楊蜀都 王騰蛟 米德勇

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?混合式培訓(xùn)是新形勢(shì)下備受認(rèn)可的培訓(xùn)模式，它將遠(yuǎn)程培訓(xùn)和面授培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。在西藏氣象業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中采用混合式培訓(xùn)模式，能滿(mǎn)足學(xué)員多元化、個(gè)性化的培訓(xùn)需求，有效緩解工學(xué)矛盾。結(jié)合西藏班的培訓(xùn)特點(diǎn)和教學(xué)過(guò)程，從培訓(xùn)效果總體評(píng)價(jià)、個(gè)人綜合素質(zhì)變化、混合式培訓(xùn)效果、課程知識(shí)應(yīng)用情況等方面進(jìn)行訓(xùn)后效果調(diào)查評(píng)估分析，制定相應(yīng)的遠(yuǎn)程階段管理考核評(píng)價(jià)措施，思考面授階段課程教學(xué)方案的編寫(xiě)思路。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?混合式培訓(xùn);訓(xùn)后效果;遠(yuǎn)程管理措施;面授教學(xué)方案

[中圖分類(lèi)號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2022）20-0175-03

混合式培訓(xùn)不僅是在線教學(xué)與面授教學(xué)的混合，更強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與課堂互動(dòng)教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)情境，既要考慮充分發(fā)揮教師的傳授、引導(dǎo)、監(jiān)督主導(dǎo)作用，又要體現(xiàn)學(xué)員作為學(xué)習(xí)主體的主動(dòng)性和創(chuàng)造性[1]，構(gòu)建教師主導(dǎo)性與學(xué)員主體性結(jié)合的新型教學(xué)模式[2]。作為新形勢(shì)下備受認(rèn)可甚至是不可取代的培訓(xùn)模式，混合式培訓(xùn)將傳統(tǒng)面授培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)相結(jié)合，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

部門(mén)內(nèi)部在職培訓(xùn)是提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)和管理技能高效且快捷的途徑之一。西藏氣象業(yè)務(wù)培訓(xùn)班（以下簡(jiǎn)稱(chēng)西藏班）是氣象部門(mén)針對(duì)新進(jìn)非氣象相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生普及大學(xué)氣象專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，使之掌握基本的氣象學(xué)科概念、原理和方法，熟悉基本氣象業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)范，為從事氣象工作打下必要的知識(shí)基礎(chǔ)而開(kāi)設(shè)的重點(diǎn)培訓(xùn)班，不同于常規(guī)的全國(guó)性基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班，該班培訓(xùn)對(duì)象工作地點(diǎn)指定為西藏自治區(qū)，由中國(guó)氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院四川分院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)四川分院）承辦。為了更好地滿(mǎn)足學(xué)員多元化、個(gè)性化的培訓(xùn)需求以及緩解工學(xué)矛盾的壓力，響應(yīng)大氣科學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班混合式培訓(xùn)改革[3，4]，四川分院在西藏班中實(shí)施“遠(yuǎn)程+面授”混合式培訓(xùn)模式，包括第一階段為期3個(gè)月的遠(yuǎn)程培訓(xùn)和第二階段為期1個(gè)月的面授培訓(xùn)。本文將著重探討混合式培訓(xùn)在西藏班中的應(yīng)用情況。

一、西藏班訓(xùn)后效果分析

混合式培訓(xùn)模式整合線上和線下的各項(xiàng)教學(xué)資源，極大地拓展了課堂教學(xué)的時(shí)間和空間，引導(dǎo)學(xué)員成為學(xué)習(xí)的主體，使教學(xué)管理更加系統(tǒng)化、自主化和個(gè)性化[5]。為了追蹤學(xué)員參培成效，改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量[6]，分析培訓(xùn)效果的真實(shí)性和持續(xù)性，筆者在第一、二期西藏班培訓(xùn)結(jié)束半年后開(kāi)展了訓(xùn)后效果調(diào)查。

（一）培訓(xùn)效果總體評(píng)價(jià)

如圖1所示，表明絕大多數(shù)學(xué)員在參培過(guò)程中清晰了解受訓(xùn)目標(biāo)，參培目的明確;學(xué)員參培后在工作中或多或少都涉及了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能，說(shuō)明培訓(xùn)內(nèi)容貼近工作所需，從參考頻次的分布來(lái)看，經(jīng)常涉及、有時(shí)參考、偶爾參考的比例分別為29.2%、40.3%、30.5%，三檔頻次基本持平，培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性還較為欠缺，可改進(jìn)空間大。

（二）個(gè)人綜合素質(zhì)變化

西藏班參培學(xué)員所從事的崗位較為分散，以縣級(jí)綜合業(yè)務(wù)崗和財(cái)務(wù)人事等崗位為主，對(duì)氣象專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求較為基礎(chǔ)。由圖2可以看出，通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)氣象行業(yè)認(rèn)知發(fā)生中等、較大和很大變化的共占91.7%，理論功底的改進(jìn)方面發(fā)生中等、較大和很大變化的共占81.9%，在對(duì)外工作交流時(shí)，使用氣象術(shù)語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)度發(fā)生中等、較大或很大改變的共占79.2%。參培學(xué)員列舉了若干反映培訓(xùn)效果的事例：參與會(huì)商時(shí)進(jìn)步顯著，其中業(yè)務(wù)崗人員匯報(bào)質(zhì)量明顯提高，管理崗人員對(duì)匯報(bào)內(nèi)容理解能力增強(qiáng);對(duì)外工作交流時(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)表述更準(zhǔn)確，公文寫(xiě)作和簡(jiǎn)報(bào)制作能力得到相應(yīng)提高。說(shuō)明本次培訓(xùn)雖然只是基礎(chǔ)知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)，但是同時(shí)兼具注重緊密聯(lián)系工作內(nèi)容。

（三）混合式培訓(xùn)效果

如圖3所示，遠(yuǎn)程階段學(xué)員印象最深的主干課程為大氣科學(xué)概論和天氣學(xué)原理，這兩門(mén)是西藏班最核心、最基礎(chǔ)的課程，學(xué)好這兩門(mén)課程，搭建好理論框架是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此排名較好地印證了學(xué)員清楚遠(yuǎn)程階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，并且圍繞這個(gè)重點(diǎn)來(lái)展開(kāi)學(xué)習(xí)。在面授階段，氣候?qū)W課程的印象度明顯提高，其主要原因是課程知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)梯次分明，內(nèi)容豐富有趣，學(xué)習(xí)收獲較好;且授課教師是分院資深教師，既有深厚的氣候?qū)W理論知識(shí)，又有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)時(shí)思路清晰，重點(diǎn)突出，能將抽象的知識(shí)用通俗、形象的語(yǔ)言表達(dá)，使用了深入淺出的授課方式，受到學(xué)員的一致好評(píng)。因而可以說(shuō)明課程的印象程度與課程內(nèi)容核心度、課時(shí)數(shù)、教師授課水平等密切相關(guān)。

二、遠(yuǎn)程培訓(xùn)階段管理考核評(píng)價(jià)措施

混合式培訓(xùn)模式還在許多方面需要培訓(xùn)教師及培訓(xùn)部門(mén)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性加以改進(jìn)和完善[5]。規(guī)范的遠(yuǎn)程培訓(xùn)流程和完善的監(jiān)督管理機(jī)制是提高遠(yuǎn)程階段培訓(xùn)效果的有效途徑，因而我們需要制定遠(yuǎn)程培訓(xùn)階段管理考核措施，做到有章可循[7]。

（一）規(guī)范課程學(xué)習(xí)順序，編寫(xiě)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)指導(dǎo)

對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)、課時(shí)較多的西藏班或同類(lèi)班型，制定分時(shí)段的學(xué)習(xí)任務(wù)，由相關(guān)教師編寫(xiě)主干課程的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)指導(dǎo)，內(nèi)容包括對(duì)應(yīng)周次的視頻課件學(xué)習(xí)內(nèi)容摘要、知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)度、需要掌握的知識(shí)點(diǎn)及重難點(diǎn)，以及思考題。學(xué)員根據(jù)遠(yuǎn)程階段學(xué)習(xí)指導(dǎo)能迅速明確該時(shí)段網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)和重難點(diǎn)，帶著特定的問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到有的放矢，通過(guò)練習(xí)思考題檢驗(yàn)知識(shí)的掌握程度。此外，還可依托四川分院自主設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)完成的“氣象綜合業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練系統(tǒng)”和微課件進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。

（二）完善遠(yuǎn)程管理機(jī)制，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)進(jìn)度

班主任通過(guò)微信或QQ群發(fā)布教學(xué)消息并進(jìn)行管理考核。學(xué)員也可以通過(guò)群與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流，時(shí)效性高，學(xué)員與學(xué)員之間也可以在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)期間隨時(shí)討論課程知識(shí)點(diǎn)，交流學(xué)習(xí)心得。安排固定的主干課程輔導(dǎo)教師，以群課堂的形式進(jìn)行不定期視頻串講，在線測(cè)驗(yàn)并同步答疑，提高學(xué)習(xí)效率。

班主任定期登錄遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)，查看學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)，敦促學(xué)員完成相應(yīng)課時(shí)的學(xué)習(xí)，組織階段性測(cè)試并及時(shí)進(jìn)行答疑。對(duì)階段學(xué)時(shí)數(shù)不合格的學(xué)員進(jìn)行提醒并記錄，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)階段末進(jìn)行統(tǒng)一總測(cè)試。

（三）制定考核指標(biāo)細(xì)則，檢驗(yàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)效

承辦部門(mén)負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程培訓(xùn)階段的考核評(píng)價(jià)，以百分制的量化方式按照培訓(xùn)要求進(jìn)行考核，以每個(gè)時(shí)段學(xué)習(xí)得分和最后的總測(cè)試成績(jī)衡量權(quán)重后綜合得出。具體計(jì)算方法可參考如下：每個(gè)時(shí)段學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)相加即為課程學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)C，C低于某設(shè)定分?jǐn)?shù)線的學(xué)員不得參加遠(yuǎn)程階段的總測(cè)試;總測(cè)試卷面成績(jī)?yōu)門(mén)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)階段的總分S=C+T，以此作為學(xué)員能否參加面授培訓(xùn)的最終考核指標(biāo)。

根據(jù)混合式培訓(xùn)的特點(diǎn)，將西藏班網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)階段的管理模式以“布置任務(wù)（微信群或QQ群）+學(xué)員自學(xué)（遠(yuǎn)程網(wǎng)、技能訓(xùn)練系統(tǒng)）+視頻串講集中答疑（群課堂）+互動(dòng)交流（微信群或QQ群）+定時(shí)測(cè)驗(yàn)（問(wèn)卷星）+綜合評(píng)分”的方式呈現(xiàn)。一方面規(guī)范了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督，同時(shí)設(shè)計(jì)相應(yīng)的計(jì)分方式使網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果評(píng)估得到量化;另一方面使學(xué)員能夠迅速掌握混合式培訓(xùn)這種新模式的培訓(xùn)要領(lǐng)，提高參培效率。在此管理模式基礎(chǔ)上，推廣至全國(guó)性基礎(chǔ)知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)班中，與上級(jí)部門(mén)（干部學(xué)院）共同管理，構(gòu)建“雙渠道教學(xué)管理模式”（見(jiàn)圖4）。

（最后一列長(zhǎng)方形內(nèi)為上級(jí)部門(mén)渠道，橢圓形內(nèi)為本級(jí)部門(mén)渠道）

三、面授培訓(xùn)階段課程教學(xué)方案編寫(xiě)思路

面授培訓(xùn)階段，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和授課教師要打破傳統(tǒng)面授培訓(xùn)的慣性思維，以學(xué)員在遠(yuǎn)程培訓(xùn)中已有一定的知識(shí)儲(chǔ)備為前提，結(jié)合遠(yuǎn)程培訓(xùn)來(lái)制定。面授培訓(xùn)的重點(diǎn)為凝練知識(shí)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化應(yīng)用。在這樣的認(rèn)識(shí)下設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，編寫(xiě)教學(xué)課件。另外，需要在遠(yuǎn)程培訓(xùn)階段充分追蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，面授之初通過(guò)“入學(xué)測(cè)試”和“座談問(wèn)答”等形式開(kāi)展摸底測(cè)試，根據(jù)實(shí)際情況在遵循教學(xué)大綱的前提下進(jìn)行教案的微調(diào)和完善。下面以衛(wèi)星云圖基本識(shí)別課程為例，簡(jiǎn)要分析如何編寫(xiě)教學(xué)方案。

（一）學(xué)情分析

在學(xué)員反饋的與實(shí)際工作聯(lián)系較大的課程中，衛(wèi)星氣象學(xué)排名靠后。說(shuō)明參培學(xué)員對(duì)衛(wèi)星氣象學(xué)的應(yīng)用少，這有部分原因是由學(xué)員工作崗位所決定，但是對(duì)西藏地區(qū)本身就不豐富的常規(guī)觀測(cè)資料來(lái)說(shuō)，衛(wèi)星云圖作為非常規(guī)資料，具有較強(qiáng)的監(jiān)測(cè)能力，是天氣預(yù)報(bào)的重要依據(jù)，其重要性是客觀存在的。從面授的實(shí)際教學(xué)情況和座談會(huì)來(lái)看，學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)階段存在掛機(jī)的不良現(xiàn)象，以及考試前死記硬背的情況。因此，面授階段的教學(xué)內(nèi)容需要補(bǔ)救、鞏固完重要的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容后，再著重進(jìn)行應(yīng)用提高。

（二）教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容

基于上述情況，在面授教學(xué)過(guò)程中，將教學(xué)內(nèi)容確定為：適當(dāng)?shù)鼗仡櫨W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)階段的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，確保學(xué)員能夠理解氣象衛(wèi)星觀測(cè)原理、五個(gè)通道的衛(wèi)星產(chǎn)品基本特征，側(cè)重介紹青藏高原云系的特點(diǎn)，著重介紹中尺度對(duì)流系統(tǒng)（MCS）的云圖識(shí)別;用高原衛(wèi)星云圖實(shí)例分析將知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，以增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的直觀性、針對(duì)性和趣味性，提高學(xué)員對(duì)課程的興趣和關(guān)注度，注重學(xué)員識(shí)圖能力的培養(yǎng)。

（三）教學(xué)方法和策略

衛(wèi)星氣象學(xué)既有基礎(chǔ)理論知識(shí)，又有實(shí)例分析，它是大氣探測(cè)學(xué)課程和天氣學(xué)原理課程的延伸部分。課程內(nèi)容看似基礎(chǔ)簡(jiǎn)單，實(shí)則難以吃透。若一味采用傳統(tǒng)的講授法，難免囫圇吞棗。在教學(xué)過(guò)程中，可以多采用提問(wèn)式、討論式、翻轉(zhuǎn)課堂式等多種教學(xué)手段相結(jié)合的方法激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

四、結(jié)論

當(dāng)前人們已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到混合式培訓(xùn)不但是一種節(jié)約高效的培訓(xùn)模式，而且已然成為新形勢(shì)下不可或缺的培訓(xùn)模式。完善的管理考核措施、細(xì)化章節(jié)的課前引導(dǎo)、及時(shí)有效的課后測(cè)評(píng)答疑，即“學(xué)員自律，教師監(jiān)督;學(xué)員自學(xué)，教師引導(dǎo);學(xué)員自測(cè)，教師答疑”是保障遠(yuǎn)程培訓(xùn)成效的重要三環(huán)。而面授階段則根據(jù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)階段學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)員已具有的知識(shí)儲(chǔ)備，據(jù)此設(shè)計(jì)層次分明的面授知識(shí)點(diǎn)，做到理論和實(shí)際有機(jī)結(jié)合，重點(diǎn)突出，主線清晰，以深入淺出的授課方式提高面授培訓(xùn)成效。保障遠(yuǎn)程階段培訓(xùn)效果和優(yōu)化面授階段培訓(xùn)方案是混合式培訓(xùn)模式在在職培訓(xùn)尤其是基礎(chǔ)類(lèi)培訓(xùn)班型中獲得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯錦芳，姚海濤，儲(chǔ)凌.混合式培訓(xùn)研究與實(shí)踐[J].繼續(xù)教育，2018（2）：25-27.

[2]邵華.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下混合式教學(xué)本質(zhì)屬性的解構(gòu)與重構(gòu)[J].職業(yè)教育研究，2018（11）：58-64.

[3]馬國(guó)剛，熊文，張清學(xué).現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育混合式教學(xué)模式的建構(gòu)[J].中國(guó)成人教育，2011（13）.

[4]王梅華，高學(xué)浩，曹曉鐘.圍繞氣象人才發(fā)展戰(zhàn)略 加強(qiáng)氣象遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)體系建設(shè)[J].繼續(xù)教育，2003， 17（1）：49-51.

[5]胡信華.高職翻譯課程混合式教學(xué)模式探索：以職教云在線教育平臺(tái)為例[J].河北職業(yè)教育，2021（5）：31-35.

[6]馬旭玲，趙亞南，鄧一，等.關(guān)于氣象培訓(xùn)效益評(píng)估的思考[J].繼續(xù)教育，2014（12）.

[7]岳宏偉，孫田文.混合式培訓(xùn)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用研究[J].繼續(xù)教育，2016（6）：50-52.

編輯 馬燕萍