吳白楊
【摘要】實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略首要大計(jì),就是要推動(dòng)鄉(xiāng)村人才振興。近年來(lái),海南電商服務(wù)人才需求逐年上升,鄉(xiāng)村振興急需電商從業(yè)人員,海南鄉(xiāng)村的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)好,知名度較高,急需突破傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道,搭乘電商快車(chē)?;诤D现新氹娚虒?zhuān)業(yè)產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,并進(jìn)行原因分析,提出研究對(duì)策,就培養(yǎng)海南中職電商專(zhuān)業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)提出了若干思路。
【關(guān)鍵詞】海南中職;電商專(zhuān)業(yè);產(chǎn)教融合;人才培養(yǎng)
一、海南中職電商產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
國(guó)務(wù)院2010年1月發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,將海南建設(shè)國(guó)際旅游島上升為國(guó)家戰(zhàn)略。近十年來(lái),隨著海南國(guó)際旅游島的開(kāi)發(fā)與建設(shè),特別是2019年4月13日,黨中央決定加快建設(shè)海南國(guó)際自由貿(mào)易區(qū)(港),進(jìn)一步提升了海南的知名度。于是,海南綠色農(nóng)產(chǎn)品受到更多的關(guān)注,出島、出口進(jìn)一步得到提升,同時(shí)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道、平臺(tái)、服務(wù)及電子商務(wù)人才工作的不斷關(guān)注。當(dāng)前,農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售不再是傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài),而是不局限于實(shí)體店鋪,采用各種線(xiàn)上的銷(xiāo)售,因此對(duì)于長(zhǎng)期并專(zhuān)門(mén)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的人才需求量依然很大。
海南電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚,但隨著自貿(mào)港各項(xiàng)優(yōu)惠政策的普及和跨境電商推廣、網(wǎng)紅基地等工作的建設(shè)和鋪開(kāi),海南電商服務(wù)人才需求逐年上升。尤其是海南的農(nóng)產(chǎn)品知名度較高,產(chǎn)品品質(zhì)好,急需突破傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道,搭乘電商快車(chē),為鄉(xiāng)村振興開(kāi)辟新的產(chǎn)品增值途徑。
海南各中職學(xué)校的辦學(xué)宗旨就是為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型人才,為市場(chǎng)提供符合崗位需求的技能型人才,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。圍繞市場(chǎng)辦專(zhuān)業(yè),對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程,因此,對(duì)中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)是個(gè)契機(jī),同時(shí)對(duì)電商的服務(wù)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。
習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中指出,要深化產(chǎn)教融合、校企合作。產(chǎn)教融合是指職業(yè)學(xué)校在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中,將企業(yè)生產(chǎn)與校內(nèi)授課相互融合與促進(jìn),將職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)模式與企業(yè)對(duì)人才的需求有效融合的教學(xué)模式。結(jié)合海南中職院校電商專(zhuān)業(yè)三年人才培養(yǎng)方案,經(jīng)課題組近兩年的深入走訪(fǎng)和對(duì)市場(chǎng)的人才需求分析,目前產(chǎn)教融合下中職電商專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)為以下現(xiàn)狀。
1.企業(yè)與教育的產(chǎn)教融合不足
海南省各中職學(xué)校,絕大部分均為公辦學(xué)校,教育資源投入均來(lái)自政府,企業(yè)參與度不高,社會(huì)資源和企業(yè)資源欠缺,產(chǎn)教融合市場(chǎng)化較低,合作往往只停留在單純的實(shí)習(xí)協(xié)議,專(zhuān)業(yè)建設(shè)相對(duì)行業(yè)發(fā)展較為滯后,實(shí)踐基地建設(shè)、成果轉(zhuǎn)化、就業(yè)幫扶等方面均存在不足,出現(xiàn)“一頭冷一頭熱”的現(xiàn)象。各中職學(xué)校普遍的做法是,學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年,到了第三年,根據(jù)學(xué)生個(gè)人面試和學(xué)校統(tǒng)一安排,到企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。根據(jù)教育廳相關(guān)信息匯總,電商專(zhuān)業(yè)對(duì)口率不足20%。
2.學(xué)校、老師的產(chǎn)教融合意識(shí)薄弱
目前,海南中職學(xué)校電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)未能把辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)最大限度發(fā)揮,在意識(shí)上,缺乏創(chuàng)新思維,在產(chǎn)教融合工作中,局限于服務(wù)傳統(tǒng)教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容,在實(shí)踐中缺乏有效的市場(chǎng)對(duì)接能力,電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐內(nèi)容較為空白,電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐內(nèi)容,還更多停留在理論上。依靠各校自建實(shí)操間,實(shí)踐內(nèi)容往往依靠教材而定,沒(méi)有過(guò)多考慮市場(chǎng)和行業(yè)變化,從而造成實(shí)踐內(nèi)容可能與崗位不匹配、不完整,有些學(xué)校受專(zhuān)業(yè)建設(shè)資金影響,實(shí)踐實(shí)操間建設(shè)較為落后,實(shí)踐內(nèi)容無(wú)法保證。
3.產(chǎn)教融合激勵(lì)不足,持續(xù)投入有限
海南中職學(xué)校在推進(jìn)電商專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教融合這一過(guò)程中持續(xù)投入明顯不足,企業(yè)與教育的發(fā)展還存在不協(xié)調(diào)一面,停留在傳統(tǒng)教學(xué)模式的舒適區(qū),沒(méi)有任何激勵(lì)措施,有些投入,但非常有限,不能做到持續(xù)地關(guān)注和投入。
海南中職電商產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀的原因分析:海南中職順應(yīng)市場(chǎng)及人才的需求,好多學(xué)校開(kāi)設(shè)了電商專(zhuān)業(yè),在推進(jìn)產(chǎn)教融合,校企合作的人才培養(yǎng)模式進(jìn)程中,有著以上的現(xiàn)狀,究其原因,有以下幾個(gè)方面。
1.產(chǎn)教融合資源與合作市場(chǎng)化推動(dòng)不足
海南的企業(yè)資源缺乏,社會(huì)資源重視度不足,雷聲大、雨點(diǎn)小,沒(méi)有可操作性的實(shí)質(zhì)推進(jìn),加上受機(jī)制及體制種種的限制和影響,市場(chǎng)化的推動(dòng)力明顯不足。
2.學(xué)校、教師產(chǎn)教融合創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
產(chǎn)教融合的具體實(shí)施中學(xué)校與教師的作用至關(guān)重要,這就需要我們打破傳統(tǒng)的教育模式,改變思維限制,不局限在過(guò)去的思維模式中,使企業(yè)與中職學(xué)校開(kāi)展深入教學(xué)融合。強(qiáng)化產(chǎn)教融合團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)產(chǎn)教融合各項(xiàng)工作落實(shí)、落細(xì)。
3.產(chǎn)教融合進(jìn)程中應(yīng)合理導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制
產(chǎn)教融合不是一個(gè)企業(yè)或者學(xué)??梢元?dú)自完成的,它需要我們的教育部門(mén)與企業(yè)之間進(jìn)行深度合作,改變傳統(tǒng)教育模式。實(shí)現(xiàn)中職教育的全新發(fā)展方向,合理導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制,利用企業(yè)資金、技術(shù),培養(yǎng)高素質(zhì)人才,通過(guò)人才培養(yǎng)加速企業(yè)進(jìn)步。同時(shí),我們應(yīng)通過(guò)明確培養(yǎng)人才的總體思路,對(duì)強(qiáng)化人才培養(yǎng)效果導(dǎo)入相應(yīng)的激勵(lì)制度,也為提升中職院校的教育水平和提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
海南中職學(xué)校學(xué)生約80%來(lái)自鄉(xiāng)村,結(jié)合海南自由貿(mào)易區(qū)(港)建設(shè),探尋中職學(xué)校如何培養(yǎng)出適合海南鄉(xiāng)村振興發(fā)展、服務(wù)鄉(xiāng)村的人才,讓我們海南鄉(xiāng)村的學(xué)生,立足于海南,發(fā)展海南。
二、海南中職電商產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式研究對(duì)策
在辦學(xué)時(shí)間軸上,變2+1辦學(xué)模式為1+0.5+0.5+1辦學(xué)模式,強(qiáng)化學(xué)生的崗位能力。
從目前情況看,全省各中職學(xué)校電商專(zhuān)業(yè)普遍采用2+1辦學(xué)模式,學(xué)生在校兩年,最后一年在崗位上實(shí)習(xí)。在此模式下,學(xué)生無(wú)法在參加實(shí)習(xí)前深入了解崗位和自身對(duì)未來(lái)崗位的實(shí)際需求,同時(shí)企業(yè)在引入學(xué)生后,需要花費(fèi)更多時(shí)間培訓(xùn)學(xué)生,無(wú)論學(xué)生還是企業(yè),均是比較被動(dòng)的。
在1+0.5+0.5+1模式下,學(xué)生第一年在學(xué)校接受基本的電商專(zhuān)業(yè)理論的基礎(chǔ)能力培養(yǎng),在第三學(xué)期,統(tǒng)一進(jìn)入流動(dòng)服務(wù)站和社會(huì)需求工作單位,開(kāi)展為期一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)電商服務(wù)工作,了解工作流程、認(rèn)識(shí)行業(yè),了解社會(huì)發(fā)展需求,同時(shí),接觸各類(lèi)電商專(zhuān)業(yè)人士,認(rèn)識(shí)師傅,在師傅和學(xué)校老師的建議參考下,做好未來(lái)生涯規(guī)劃,返回學(xué)校進(jìn)行一個(gè)學(xué)期的專(zhuān)業(yè)能力提升授課,針對(duì)性地選擇自己感興趣的崗位,加強(qiáng)個(gè)人能力的培養(yǎng),在深度和廣度上,逐步把學(xué)生培養(yǎng)為崗位就業(yè)符合人員。同時(shí),有了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)實(shí)踐,學(xué)生更多地了解家鄉(xiāng)電商發(fā)展短板,了解家鄉(xiāng)企業(yè)各類(lèi)薪酬和崗位,較好培養(yǎng)學(xué)生從事鄉(xiāng)村振興服務(wù)的興趣。
在課程體系上,突出培養(yǎng)實(shí)踐能力課程,以行業(yè)需求和企業(yè)需求為課程調(diào)整的出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)課程體系服務(wù)學(xué)生的就業(yè)先導(dǎo)思想。
電商行業(yè)發(fā)展速度快,變化是唯一不變的真理。要大力宣傳學(xué)生畢業(yè)能夠靠技能養(yǎng)活自己,從而改變家庭的思想。因此,課程體系設(shè)計(jì)尤其重要。無(wú)論是傳統(tǒng)電商還是新電商的發(fā)展趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)電商技能的操作入門(mén)依然是中職學(xué)校電商專(zhuān)業(yè)頭等的大事。中職學(xué)校學(xué)生文化基礎(chǔ)相對(duì)較差,但是動(dòng)手能力和思維能力、性格等方面有優(yōu)勢(shì),因此,要在課程體系上突出學(xué)生的這一特性,順勢(shì)而為之,突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),在口才表達(dá)、銷(xiāo)售能力、形象禮儀、攝影攝像、無(wú)人機(jī)操作、化妝能力、現(xiàn)場(chǎng)直播、手機(jī)綜合運(yùn)用、產(chǎn)品認(rèn)知和推介等方面加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練。
在能力培養(yǎng)上,打破時(shí)空限制,讓行業(yè)人士走進(jìn)學(xué)校,成為學(xué)生的師傅,打造學(xué)生的1+N專(zhuān)業(yè)發(fā)展的入門(mén)師傅。
從目前的情況看,大部分學(xué)校成立了專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì),邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家等擔(dān)任了專(zhuān)業(yè)發(fā)展顧問(wèn)等。雖然這極大促進(jìn)了學(xué)校專(zhuān)業(yè)發(fā)展,但對(duì)于學(xué)生的能力培養(yǎng)沒(méi)有直接掛鉤,學(xué)生很難與行業(yè)人士結(jié)為師徒,沒(méi)有在未來(lái)的專(zhuān)業(yè)發(fā)展上獲取更多的生涯規(guī)劃建議,人才培養(yǎng)沒(méi)有落在實(shí)處。學(xué)生在日常的教學(xué)教育活動(dòng)中,沒(méi)有實(shí)際接觸到行業(yè)人士的指點(diǎn),很難解決虛擬和現(xiàn)實(shí)中的差別。
因此,學(xué)校在人才培養(yǎng)能力方面,在現(xiàn)有的條件上,無(wú)限延伸學(xué)生的1+N入門(mén)師傅,尤其是培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)熱度、意向崗位上創(chuàng)造條件。同時(shí),由于師傅有了徒弟團(tuán)隊(duì),可以更好地將實(shí)際任務(wù),分配任務(wù),有選擇地實(shí)施教學(xué)計(jì)劃。
在辦學(xué)資源上,突破政府單一辦學(xué)的局限性,突出校企合作和市縣定向合作。
近幾年來(lái),電商發(fā)展,特別是鄉(xiāng)村電商發(fā)展,已突破了最后一公里的屏障,物流發(fā)展迅猛,冷鏈運(yùn)輸規(guī)模越來(lái)越大,為鄉(xiāng)村振興提供了充分條件。農(nóng)村電商發(fā)展,電商人才需求越來(lái)越大。因此,中職學(xué)校電商專(zhuān)業(yè)發(fā)展,應(yīng)重視對(duì)鄉(xiāng)村服務(wù)人才的強(qiáng)力支撐。
學(xué)校應(yīng)結(jié)合地域性,加強(qiáng)與企業(yè)合作,加強(qiáng)和市縣合作,嘗試開(kāi)展定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng),將就業(yè)問(wèn)題解決在學(xué)生入學(xué)報(bào)名時(shí)。同時(shí),強(qiáng)化企業(yè)和學(xué)校的互補(bǔ)作用,擴(kuò)大企業(yè)美譽(yù)度、擴(kuò)大學(xué)校招生美譽(yù)度。
在授課方式上,改變傳統(tǒng)教室+實(shí)操間的封閉人才培養(yǎng)模式,大力增加企業(yè)課堂,讓學(xué)生更快融進(jìn)企業(yè),了解行業(yè),貼近市場(chǎng),從而培養(yǎng)對(duì)行業(yè)的熱愛(ài)。
最近五年,全省中職院校的電商專(zhuān)業(yè)投入很大,一方面,是大力興建各類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)操間,一方面是增加各種實(shí)踐軟件。在教師的能力培養(yǎng)上,有全省的教師技能大賽,同時(shí)選派教師到企業(yè)頂崗和參觀(guān)考察,這充分說(shuō)明各校對(duì)電商專(zhuān)業(yè)的投入和重視越來(lái)越擺在突出的位置。
從電商行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,借助互聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù),電商發(fā)展速度飛快,學(xué)校的專(zhuān)業(yè)建設(shè)是很難跟上市場(chǎng)步伐的,更不用說(shuō)在資金等方面的受限。同時(shí),由于專(zhuān)業(yè)授課嚴(yán)重依賴(lài)學(xué)校、自有教師、設(shè)施設(shè)備等,容易脫離市場(chǎng)及崗位人才需求。因此,加強(qiáng)企業(yè)課堂建設(shè),是電商專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。將企業(yè)和電商專(zhuān)家、行業(yè)人士納入學(xué)校的師資,將電商現(xiàn)場(chǎng)作為授課的課堂,讓企業(yè)場(chǎng)地、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)等成為學(xué)校的課堂,聯(lián)合企業(yè)資源,打造符合市場(chǎng)人才需求的最佳方式,有利于解決學(xué)校在人才培養(yǎng)模式上的單一性,同時(shí),有效緩解學(xué)生對(duì)行業(yè)的陌生,讓學(xué)生輕松愛(ài)上專(zhuān)業(yè)。
三、培養(yǎng)海南中職電商服務(wù)鄉(xiāng)村振興人才的思路
建立全省中職電商產(chǎn)教聯(lián)盟,逐步實(shí)現(xiàn)中職學(xué)校電商專(zhuān)業(yè)參與建設(shè)海南省鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)。
各校聯(lián)盟后,在師資培養(yǎng)、就業(yè)信息、企業(yè)課堂、學(xué)校大型比賽和活動(dòng)等方面可以輕松實(shí)現(xiàn)共享,在跨市縣等區(qū)域,實(shí)現(xiàn)對(duì)人才培養(yǎng)的無(wú)縫傳輸和對(duì)接。按照各市縣鄉(xiāng)村振興的不同激勵(lì)的政策扶持,在學(xué)校電商專(zhuān)業(yè)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定向培養(yǎng)。
聯(lián)盟聯(lián)合地方政府主管部門(mén)、各類(lèi)協(xié)會(huì),實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息的有效投放,讓學(xué)生參與家鄉(xiāng)建設(shè)、服務(wù)鄉(xiāng)村更有精準(zhǔn)度。學(xué)校通過(guò)聯(lián)盟,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求信息,更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興,參與地方建設(shè)。
建立全省中職院校電商人才培養(yǎng)流動(dòng)服務(wù)站。將全省各市縣優(yōu)秀電商企業(yè),尤其是農(nóng)業(yè)類(lèi)電商企業(yè),與學(xué)校簽訂協(xié)議,共同建設(shè)流動(dòng)服務(wù)站。服務(wù)站一方面自主開(kāi)展自身業(yè)務(wù),一方面與學(xué)校建立強(qiáng)有力合作,在師資培養(yǎng)、學(xué)生實(shí)踐、企業(yè)課堂、品牌打造等方面,依托學(xué)校強(qiáng)大政府公信力和人氣資源,擴(kuò)大企業(yè)知名度,讓更多學(xué)生了解優(yōu)秀家鄉(xiāng)企業(yè),引導(dǎo)學(xué)生回到家鄉(xiāng),服務(wù)家鄉(xiāng)。
流動(dòng)服務(wù)站發(fā)揮學(xué)校對(duì)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)作用,及時(shí)調(diào)整最新的崗位工作流程要求,及時(shí)補(bǔ)充完善學(xué)生的入門(mén)師傅。
建立全省中職學(xué)校線(xiàn)上銷(xiāo)售聯(lián)合平臺(tái)。建立與各市縣、企業(yè)的銷(xiāo)售聯(lián)合平臺(tái),利用學(xué)校強(qiáng)大的人氣資源,開(kāi)展助農(nóng)等鄉(xiāng)村振興工作。
一方面突出學(xué)校的人氣資源,打造家鄉(xiāng)代言人、網(wǎng)紅等學(xué)生代表,讓學(xué)生不僅熱愛(ài)家鄉(xiāng)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)產(chǎn)品,還利用所學(xué)知識(shí),參與鄉(xiāng)村振興服務(wù)工作,另一方面,在與市縣、協(xié)會(huì)、企業(yè)合作中,轉(zhuǎn)化產(chǎn)教融合的成果,反孵學(xué)校教學(xué)工作繼續(xù)提升。
隨著信息化的發(fā)展,電子商務(wù)井噴式的發(fā)展使得市場(chǎng)缺乏大量的技能型人才,推動(dòng)基于產(chǎn)教融合的中職農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)人才培養(yǎng)工作,將為保證海南農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)人才供應(yīng),對(duì)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
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【基金項(xiàng)目】中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教融合模式研究—以海南鄉(xiāng)村振興實(shí)用型人才培養(yǎng)為例,課題編號(hào):QZJ20200630。