需要下載安裝騰訊新聞或者騰訊視頻等資訊類客戶端,而此類資訊客戶端每天會(huì)精準(zhǔn)并及時(shí)為下載的讀者推送新聞等內(nèi)容。除今日頭條、騰訊系等大平臺(tái)推出的資訊類客戶端之外,本地依靠微信、抖音、微博等平臺(tái)出現(xiàn)的資訊類自媒體也如雨后春筍,極大地“蠶食”著地市黨報(bào)的發(fā)行根基,對(duì)地市黨報(bào)的發(fā)行沖擊非常之大。
(三)進(jìn)入信息爆炸時(shí)代,讀者忠誠(chéng)度下滑
如今是一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,讀者每天從移動(dòng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體、數(shù)字電視等接收的信息不計(jì)其數(shù)。面對(duì)每天鋪天蓋地的信息,讀者甚至?xí)霈F(xiàn)不記得自己閱讀的信息來(lái)自哪個(gè)平臺(tái)的尷尬局面,導(dǎo)致讀者對(duì)某一資訊平臺(tái)的依賴感及忠誠(chéng)度大大下滑。作為傳媒紙媒的地市黨報(bào)嚴(yán)肅性的新聞在信息爆炸時(shí)代,短處更加明顯,直接影響到報(bào)紙的發(fā)行量。
(四)受到疫情影響,各地財(cái)政緊張
眾所周知,地市黨報(bào)發(fā)行大部分是依靠財(cái)政撥款的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位訂閱。而近年來(lái)新冠肺炎疫情反復(fù)多變,給防控造成非常大的壓力,各地實(shí)體經(jīng)濟(jì)在疫情的影響下困難重重,地方財(cái)政費(fèi)用吃緊,辦公經(jīng)費(fèi)大幅度減少。因此,靠地方財(cái)政吃飯的單位在精打細(xì)算過(guò)緊日子,如果財(cái)政資金安排預(yù)算不能及時(shí)到位或減少,對(duì)地市黨報(bào)的正常收訂會(huì)造成很大的影響。
二、地市黨報(bào)發(fā)行創(chuàng)新與突破路徑
針對(duì)以上問(wèn)題,柳州日?qǐng)?bào)社發(fā)行部門(mén)認(rèn)真研究近年來(lái)地市黨報(bào)發(fā)行遇到的難題,以及自身?yè)碛械膬?yōu)勢(shì),不畏艱難險(xiǎn)阻,創(chuàng)新工作思路,探索出一套行之有效的地市黨報(bào)發(fā)行辦法。
(一)實(shí)行分片區(qū)包干責(zé)任制
柳州日?qǐng)?bào)社發(fā)行部在2021年9月1日就啟動(dòng)次年報(bào)紙大收訂,對(duì)全體發(fā)行管理人員、投遞員進(jìn)行分片區(qū)包干責(zé)任制劃分。負(fù)責(zé)片區(qū)的發(fā)行管理人員和投遞員聯(lián)手,對(duì)責(zé)任片區(qū)訂戶的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),要求片區(qū)責(zé)任人員通過(guò)微信、電話、建立臺(tái)賬等方式對(duì)單位訂戶進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),并提出“不留空白”“不留死角”的“兩不留”,以及“服務(wù)用心”“服務(wù)用情”“服務(wù)用力”的“三服務(wù)”新政。同時(shí),報(bào)社發(fā)行部對(duì)責(zé)任片區(qū)隨機(jī)進(jìn)行抽查,一旦發(fā)現(xiàn)收訂跟進(jìn)不及時(shí),即對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過(guò)分片區(qū)包干責(zé)任制的實(shí)施,從2021年9月1日至12月發(fā)行高峰期,2022年《柳州日?qǐng)?bào)》的單位訂戶收訂工作推進(jìn)效果極佳,單位訂戶幾乎沒(méi)有出現(xiàn)流失的情況。
(二)提出“黨員讀黨報(bào)”發(fā)行戰(zhàn)略
堅(jiān)持讀懂用好黨報(bào),黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人做了表率。毛澤東同志曾說(shuō):“一天不讀報(bào)是缺點(diǎn),三天不讀報(bào)是錯(cuò)誤?!绷?xí)近平總書(shū)記的講話,多次引用《人民日?qǐng)?bào)》的新聞報(bào)道。由此可見(jiàn),黨報(bào)先天具有的政治性、政策性、權(quán)威性、公信力是其他傳播媒介不可替代的。黨報(bào)姓黨,記載了黨和政府的重大信息,傳達(dá)了黨的重大心聲,讀黨報(bào)是黨員最基本的自我需求。柳州日?qǐng)?bào)社發(fā)行部充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),提出“黨員讀黨報(bào)”的發(fā)行戰(zhàn)略,及時(shí)對(duì)全體發(fā)行管理人員和投遞員進(jìn)行政治培訓(xùn),讓報(bào)社全體發(fā)行人員都深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)觀點(diǎn)——黨員訂不訂黨報(bào)、看不看黨報(bào),不是個(gè)人閱讀興趣的事情,而是事關(guān)政治學(xué)習(xí)的重要問(wèn)題。
在這一戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,柳州很多單位紛紛拿出經(jīng)費(fèi),為單位黨員訂閱2022年的《柳州日?qǐng)?bào)》。比如,柳州市公安局專門(mén)拿出近10萬(wàn)元,為退休的黨員、警員等206人訂閱《柳州日?qǐng)?bào)》。該單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“黨報(bào)黨刊既是我們黨治國(guó)理政的重要資源、重要手段、重要工具,也肩負(fù)著傳遞黨的聲音、凝聚群眾力量、促進(jìn)改革發(fā)展等重要任務(wù),其重要作用不言而喻。為單位黨員訂黨報(bào),可以讓黨員在碎片化閱讀的時(shí)代,在紛亂的信息中篩選出最有價(jià)值的資訊,更加清醒而不會(huì)迷失在信息海洋中?!?/p>
(三)啟動(dòng)“黨報(bào)上公交進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)
在2022年《柳州日?qǐng)?bào)》的收訂中,報(bào)社發(fā)行部還啟動(dòng)了送“愛(ài)心黨報(bào)”上公交的活動(dòng),將送“愛(ài)心黨報(bào)”上公交的活動(dòng)設(shè)想與柳州恒達(dá)巴士股份有限公司溝通,得到該公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,雙方一致認(rèn)為黨報(bào)也是公交乘客的重要“營(yíng)養(yǎng)品”。隨后,報(bào)社發(fā)行部在全市范圍內(nèi)號(hào)召愛(ài)心單位訂閱黨報(bào),然后由報(bào)社發(fā)行部將黨報(bào)“送”到市區(qū)各公交線路上,免費(fèi)提供給乘坐公交車的群眾閱讀。該愛(ài)心送報(bào)活動(dòng)得到不少單位支持,愛(ài)心單位共訂了400多份《柳州日?qǐng)?bào)》送到市區(qū)各公交車上。
與此同時(shí),為壯大黨報(bào)的發(fā)行覆蓋面,報(bào)社發(fā)行部還啟動(dòng)黨報(bào)發(fā)行進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。利用報(bào)社或友好單位在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦活動(dòng)的契機(jī),派出骨干發(fā)行人員下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)搭臺(tái)搞發(fā)行推廣,動(dòng)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府為黨員訂閱黨報(bào)。2022年《柳州日?qǐng)?bào)》大收訂啟動(dòng)以來(lái),報(bào)社發(fā)行部已在柳州市柳江區(qū)、柳南區(qū)、魚(yú)峰區(qū)及鹿寨縣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)開(kāi)展多場(chǎng)黨報(bào)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),收效頗佳。
(四)實(shí)施個(gè)人訂戶“敲門(mén)行動(dòng)”
單位歷來(lái)是黨報(bào)訂閱“大頭”,但柳州日?qǐng)?bào)社發(fā)行部調(diào)研發(fā)現(xiàn),作為個(gè)人訂戶的老讀者對(duì)黨報(bào)仍保有很強(qiáng)烈的感情,這部分個(gè)人訂戶不能流失。因此,發(fā)行部提出實(shí)施“抓大不放小”的個(gè)人訂戶“敲門(mén)行動(dòng)”,并對(duì)在個(gè)人訂戶方面取得成效的發(fā)行員給予獎(jiǎng)勵(lì)政策傾斜。
家住柳州市柳北區(qū)的《柳州日?qǐng)?bào)》通訊員郭甲虎談起《柳州日?qǐng)?bào)》和《柳州晚報(bào)》,內(nèi)心充滿無(wú)限感恩之情。他結(jié)緣《柳州日?qǐng)?bào)》和《柳州晚報(bào)》還得從9年前說(shuō)起,那時(shí)他剛參加工作,單位有信息上稿的要求。郭甲虎說(shuō),那時(shí),他還不會(huì)寫(xiě)什么,甚至連一篇100多字的小新聞也寫(xiě)不好,每次投稿幾乎都是石沉大海,后來(lái)結(jié)識(shí)了報(bào)社的鐵桿粉絲劉劍明老師,得到他的悉心指點(diǎn),自己寫(xiě)的單位新聞終于上了報(bào)紙,雖然是“豆腐塊”,但這也給了他極大鼓舞。他一寫(xiě)就寫(xiě)了近10年。郭甲虎說(shuō):“是這兩份報(bào)紙幫助我一路成長(zhǎng),使我的寫(xiě)作水平不斷提高,使我的寫(xiě)作夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn),使我手中的筆無(wú)法停下。正是這兩份報(bào)紙的鼓勵(lì),讓我學(xué)會(huì)做文學(xué)夢(mèng),這充實(shí)了我的業(yè)余生活,豐富了我的精神生活,使我的文學(xué)素養(yǎng)得到了不斷提高?!庇唸?bào)讀報(bào)已經(jīng)是他生活的一部分。
家住柳州市柳南區(qū)南站路的梁護(hù)林,30歲開(kāi)始做生意,由于種種原因,他的成衣生意出現(xiàn)虧本,百般無(wú)聊中買(mǎi)了一份《柳州日?qǐng)?bào)》翻閱,看到了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)、市民需求,他即時(shí)轉(zhuǎn)變策略,將賣(mài)成衣轉(zhuǎn)為做食品生意,白天加工食品,晚上擺大排檔,并根據(jù)當(dāng)時(shí)的不同時(shí)段變換策略,從黨報(bào)的新聞中找準(zhǔn)市場(chǎng)需求的項(xiàng)目,使他的生意不斷擴(kuò)大,后來(lái)在市區(qū)開(kāi)了幾家食品店。如今,梁護(hù)林已50多歲了,訂閱《柳州日?qǐng)?bào)》已20多年,每天起床后他第一件事就是下樓拿報(bào)紙,看過(guò)了報(bào)紙才出門(mén),他說(shuō):“做生意有今天的成就完全是《柳州日?qǐng)?bào)》給予的靈感、策略和市場(chǎng)定位?!?/p>
柳州日?qǐng)?bào)社發(fā)行部對(duì)上述這些忠誠(chéng)的老讀者,采取地毯式“敲門(mén)行動(dòng)”,打通服務(wù)讀者的“最后一米”,不漏掉個(gè)人訂戶的每一份黨報(bào)。
(五)組織“愛(ài)心黨報(bào)”進(jìn)工地
黨的十九大報(bào)告明確指出:“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?!边@是以習(xí)近平同志為核心的黨中央牢牢把握我國(guó)社會(huì)發(fā)展的階段性特征,準(zhǔn)確定位我國(guó)發(fā)展新的歷史方位,對(duì)我國(guó)社會(huì)主要矛盾的新變化做出的科學(xué)判斷。農(nóng)民工是城市的重要建設(shè)者,他們?cè)诮ㄔO(shè)城市的同時(shí),也關(guān)注著城市的發(fā)展,懷著對(duì)美好生活的向往以及對(duì)城市里精神食糧的渴求。
為了讓來(lái)柳務(wù)工人員更直觀了解、感受柳州的發(fā)展變化,豐富精神文化生活,滿足他們精神食糧的渴求,柳州日?qǐng)?bào)社在報(bào)紙大收訂的2021年12月到次年1月啟動(dòng)“歲末關(guān)愛(ài)大行動(dòng)”,號(hào)召全市為外來(lái)務(wù)工人員送報(bào)紙、送文化、送關(guān)愛(ài)。該送報(bào)活動(dòng)采取愛(ài)心單位、愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士認(rèn)購(gòu)《柳州日?qǐng)?bào)》《柳州晚報(bào)》的形式,由柳州日?qǐng)?bào)社選擇全市部分工地,免費(fèi)送去《柳州日?qǐng)?bào)》《柳州晚報(bào)》。
紙薄情厚,一份報(bào)紙,滿載深情?;顒?dòng)從2021年12月啟動(dòng),報(bào)社發(fā)行部和報(bào)社其他部門(mén)一起深入各個(gè)區(qū)市直屬單位和一些大型企業(yè),甚至一些民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),鼓勵(lì)廣大愛(ài)心單位、愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士積極參與認(rèn)購(gòu)《柳州日?qǐng)?bào)》《柳州晚報(bào)》。活動(dòng)得到眾多愛(ài)心人士、企業(yè)和單位支持,2021年12月活動(dòng)啟動(dòng)后的10多天時(shí)間里,愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心單位和社會(huì)各界愛(ài)心人士就認(rèn)購(gòu)了2022年全年《柳州日?qǐng)?bào)》800多份、《柳州晚報(bào)》近800份。其中,愛(ài)心單位廣西柳州鋼鐵集團(tuán)有限公司認(rèn)購(gòu)《柳州日?qǐng)?bào)》300份、廣西柳工機(jī)械股份有限公司認(rèn)購(gòu)《柳州日?qǐng)?bào)》100份。此外,近年來(lái)《柳州晚報(bào)》記者部創(chuàng)新工作方式組建的《柳州晚報(bào)》讀者微信群、小記者家長(zhǎng)群等各大微信群,為活動(dòng)在微信生態(tài)圈的傳播發(fā)揮了極大作用。晚報(bào)小記者家長(zhǎng)及讀者在微信群發(fā)起接龍,你一份我一份,你十份我二十份,一點(diǎn)一滴將愛(ài)匯聚,奉獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。
三、結(jié)語(yǔ)
2022年《柳州日?qǐng)?bào)》發(fā)行工作獨(dú)辟蹊徑、開(kāi)拓創(chuàng)新,報(bào)紙的發(fā)行量實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上漲20%的突破,確保了黨報(bào)的覆蓋面,鞏固了黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),進(jìn)一步提升了《柳州日?qǐng)?bào)》的新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力和公信力,為報(bào)社在融媒體時(shí)代進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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(編輯:覃世默)