田時勝

【摘 要】欽州新聞傳媒中心以“四全媒體”理念推動媒體深度融合，實施“移動優(yōu)先 、協(xié)同三高”發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新開展“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”，用心走好全媒體時代群眾路線，用力構(gòu)建全媒體傳播體系，讓正能量澎湃大流量、好聲音變成最強音，一批主旋律作品“破繭”“出圈”，大大提升了新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，為業(yè)界提供了有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】四全媒體;媒介融合;破圈

習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)，全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。當前，以全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體為主要特征的“四全媒體”深入發(fā)展，媒體融合發(fā)展進入深水區(qū)。

2018年7月，欽州市委全面落實中央推進媒體融合重大決策部署，推動欽州日報社與欽州廣播電視臺聯(lián)手，成立廣西設(shè)區(qū)市首個新型全媒體機構(gòu)。四年磨一劍，欽州新聞傳媒中心（以下簡稱“中心”）以“四全媒體”理念推動媒體深度融合，實施“移動優(yōu)先 、協(xié)同三高（內(nèi)容生產(chǎn)高質(zhì)量、一流執(zhí)行高效率、四倍績效高回報）”發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新開展“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”，用心走好全媒體時代群眾路線，用力構(gòu)建全媒體傳播體系，讓正能量澎湃大流量、好聲音變成最強音，一批主旋律作品“破繭”“出圈”，大大提升了新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

一、構(gòu)建全程媒體，突破時空尺度，讓傳播隨時隨地

在信息與人的關(guān)系更加多元的大背景下，任何一個新聞事件從發(fā)生到結(jié)束，都是從始至終處于傳播鏈條中。全程媒體突破時空尺度，零時差、“五加二”、“白加黑”，新聞播報由以前的“日報”變?yōu)榧磿r隨地。

（一）突破體制機制束縛，推動主力軍進軍主戰(zhàn)場

中心成立之初面臨的最大挑戰(zhàn)是報紙、廣電行政體系設(shè)置、歸口管理部門不同，人、財、物各成體系、各自為政。中心以機構(gòu)整合推動業(yè)務(wù)融合、以業(yè)務(wù)融合促進機構(gòu)整合，在全力構(gòu)建“3+2+N”（即《欽州日報》、欽州人民廣播電臺、欽州電視臺3個傳統(tǒng)媒體平臺，欽州新聞網(wǎng)、欽州政府網(wǎng)2家門戶網(wǎng)站，“欽州此刻”客戶端、“欽州發(fā)布”微信公眾號、“欽州發(fā)布”政務(wù)微博和抖音號、今日頭條號等一批新媒體）媒體矩陣基礎(chǔ)上，組建新媒體中心，實行大部制，“報、臺、網(wǎng)、端、微、屏”一體化，引領(lǐng)主力進軍主戰(zhàn)場，媒體融合從“你中有我、我中有你”變成“我就是你、你就是我”。2018年國慶長假期間，中心成立后的首場直播“空中救援”是一次大考。面對空中接力救助危重病人的急難險重任務(wù)，中心臨時接到緊急任務(wù)后迅速從四面八方集結(jié)，從市第一人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院，到一路上各環(huán)節(jié)的暖心護送，再到夢園廣場臨時著陸點飛機起飛，全媒體記者360度無死角實時播報，溫暖了一座城。搶救成功后，病人家屬專門從廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院的病房發(fā)來感謝信。

（二）改革績效考評體系，放大主流價值影響力版圖

績效考評是管方向、管導(dǎo)向、保落實的“指揮棒”。中心適應(yīng)大勢改革績效考評體系，推動評先評優(yōu)和職務(wù)晉升向重實干、重實績、重實效轉(zhuǎn)變，從根本上改變干多干少一個樣、干好干壞一個樣的狀況。興趣小組和工作室推出的“身邊的榜樣”系列：從“站著睡著”的欽州輔警陳嘉彥、撼動“國之重器”的中石油技術(shù)能手張磊，到帶領(lǐng)群眾“小康路上一個都不能少”的支部書記廖寶基、把“每一天當作最后一天過”的民警申禮昌、心向北京冬奧的全運會鐵人三項個人冠軍黃安琪、全國坡面障礙滑雪錦標賽冠軍丁欣等，接到指令的記者跟采訪對象干在一起、苦在一起，一個個可學(xué)可做、可追可及的感人形象躍然“紙”上，瀏覽量突破2000萬次，放大了主流價值的影響力版圖。

（三）實施“四名工程”，激活媒體深度融合要素

人才是媒體融合的核心資源，是融合之道、成事之基。中心實施“四名工程”（名記者、名編輯、名主播、名欄目），讓專業(yè)的人干專業(yè)的事、專業(yè)的事由專業(yè)的人來干。“開年游欽州——帶你打卡‘一江兩岸”“帶你打卡欽州黨史教育基地”“第一書記為鄉(xiāng)村振興代言”等策劃，全媒體主持人滿腔熱情集體出鏡、沉浸式互動直播，極大增強了用戶的黏性?！伴_年游欽州——帶你打卡‘一江兩岸”被自治區(qū)黨委宣傳部評為“2021年新春走基層優(yōu)秀作品”。4年來，中心創(chuàng)建的5個專欄被評為廣西新聞獎名專欄。

二、構(gòu)建全息媒體，突破物理尺度，讓小屏帶動大屏

技術(shù)的迭代，讓傳播的形式愈加多元。全息媒體突破物理尺度，所有信息皆可變成數(shù)據(jù)在手機端即時獲取，小屏帶大屏成新的頂流。

（一）對新技術(shù)葆有接納的態(tài)度

中心以打造3.0版融媒體指揮中心為引擎，借力5G、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等先進信息技術(shù)，融入新聞生成、傳播、服務(wù)全過程，虛擬主播播報市兩會，組建航拍大隊，運用AR、VR技術(shù)拍攝熱點新聞，構(gòu)建全息媒體成效初顯。首場考古直播“往事‘越千年”，通過慢直播方式，全景呈現(xiàn)浦北千年前越州古城的風(fēng)貌，文物活了起來，受到網(wǎng)民的追捧。

（二）對小屏帶大屏有超前的思維

堅持移動優(yōu)先，以互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化資源配置，將中心更多專業(yè)人才、項目資金、先進技術(shù)向互聯(lián)網(wǎng)陣地集聚、向移動端傾斜。每周新聞策劃會的主題宣傳、典型宣傳一體謀劃、一體布局，網(wǎng)上網(wǎng)下、內(nèi)宣外宣同步推進、同步落實。2021年，在市委宣傳部的主導(dǎo)下，中心與抖音、今日頭條合作“#欽州正當紅”話題討論，通過廣西首發(fā)抖音TopView開屏搖動彩蛋、頭條搜索品牌專區(qū)、百萬網(wǎng)紅達人助力、優(yōu)質(zhì)圖文輸出、創(chuàng)意海報等多項資源強勢曝光，推動城市營銷出色出圈。“#欽州正當紅”話題討論把“貼紙+短視頻”作為題眼，用小清新愛用愛轉(zhuǎn)的方式破防，引導(dǎo)用戶以最炫的視頻或照片參與抖音貼紙?zhí)魬?zhàn)賽，并在區(qū)內(nèi)率先使用抖音TopView開屏搖動彩蛋創(chuàng)新玩法，以裸眼3D模式展示美麗欽州的綠水青山，用沉浸式的創(chuàng)意互動方式吸引用戶進入落地頁。879B4C35-4350-4A26-B58A-A13EDCB72EF8

（三）對戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有足夠的定力

在戰(zhàn)略上，以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進技術(shù)做支撐，促進傳統(tǒng)媒體和新興媒體此長彼長，讓資源更集約、流程更順暢、協(xié)同更高效。在戰(zhàn)術(shù)上，縱向貫通中央、自治區(qū)、市、縣四級媒體，借船出海;橫向貫通第三方商業(yè)平臺，借力發(fā)聲。在“#欽州正當紅”“欽州白海豚”話題營銷中，以“小齙牙”為城市IP形象設(shè)計出爐的定制貼紙?zhí)魬?zhàn)賽，以獎金激發(fā)用戶參與熱情，“親親白海豚” 貼紙變身流量神器。挑戰(zhàn)賽期間，單日話題播放量最高增長值達2253萬次，截至2021年12月底，話題總播放量突破2億次，點贊30.6萬個，評論3.8萬個，轉(zhuǎn)發(fā)逾萬次，參與貼紙互動人數(shù)3萬多人，“欽州發(fā)布”微信公眾號、“欽州此刻”客戶端漲粉超2.4萬個，獲贊量突破92.9萬個，實現(xiàn)“網(wǎng)羅天下”的傳播效果。

三、構(gòu)建全員媒體，突破主體尺度，讓“一對一”變成“多對多”

進入5G時代，一部手機就是一個傳播平臺。全員媒體突破主體尺度，從“我說你聽”的一對多傳播，變成現(xiàn)在的多對多傳播。打造全員媒體，搶占輿論制高點勢在必行。

（一）全員上陣，“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”打通媒體融合“最后一公里”

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，中心結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以黨的百年華誕為主線，以增強員工“腳力、眼力、腦力、筆力”為切入點，創(chuàng)新開展“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”，大興“開門辦報”之風(fēng)。“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”按照“網(wǎng)中有格、格中有人，人在格上、事在格中”排兵布陣，著力構(gòu)建“2+1+1+N”（2名采編骨干、1名行政后勤人員、1名縣級融媒體負責(zé)人、若干名鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道通訊員）模式，打造“融媒+生態(tài)圈”，構(gòu)建起群眾離不開的渠道。

（二）全員服務(wù)，整合力量幫助群眾解決“急難愁盼”問題

“記者幫”分片區(qū)網(wǎng)格化扎根全市4個縣（區(qū)）、66個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、960 多個行政村，探索群眾“點單”、網(wǎng)格“派單”、記者“接單”機制，網(wǎng)格長24小時在線，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”?！熬W(wǎng)格小分隊”堅持問題導(dǎo)向，充分發(fā)揮媒體監(jiān)督功能，通過《馬上就幫》《曝光臺》《記者調(diào)查》《你好，我的城·事》等欄目，已幫助群眾解決“急難愁盼”問題600多個。欽北區(qū)子材街道環(huán)宇街三角地環(huán)境臟亂差，周邊群眾對此意見大，經(jīng)“網(wǎng)格小分隊”報道后，引起城管部門高度重視，列入“我為群眾辦實事”責(zé)任清單，投入百萬元建設(shè)“口袋公園”，如今此地面貌煥然一新。

（三）全員下沉，把媒體融合觸角延伸至田間地頭

上面一根針，下面千條線。沉下心、躬下身，把媒體融合的觸角延伸至田間地頭，“上傳下達”才能暢通無阻。2021年欽州荔枝季，42萬多噸荔枝上市前夕，“網(wǎng)格小分隊”在荔枝園直播帶貨，瀏覽量突破1200萬次，助“荔”豐產(chǎn)增收。截至2022年一季度，“網(wǎng)格扎根鑄魂工程”全媒體產(chǎn)品瀏覽量突破1.3億次，成為全市黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化創(chuàng)新品牌，得到自治區(qū)黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四、構(gòu)建全效媒體，突破功能尺度，打造“信息一條街”

分眾化時代，用戶畫像越來越清晰，以往媒體工作者做新聞只管播了、發(fā)了，卻不知道誰在看、反響怎樣。全效媒體突破功能尺度，大數(shù)據(jù)讓人清楚地知道自己圈的“粉”是誰。把握好新聞的時度效，顯得尤為重要。

（一）當好“放大器”

1998年8月，梁燕被養(yǎng)父梁賢江從路邊撿回，取名“梁燕”，“希望她能像燕子一樣翱翔天空”。2004年，梁賢江腰椎增生舊病復(fù)發(fā)，沒錢治療癱瘓在床，梁燕從6歲開始扛起這個家，多年來，她在學(xué)習(xí)之余還學(xué)會了做編織補貼家用。2021年6月，梁燕大學(xué)畢業(yè)，毅然選擇回到家鄉(xiāng)教書，成為六萬大山下浦北縣平睦鎮(zhèn)中心小學(xué)的一名代課老師，并繼續(xù)照顧養(yǎng)父。24年后，2021年12月26日，中心策劃的全媒頭條作品《長大后我就成了你！》，獨家講述獲得第四屆全國道德模范提名獎、中國2013年度特別關(guān)注孝心少年稱號的梁燕大學(xué)畢業(yè)后返鄉(xiāng)教書的感人故事，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注，《中國婦女報》、中國青年網(wǎng)等137家媒體同步跟進。12月29日，人民日報新聞客戶端、人民日報微信公眾號首頁首屏首條發(fā)布。人民日報微信公眾號文章《那個撿來的女孩，大學(xué)畢業(yè)回鄉(xiāng)當老師了！》5分鐘閱讀量達10萬+。人民日報微博話題#那個撿來的女孩畢業(yè)回鄉(xiāng)當老師了#沖上熱搜第三位，閱讀量達1.93億人次，爆款產(chǎn)品單個視頻最高點擊量超580萬+，5800余人參與話題討論，數(shù)萬網(wǎng)友在社交平臺上跟評。

（二）當好“定盤星”

眾聲喧嘩，主流媒體有“定盤星”的使命擔當，才能實現(xiàn)黨心民意的同頻共振。2022年3月，欽州市突發(fā)新冠肺炎疫情，成為中高風(fēng)險地區(qū)，中心全媒體第一時間進行信息發(fā)布、科普、辟謠，全網(wǎng)瀏覽量7000萬次，極大地穩(wěn)定了民心、紓解了市民的恐慌和焦慮。其中，抖音號單條科普視頻《疫情防控，鐘南山有話說》瀏覽量1950萬次，單條微信“轉(zhuǎn)擴，緊急通告”瀏覽量152萬次。2019年，中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”反饋欽江水質(zhì)污染問題，中心推出“欽江行·問水情”直播直面問題、敢于亮劍，持續(xù)推動整改，清理禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)生豬2700多頭、家禽6700多羽，截流主城區(qū)沿岸所有污水直排口，基本消除主城區(qū)黑臭水體，并建成運營欽江飲用水水源取水口上移工程、河西污水處理廠提標改造工程，如期實現(xiàn)郁江調(diào)水工程“2019年底試通水”目標，欽江主城區(qū)段水質(zhì)得到有效改善，得到有關(guān)部門的充分肯定。

（三）當好“風(fēng)向標”

打破過去媒體融合只要傳統(tǒng)媒體與新媒體融合就大功告成的藩籬、打破媒體融合僅在主流媒體內(nèi)部“單循環(huán)”的局限，構(gòu)建國內(nèi)外媒體同頻共振的“雙循環(huán)”新格局。近年來，中心通過內(nèi)容、形式、方法、手段創(chuàng)新講好中馬“兩國雙園”故事，依托《欽州日報》與馬來西亞《星洲日報》締結(jié)“國際姐妹報”的全媒體平臺，構(gòu)建對外傳播格局，講好中國故事，傳播中華文化?！皟蓢p園，漂洋過海來看你”第1、第2季跨國直播在海內(nèi)外刷屏熱傳，欽州新聞網(wǎng)、馬來西亞星洲網(wǎng)瀏覽量雙雙從100萬次飆升到1000萬次，第2季現(xiàn)場云周排行榜全國第一，點贊評論5萬余條?，F(xiàn)象級融媒體產(chǎn)品獲廣西新聞獎一等獎，紀錄片《兩國雙園，美美與共》入選廣西當代文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作工程三年規(guī)劃。879B4C35-4350-4A26-B58A-A13EDCB72EF8

五、以“四全媒體”理念推動媒體深度融合的經(jīng)驗與啟示

志不求易者成，事不避難者進。中心以“四全媒體”理念推動媒體深度融合，打造具有強大影響力和競爭力的區(qū)域性新型主流媒體，取得了一定成效，為業(yè)界提供了有益的借鑒。實踐證明，進入21世紀，媒體深度融合已不是物理上的組合拼裝，而是新聞業(yè)務(wù)、資源要素的深度融合?！按竽懺?、大膽闖、自主改”，邁過“山重水復(fù)”，迎來“柳暗花明”，其中有“摸著石頭過河”的不易，亦有“殺出一條血路”的可貴。

（一）移動優(yōu)先，是打造“四全媒體”的“密鑰”

黨的十九屆五中全會審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出，推進媒體深度融合，實施全媒體傳播工程，做強新型主流媒體。中國網(wǎng)民規(guī)模超10億，受眾就是網(wǎng)民、網(wǎng)民就是受眾?！爸聫V大而盡精微”，中心在做強自有平臺“欽州此刻”客戶端，做強“欽州發(fā)布”微信公眾號、微博及抖音、微視、B站等法人賬號的探索中，始終堅持以移動優(yōu)先強化媒體與受眾的連接：主題策劃、重大報道、突發(fā)事件移動端第一時間現(xiàn)場采訪、第一時間同步發(fā)聲、第一時間引導(dǎo)輿論，在塑造新型主流媒體“形、實、魂”中提升生存力、發(fā)展力和競爭力。

（二）內(nèi)容為王，是打造“四全媒體”的內(nèi)核

習(xí)近平總書記指出，對新聞媒體來說，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內(nèi)容創(chuàng)新是根本。4年來，從大屏到小屏，從文字到短視頻，盡管內(nèi)容生產(chǎn)傳播的形式不同、呈現(xiàn)有別，“內(nèi)容為王”的內(nèi)核沒有變。中心持之以恒用“加減法”推動內(nèi)容供給側(cè)改革，用真心、守初心、拼匠心，媒體融合逐漸由“我”向“我們”蝶變，高效的團隊協(xié)作打造“話語共同體”，方能更好地引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。中馬“兩國雙園”主旋律報道屢屢“破圈”，深耕優(yōu)質(zhì)、稀缺內(nèi)容是成功秘籍。

（三）技術(shù)賦能，是打造“四全媒體”的關(guān)鍵

技術(shù)是媒體融合的發(fā)動機和加速器。習(xí)近平總書記強調(diào)，黨報、黨刊、黨臺、黨網(wǎng)等主流媒體必須緊跟時代，大膽運用新技術(shù)、新機制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。中心在技術(shù)賦能上邁出重大步伐，牽手上市公司組建混改公司，在資源、技術(shù)、管理、市場等方面協(xié)同發(fā)展，進一步提升媒體的資源配置能力。

（四）結(jié)果導(dǎo)向，是打造“四全媒體”的路徑

習(xí)近平總書記指出，讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。中心堅持正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事，整合資源力量，推動“一支隊伍”服務(wù)“多個平臺”，編委會、策劃會、編前會三個層級共同發(fā)力推動實現(xiàn)“一次采集、多種生成、多元傳播”，內(nèi)循環(huán)形成圖文、短視頻、直播的高效協(xié)同，外循環(huán)實現(xiàn)新聞報道、衍生產(chǎn)品、線下場景的全鏈條賦能，構(gòu)建完整的內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)，讓黨的聲音傳得更開、更廣、更深入。同時，也實現(xiàn)了輿論引導(dǎo)、媒體影響力以及經(jīng)濟效益的“兩兩相宜、美美與共”。2021年，面對巨大的經(jīng)濟下行壓力，中心經(jīng)營收入仍比上年增長30%。

總之，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量，需要媒體人“守正創(chuàng)新、融合共贏”。欽州新聞傳媒中心主力軍全面挺進主戰(zhàn)場、占領(lǐng)主陣地、掌握主動權(quán)，朝著全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體方向風(fēng)雨無阻向前進，就一定有“詩和遠方”。

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（編輯：黃佳君）879B4C35-4350-4A26-B58A-A13EDCB72EF8