譚小梅

摘要：目的：探究護患溝通對于高血壓患者臨床日常護理的效果并進行評價。方法：選取2021年1月一2021年12月我院需要進行高血壓護理的患者78例，實施常規(guī)高血壓護理的患者為對照組，在護理中實施加強護患溝通措施的為觀察組，對比臨床成效。結果：觀察組護理滿意率優(yōu)于對照組，組間差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：對于高血壓患者護理時，應加強護患之間的溝通，有助于形成良好的醫(yī)患關系，提高患者生活質量，值得在臨床上加以推廣使用。

關鍵詞：護患溝通;高血壓;護理管理;作用

【中圖分類號】 R544.1 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）10--01

在我國的慢性病患者中，患有高血壓的患者不在少數。高血壓雖然是一種心腦血管疾病，但是卻容易受多方面因素的影響而使病情加重。有的患者在患有高血壓后由于不注重日常的生活而引起一系列并發(fā)癥，使得自身的慢性病更加難以治療。雖然高血壓是我國常見的一種慢性病，但是許多患者會對其忽視，也對于醫(yī)生的醫(yī)囑不想理睬，導致臨床上高血壓的治療效果不佳。本文從護患溝通的因素出發(fā)來探討如何提高高血壓患者的護理質量。

1資料與方法

1.1一般資料

隨機選取自2021年1月至2021年12月來我院進行治療的患有高血壓的患者78例，隨后對這78例患者進行等量隨機分組，分為觀察組與對照組，每組各39例。在觀察組中，有男18例，有女21例，年齡最高為70歲，年齡最低為30歲，平均年齡為（50.23±3.01）歲;在對照組中，有男20例，有女19例，年齡最高為72歲，年齡最低為30歲，平均年齡為（50.45±3.22）歲。經過對兩組患者的性別、年齡、學歷、病情以及家庭情況等進行調查，發(fā)現數據有統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2 護理措施

參照組接受常規(guī)護理，進行健康教育、高血壓藥物護理干預、飲食護理干預、運動護理干預、心理護理干預等。而實驗組在參照組的基礎上進行護患溝通護理干預，其具體護理方式為：護理人員打破常規(guī)的一問一答模式，主動為患者提供優(yōu)質的護理工作，向患者介紹高血壓疾病的健康知識，以及預防并發(fā)癥的發(fā)病方法等。由于高血壓患者年齡普遍較大，在接受知識程度方面接受能力不足，因此，在護理過程中，護理人員要保持良好的工作態(tài)度，面帶微笑，用語明確、通俗易懂，不厭其煩的為患者進行護理，建立良好的醫(yī)患關系，完成醫(yī)患溝通這一護理標準，讓患者在護理過程中對于自身的疾病有著長足的認識，同時，護理人員還應鼓勵患者，為患者多講述一些治愈成功的案例，讓患者對自身疾病有治愈信心，從而讓患者積極配合護理治療，提高患者的治療依從性以及治療效果。

1.3觀察指標

觀察兩組的護理效果以及護理滿意度。發(fā)放我院自制的護理滿意度量表，對患者護理滿意程度情況進行評判，其中護理滿意度評分≥90分，為非常滿意;護理滿意度評分≥60分，但不足90分，即為滿意;護理滿意度評分<60分，為不滿意，前2者的總和×100%=護理滿意度。

1.4統(tǒng)計學方法

使用SPSS 19.0軟件對研究得到的數據進行統(tǒng)計處理，得到的統(tǒng)計數據用（x±s）來進行表示，用t來對計量資料檢驗，計數資料的檢驗則通過x2 ，得到的差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2 結果

觀察組護理滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表1。

3 討論

高血壓是最常見的慢性病，指以體循環(huán)動脈血壓（收縮壓和/或舒張壓）增高為主要特征，可伴有心、腦、腎等器官的功能或器質性損害的臨床綜合征，治療的主要目標是血壓達標，降壓治療的最終目的是最大限度地減少高血壓患者心、腦血管病的發(fā)生率和病死率，對于高血壓患者而言，除了藥物的治療，護理干預也尤為重要。

本研究結果顯示，觀察組護理滿意度高于對照組，表明在高血壓護理過程中應用護患溝通，可提高患者護理滿意度。對高血壓患者而言，長期反復的治療對其身心均帶來巨大壓力，在護理工作中，適當的護患交流形式可改善患者的心態(tài)，滿足患者的心理需求，使患者積極配合治療，促進患者康復。語言是護患之間溝通感情的橋梁，禮貌、友好的交談可以幫助患者自我認識及正確對待疾病，消除患者的消極情緒，給予患者溫暖、鼓勵，可使患者精神得到支持，感受到溫暖進而增加治療信心。而且在交流過程中，介紹得體、語言通俗易懂，使患者感受到真誠，自愿參與交流，保證診療及護理的有效性。非語言交流是不使用語言，通過肢體的接觸等形式進行的交流，可配合、加強語言交流的作用。行動是無聲的語言，直接影響患者的情感;眼睛是非語言行動的主要工具，親切和藹的目光使患者易于接近，贏得患者的信任;護理人員和藹可親的面容、沉著的舉止、嫻熟的技巧易取得患者的信任與好評;微笑體現出護理人員友好的態(tài)度，肢體接觸能增進護患的相互關系。健康的護患關系是建立在有效對等的溝通上，護理人員應強化自身護理素質，利用不同的溝通技巧建立與患者的友好交流關系，秉持生命至上的理念，以人為本的心態(tài)，最大限度理解患者，促進護患溝通，為高血壓患者護理提供有效保障，促進護理質量升級，提升患者滿意度。

結合研究，臨床上護患溝通在護理工作中的應用，患者在血壓問題改善效果的比較方面顯著優(yōu)于常規(guī)護理措施的運用（P<0.05）。以此表明，為幫助高血壓患者合理控制血壓，促進自身的身體健康，護理人員在對患者實施護理期間需要提高對護患溝通的重視及應用，臨床效果顯著。

參考文獻：

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