摘 要:在新時(shí)代背景下直播帶貨依托自媒體賦能迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。文章梳理了自媒體語境下直播帶貨的發(fā)展現(xiàn)狀,從獲取經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、促進(jìn)文化傳播三個(gè)維度探討了自媒體為直播帶貨賦能的表現(xiàn)。歸納出自媒體對(duì)直播帶貨賦能背后存在利益至上導(dǎo)致了追名逐利的不良氛圍;盲目跟風(fēng)導(dǎo)致了一擁而上的“從眾效應(yīng)”;個(gè)人素質(zhì)的偏差導(dǎo)致了信息傳播能力不均衡的問題并提出相應(yīng)的解決方法,以此對(duì)未來自媒體語境下直播帶貨的研究提供一定的理論參考。
關(guān)鍵詞:自媒體;直播帶貨;賦能;反思
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,“直播帶貨”一詞已經(jīng)逐漸成為熱頻詞匯不斷出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的熱搜中,尤其是在2020年初的新型冠狀病毒肆虐時(shí)期,直播帶貨憑借其獨(dú)特的自媒體優(yōu)勢(shì),為各行業(yè)主體拓展出網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,一時(shí)間各類人群紛至沓來,紛紛步入直播間帶貨以此打開銷路。直播帶貨作為一種新型線上營(yíng)銷手段,是新媒體技術(shù)發(fā)展到一定階段的結(jié)果,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)語境下的直播帶貨與自媒體之間無疑是一種尋求合作共贏、相輔相成,亦是賦能的過程。自媒體能夠從哪些維度為直播帶貨“賦能”?“賦能”背后又存在何種隱患?本文通過對(duì)以上問題的厘清,以此推動(dòng)直播帶貨成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與繁榮的新助力。
一、植根于自媒體平臺(tái)上的“直播帶貨”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起正在改變著每個(gè)人信息接收與傳播的方式,自媒體在此背景下也應(yīng)運(yùn)而生,關(guān)于自媒體的概念,2003年由美國(guó)新聞學(xué)會(huì)媒體中心發(fā)布的“We Media”(自媒體)研究報(bào)告對(duì)自媒體做了一個(gè)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x:“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑?!弊悦襟w是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的新興業(yè)態(tài),是民眾用以發(fā)布與接收各種信息的載體,尤其是到4G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)速率與信息承載量大大增長(zhǎng),使人們形成了如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、知識(shí)付費(fèi)等新型消費(fèi)習(xí)慣,這也為直播帶貨提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)與信息傳播便利。
直播帶貨是指通過一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢答復(fù)、導(dǎo)購(gòu)的新型服務(wù)方式,或由店鋪?zhàn)灾鏖_設(shè)直播間,或由職業(yè)主播集合進(jìn)行推介。直播帶貨的前身是傳統(tǒng)電視媒體上的電視購(gòu)物節(jié)目,是主要基于自媒體平臺(tái)的一種新型電商營(yíng)銷模式,產(chǎn)品銷售者可使用自媒體平臺(tái)上的直播功能為工具,通過直播帶來的流量,以實(shí)現(xiàn)銷售的目的。我國(guó)的直播帶貨發(fā)展歷程并不長(zhǎng),從2015年開始才逐漸受到大眾關(guān)注,直播帶貨真正的爆炸式增長(zhǎng)是在今年新冠疫情時(shí)期,根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2020年3月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.10億,占中國(guó)網(wǎng)民整體的78.6%;電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億,占網(wǎng)購(gòu)用戶的37.2%,占直播用戶的47.3%;淘寶直播平臺(tái)在今年2月份新增商家數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)719%,3月份更是同比大漲3倍,給商家?guī)淼挠唵卧鲩L(zhǎng)超過160%,直播帶貨日漸蓬勃的發(fā)展還與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益普及、數(shù)字消費(fèi)習(xí)慣形成和物流體系的日趨完善等密切相關(guān)。直播帶貨這種商業(yè)模式,已經(jīng)成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化的一部分,在新冠疫情防控期間,電商直播快速發(fā)展,已成為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的“新浪潮”。
二、自媒體對(duì)“直播帶貨”的賦能
“賦能”是指推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成的過程。直播帶貨從業(yè)者可以通過自媒體內(nèi)容生產(chǎn)、制作、傳播來提升直播帶貨實(shí)現(xiàn)的效能。自媒體為直播帶貨賦能的目標(biāo)是構(gòu)建一套生態(tài)系統(tǒng),形成商品生產(chǎn)者、市場(chǎng)、直播帶貨主播、消費(fèi)者四方價(jià)值共創(chuàng)的融合機(jī)制。“個(gè)體化、自主化、多樣化、圈群化”的自媒體制作與傳播特征,為賦能直播帶貨奠定了良好的前期要素。直播帶貨通過自媒體“賦能”能夠獲取經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、促進(jìn)文化傳播。
1.經(jīng)濟(jì)效益賦能
利用自媒體來營(yíng)銷打響知名度,通過線上宣傳與即時(shí)互動(dòng)來銷售自身產(chǎn)品是自媒體賦能直播帶貨的物質(zhì)基礎(chǔ),也是直播帶貨從業(yè)者的直接目標(biāo),自媒體的經(jīng)濟(jì)效益賦能的釋放,影響著直播帶貨的銷售模式。在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前的傳統(tǒng)銷售模式,需依賴地段、時(shí)間、氣候等諸多要素,銷售者在消費(fèi)環(huán)節(jié)中往往處于被動(dòng)。而在自媒體誕生前的互聯(lián)網(wǎng)銷售,消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)是相對(duì)“孤立”的:瀏覽商品—查看其他已購(gòu)買人的留言—與店家簡(jiǎn)單交流—完成購(gòu)買,這就導(dǎo)致很多消費(fèi)者在購(gòu)物體驗(yàn)中因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量、商家誠(chéng)信、價(jià)格折扣等諸多問題會(huì)望而卻步。
自媒體的出現(xiàn),使直播帶貨打破了傳統(tǒng)限制的壁壘,消費(fèi)者可以與帶貨主播直接交流,形成了新型的購(gòu)物體驗(yàn),甚至還孵化出了一個(gè)新型詞匯——“帶貨網(wǎng)紅”。“直播帶貨”利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)等新媒體為媒介,建立起商品和消費(fèi)者之間的橋梁,繞開了商貿(mào)公司、經(jīng)銷商等傳統(tǒng)中間渠道,讓商品直達(dá)消費(fèi)者,在價(jià)格上擁有極大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),“直播帶貨”的實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、趣味性、煽動(dòng)性,比原先相對(duì)靜態(tài)化的電商推廣更能吸引廣大網(wǎng)民,更能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。李佳琦作為我國(guó)直播帶貨的代表人物,其自媒體擁有強(qiáng)大的號(hào)召力,甚至她在直播代購(gòu)中的一句傾向性語句,都會(huì)催生一定的經(jīng)濟(jì)效益。以李佳琦為代表的直播帶貨自媒體群,已經(jīng)形成了大規(guī)模的“粉絲效應(yīng)”,這是自媒體營(yíng)銷的流量基礎(chǔ),此時(shí)的直播帶貨已經(jīng)擺脫原先大眾對(duì)其固有的認(rèn)知,而成為一種符號(hào),印刻在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi),從直播帶貨業(yè)者們所營(yíng)銷的產(chǎn)品甚至成為配角,他們利用自媒體生產(chǎn)出的文字、圖片、視頻卻成為了主角,以數(shù)字視覺化產(chǎn)品的形式供網(wǎng)民們消費(fèi)。自媒體的經(jīng)濟(jì)效益賦能,已經(jīng)讓直播帶貨突破了傳統(tǒng)的維度,為直播帶貨的商業(yè)模式創(chuàng)新提供了充足的潛能。
2.個(gè)人價(jià)值賦能
移動(dòng)媒體時(shí)代是人人都可發(fā)聲的時(shí)代,在自媒體上通過點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注等網(wǎng)絡(luò)行為,每個(gè)用戶都可以表達(dá)自己的態(tài)度。直播帶貨從業(yè)者通過制作自媒體內(nèi)容,且與受眾在網(wǎng)絡(luò)上即時(shí)的信息互動(dòng),獲得成就感,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。直播帶貨從業(yè)者所需具備的,往往不是其能否在直播過程中妙語連珠或成功推廣產(chǎn)品,而在于它能喚起受眾在社會(huì)方面的責(zé)任感與參與性,使其獲得情感上的滿足。
在2020年新冠疫情防控期間,不少地方農(nóng)產(chǎn)品面臨滯銷風(fēng)險(xiǎn),許多地方官員主動(dòng)成為“網(wǎng)絡(luò)主播”,以具有親和力的方式直播帶貨。如:2020年2月24日,浙江衢州市市長(zhǎng)湯飛帆,手上拿著半個(gè)剝開的椪柑,在直播間里為衢州農(nóng)產(chǎn)品“帶貨”;2020年4月26日晚,副市長(zhǎng)韋彥在淘寶直播間“荷城優(yōu)品”成為帶貨主播,向全國(guó)廣大網(wǎng)友推薦貴港名特優(yōu)產(chǎn)品。這些直播帶貨的地方父母官,已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐男蜗蟠匀耍軌蜃屜M(fèi)者產(chǎn)生天然的信任,通過自媒體的新興營(yíng)銷手段,其將個(gè)人的身份價(jià)值賦能于直播帶貨的過程當(dāng)中,打通農(nóng)產(chǎn)品銷售流通的“梗阻”,彰顯出政府為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的新形象。在直播過程中,包括湯飛帆市長(zhǎng)在內(nèi)的主播除了介紹和推廣商品,往往還會(huì)借以當(dāng)時(shí)直播的平臺(tái),向廣大網(wǎng)友講述他們自己的生活,通過聊天方式與用戶之間建立起一種對(duì)等親和的、面對(duì)面的虛擬化交流模式,將個(gè)人價(jià)值中注入了顯著的平民性和親近感。原先遙不可及的買方和賣方通過個(gè)人價(jià)值的不斷豐富拉近了二者之間的距離,也讓直播帶貨不僅改變了傳統(tǒng)購(gòu)物節(jié)目的不對(duì)等性,雙方彼此坦誠(chéng)交流,也為包裹著技術(shù)外衣下的新媒體傳播注入了濃郁的感情色彩,更憑著主播個(gè)人的影響和魅力提升了用戶黏性,凸顯了個(gè)人價(jià)值的賦能對(duì)大眾傳播的影響力。
3.文化傳播賦能
在原先人們想要了解一個(gè)地區(qū)的文化,需要真正踏入此地才能知曉,而使用自媒體可以縮短地理的界限,以直播帶貨從業(yè)者的本土視角,參與到一個(gè)地域的生活中去。一些極具地域文化特色的產(chǎn)品,例如少數(shù)民族的手工藝制品,在過去往往也是以傳統(tǒng)銷售的模式呈現(xiàn),若以自媒體的形式,在直播帶貨的過程中記錄制作過程、傳播民族特色文化,則可讓更多的消費(fèi)者知悉我國(guó)少數(shù)民族文化的魅力。例如:“黔東南直播帶貨”近日成為了熱議話題,許多直播帶貨從業(yè)者以自媒體直播的形式,記錄了自新冠疫情后黔東南州南榕江縣規(guī)模最大的一次趕集,直播帶貨中銷售的不僅有農(nóng)副產(chǎn)品,還有具有苗族、侗族特色的少數(shù)民族制品,消費(fèi)者購(gòu)買的不僅是一件件實(shí)物產(chǎn)品,在購(gòu)買體驗(yàn)中也領(lǐng)略了當(dāng)?shù)氐奈幕?。由此看來,自媒體以其獨(dú)特的視角記錄與傳播著直播帶貨的獨(dú)有魅力,也能夠吸引越來越多的外地游客領(lǐng)略當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,彰顯著一個(gè)地域的文化魅力。
2020年的6月13日,知名網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)主播李佳琦參加了“把非遺帶回家”專場(chǎng)直播,非遺這個(gè)領(lǐng)域也開啟了直播模式,截至13日晚,這場(chǎng)直播在各平臺(tái)總計(jì)吸引1000多萬網(wǎng)友在線觀看,共售出總價(jià)值超過1261萬元的非遺產(chǎn)品。其中,湖北非遺項(xiàng)目“揚(yáng)子江傳統(tǒng)糕點(diǎn)制作技藝”的老字號(hào)產(chǎn)品,揚(yáng)子江綠豆冰糕40000份銷售一空。在網(wǎng)友要求下,國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目——徐州香包加單1000份。這場(chǎng)主題專場(chǎng)直播,讓原先略顯冷門的非遺也成為了網(wǎng)紅,在產(chǎn)品銷售創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也傳播著非遺背后的我國(guó)傳統(tǒng)文化。
三、自媒體對(duì)“直播帶貨”賦能后的反思
自媒體的出現(xiàn)為直播帶貨注入了新的活力,直播帶貨也為自媒體提供了眾多鮮活的素材,自媒體對(duì)直播帶貨的賦能推動(dòng)著二者高速發(fā)展。與此同時(shí),我們也應(yīng)深刻反思隨之所產(chǎn)生的隱患,由于直播帶貨目前的準(zhǔn)入門檻較低,許多直播帶貨從業(yè)者在不具備相關(guān)資質(zhì),甚至對(duì)所營(yíng)銷的產(chǎn)品還不了解的情況下,通過夸張的語氣、低廉的折扣、虛假的宣傳等方式博受眾眼球。直播帶貨在特定的虛擬社交環(huán)境下產(chǎn)生,在此特定環(huán)境下的群體同樣會(huì)互相刺激著彼此的非理性消費(fèi)。此外,一些消費(fèi)者對(duì)于直播帶貨所傳播信息的真實(shí)與否缺少辨別能力,讓這些消費(fèi)者原本享受消費(fèi)快樂的初衷受到了傷害?;谏鲜鰡栴},文章將在下文展開論述。
1.利益至上導(dǎo)致了追名逐利的不良氛圍
在當(dāng)今,一個(gè)人或一個(gè)事件能夠憑借網(wǎng)絡(luò)的力量在短時(shí)間內(nèi)廣泛的傳播,尤其是自媒體行業(yè),一夜爆紅的案例更是屢見不鮮。一些直播帶貨從業(yè)者突然的成名所帶來的是可觀的經(jīng)濟(jì)收入和一定的關(guān)注度,這就催生了一部分從業(yè)者在名利的引誘下,無視道德理念與教育觀念,拋棄了勤勞、互助、節(jié)儉等美德,或寄希望于網(wǎng)絡(luò)推手公司,或是千方百計(jì)刻意地進(jìn)行自我炒作,急功近利地使用低俗、另類,甚至惡俗的方式來博眼球與關(guān)注度,從而吸收更多的所謂粉絲的關(guān)注。普通人尤其是價(jià)值觀尚未成型的青少年,在看到這些內(nèi)容后,易受到錯(cuò)誤的引導(dǎo),導(dǎo)致其中一部分人對(duì)社會(huì)形成錯(cuò)誤的判斷與認(rèn)知。由于準(zhǔn)入門檻低,監(jiān)管體系尚不完善,許多帶貨主播在不具備帶貨資質(zhì)、對(duì)商品質(zhì)量和商品使用方法并非很清晰的情況下,通過夸張刺激的虛假宣傳來吸引眼球,甚至售賣偽劣商品的行業(yè)亂象也屢見不鮮。
就目前來看,雖然直播帶貨的從業(yè)者門檻較低,但也需以積極、正能量的態(tài)度去傳播信息,直播帶貨從業(yè)者們?cè)谑褂米悦襟w進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作時(shí),需以正確的社會(huì)價(jià)值觀念為導(dǎo)向,發(fā)揮積極的輿論功能,從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面為人們的生活增光添彩。在2020年4月19日,由新華社新媒體中心邀請(qǐng)來自湖北黃岡、恩施、荊州、荊門、十堰的5位市州長(zhǎng)參加和嘉賓楊坤做客的直播,短短兩個(gè)半小時(shí)內(nèi),銷售15種當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品50多萬件。直播期間各市州長(zhǎng)對(duì)于各地相關(guān)產(chǎn)品故事娓娓道來,還積極地向網(wǎng)友們介紹歷史文化和自然風(fēng)光,推介當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品。在合理使用自媒體的前提下,需理性開展直播帶貨,同時(shí)自媒體平臺(tái)的內(nèi)容審核也應(yīng)主動(dòng)篩查上述所提及的負(fù)能量?jī)?nèi)容,還網(wǎng)民一個(gè)潔凈有序的網(wǎng)絡(luò)空間。
2.盲目跟風(fēng)導(dǎo)致了一擁而上的“從眾效應(yīng)”
一小部分人群直播帶貨獲得成功之后,往往會(huì)有一批新人躍躍欲試,加入直播帶貨創(chuàng)業(yè)大軍。如當(dāng)前頻繁出現(xiàn),一些直播帶貨從業(yè)者通過自媒體平臺(tái)推廣獲得了成功,這種成功個(gè)案固然有其生存發(fā)展的價(jià)值,但并非是適合各行各業(yè)包治百病的靈丹妙藥。不同的直播帶貨的自媒體推廣也有不同的發(fā)展階段,一旦脫離實(shí)際、一哄而起、盲目跟風(fēng),就會(huì)適得其反。由于過于依賴網(wǎng)紅主播個(gè)人流量及號(hào)召力,導(dǎo)致了明星效應(yīng)和粉絲經(jīng)濟(jì)的普遍盛行,帶貨主播一旦出播出事故或跳槽,輕則影響主播個(gè)人形象、嚴(yán)重“掉粉”,重則直接傷及商品、媒體聲譽(yù)和廠家的經(jīng)濟(jì)利益。因此,采用自媒體與直播帶貨結(jié)合的方式,不可孤注一擲,內(nèi)容制作、經(jīng)營(yíng)管理、平臺(tái)推廣都需要與之契合的方式,是一個(gè)長(zhǎng)期磨合的過程。
首先,直播帶貨需慎重篩選利用直播帶貨所銷售的品類,在遵守國(guó)家法律規(guī)定、當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)章制度的前提下,合理合法地加入使用自媒體加入直播帶貨。其次,需要學(xué)習(xí)自媒體相關(guān)的專業(yè)知識(shí),比如了解各類自媒體平臺(tái)和各類平臺(tái)賬號(hào)如何注冊(cè)、如何開通直播、如何去為自己推廣等;選擇自己在行業(yè)中定位,包括昵稱設(shè)置、圖像選擇、創(chuàng)業(yè)思維、人設(shè)定位等;自媒體的變現(xiàn)途徑:學(xué)習(xí)如何通過帶貨抽成、流量、廣告等手段獲得關(guān)注與實(shí)際收益的方法。最后,持續(xù)的生產(chǎn)傳播優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,圍繞自身定位去做自己擅長(zhǎng)且能做到的事情,不應(yīng)盲目追隨熱點(diǎn)話題,人云亦云、東施效顰的失敗案例已不在少數(shù)。
3.個(gè)人素質(zhì)的偏差導(dǎo)致了信息傳播能力的不均衡
在自媒體中,個(gè)人構(gòu)成了傳播的自主主體,他們完全基于自由意志決定內(nèi)容的傳播,傳播的內(nèi)容真實(shí)與否,很難有準(zhǔn)確的考量標(biāo)準(zhǔn),雖然在自媒體平臺(tái)有相應(yīng)的審核行為,但其實(shí)施的廣度、準(zhǔn)度與即時(shí)程度與過去的傳統(tǒng)媒介相比仍有差距。這就要求在直播帶貨的信息傳播過程中,無論是信息的制造端還是信息的接收端,都應(yīng)具備一定的媒介素養(yǎng)。
首先,直播帶貨的從業(yè)者需具備辨別正確信息的能力,一方面對(duì)自己所帶貨的產(chǎn)品能夠進(jìn)行有效的篩選與辨析,誠(chéng)信營(yíng)銷,另一方面對(duì)外界所接收的相關(guān)產(chǎn)品信需有辨別能力,當(dāng)自身無法辨別該信息正確與否時(shí),不能將自己納入傳播鏈中,不能造成謠言、虛假宣傳、低俗營(yíng)銷等負(fù)面影響。其次,直播帶貨的從業(yè)者應(yīng)具備提升文化品位的能力,避免過度淺薄化、低俗化的信息,除了自身做到不生產(chǎn)上述信息之外,作為信息的接受者,在自媒體平臺(tái)上可以選擇“不再關(guān)注”、“屏蔽”等功能,主動(dòng)遠(yuǎn)離其傳播的信息。最后,直播帶貨從業(yè)者應(yīng)當(dāng)利用自媒體平臺(tái)貢獻(xiàn)自身的傳播力量,主動(dòng)承擔(dān)起引導(dǎo)與凈化網(wǎng)絡(luò)輿論的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,在實(shí)現(xiàn)自身宣傳與實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的同時(shí)傳播正能量話語。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,自媒體直播帶貨的規(guī)范化是需要在思維方式和管理運(yùn)行方式上做出轉(zhuǎn)變,需要外部規(guī)范和內(nèi)部管理的配套措施。針對(duì)直播帶貨爆發(fā)式增長(zhǎng)的現(xiàn)狀及存在的問題,政府部門已經(jīng)在醞釀相關(guān)管理辦法。2020年7月1日,由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)牽頭起草制定了直播帶貨行業(yè)內(nèi)首部全國(guó)性社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》,建議廣大消費(fèi)者選擇直播帶貨時(shí),帶貨的目的、產(chǎn)品、渠道都要慎重選擇,應(yīng)當(dāng)符合自身定位與消費(fèi)水平;直播帶貨從業(yè)者同樣要重視產(chǎn)品質(zhì)量與售后保障,責(zé)任分明并做好應(yīng)急預(yù)案。筆者建議政府職能部門應(yīng)繼續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策與法規(guī),規(guī)范直播購(gòu)物服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,規(guī)范消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)行為。
四、結(jié)語
自媒體直播帶貨已經(jīng)掀起了熱潮,但要形成健康、良性的融合發(fā)展局面,就必須警惕其可能出現(xiàn)的內(nèi)容低俗淺薄化、盲目創(chuàng)業(yè)、虛假信息傳播等價(jià)值導(dǎo)向方面的問題,自媒體之于直播帶貨,是基于媒體技術(shù)條件下的一次營(yíng)銷理念革新,在每個(gè)人都有機(jī)會(huì)以自媒體的形式生產(chǎn)與分享信息的今天,再次興起的直播帶貨擁有了新的發(fā)展機(jī)遇。通過經(jīng)濟(jì)、文化、個(gè)人三個(gè)維度的賦能手段,直播帶貨能夠以新的視覺形式呈現(xiàn)在所有網(wǎng)民面前。自媒體與直播帶貨相互滋養(yǎng),但也存有隱患,如何從中發(fā)現(xiàn)、規(guī)避、糾正仍是后續(xù)研究的重要議題。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:張飛越(1989.06- ),男,漢族,江蘇高郵人,碩士,揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué),講師,研究方向:非遺文化創(chuàng)意