摘 要：自美國(guó)2008年金融危機(jī)以來(lái)，在各個(gè)國(guó)家內(nèi)部金融貿(mào)易不暢的情況下，各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈現(xiàn)緩慢趨勢(shì)，其他發(fā)展中國(guó)家特別是新興國(guó)家的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)凸顯，國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本、環(huán)境成本不斷提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力加大，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易增速明顯下滑。與此同時(shí)，電子商務(wù)交易規(guī)模卻快速上升，被業(yè)界稱(chēng)為“外貿(mào)新引擎”。跨境電子商務(wù)作為新生事物，目前缺乏系統(tǒng)研究。為此，深入分析跨境電子商務(wù)與進(jìn)出口貿(mào)易的關(guān)系理論基礎(chǔ)、實(shí)踐中跨境電子商務(wù)與進(jìn)出口貿(mào)易的具體關(guān)系，總結(jié)分析跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。電子商務(wù)在我國(guó)起步較晚，與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)行融合時(shí)存在諸多影響因素。本文通過(guò)對(duì)其影響進(jìn)行分析，提出了優(yōu)化策略，為進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的結(jié)合提供可靠的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易;影響因素;應(yīng)對(duì)方法

引言：依據(jù)我國(guó)海關(guān)總署的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，2019年，我國(guó)通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)報(bào)關(guān)的進(jìn)出口總額（主要是零售電商B2C）達(dá)到 1862億元，比2015年增長(zhǎng)4.2倍（進(jìn)、出口分別增長(zhǎng)5.4倍和3.5倍），而同期貨物貿(mào)易僅增長(zhǎng)28%。在此背景下，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易同樣遭遇嚴(yán)重挑戰(zhàn)。隨著勞動(dòng)力成本快速上升、資源環(huán)境約束不斷增強(qiáng)，我國(guó)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯削弱，新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尚未形成，企業(yè)產(chǎn)品占比偏低、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)較為普遍的現(xiàn)象仍未根本改觀，加之外部環(huán)境的復(fù)雜度不斷提升，未來(lái)一段時(shí)間，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)將成為常態(tài)。

一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)正在積極創(chuàng)新和高速發(fā)展的重要階段，電子商務(wù)的出現(xiàn)帶動(dòng)我國(guó)人民消費(fèi)需求并促進(jìn)傳統(tǒng)消費(fèi)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是現(xiàn)代各個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要引擎。電子商務(wù)具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域仍然保持高速發(fā)展模式，國(guó)內(nèi)電商發(fā)展?jié)摿薮?。根?jù)我國(guó)近幾年的電子商務(wù)銷(xiāo)售額可知仍然處于火熱階段，特別是網(wǎng)上購(gòu)物為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)更是深入人心。2020年，據(jù)網(wǎng)絡(luò)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全面網(wǎng)絡(luò)零售金額已經(jīng)超過(guò)12萬(wàn)億元。其中2021年天貓“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)的成交額高達(dá)5400億元，這更讓國(guó)外資本看到了我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的成長(zhǎng)潛力。毋庸置疑，電子商務(wù)的發(fā)展能夠帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)，必然成為今后社會(huì)發(fā)展的中流砥柱。

第二，大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，再度擴(kuò)大了電子商務(wù)的適用范圍。近年來(lái)，在我國(guó)政府大力提倡信息技術(shù)與工業(yè)快速融合的前提下，我國(guó)各個(gè)行業(yè)都已加快信息建設(shè)速度，各行業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求日漸提升。許多即將敗落的傳統(tǒng)行業(yè)通過(guò)電子商務(wù)助力起死回生。農(nóng)村電子商務(wù)普及取得了良好成績(jī)，電子商務(wù)模式的逐漸創(chuàng)新，涌現(xiàn)出了大批量的個(gè)人用戶(hù)淘寶店，一些農(nóng)村通過(guò)電子商務(wù)渠道實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。傳統(tǒng)零售行業(yè)為了拓展銷(xiāo)售渠道紛紛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。其他行業(yè)如快遞、保險(xiǎn)、住宿、餐飲等均已加快信息化建設(shè)速度，通過(guò)電子商務(wù)提升其業(yè)務(wù)量、拓寬發(fā)展渠道。

第三，電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，初步形成完整閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈體系。從近年來(lái)電子商務(wù)的交易情況來(lái)看，出現(xiàn)了許多新的交易平臺(tái)和交易模式，由此可知電子商務(wù)的發(fā)展模式也在不斷改變。從B2B與B2C加速整合，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)向交易平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)逐漸走向平臺(tái)化。分為三種情況：其一，開(kāi)展全品類(lèi)銷(xiāo)售的電子商務(wù)平臺(tái)或網(wǎng)站。其二，專(zhuān)注于小眾市場(chǎng)的平臺(tái)，許多大型自營(yíng)企業(yè)向第三方轉(zhuǎn)型。其三，各大網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，加之短視頻銷(xiāo)售平臺(tái)的不斷涌現(xiàn)，以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊(duì)與其他小型電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展激烈角逐。

第四，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)跨境發(fā)展。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)長(zhǎng)久低迷的態(tài)勢(shì)下，我國(guó)中小型外貿(mào)跨境電子商務(wù)仍然取得不錯(cuò)發(fā)展成績(jī)，幾年以來(lái)銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)政府部門(mén)正在加快完善，促進(jìn)跨境電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新，主要在于一體化宣傳、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面，使得中國(guó)的商品市場(chǎng)通過(guò)外貿(mào)渠道開(kāi)放于國(guó)外，進(jìn)一步推動(dòng)跨境電子商務(wù)的深入發(fā)展。

另外，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)一片大好。人們對(duì)于電子商務(wù)的接受程度越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和出售成為當(dāng)代人的必備技能。政府部門(mén)也為電子商務(wù)的積極發(fā)展提供扶持和監(jiān)管政策，特別是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售領(lǐng)域，有了政府制定的管理章程，電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)將更安全、更高效，為建立國(guó)內(nèi)安全、高效的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

二、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響分析

1.積極影響

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在我國(guó)金融市場(chǎng)中具有成熟的發(fā)展體系，這也是現(xiàn)代信息技術(shù)融合我國(guó)金融市場(chǎng)之后的優(yōu)秀產(chǎn)品。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展始終圍繞供給和需求兩個(gè)板塊，通過(guò)不同電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)，利用電子商務(wù)的銷(xiāo)售、宣傳優(yōu)勢(shì)助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（1） 促進(jìn)國(guó)內(nèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整

從我國(guó)社會(huì)內(nèi)需情況來(lái)看，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得我國(guó)人民的消費(fèi)欲望不斷增強(qiáng)。每年各大電子商務(wù)網(wǎng)站的零售額都在飛速增長(zhǎng)，其增長(zhǎng)速度已經(jīng)遠(yuǎn)超線(xiàn)下實(shí)體銷(xiāo)售。而且，電子商務(wù)的銷(xiāo)售額在全社會(huì)消費(fèi)品中的占比越來(lái)越高，2020年已經(jīng)高達(dá)30%的占比。從金融市場(chǎng)的投資方向來(lái)看，電子商務(wù)的出現(xiàn)將使政府和各大投資者看好信息創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)，這也是近年來(lái)科技、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)飛速發(fā)展的主要原因。比如，傳統(tǒng)制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的電子商務(wù)應(yīng)用需求，都投入大量資金用于開(kāi)發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用，隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)加入電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，將使我國(guó)物流體系和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域的建設(shè)投資不斷擴(kuò)大，這些領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級(jí)將極大程度上促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2） 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

第一，電子商務(wù)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展有明確助力作用。從目前電子商務(wù)的生態(tài)領(lǐng)域來(lái)看，物流配送、電子支付、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、即時(shí)通信等這些內(nèi)容都與現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)息息相關(guān)。以上領(lǐng)域都將隨著電子商務(wù)的發(fā)展而不斷壯大，電子支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等技術(shù)也將徹底融入傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)。第二，電子商務(wù)的出現(xiàn)迫使傳統(tǒng)行業(yè)信息化轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)可以助力傳統(tǒng)制造業(yè)走出國(guó)門(mén)、實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展。電子商務(wù)為國(guó)內(nèi)商品乃至世界商品提供了競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。傳統(tǒng)制造業(yè)需緊跟國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和平臺(tái)建設(shè)情況，并利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的效率，傳統(tǒng)制造業(yè)能夠通過(guò)國(guó)際電商的市場(chǎng)變化調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈和銷(xiāo)售模式。第三，電子商務(wù)能促進(jìn)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型，升級(jí)“兩化融合”。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)融入電子商務(wù)平臺(tái)之后，利用大數(shù)據(jù)采集消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和喜好信息，便于企業(yè)迎合消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)定制化消費(fèi)。此外，電子商務(wù)將重新定義上下游企業(yè)之間的供求關(guān)系，圍著產(chǎn)品對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重組，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工明確，提高制造、銷(xiāo)售效率，越來(lái)越多的電子商務(wù)園區(qū)拔地而起。

（3） 促進(jìn)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整

電子商務(wù)的建設(shè)對(duì)城市建設(shè)的扁平化空間影響。電子商務(wù)能夠打破時(shí)間和空間的限制，使得消費(fèi)行為可以發(fā)生在任何地點(diǎn)和任何時(shí)間，減小了公共資源占用率，最大程度提高消費(fèi)速度。具有協(xié)調(diào)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有促進(jìn)和協(xié)調(diào)作用，通過(guò)電子商務(wù)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型，共同助推社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

（4） 利于國(guó)際分工速度的進(jìn)一步加快

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變化，與其他國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)更加頻繁，經(jīng)濟(jì)交流也在與日俱增，這很大程度上會(huì)為我國(guó)綜合國(guó)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅速提升創(chuàng)造很好的條件。各個(gè)國(guó)家在某些資源上都存在短缺現(xiàn)象，這樣通過(guò)相互之間的貿(mào)易往來(lái)，就可充分彌補(bǔ)這一短板，達(dá)到雙方互利共贏的目的。而傳統(tǒng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式大多以面對(duì)面交易的方式進(jìn)行，這種方式盡管在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里占據(jù)主導(dǎo)地位，但會(huì)消耗極大的人工成本和時(shí)間成本。因此，要想獲得更高效的經(jīng)濟(jì)效率，就要充分運(yùn)用電子商務(wù)模式來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易業(yè)務(wù)，即貿(mào)易雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通和交談。這樣既可以拉近消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)之間的距離，提升經(jīng)濟(jì)貿(mào)易速率，同時(shí)也能很大程度上促使國(guó)際的分工更加具體化和網(wǎng)絡(luò)化。

（5） 利于中小企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展

由于我國(guó)企業(yè)模式大多以中小型企業(yè)為主，所以就會(huì)使一些企業(yè)無(wú)法像大規(guī)?；钠髽I(yè)那樣通過(guò)自身生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張不斷提升自身的經(jīng)濟(jì)效益。這種趨勢(shì)下，就會(huì)導(dǎo)致這些中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中很難有立足之地，稍有不慎，甚至還會(huì)面臨被市場(chǎng)所淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此，要想避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，各中小企業(yè)可結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)，充分利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)豐富自身的產(chǎn)品，不斷吸引網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的目光。這樣既可以降低投資成本，也能取得更大的收益，提升企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從長(zhǎng)期視角來(lái)看，電子商務(wù)的出現(xiàn)為中小企業(yè)逐步走向國(guó)際化奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.消極影響

雖然電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的貢獻(xiàn)和作用顯著，但在貿(mào)易安全性上仍然存在一些弊端。

（1） 電子商務(wù)平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)展，而互聯(lián)網(wǎng)本身存在信息風(fēng)險(xiǎn)，若無(wú)法做好交易中的安全管理工作，并做好消費(fèi)者信息保護(hù)，國(guó)際貿(mào)易乃至國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)增加，難以保證供求雙方的經(jīng)濟(jì)利益。

（2） 電子商務(wù)發(fā)展以來(lái)，我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的交易額顯著提升，這導(dǎo)致物流行業(yè)的發(fā)展壓力增大，難以適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)內(nèi)貿(mào)易的高速發(fā)展。物流系統(tǒng)的信息化創(chuàng)新力度不足，導(dǎo)致難以滿(mǎn)足國(guó)際貿(mào)易對(duì)現(xiàn)代物流的需求，使得國(guó)際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易發(fā)展遇到阻礙。

（3） 信息技術(shù)是支持電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，信息技術(shù)人員則是行業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，這就需要越來(lái)越多的電子商務(wù)人才投身于貿(mào)易行業(yè)，為電子商務(wù)的發(fā)展增添助力。同時(shí)，還要根據(jù)電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展的變化，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系和方式，避免因?yàn)槿瞬艆T乏而制約現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從目前真實(shí)情況來(lái)看，人才匱乏問(wèn)題已經(jīng)在電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域逐漸顯現(xiàn)，主要是電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域需要實(shí)踐能力強(qiáng)的人才，應(yīng)屆畢業(yè)生難以滿(mǎn)足行業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的要求。

三、電子商務(wù)背景下發(fā)展國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的應(yīng)對(duì)方法

1.完善相關(guān)政策支持

一是強(qiáng)化城市規(guī)劃支撐。建立布局合理、層級(jí)分明、制度明確、足夠安全的城市電子商務(wù)體系。二是強(qiáng)化項(xiàng)目支撐。強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?chǔ)備入庫(kù)，每年重點(diǎn)推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市項(xiàng)目。三是強(qiáng)化企業(yè)支撐。實(shí)施“市場(chǎng)主體倍增計(jì)劃”，支持本地企業(yè)做大做強(qiáng)，積極招引國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)設(shè)立總部開(kāi)展業(yè)務(wù)。四是強(qiáng)化出行支撐。加快打造國(guó)際性綜合交通樞紐，加快構(gòu)建以城市為中心的“米”字形高鐵網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提速城市軌道交通建設(shè)。五是強(qiáng)化政策支撐。進(jìn)一步探索包容監(jiān)管、信用監(jiān)管等監(jiān)管創(chuàng)新，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)城市。此外，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管相關(guān)工作的市領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，市有關(guān)部門(mén)、國(guó)有企業(yè)和各區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志為成員完善評(píng)估機(jī)制。建立具有特色的評(píng)估指標(biāo)體系，分階段對(duì)各板塊開(kāi)展評(píng)估工作。建立專(zhuān)家智庫(kù)，建立國(guó)際消費(fèi)中心城市專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)把脈開(kāi)方。健全統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，研究建立涵蓋商品和服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域等較為全面的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，有效反映消費(fèi)發(fā)展水平。五是強(qiáng)化氛圍營(yíng)造。加大對(duì)國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)重要理念、建設(shè)成果等的報(bào)道力度，形成良好輿論氛圍。

2.加強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

為提高現(xiàn)代各企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使其能夠適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)高速發(fā)展趨勢(shì)，需要做好企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者提供更加便攜、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中，圖片展示功能是最基礎(chǔ)的，圖片配以簡(jiǎn)單的文字對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，幫助客戶(hù)用最短的時(shí)間掌握產(chǎn)品詳細(xì)信息。同時(shí)，產(chǎn)品的價(jià)格和出貨速度也是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，除了對(duì)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)定價(jià)之外，還需及時(shí)回答客戶(hù)提出的要求和疑問(wèn)。此外，電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)售前、售后兩大服務(wù)內(nèi)容，為用戶(hù)提供愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，充分發(fā)揮電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中的溝通優(yōu)勢(shì)。由于電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)內(nèi)容非常復(fù)雜，除了需要聘請(qǐng)高水平的信息技術(shù)人員之外，其他工作人員也需熟練掌握網(wǎng)站的使用內(nèi)容，使電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)獲得人力保障。

3.加強(qiáng)物流與支付系統(tǒng)建設(shè)

高效的物流配送體系和支付機(jī)制是維護(hù)電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)，物流和資金兩個(gè)重要因素是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵。關(guān)于物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng)的建設(shè)，電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)也尤其重要，物流和支付是交易開(kāi)展的基本保障。就現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)交易情況來(lái)看，電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的支付方式繁多，其中包括銀聯(lián)、銀行、平臺(tái)自主研發(fā)錢(qián)包等多種方式，使得消費(fèi)者與平臺(tái)的關(guān)系更為親密。通過(guò)支付系統(tǒng)的創(chuàng)新能最大程度保證用戶(hù)資金安全，促進(jìn)后期網(wǎng)絡(luò)信用系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展。為提高電子商務(wù)交易的安全性和效率，必須對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化，將現(xiàn)代信息技術(shù)融入到物流系統(tǒng)建設(shè)中，以此提高物流系統(tǒng)的管理和運(yùn)行效率，使得電子商務(wù)的交易過(guò)程更加流暢，即使是國(guó)際交易也能順利進(jìn)行。

4.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)

電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中的促進(jìn)作用基本明確，使得各個(gè)國(guó)家和企業(yè)都積極參與至電子商務(wù)建設(shè)中來(lái)，共同助力電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。然而電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)人才的支持，否則電子商務(wù)將失去技術(shù)支持，電子商務(wù)便捷、高效的優(yōu)勢(shì)也將難以發(fā)揮。面對(duì)這種情況，需調(diào)查目前各領(lǐng)域電子商務(wù)的發(fā)展情況，在各領(lǐng)域人才的培養(yǎng)體系中加入電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使得各職業(yè)人員能熟練操作電子商務(wù)網(wǎng)站和軟件，為后續(xù)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供保障。人才培養(yǎng)中離不開(kāi)各大高校的支持，目前國(guó)內(nèi)各大高校已經(jīng)建設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，高校應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷對(duì)教育內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，徹底解決電子商務(wù)發(fā)展中的人才供給不足問(wèn)題。

5.加強(qiáng)信息安全建設(shè)

為徹底解決電子商務(wù)發(fā)展中的信息安全問(wèn)題，需要組建專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展中可能遇到的信息泄漏問(wèn)題進(jìn)行分析，為各大網(wǎng)站和平臺(tái)建立防御系統(tǒng)，使電子商務(wù)平臺(tái)的安全性顯著提升。特別是電子商務(wù)的國(guó)際貿(mào)易板塊面臨著巨大的信息安全問(wèn)題，比如跨境交易的信息泄露和盜取等，導(dǎo)致雙方都受到經(jīng)濟(jì)損害?；诖祟?lèi)情況，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息防護(hù)系統(tǒng)將最大程度保障交易安全，并保證電子商務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，使得國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展時(shí)雙方信息都獲得安全防護(hù)。同時(shí)，需不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)和各類(lèi)殺毒軟件的優(yōu)勢(shì)，為電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展保駕護(hù)航。

四、總結(jié)

基于電子商務(wù)在我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)中的優(yōu)勢(shì)和作用，要想進(jìn)一步加快兩者的融合，最大化提高我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易水平，國(guó)家政府有關(guān)部門(mén)就要結(jié)合當(dāng)前我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展形勢(shì)，對(duì)目前的電商模式進(jìn)行更加全面的改進(jìn)。這不僅要讓相關(guān)法律法規(guī)更完備，優(yōu)化電商環(huán)境，還得加強(qiáng)現(xiàn)代電商信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，并對(duì)國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)資源加以合理利用，大力培養(yǎng)電子商務(wù)型人才，達(dá)到經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的目的，提升我國(guó)的綜合國(guó)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

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作者簡(jiǎn)介：許冬月（1994.01- ），女，漢族，江蘇南京人，本科，南京市江寧區(qū)商務(wù)局中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：商務(wù)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)