葉俊 劉穎
【內容提要】推進媒體融合向縱深發(fā)展,關鍵在人才,難點在人才,痛點也在人才。進入全媒體時代,地市級新聞媒體必須全方位、多角度打造一專多能、多項全能、又專又能的人才隊伍,在實踐中培養(yǎng)、挖掘符合時代要求、社會需求、傳播需要、行業(yè)發(fā)展的新型全媒體復合人才,方能在媒體變革大潮中屹立不倒、破浪前行。
【關鍵詞】全媒體時代? 媒體融合? 人才管理? 輿論生態(tài)
近年來,輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式不斷變革,傳統媒體與新興媒體交互融合正當其時、方興未艾。主流媒體要想緊跟時代不掉隊,一方面必須跟上信息革命步伐,及時掌握、運用先進技術,不斷提升傳播力、引導力、影響力、公信力;另一方面,必須牢固樹立“人才是第一生產力”的理念,建立一支高素質的人才隊伍,發(fā)揮好主流媒體主力人才的主力軍作用,打造更多足以鞏固新形勢下媒體立命之本的原創(chuàng)內容精品,彰顯新型主流媒體在流量泛濫時代的價值所在。
一、應勢而變,找準地市級新聞媒體人才“缺口”
地市級新聞媒體上承省級媒體、下接縣域融媒體,特殊的媒介生態(tài)使其在夾縫中生存,決定其發(fā)展寬度與深度的采編、經營和管理人才尤其重要。
1.采編、出版等專業(yè)型人才是媒體高質量發(fā)展的重要保證
不論是傳統地市級新聞媒體,還是新型主流媒體,都離不開高質量的采編隊伍。嚴謹、高效地生產高質量的原創(chuàng)精品是媒體安身立命之本,唯有新聞從業(yè)者的政治素質、職業(yè)素養(yǎng)、個人修養(yǎng)“三過硬”,媒體的高質量發(fā)展才有保證。
當前,各地市級主流媒體無論對工作崗位如何劃分,都必須以從業(yè)者的采編能力作為人才建設的要點和人才培養(yǎng)突破口,精準部署采、編、發(fā)等專業(yè)技術崗位人才,實現“專人專崗干專業(yè)的事”。因此,必須大力引進和培養(yǎng)專業(yè)型人才,逐漸形成以專帶全的人才梯度。
在這方面,荊州日報社做了不少嘗試,效果立竿見影。荊州日報社突破常規(guī),精準調配報社專業(yè)型人才隊伍,新設文化評論部,打造出大型詩歌周刊《壟上詩薈》、荊楚文化月刊《文化荊州》和評論名專欄《荊州觀察》,在湖北乃至全國形成一定影響;新設動漫工作室,負責漫畫、沙畫、動漫、繪本等動漫產品開發(fā),推出的廉政漫畫,在黨風廉政宣教中大放異彩;新設大健康工作室,與全市醫(yī)療機構共同打造健康科普高地《健康荊州》,在全省、全國首開先河、獨樹一幟……不僅放大了黨報聲音,占領了區(qū)域輿論制高點,提升了媒體影響力。
2.經營、管理等復合型人才是媒體有尊嚴生存的主要抓手
近十余年來,面對新的傳播技術、新的傳播理念和新的閱讀習慣,紙媒遭遇到了前所未有的變局,唱衰之聲不絕于耳。撇開大環(huán)境等客觀因素不論,地市級主流媒體唯有在主觀上找原因、尋突破,培育懂經營、善管理的復合型人才團隊,才能有尊嚴的生存。
全媒體時代,地市級主流媒體的經營、管理人員不僅要一專多能,還要多項全能,善于適應新形勢下的經營管理模式,主動拉近與受眾群體和目標市場客戶的距離,抓取用戶、贏得用戶、服務用戶,進而重塑黨媒市場價值,最大程度延伸、釋放黨媒價值供應鏈。
在近年來的機構改革中,荊州日報社以人才需求為導向,既做“減法”,也做“加法”,形成了新聞事業(yè)與產業(yè)發(fā)展的全新局面,各項經營收入連年保持高速增長。減法,就是減少以往對賣報紙、賣廣告、賣活動的單一廣告經營模式的依賴;加法,通過黨報+政務、晚報+服務,更多地向政府、行業(yè)、企業(yè)“賣服務”,推動經營收入朝著創(chuàng)意出版產業(yè)型、智慧服務提供型等多元化華麗轉型,打造媒體轉型的經營創(chuàng)收創(chuàng)新引擎。
3.產業(yè)、副業(yè)等綜合人才是媒體更好更快發(fā)展的重要推手
近年來,文化產業(yè)的跨界已經變成新常態(tài),主流媒體做產業(yè)、搞副業(yè)早已屢見不鮮。文化產業(yè)跨界并升級換代既是媒體融合的產物,也是全媒體時代主流媒體發(fā)展的機遇所在。比如,部分媒體根據需要轉變思路,引入“報業(yè)+”理念,通過互聯網平臺、直播、公眾號做電商,日進斗金。
地市級主流媒體,深耕區(qū)域內多年,熟悉區(qū)域內市場動向和群眾文化、商業(yè)需求和消費心理,兼具天然的媒體公信力和影響力,擁抱文化產業(yè)或者“文化+”市場優(yōu)勢明顯。“雙創(chuàng)”背景下,挖掘當地人文風俗特色,利用美食文化、歷史文化等,尋找文化產業(yè)與傳媒結合點,壯大“文化+”“報業(yè)+”經濟,需要打造懂文化、懂市場的高素質人才團隊。
鑒于此,荊州日報社基于現有人才隊伍,成立文化創(chuàng)意產業(yè)辦公室,統籌推進文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展,打造1658文創(chuàng)產業(yè)園,吸引了十多個文創(chuàng)企業(yè)入駐,實現年產值數億元;推進微創(chuàng)IP工作室建設,推動產品思維向IP思維和商業(yè)模式思維轉變……一系列舉措為報社注入了創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)收的新活力,達到了事業(yè)產業(yè)兩翼驅動、比翼雙飛。
二、升級理念,激活地市級新聞媒體“一池春水”
新媒體、自媒體、云媒體等技術的更新和發(fā)展,無一不給地方媒體的運營模式帶來強有力的沖擊和新的契機。地市級新聞媒體作為自上而下的“媒體融合”環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),本身規(guī)模一般、待遇不高、人才吸引力不大、高級人才資源不多,迫切需要升級人才管理理念。
1.打破壁壘,樹牢人才資源“一盤棋”理念
媒體的融合不僅帶來傳媒行業(yè)的深刻變革,也帶來了技術和經營管理理念的迭代升級。地市級新聞媒體擁抱融媒體需要以人為核心,提高媒介資源和人員整合意識,實現一體化發(fā)展。
一方面,要打破媒體內部各部門之間壁壘,重塑內部組織架構和內容生產流程,將采編力量集中到融媒體內容生產上來,在運營和建設中對內容、人才、技術等進行共建共享共通;另一方面,也要與其他媒體建立聯動,各平臺之間通過專人專線建立互通接口,實現信息發(fā)布形式和渠道的多元化。換言之,就是“一次采集,二輪加工,多元發(fā)布”,不同編輯根據各自平臺需要進行加工、發(fā)布,借助新媒體平臺、語言、受眾這個“殼”,放大傳統媒體的產品內容優(yōu)勢,提升媒體影響力。
近年,荊州日報社實行新型主流媒體戰(zhàn)略,依托編輯團隊二次加工發(fā)布,將黨報搬上網、端、微、屏,使新聞可看、可視、可聽;部分重要評論,通過專人聯動,在荊州電視臺“荊州新聞聯播”、荊州人民廣播電臺“荊州之聲”播出,實現跨媒介分眾傳播。
2.以技促融,強化全媒體人才建設思維
新技術的使用離不開采編人員自身實力的提升。采編人員必須強化全媒體意識,全面學習掌握新技術,嘗試辦報、辦網、辦微、辦端、辦屏多向聯動,不斷提升自身綜合素養(yǎng),努力實現以技術帶動資源整合、以技術帶動媒體融合。
一是回爐重造,開放學習通道,通過內部培訓和外出進修等方式,對原有人才進行技能升級,健全員工全媒體思維和能力;二是招兵買馬,引進掌握互聯網技術以及信息傳播和新聞傳媒等多領域知識的專業(yè)型人才,加大全媒體人才隊伍建設力度。
多年來,荊州日報社雙向發(fā)力,一面開辦“記者夜?!?,引導全員進行政治理論和全媒體采編業(yè)務學習,對全媒體記者專業(yè)素養(yǎng)提升幫助較大;一面公開招考、招碩引博,引進報社發(fā)展中緊缺的新媒體運營人才、關鍵技術人才和研究型人才,輸入新鮮血液,補強全媒體人才隊伍。
3.新舊互融,健全人才激勵保障機制
隨著媒體的深度融合,各地媒體基本上都面臨著紙媒和新媒體出版雙重任務。新媒體人才與傳統媒體人才如何完美融合、各盡所能而不各自為戰(zhàn)?
其一,對融媒體的新型人才要加以規(guī)劃培養(yǎng),對人才的技能要做全面的梳理完善,同時查漏補缺;對傳統人才進行新媒體專業(yè)技能的更新,推動人才轉型;新舊媒體采編人員定期開展交流學習,增進工作了解。其二,增強與高校的聯系,探索聯合培養(yǎng),更新人才儲備庫,打造一支有立場、有水平、有“粘性”的人才隊伍。其三,建立健全人才激勵保障機制,著力營造“拴心留人”良好環(huán)境,通過“正向激勵、負向教育”促人才敢擔當愿作為、通過“職級薪酬、績效考核”促一線人才有活力競出彩、通過“筑巢引鳳、掃榻以侍”促高層次人才愿意來留得住,為地市級新聞媒體融合發(fā)展提供堅實人才保障和智力支撐。
荊州日報社在人才保障方面的部分探索值得借鑒。比如,試行職務與職級分離管理模式,員工職務、職級動態(tài)調整,薪酬與職務職級掛鉤,就高不就低,通過管理優(yōu)勝劣汰、育新強優(yōu),形成良性循環(huán)發(fā)展,讓全體職工分享改革成果;與長江大學人文與新媒體學院共建新媒體研究機構,搭建報社新聞隊伍與高校學子互融互通的交流平臺,促進新媒體產品的研發(fā);落實人才激勵政策,利用空余編制,解決員工后顧之憂,提高了報社人才吸引力和競爭力。
三、三位一體,打造地級市新聞媒體“精兵強將”
地市級新聞媒體要想改變現有局面,另辟蹊徑發(fā)展突圍,首先要做的是人才融合。只有實踐“鑒寶”、團建“練寶”、培訓“強寶”三位一體、強力推進,建立屬于媒體自己的新型人才隊伍,才能改變因人才缺乏導致的長期以來地市級新聞媒體地位低下、發(fā)展落后的被動局面,才能向更深層次的人才管理邁進。
1.在實踐中挖掘人才
媒體的變革日新月異,注定媒體人不學就會落后。強調實踐和鍛煉的重要性,對于原有采編人才而言,是一次挖掘、鑒定和再認識,對發(fā)掘出有前途的、有一定專業(yè)實力的骨干人才、優(yōu)秀人才進行培養(yǎng)和扶持,能夠幫助媒體部門對已有的人才進行洗牌,將具有不同能力的人才安排在合適的崗位上,真正實現“人盡其才”,發(fā)揮個人的專業(yè)優(yōu)勢和所長。對于一些新入職的人才,是一次歷練、摸底和淘金,便于選拔個人素質和專業(yè)能力強的新人到其擅長的崗位。對一些本身業(yè)務不夠強但個人素質較好的人員,可以通過實踐和鍛煉,提高其業(yè)務能力和實踐能力,最終成為能夠獨當一面的全能型人才。
在人才挖掘方面,荊州日報社近年做出的嘗試,也可圈可點。一是通過深入推進“兩思四名”媒體成長工程,培養(yǎng)一批業(yè)務精湛、區(qū)域知名、社會認可、“有思想、有思路”的“名記者、名編輯、名主播、名專欄”,以“典”帶面,用典型和榜樣引領全員提升全媒體內容生產能力;二是在報社內部發(fā)掘、培養(yǎng)意見領袖,以全媒體為平臺,拓展互聯網傳播陣地,打造形態(tài)多樣、適合傳播、用戶喜聞樂見的新聞產品。
2.在團建中儲備人才
媒體的迅猛發(fā)展及同行業(yè)的激烈競爭,讓地市級人才更新更加緊迫,人才梯隊的建設和發(fā)展變得越來越重要。從未來發(fā)展趨勢及更深層次的發(fā)展中看,地市級媒體必須樹立人才資源意識,在團隊建設中儲備人才,完善人才梯隊建設。一是優(yōu)化人才結構,合理配置人力資源,把更多適應融媒體發(fā)展的優(yōu)秀青年才俊充實到關鍵崗位,充分釋放人才活力;二是對內挖掘、培養(yǎng)更多的專業(yè)人才,充分釋放現有人才紅利,打造一批“又專又能”的全能型人才;三是建立健全科學合理、兼顧公平的績效考核機制、獎懲激勵機制、末位淘汰機制,完善能進能出、能上能下的人才流動體系。
人才梯隊建設也是荊州日報社歷來重視的工作。該社通過內部公開競聘選拔了一批優(yōu)秀年輕干部,充實了各崗位人才儲備;通過“崗位選我 我選崗位”行動,使人崗匹配度進一步提升,人才活力得以釋放;通過加大人員培訓、交流、引進力度,打通了人才培養(yǎng)的“任督二脈”。
3.在培訓中補全人才
全媒體時代,各種繁雜的信息以爆炸性的規(guī)模和速度與現實生活接壤,媒體人要從龐大的信息海洋里尋找自己所需要的內容和素材,必須具備較高的新聞敏銳度、專業(yè)認知度、技術熟練度,這就需要將培訓作為職業(yè)生涯的終身要義。
地市級新聞媒體要建立培訓制、考核制,施行線上培訓與線下培訓相結合、實地培訓和參觀培訓相結合、講座和課程相結合、理論培訓和實踐培訓相結合等各種業(yè)務培訓模式,從多個維度為人才隊伍的建設和人才個人職業(yè)發(fā)展提供支持和幫助。同時,針對不同崗位和分工,量身打造不同的日常培訓計劃和培訓方案,在不耽誤日常工作的基礎上,開展主題培訓和主題課程,活學活用,補齊人才短板。
在人才培訓方面,荊州日報社的做法是:開設周末課堂,根據工作需要開展業(yè)務專題講座,提高全媒體記者專業(yè)素養(yǎng);每月持續(xù)有計劃、分重點、多形式地開展培訓工作,打造全能型全媒體人才隊伍;定期組織部分員工赴省內外兄弟媒體和融媒體改革示范點學習考察,交流探討業(yè)務,取經探寶、借船出海。
四、結語
信息技術的飛速變革與互聯網技術的突飛猛進,使媒體部門的技術支持和運營模式跟著發(fā)生深刻變革。當今乃至今后很長一段時間,媒體間的競爭,歸根結底都是人才的競爭。打造一流的媒體,首先要擁有一流的人才團隊,脫離了一流的人才隊伍,大談媒體融合轉型、流程再造、技術升級只能是“兩手空空”建設“空中樓閣”。
地市級新聞媒體想要應時而動、順勢而為,擁抱媒體融合的春天,必須不斷更新自身的運營模式、人才建設以及人才管理模式,將全媒體人才隊伍建設作為人才管理的重要目標和著力點,通過對人才管理需求的思考、創(chuàng)新,對人才隊伍建設進行探索,為實現地市級新聞媒體融合發(fā)展提供強力智力保障和人才支撐。
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作者簡介:葉俊,荊州日報社文化評論部評論員、融媒體出版部編輯;劉穎,荊州日報社融媒體出版部美術編輯
編輯:白? 潔