陳藝嵐

兩年多來，廣州開放大學(xué)與國(guó)家開放大學(xué)緊密協(xié)同，邊教邊研，基于“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)1234教學(xué)模式的探索與實(shí)踐收效明顯。

關(guān)鍵詞 開放大學(xué) 互聯(lián)網(wǎng)+文化 教學(xué)模式 兩級(jí)統(tǒng)籌

2019年年底，國(guó)家開放大學(xué)啟動(dòng)漢語(yǔ)國(guó)際教育工作者培養(yǎng)工作，廣州開放大學(xué)積極參與，成為第一個(gè)成功開班的地方開放大學(xué)。兩年多來，廣州開放大學(xué)與國(guó)家開放大學(xué)緊密協(xié)同，邊教邊研，初步探索形成了基于“互聯(lián)網(wǎng)+文化”理念的漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)1234教學(xué)模式。

該模式以提高漢語(yǔ)國(guó)際教育工作者文化素養(yǎng)為核心，以提升從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力為宗旨，致力于培養(yǎng)能進(jìn)行中華文化國(guó)際化傳播的復(fù)合型和應(yīng)用型人才，推動(dòng)在國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)中更廣泛、更深入地開展中外文化交流。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)在開放大學(xué)體系中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的培養(yǎng)理念，并基于此理念初步探索形成了“1網(wǎng)2環(huán)3入4制”教學(xué)模式（簡(jiǎn)稱：漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)1234教學(xué)模式），實(shí)現(xiàn)了對(duì)漢語(yǔ)國(guó)際教育工作者的集中高效培養(yǎng)。

“1網(wǎng)”，指國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)以“1網(wǎng)”為傳送和承載文化元素的工具實(shí)施全網(wǎng)教學(xué)，將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)全面運(yùn)用于教學(xué)、管理、服務(wù)、評(píng)價(jià)全流程工作中?！?網(wǎng)”提供了新型教學(xué)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，并為教學(xué)方法創(chuàng)新、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)改革、教師能力發(fā)展和以學(xué)生為中心的服務(wù)管理提供了技術(shù)支撐。

“2環(huán)”，分別是學(xué)生知識(shí)建構(gòu)和教師教學(xué)協(xié)同雙環(huán)運(yùn)行。在學(xué)生知識(shí)建構(gòu)環(huán)上，教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)準(zhǔn)備階段為學(xué)生選課分班和資源展示;在教學(xué)過程階段通過課堂直播、討論等形式為學(xué)生導(dǎo)學(xué)，通過公告、日歷為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供助學(xué);依據(jù)“1網(wǎng)”大數(shù)據(jù)采集情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期督學(xué)促進(jìn)，及時(shí)評(píng)測(cè)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在教師教學(xué)協(xié)同環(huán)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)數(shù)據(jù)采集和督學(xué)分析的情況，先后完成教學(xué)設(shè)計(jì)（教學(xué)策略調(diào)整）、教研部署、監(jiān)控反饋等工作，結(jié)束后收集課程教學(xué)學(xué)生滿意度問卷，接受同行專家對(duì)課程空間運(yùn)行的質(zhì)量評(píng)價(jià)。在“2環(huán)”上師生各自有獨(dú)立的閉環(huán)軌跡和交叉節(jié)點(diǎn)，師生之間、生生之間、師師之間也能夠產(chǎn)生多主體、多向交互。

“3入”是指運(yùn)用融入、嵌入、滲入方法，使“互聯(lián)網(wǎng)+文化”理念在漢語(yǔ)國(guó)際教育教學(xué)中“可融、可嵌、可滲”。教學(xué)團(tuán)隊(duì)采用調(diào)查研究手段與“3入”方法相結(jié)合來活用文化元素，重點(diǎn)選擇教學(xué)設(shè)計(jì)、教研部署等階段剛性嵌入教學(xué)設(shè)計(jì)，發(fā)展教師能力;重點(diǎn)選擇資源展示、自主學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和有師生、生生交互的導(dǎo)學(xué)助學(xué)等行為柔性融入教學(xué)內(nèi)容，激活主體意識(shí);在“1網(wǎng)”建設(shè)成多元要素的文化培育生態(tài)，在“2環(huán)”中運(yùn)行，凝練其經(jīng)驗(yàn)價(jià)值元素，反過來滲入教學(xué)改革方案和教學(xué)策略調(diào)整。

“4制”是指管理機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、融合機(jī)制四種保障手段。

一是管理機(jī)制。國(guó)家開放大學(xué)鑒于起步階段學(xué)生數(shù)量少、分布散，各地對(duì)專業(yè)了解度不夠的現(xiàn)實(shí)問題，創(chuàng)新性地采取一級(jí)統(tǒng)籌教學(xué)模式，13門核心課程全部組建一站式教學(xué)團(tuán)隊(duì)，逐步吸納了12個(gè)分部近40名優(yōu)秀教師加入，直接面向?qū)W生開展教學(xué)。這種管理機(jī)制跨區(qū)域整合師資，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)同性，保障了高質(zhì)量教學(xué)。

廣州開放大學(xué)組建的兩級(jí)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)人員充足、分工明晰（職能分主持、教學(xué)、管理、技術(shù)、服務(wù)等），形成校本部15人、12個(gè)學(xué)習(xí)中心共50多人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模。二者通過組建課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將多個(gè)層級(jí)、多個(gè)部門、一個(gè)部門多種業(yè)務(wù)實(shí)行共享資源、清晰流程、集中處理，使之形成優(yōu)化服務(wù)和提高效率的管理模式。

二是服務(wù)機(jī)制。針對(duì)廣州漢語(yǔ)國(guó)際教育求學(xué)者屬于“普及型”生群這一實(shí)際，教學(xué)團(tuán)隊(duì)樹立“有教無類零門檻、時(shí)空覆蓋零盲區(qū)、師生交互零障礙、文化育人零距離”的長(zhǎng)效目標(biāo)，貫徹落實(shí)國(guó)家開放大學(xué)管理機(jī)制，形成面向教與學(xué)雙主體同步服務(wù)的兩級(jí)統(tǒng)籌“一站式”服務(wù)機(jī)制。與一級(jí)統(tǒng)籌“一站式”的大而全不同，兩級(jí)統(tǒng)籌“一站式”是小而實(shí)、小而快、小而準(zhǔn)。由專業(yè)責(zé)任教師和督學(xué)員提前擬定計(jì)劃，將教學(xué)資源、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)要求、教學(xué)服務(wù)、師生數(shù)據(jù)等信息制成標(biāo)準(zhǔn)化范式，在“1網(wǎng)”和微信群同時(shí)發(fā)布通告督促各節(jié)點(diǎn)工作，并監(jiān)督落實(shí)，最大限度地發(fā)揮了服務(wù)效能。

三是激勵(lì)機(jī)制。廣州開放大學(xué)采取優(yōu)惠政策，多個(gè)教學(xué)單位采取獎(jiǎng)勵(lì)金手段，上下共同推動(dòng)擴(kuò)大學(xué)生規(guī)模。一級(jí)統(tǒng)籌教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過發(fā)布電子證書、發(fā)放酬金、現(xiàn)場(chǎng)頒證激發(fā)教師榮譽(yù)感，通過“1網(wǎng)”課程學(xué)習(xí)空間發(fā)布成績(jī)榜激發(fā)學(xué)生上進(jìn)心;廣州開放大學(xué)授予教學(xué)團(tuán)隊(duì)2020年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);“漢語(yǔ)國(guó)際教育概論”等4個(gè)課程團(tuán)隊(duì)獲國(guó)家開放大學(xué)考評(píng)優(yōu)秀（A等）。

四是融合機(jī)制。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員共積累8項(xiàng)課題、2部教材、5篇論文，多項(xiàng)科研學(xué)術(shù)成果達(dá)成學(xué)術(shù)融合;一級(jí)統(tǒng)籌和兩級(jí)統(tǒng)籌兩隊(duì)人分別在全國(guó)范圍、廣東省范圍內(nèi)開展教學(xué)，達(dá)成跨區(qū)域融合;兩級(jí)統(tǒng)籌隊(duì)伍中6名骨干教師被吸納為8門課程的“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)核心團(tuán)隊(duì)”成員，“升格”到一級(jí)統(tǒng)籌參加教學(xué)工作，達(dá)成上下貫通融合;2020—2021年，一級(jí)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)完成了13門專業(yè)課程的教材與數(shù)字化資源建設(shè)，兩級(jí)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)也在同一階段高效高質(zhì)完成了6個(gè)文化特色課程學(xué)習(xí)空間建設(shè)，達(dá)到了資源融合;由一級(jí)統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)把關(guān)，在廣州開放大學(xué)校內(nèi)建立了5個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地和校企合作共建1個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，并親自把關(guān)論文選題和學(xué)位申請(qǐng)論文的質(zhì)量，達(dá)到了實(shí)踐教學(xué)融合。

迄今為止，廣州開放大學(xué)共招收637名學(xué)生，規(guī)模居全國(guó)地方開放大學(xué)首位。模式的示范帶動(dòng)作用彰顯，目前已有哈爾濱、武漢、重慶、青島、成都、深圳、西安等12個(gè)地方開放大學(xué)參與到漢語(yǔ)國(guó)際教育工作者培養(yǎng)工作中來，全國(guó)招生總量916人，其中首批98人將于今年完成學(xué)業(yè)。