陳茜茜，李文敬

(南寧師范大學(xué)，南寧 530000)

0 引言

《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》中明確表明信息時(shí)代的教育變革已經(jīng)開(kāi)始，信息技術(shù)與各個(gè)學(xué)科教學(xué)的深度融合及創(chuàng)新研究，為電子商務(wù)課程開(kāi)展信息化教學(xué)提供新路徑[2]，更進(jìn)一步推動(dòng)了混合式教學(xué)的發(fā)展。但是，在應(yīng)用混合式教學(xué)模式時(shí)，有些中等職業(yè)學(xué)校仍以簡(jiǎn)單的線上教學(xué)和線下學(xué)習(xí)相加為主，有些學(xué)校雖然結(jié)合探究學(xué)習(xí)、接受學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，但在教學(xué)設(shè)計(jì)上仍存在一些缺陷。

為此，基于教育信息化2.0的背景，以中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程為例，在混合式教學(xué)理念下，對(duì)“線上+線下”混合、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式+情境教學(xué)法”混合的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新研究，建立一種新的教學(xué)模式，以期對(duì)中職學(xué)校課程教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新，提高教學(xué)質(zhì)量起到促進(jìn)作用。

1 中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程混合式教學(xué)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀

1.1 傳統(tǒng)混合式教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)

當(dāng)前，中職已將混合式教學(xué)融合到課堂中，并逐步同步到“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程中。該課程混合式教學(xué)設(shè)計(jì)的流程是：課前，教師會(huì)提前2～3天在教學(xué)平臺(tái)上發(fā)布線上學(xué)習(xí)資料，包括微課視頻、練習(xí)等，對(duì)學(xué)習(xí)中的疑問(wèn)，師生、生生之間開(kāi)展線上交流，旨在幫助學(xué)生更好完成課前學(xué)習(xí)；課中，教師會(huì)重點(diǎn)講解課前未解決的問(wèn)題，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化，然后再組織課堂教學(xué)、課堂討論等互動(dòng)式教學(xué)；課后，學(xué)生完成教師布置的作業(yè)，教師依據(jù)學(xué)生線上、線下總體學(xué)習(xí)情況評(píng)定成績(jī)[3]。

1.2 傳統(tǒng)混合式教學(xué)設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題

混合式教學(xué)設(shè)計(jì)旨在解決傳統(tǒng)線下教學(xué)模式與純?cè)诰€教學(xué)模式的不足，從而提升教學(xué)效果。但目前中職的“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程在應(yīng)用混合式教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)主要存在五方面問(wèn)題。

(1)只強(qiáng)調(diào)線上與線下的混合，忽略了線上線下教學(xué)方法的混合應(yīng)用。目前中職的“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程在應(yīng)用混合式教學(xué)時(shí)，大部分仍以教師直接講授，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)為主，教學(xué)方法單一，師生、生生互動(dòng)少。

(2)“線上”“線下”各要素的比重在混合式教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)置不平衡。在教學(xué)中線上教學(xué)占比過(guò)大或者線下教學(xué)占比過(guò)大都不利于學(xué)生發(fā)展，因此混合式教學(xué)設(shè)計(jì)比重設(shè)置是一個(gè)微妙的平衡問(wèn)題。

(3)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)本位，忽略學(xué)生的全面發(fā)展。在教學(xué)中，教師既要關(guān)注學(xué)生知識(shí)和技能的發(fā)展，還要關(guān)注人的全面發(fā)展。因此，中職教師要認(rèn)真分析課程知識(shí)，不斷創(chuàng)新和拓展適合學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和點(diǎn)燃學(xué)生智慧的知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面、和諧的個(gè)性化發(fā)展的最終目標(biāo)。

(4)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)沒(méi)有充分考慮課程特點(diǎn)、多學(xué)科的交叉與綜合。在教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)結(jié)合智力因素和非智力因素協(xié)同培養(yǎng)。課后作業(yè)應(yīng)綜合語(yǔ)文、電子商務(wù)等多方面的知識(shí)，例如：以阿里巴巴為代表的B2B企業(yè)還有很多，請(qǐng)同學(xué)們借助網(wǎng)絡(luò)工具了解其他運(yùn)用B2B運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)，并撰寫一篇分析報(bào)告。

(5)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)未充分考慮到多元評(píng)價(jià)主體，評(píng)價(jià)反饋缺乏及時(shí)性。在教學(xué)評(píng)價(jià)中，教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)仍然占主導(dǎo)地位，未能充分關(guān)注學(xué)生互評(píng)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)。此外，由于評(píng)價(jià)反饋不及時(shí)，難以及時(shí)發(fā)揮評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)的推動(dòng)作用。

2 多混合教學(xué)模式的分析與設(shè)計(jì)

2.1 教學(xué)設(shè)計(jì)前期分析

2.1.1 學(xué)習(xí)者分析

中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程授課對(duì)象為一年級(jí)新生，學(xué)生具有共性和個(gè)性兩方面特征：包括授課對(duì)象年齡相仿，受中小學(xué)面對(duì)面授課方式影響，大多數(shù)喜歡教師主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差距不大等共性特征；也存在性格特征、學(xué)習(xí)風(fēng)格等個(gè)性的差別，對(duì)教學(xué)造成一定的影響。因此，教師應(yīng)綜合分析學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、能力水平等，設(shè)計(jì)適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式與學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.1.2 課程內(nèi)容分析

“電子商務(wù)基礎(chǔ)”作為中職電商專業(yè)的基礎(chǔ)課程，不僅關(guān)注理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且重視實(shí)踐性知識(shí)的運(yùn)用。該課程設(shè)置的作用是讓學(xué)生了解電子商務(wù)相關(guān)的理論、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)等；運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常商務(wù)交易處理等。其培養(yǎng)目標(biāo)是培育中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展所需，具備從事電商工作的基本技能和對(duì)實(shí)際工作有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，擁有愛(ài)國(guó)主義精神和精益求精的工匠精神的實(shí)用型電商人才。

因此，針對(duì)理論性較強(qiáng)的知識(shí)，宜提供適合的學(xué)習(xí)資源開(kāi)展線上自學(xué)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的問(wèn)題開(kāi)展線下討論。對(duì)于實(shí)踐性的知識(shí)，需要理論聯(lián)系實(shí)踐，以線下面對(duì)面授課為主，讓學(xué)生在過(guò)程性體驗(yàn)活動(dòng)中學(xué)習(xí)。

2.1.3 學(xué)習(xí)環(huán)境分析

在混合教學(xué)模式下，教學(xué)環(huán)境包括課堂教學(xué)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境兩方面[4]。對(duì)于重難點(diǎn)知識(shí)與實(shí)踐性知識(shí)的學(xué)習(xí)主要依托課堂教學(xué)環(huán)境實(shí)現(xiàn)；對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)、拓展性知識(shí)學(xué)習(xí)需借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境實(shí)施，不受時(shí)間與空間的局限，大大提高學(xué)習(xí)的靈活性。此外，教室座位的編排也呈現(xiàn)多種形式，如插田式編排有助于學(xué)生集中精力認(rèn)真聽(tīng)課，六邊形編排便于搭建小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí)等。

2.2 多混合教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

混合式教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，不是簡(jiǎn)單將傳統(tǒng)的面授與在線學(xué)習(xí)相加，而是在結(jié)合面對(duì)面和在線環(huán)境的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建有效的教學(xué)法[5]，多角度對(duì)教學(xué)模式、教學(xué)理論等要素進(jìn)行混合應(yīng)用。

2.2.1 “線上+線下”混合

混合式教學(xué)最基本的形式是線上教學(xué)和線下學(xué)習(xí)的混合。既包括線下教師面授與線上學(xué)習(xí)指導(dǎo)的混合，還包括學(xué)生線下借助在線課程平臺(tái)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的混合。同時(shí)，線上與線下的比重設(shè)置對(duì)教學(xué)有促進(jìn)作用，依據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律與課程的特點(diǎn)，在教學(xué)中以線下學(xué)習(xí)為主，線上學(xué)習(xí)為輔。在線學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)大約在30%～35%，線下的學(xué)習(xí)活動(dòng)占65%～70%[6]。

2.2.2 教學(xué)方式混合

混合式教學(xué)為學(xué)生提供多種展示知識(shí)的方式，同時(shí)設(shè)置不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)能力，這是終身學(xué)習(xí)者的關(guān)鍵能力[7]。自主學(xué)習(xí)既包括學(xué)生線下學(xué)習(xí)時(shí)通過(guò)查詢資料、訪談等開(kāi)展的自主學(xué)習(xí)，還包括在線借助網(wǎng)絡(luò)檢索、獲取、處理信息的線上學(xué)習(xí)。協(xié)作學(xué)習(xí)既包括學(xué)生在課堂開(kāi)展的小組討論，還包括基于線上開(kāi)展的在線交流、探究活動(dòng)的合作[8]。

2.2.3 教學(xué)模式的混合

在教學(xué)時(shí)融合“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式+情境教學(xué)法”混合教學(xué)模式，結(jié)合每個(gè)章節(jié)課程知識(shí)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新適合學(xué)生獨(dú)特發(fā)展的教學(xué)方法，并合理設(shè)計(jì)線上線下的教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置教學(xué)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地深入探索，這既可以發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又體現(xiàn)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

2.2.4 教學(xué)評(píng)價(jià)的混合

在混合式教學(xué)中，要注重評(píng)價(jià)主體的多元性和評(píng)價(jià)形式的多樣性，包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)[9]。這種多元化評(píng)價(jià)模式，既注重結(jié)果，又注重過(guò)程，有助于學(xué)生了解自己學(xué)習(xí)情況，教師及時(shí)獲得反饋以調(diào)整教學(xué)。通過(guò)這種多元評(píng)價(jià)方式學(xué)生可以清楚地了解自己，教師可以及時(shí)收到反饋以改善教學(xué)。

2.2.5 多元學(xué)習(xí)理論的混合

混合式教學(xué)混合運(yùn)用多種學(xué)習(xí)理論，它是多元學(xué)習(xí)理論的融合，其中既有構(gòu)建主義理論所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)過(guò)程中要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性，也有碎片化學(xué)習(xí)理論涉及到的在課后學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容展開(kāi)自主學(xué)習(xí)，同時(shí)還具有行為主義理論所認(rèn)為的環(huán)境決定一個(gè)人的行為模式。

2.3 多混合教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)模型

在研究國(guó)內(nèi)外混合式教學(xué)設(shè)計(jì)案例的基礎(chǔ)上，文章依據(jù)中職學(xué)校定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合中職學(xué)生的特點(diǎn)和本課程的特色，將線上與線下、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式與情境教學(xué)法等教學(xué)模式相混合，并運(yùn)用建構(gòu)主義、行為主義等教學(xué)理念構(gòu)建中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程多混合教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)模型(如圖1所示)。

圖1 中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程多混合教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)模型

從以上模型來(lái)看，多混合教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)分為三個(gè)階段。

第一階段是教學(xué)設(shè)計(jì)的前段分析，主要通過(guò)對(duì)學(xué)生的特征、學(xué)習(xí)環(huán)境以及課程內(nèi)容分析來(lái)確定課程總教學(xué)目標(biāo)，再根據(jù)“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程各單元不同教學(xué)內(nèi)容細(xì)分各單元三維教學(xué)目標(biāo)。

第二階段是教學(xué)設(shè)計(jì)的過(guò)程，將面對(duì)面學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)模式，是在線課程設(shè)計(jì)的首選模式,[10]結(jié)合了自主探究和協(xié)作學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)形式，提出任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、情境教學(xué)法等多混合教學(xué)模式，營(yíng)造一種自主性、開(kāi)放性、交互性的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，教學(xué)評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，教師既要監(jiān)控并跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)，確定是否達(dá)到最終的教學(xué)目標(biāo)，還要根據(jù)反饋的結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)過(guò)程。

第三階段是混合式教學(xué)設(shè)計(jì)的應(yīng)用與實(shí)施階段，設(shè)計(jì)新教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)的具體實(shí)施步驟，并在中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程中展開(kāi)教學(xué)，以此檢驗(yàn)新型的混合式教學(xué)設(shè)計(jì)在中職課程中的應(yīng)用效果。

3 多混合教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)在中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程中的應(yīng)用

在信息化背景下，本研究依據(jù)中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的特點(diǎn)和要求，結(jié)合中職學(xué)校的定位和培養(yǎng)目標(biāo)，在理論層面上對(duì)混合式教學(xué)進(jìn)行了探索和研究。整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)深度融合信息技術(shù)與教學(xué)，實(shí)施新型的多混合教學(xué)模式，充分利用豐富的線上線下教學(xué)資源，將教學(xué)設(shè)計(jì)的過(guò)程分為六個(gè)步驟。

3.1 了解學(xué)生和分析學(xué)生

“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的授課對(duì)象是中職電商專業(yè)一年級(jí)新生，其特點(diǎn)是基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)能力較差，缺少自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，受應(yīng)試背景下的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式影響，學(xué)生的創(chuàng)新思維受到限制。因此，中職教師應(yīng)該依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，了解學(xué)生一般特征、學(xué)習(xí)風(fēng)格等，精心設(shè)計(jì)適合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，能有效激發(fā)學(xué)習(xí)熱情的學(xué)習(xí)方式。例如：小組合作時(shí)根據(jù)學(xué)生性格特征安排分組，有助于發(fā)揮學(xué)生各自的優(yōu)勢(shì)。

3.2 分析教材確定線上線下的教學(xué)內(nèi)容

確定教學(xué)內(nèi)容首先要對(duì)教材進(jìn)行分析，確定教學(xué)的重難點(diǎn)，尋找適合中職生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上科學(xué)分配線上和線下不同的教學(xué)內(nèi)容。

在線教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)包括兩部分：第一，結(jié)合學(xué)生特征和教材特點(diǎn)，選定教學(xué)內(nèi)容、劃分學(xué)習(xí)單元和組織學(xué)習(xí)單元；第二，深挖教材知識(shí)，分類方式參照加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果將知識(shí)分為認(rèn)知類的知識(shí)、技能類的知識(shí)和情感類的知識(shí)。

課堂教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)重點(diǎn)關(guān)注兩方面：第一，合理設(shè)置不同的課堂教學(xué)和在線教學(xué)的知識(shí)，劃分的知識(shí)既是獨(dú)立的，又是相互聯(lián)系的；第二，教師根據(jù)教學(xué)需要，確定教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，如幻燈片、視頻等。

3.3 確定線上線下教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)任務(wù)完成的終點(diǎn)指向，而教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)卻是設(shè)計(jì)階段的起點(diǎn)，對(duì)教學(xué)效果有著深遠(yuǎn)的影響[11]。由于中職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等方面存在差異性，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)具備一定的靈活性。教師依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和課程內(nèi)容，制定出靈活且富有彈性的多維度的教學(xué)目標(biāo)，中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)目標(biāo)分為三個(gè)維度。第一，知識(shí)與技能目標(biāo)：了解電子商務(wù)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；熟知電子商務(wù)的基本理論、基本方法及技能；熟悉當(dāng)前電子商務(wù)主要的盈利模式、運(yùn)營(yíng)模式等。第二，過(guò)程與方法目標(biāo)：掌握電商網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)行賣家網(wǎng)站的申請(qǐng)、創(chuàng)建，買家的訂購(gòu)流程等操作。第三，情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神；培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義精神和精益求精的工匠精神。

此外，混合式教學(xué)將結(jié)合中職生特點(diǎn)和課程內(nèi)容，科學(xué)制定線上線下教學(xué)目標(biāo)。其中，在線教學(xué)目標(biāo)關(guān)注學(xué)生知識(shí)體系的構(gòu)建，課堂教學(xué)目標(biāo)主要是面向更深層次的知識(shí)遷移與應(yīng)用[12]。

3.4 教學(xué)方法的設(shè)計(jì)和教學(xué)媒體的選擇

混合式教學(xué)將面授學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)無(wú)縫對(duì)接。首先，課前教師采用問(wèn)題驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式等精心設(shè)計(jì)并實(shí)施教學(xué)，增強(qiáng)線上學(xué)習(xí)的趣味性。其次，面授學(xué)習(xí)是師生、生生之間交流的主陣地，結(jié)合情景教學(xué)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)式等多混合教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)情境并依據(jù)教學(xué)內(nèi)容發(fā)布任務(wù)，避免將課堂教學(xué)變成線上學(xué)習(xí)的復(fù)述課。同時(shí)，混合傳統(tǒng)教學(xué)媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化教學(xué)效果。

3.5 教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

在信息化教育背景下，把信息技術(shù)融入學(xué)科教學(xué)，為改進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程和開(kāi)發(fā)混合式教學(xué)設(shè)計(jì)等創(chuàng)新教育方法提供了機(jī)會(huì)[13]。教學(xué)活動(dòng)分為在線學(xué)習(xí)活動(dòng)和課堂教學(xué)活動(dòng)。第一，在線學(xué)習(xí)活動(dòng)。本課程基于藍(lán)墨云等教學(xué)平臺(tái)，完成線上自主學(xué)習(xí)。首先，在線自主學(xué)習(xí)可以采用問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，教師引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地深入探究知識(shí)，課前課后都能反復(fù)學(xué)習(xí)。其次，圍繞學(xué)習(xí)單元，利用平臺(tái)提供的E-mail、QQ等交互方式進(jìn)行小組交流、討論。最后，對(duì)課堂上未解決的問(wèn)題開(kāi)展線上討論，通過(guò)自主探究或者小組合作共同解決問(wèn)題。此外，在各單元模塊中可增加拓展素材供學(xué)生自學(xué)，有助于進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)空間。第二，課堂教學(xué)活動(dòng)。在課堂教學(xué)中，運(yùn)用混合情景教學(xué)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式，不同知識(shí)類型設(shè)計(jì)不同的教學(xué)活動(dòng)。理論性知識(shí)的教學(xué)，以教師講授為主，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)，創(chuàng)設(shè)多種合作探究、小組討論的問(wèn)題或情境，課堂各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)以任務(wù)為導(dǎo)向。對(duì)于實(shí)踐性知識(shí)教學(xué)，注重理論與實(shí)踐結(jié)合，以任務(wù)為中心，以合作學(xué)習(xí)為主，以競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)為輔，采用實(shí)操方式進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

3.6 教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)

混合式教學(xué)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)應(yīng)注重評(píng)價(jià)的多樣化，避免僅以學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)指標(biāo)的單一性[14]。在評(píng)價(jià)體系中，學(xué)生和教師同為評(píng)價(jià)主體，應(yīng)綜合評(píng)估教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)和學(xué)生互評(píng)。在評(píng)價(jià)方式上，將形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，教師通過(guò)結(jié)合課前、課中、課后的實(shí)施與反饋，來(lái)檢查學(xué)生的知識(shí)向?qū)W習(xí)力的轉(zhuǎn)化程度，依據(jù)三維教學(xué)目標(biāo)評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況。

此外，在設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)占比時(shí)，依據(jù)中職生的特點(diǎn)線上占比不宜過(guò)高，約在10%～35%之間，線下學(xué)習(xí)大約在20%～40%之間，最終的測(cè)驗(yàn)大約在30%～50%之間。評(píng)價(jià)伴隨學(xué)習(xí)的過(guò)程，融合到教學(xué)的整個(gè)環(huán)節(jié)，使評(píng)價(jià)成為后續(xù)課堂教學(xué)方法改進(jìn)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力的載體。

4 多混合教學(xué)模式教學(xué)設(shè)計(jì)在中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程中的實(shí)施

以中等職業(yè)學(xué)?！半娮由虅?wù)基礎(chǔ)”課程中的某一章節(jié)“第三方電子商務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，采用兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行對(duì)照試驗(yàn)，其中(1)班采用傳統(tǒng)混合式教學(xué)設(shè)計(jì)，(2)班采用多混合教學(xué)模式教學(xué)設(shè)計(jì)，驗(yàn)證新型的混合式教學(xué)設(shè)計(jì)在中職課程中的應(yīng)用效果。

4.1 課前自主學(xué)習(xí)，促進(jìn)知識(shí)技能的傳遞

課前，教師充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生課前學(xué)習(xí)，主要分為三部分：第一，教師發(fā)布課前導(dǎo)學(xué)。教師分析教材并制定在線教學(xué)目標(biāo)，精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)過(guò)程，制作微課視頻，包括第三方電子商務(wù)平臺(tái)的含義、特點(diǎn)和類型等。同時(shí)制作自主學(xué)習(xí)的任務(wù)單，包含自學(xué)任務(wù)、課后作業(yè)、拓展素材等內(nèi)容，并規(guī)定學(xué)生在既定時(shí)間內(nèi)完成預(yù)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展線上自學(xué)。第二，學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生按照教師發(fā)布的公告查看第三方電子商務(wù)平臺(tái)自學(xué)任務(wù)，并觀看微課視頻和完成學(xué)習(xí)任務(wù)。本章節(jié)的實(shí)操訓(xùn)練，例如：掌握淘寶網(wǎng)會(huì)員注冊(cè)的基本操作流程，這部分實(shí)踐性知識(shí)雖然很難在課前預(yù)習(xí)時(shí)監(jiān)督學(xué)生實(shí)際操作，但是可通過(guò)發(fā)布的視頻提前熟悉操作流程。第三，互動(dòng)交流。首先，教師在討論區(qū)發(fā)布學(xué)習(xí)主題或者提出問(wèn)題展開(kāi)討論，增強(qiáng)線上學(xué)習(xí)的參與性。其次，學(xué)生可以將自學(xué)中碰到的困惑發(fā)布在平臺(tái)上，和其他同學(xué)相互交流、討論，也可以借助教學(xué)平臺(tái)與教師進(jìn)行一對(duì)一的溝通。最后，教師將收集學(xué)生的疑問(wèn)、錯(cuò)題等，在課上再次講解學(xué)生的疑問(wèn)以促進(jìn)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化。

4.2 課中互動(dòng)探究，促進(jìn)知識(shí)技能內(nèi)化

課堂是學(xué)生促進(jìn)知識(shí)和技能深化的主要陣地。首先，教師提前對(duì)全班學(xué)生分組，每組約5～6人，各組之間學(xué)生能力水平盡量保持平衡，以小組為單位共同討論和分享課前自學(xué)中所獲取的關(guān)于第三方電子商務(wù)平臺(tái)的知識(shí)。教師展示課前預(yù)習(xí)的學(xué)習(xí)效果，針對(duì)線上未解決的問(wèn)題和錯(cuò)誤率高的習(xí)題，在線下進(jìn)行補(bǔ)充講解。

其次，對(duì)于理論性知識(shí)的講授，針對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)在課堂上進(jìn)行反復(fù)講授，幫助學(xué)生構(gòu)建章節(jié)內(nèi)、章節(jié)間知識(shí)的邏輯性與關(guān)聯(lián)性。對(duì)于實(shí)踐性知識(shí)，例如：通過(guò)淘寶網(wǎng)體驗(yàn)C2C電子商務(wù)模式，完成會(huì)員注冊(cè)的基本操作，借助計(jì)算機(jī)教師一邊演示，學(xué)生一邊模仿操作。

此外，教師可以借助教學(xué)平臺(tái)發(fā)布問(wèn)題并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和互動(dòng)，設(shè)置簽到、搶答、抽簽等形式監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，每堂課布置學(xué)生完成作業(yè)等。學(xué)生通過(guò)小組討論、互動(dòng)探究等形式深入內(nèi)化知識(shí)學(xué)習(xí)，完成教師發(fā)布的任務(wù)，提高學(xué)生課堂參與度，讓學(xué)生成為課堂的主體。

4.3 課后總結(jié)反饋，促進(jìn)知識(shí)技能鞏固提升

課后的總結(jié)反饋階段應(yīng)包括以下三部分：第一，課后評(píng)價(jià)，及時(shí)總結(jié)。課后，教師應(yīng)對(duì)教學(xué)情況及時(shí)總結(jié)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)給予及時(shí)評(píng)價(jià)，并收集學(xué)生反饋的意見(jiàn)，保持富有吸引力的課堂亮點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)不足的地方，制訂進(jìn)一步改進(jìn)計(jì)劃。學(xué)生完成學(xué)習(xí)后，既要評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)效果，又要對(duì)組內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行互評(píng)。第二，布置作業(yè)，精心批改。課后，教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況布置作業(yè)，以便及時(shí)鞏固當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)。學(xué)生將完成后的作業(yè)上傳到教學(xué)平臺(tái)查看作業(yè)成績(jī)，既有個(gè)人的作業(yè)也有小組合作的作業(yè)。教師批改每一份作業(yè)，做好批改批注，指出問(wèn)題所在并給出建議，用賞識(shí)教育的方式肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)改正錯(cuò)誤。第三，課后交流，在線答疑。學(xué)生課后如有疑問(wèn)，可以通過(guò)教學(xué)平臺(tái)的私信功能尋求老師的幫助，或者在班級(jí)搭建好的QQ群里進(jìn)行討論，以便及時(shí)解答困惑。

最后，為了檢驗(yàn)本次課的教學(xué)效果，最終將對(duì)(1)班和(2)班實(shí)際教學(xué)進(jìn)行比較分析。由于本課程是理實(shí)一體化教材，因此要綜合分析學(xué)生教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，通過(guò)研究得出以下兩點(diǎn)結(jié)論(如圖2所示)：一是線上總體學(xué)習(xí)情況兩個(gè)班的差距并不顯著，但是線下學(xué)習(xí)(2)班學(xué)生在學(xué)習(xí)主動(dòng)性、課堂參與度和思維活躍度上要高于(1)班；二是相比較傳統(tǒng)混合式教學(xué)，無(wú)論是理論性知識(shí)的認(rèn)識(shí)，還是實(shí)操訓(xùn)練掌握，(2)班學(xué)生的最終考核平均分比(1)班高出9.51分。

圖2 (1)班和(2)班實(shí)際學(xué)習(xí)情況對(duì)比

經(jīng)過(guò)與傳統(tǒng)混合式教學(xué)進(jìn)行比較試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)新教學(xué)模式的教學(xué)效果優(yōu)于傳統(tǒng)混合式教學(xué)方法。本研究支持將混合學(xué)習(xí)作為一種教學(xué)方法繼續(xù)使用和評(píng)估[15]。

5 結(jié)語(yǔ)

在信息化教育背景下，混合式教學(xué)作為課堂教學(xué)的一種延續(xù)性創(chuàng)新，把信息技術(shù)融入學(xué)科教學(xué)，利用現(xiàn)代教學(xué)理念，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，真正實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化教學(xué)。對(duì)中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的傳統(tǒng)混合式教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)的創(chuàng)新研究，提出一種“線上+線下”混合、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式+情境教學(xué)法”混合的多混合教學(xué)模式，以期為一線教師的教學(xué)實(shí)踐提供可借鑒的理論基礎(chǔ)，從而提高中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)有效性。