張焱平 石文毅

摘 ?要 ?為了解APP健身與健身房健身方式的異同情況，本文通過文獻法、數(shù)理統(tǒng)計法、分析法對APP健身與健身房健身方式進行比較分析。結(jié)果表明：健身房具有健身效果反饋及時、運動氛圍好的優(yōu)勢，但存在健身耗時長、教練水平良莠不齊、費用高的劣勢;健身APP具有健身數(shù)據(jù)化、鍛煉時間隨時化的優(yōu)勢，但存在交流不及時、盲目攀比的劣勢。針對研究結(jié)果提出建議：健身房對教練員要有更高的要求，服務(wù)更人性化并引進新穎、多樣的器械及健身項目。健身APP實現(xiàn)線下線上相結(jié)合與資源共享，開設(shè)反饋功能。

關(guān)鍵詞 ?健身房 ?手機APP ?健身方式 ?健身

隨著健身運動在中國的普及，越來越多的人開始關(guān)注并加入健身隊伍。健身可以改善身體，維持健康狀態(tài)，緩解壓力等功能。智能手機的發(fā)展推動了健身APP的普及，豐富了人們的健身方式。健身房和健身APP成為健身行業(yè)的兩大巨頭。健身房因發(fā)展起步早及專業(yè)健身服務(wù)成為健身行業(yè)的核心，而健身APP滿足用戶的多元化健身需求成為后起之秀，行業(yè)規(guī)模在不斷擴大，與健身房齊頭并進。然而傳統(tǒng)的健身房健身和APP健身之間還是存在一定優(yōu)劣勢的差異。本文通過對兩種健身方式的比較，發(fā)現(xiàn)兩者的優(yōu)劣，為人們的健康和健身提供合理的健身建議。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

APP健身和健身房用戶健身的優(yōu)劣勢為研究對象。

（二）研究方法

1.文獻資料法。通過對“健身APP”和“健身房健身”方式及“健身”相關(guān)應(yīng)用軟件的期刊及大量文獻進行資料檢索，了解并掌握本研究的現(xiàn)狀和動態(tài)。

2.數(shù)理統(tǒng)計法。通過“艾瑞咨詢”和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺對健身APP和健身房用戶畫像及健身習(xí)慣進行收集和統(tǒng)計分析兩者的特點。

3.比較分析法。運用比較分析法，對健身APP與健身房健身方式的相同點和不同點進行對比，比較分析兩者的優(yōu)劣勢。

二、研究結(jié)果與分析

（一）用戶畫像比較分析

用戶畫像是一種用戶行為數(shù)據(jù)化，將用戶購買商品種類、消費額、頻次等活動轉(zhuǎn)換為一個或多個標簽，經(jīng)過對標簽進行匯總、分析、分類來深化對用戶個人或群體認知的方法[1]。

通過公開資料總結(jié)分析。（1）從男女比例來看，健身APP中女性較多，而男性更趨于健身房?？梢钥闯鼋∩鞟PP深受女性的歡迎，由于健身APP的內(nèi)容多為徒手、輕器械和優(yōu)美的操類運動，這類藝術(shù)性較強的有氧運動較為符合女性的生理和心理特點;而健身房廣受男性朋友喜愛，首先健身房有專業(yè)且大型的健身設(shè)備，其次器械練習(xí)，能達到更高的鍛煉效果。（2）從年齡結(jié)構(gòu)特征分析，健身APP主要是以35歲以下中青年為主[2]，該年齡段是在智能手機和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的階段，使該群體接受新事物能力較強，擁有運動習(xí)慣、時間多的優(yōu)勢。而健身房多以25—35歲年齡階段為主[3]，由于健身房昂貴的會員費，用戶需有一定的經(jīng)濟來源，而35歲后的群體受各方面影響，鍛煉時間和精力較少，造成健身房用戶流失的主要原因之一。（3）從行業(yè)規(guī)模來看，健身APP行業(yè)增速穩(wěn)定，規(guī)模用戶在不斷的壯大，如Keep從原先的單一課程到如今多層次的訓(xùn)練計劃和特色項目，更多是內(nèi)容上的精進。同時APP課程內(nèi)容適用于大眾，選擇不再單一化。而健身房近幾年店面數(shù)量總體上雖保持增長，但健身房課程更新和私教工作室仍有提升空間，導(dǎo)致下沉人群明顯。健身房構(gòu)建從單一的器械到多元的操房，擁有豐富的鍛煉內(nèi)容，但健身環(huán)境、售后服務(wù)仍需不斷完善。健身房課程內(nèi)容適用于定制人群。

（二）健身習(xí)慣的比較分析

通過大數(shù)據(jù)分析，APP用戶在健身頻次、時長、項目上都不同于健身房用戶。APP用戶使用健身軟件人均約20分鐘[4]，已達到日常的熱量消耗時間，而用戶開啟健身APP的次數(shù)每日人均達3次，并達到了正常人單日健身的數(shù)量。APP健身的核心多偏于減肥塑形類、團體操等項目，適合有運動習(xí)慣、時間自由的用戶。相比之下，用戶前往健身房健身的次數(shù)往往無法得到保障，達到正常健身次數(shù)的用戶比例不到總?cè)藬?shù)的一半。由于耗時長，來回路程遠等原因，使得一周一次且每次鍛煉達30分鐘的用戶不到30%[5]，可見健身房用戶存在著運動頻率下降的狀況。健身房健身的核心趨向于力量型、器械型等項目，適用于有健身習(xí)慣、有一定經(jīng)濟自由度的用戶。

（三）健身房與健身APP的優(yōu)勢比較

1.健身房的優(yōu)勢。通過大量資料分析得知，用戶選擇健身房健身的主要原因有：（1）健身效果反饋時效方面，教練能夠及時反饋用戶在健身過程中出現(xiàn)的錯誤并進行糾正與指導(dǎo)，有效提高健身效果和鍛煉的科學(xué)性。（2）健身氛圍好。在健身房中能同時空地點無障礙的面對面交流及肢體之間的接觸，激發(fā)用戶的健身動力。如近幾年興起的社區(qū)健身房推行與普及，也更加注重培養(yǎng)用戶間的交流，加強健身人群的固定性，使社區(qū)不同的人群都能得到一定的鍛煉。（3）場地器械設(shè)備齊全。大型且專業(yè)的運動設(shè)備是健身房的核心優(yōu)勢。如多功能史密斯訓(xùn)練器，一臺器械可以進行多功能的練習(xí)，提供專門用于鍛煉的室內(nèi)空間。除此之外，健身項目也會根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗開設(shè)特色課程，如肚皮舞、單車騎行等，使健身種類多樣且生動有趣。（4）健身房趨于簡便、共享及科學(xué)化。共享健身房占地面積小，支付押金后按時計費，便可使用相應(yīng)的健身設(shè)備。同時具有移動性強，在一定程度上解決了用戶閑置會員卡的現(xiàn)象，達到了想健身就健身且避免不必要的開支。

2.健身APP的優(yōu)勢。隨著生活水平的提高，人們更加重視鍛煉身體，又因2020年的新冠疫情爆發(fā)，此類健身軟件對健身方式的補充有促進作用。主要有：（1）健身效果的數(shù)字化。每款健身APP都能提供較為詳細的運動數(shù)據(jù)，利用GPS定位、陀螺儀技術(shù)，通過測算數(shù)據(jù)評估用戶身體現(xiàn)狀。（2）健身場地與時間隨時性。APP打破時空的局限，減少健身房來回路程的時間，健身APP的出現(xiàn)讓用戶有效利用碎片化時間進行合理的健身。（3）價格靈活性。市場上有許多相對基礎(chǔ)且內(nèi)容免費的APP，也有為深入了解自身狀況定制高級課程需收費的軟件。據(jù)下載健身APP了解會員年卡大致為240元，季卡在40～50元之間，與健身房收費相比，APP具有明顯價格優(yōu)勢。（4）健身項目多元化，內(nèi)容更新迭代快。在高速發(fā)展的信息時代，授課教練不在局限于國內(nèi)教練員，國外的教練也在加入，讓軟件課程種類、風(fēng)格、方式多樣化。

（四）健身房與健身APP的劣勢比較分析

1.健身房的劣勢。健身房影響用戶滿意度的主要因素有教練員水平，健身房的硬件設(shè)備與條件和健身房個性化等。主要有：（1）上課時間不靈活且內(nèi)容單一。從而致使用戶缺乏自主鍛煉的動機及健身興趣和體驗感下降。（2）教練員水平良莠不齊。從大量數(shù)據(jù)中分析可知我國現(xiàn)階段從事健身教練員工作的隊伍里，學(xué)歷層次以專科和本科以上居多[6]。健身房招聘對他們的相關(guān)知識沒有進行考核，為營銷利益的最大化更多接受選擇低薪低學(xué)歷人員，從而影響用戶健身質(zhì)量，不利于健身行業(yè)的發(fā)展。（3）用戶費用高。在價格上健身房年卡為2000～4000元不等[7]，相對來說，用戶需有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。隨著價格高低健身服務(wù)也不同，如高檔健身房另外配置室內(nèi)外泳池、桑拿房、按摩等其他服務(wù)。（4）場地規(guī)模的限制。面積過小讓許多大型健身器械無法容納，用戶健身項目大大減少，影響健身效果。所以規(guī)模的大小決定了一個健身房它的使用范圍多大。

2.健身APP的劣勢分析。健身APP帶來方便的同時也存在著問題：（1）健身體驗的交流與效果無法及時反饋且許多視頻不夠?qū)I(yè)。雖然健身APP可以使用戶利用瑣碎時間來進行鍛煉，但用戶無法確定自己動作是否準確，甚至用戶進行無效的健身。這些都會讓健身體驗減半。（2）交友圈過于看重健身數(shù)據(jù)，產(chǎn)生盲目攀比。健身軟件會根據(jù)用戶進行的運動數(shù)據(jù)記錄及GPS運動軌跡，有相應(yīng)的運動榜。一些社交服務(wù)，成員可以在上面發(fā)布健身心得或經(jīng)驗，讓用戶越來越追求運動榜上的名次，而進行盲目、不合理的運動。（3）手機限制及運動監(jiān)測的準確性有延緩。健身APP功能的使用需要手機硬件做支撐，因為手機的硬件有所不同，所對應(yīng)的健身APP的使用感覺也會不一樣。運動監(jiān)測也會因為手機硬件，導(dǎo)致信息記錄不準確或沒有記錄、運動軌跡偏離，因此健身軟件無法準確的制訂相應(yīng)的健身計劃。

三、建議

1.由于健身房缺乏對用戶需求的研究，只是把內(nèi)容局限于單一的健身，缺乏吸引力，導(dǎo)致用戶的流失。為此，提出以下建議：（1）對教練員上崗前，進行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)與考核。對學(xué)歷或?qū)I(yè)證書要有嚴格的要求性。（2）健身房可適當(dāng)調(diào)整價格，在用戶可接受的范圍內(nèi)降低。（3）引進新型運動器械及教學(xué)階段，開發(fā)種類多樣、新穎的健身項目。

2.健身APP的建議：（1）可加強線上線下相結(jié)合，將附近的體育資源傳遞給用戶，使用戶能更加方便地使用附近的體育資源。（2）可考慮開設(shè)用戶將視頻上傳APP，教練對其視頻及時進行相應(yīng)指導(dǎo)糾正的功能。（3）加強APP的趣味性來達到吸引用戶，通過正向激勵樹立恰當(dāng)?shù)倪\動目標，完成每日運動。（4）劃分不同類型用戶的交友圈，營造良好的健身氛圍與社區(qū)信任。

參考文獻：

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