侯婷婷，胡蝶

（鄭州衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院，河南鄭州 450000）

我國推進(jìn)教育信息化改革的重要指導(dǎo)方針《教育信息化2.0 行動計劃》[1]在2018年發(fā)布，標(biāo)志著我國教育信息化的快速推進(jìn)，對我國的高職教育提出了新的教學(xué)改革要求?；旌鲜秸n堂教學(xué)模式的廣泛運用是落實教育信息化的重要舉措之一，對于高職護(hù)理專業(yè)提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)符合社會實際需求的護(hù)理人才具有重要的意義。

1 混合式課堂教學(xué)概念梳理

1.1 混合式課堂教學(xué)概念

混合式課堂教學(xué)是2005年由北京師范大學(xué)教授何克抗首先提出的[2]，學(xué)界在其基礎(chǔ)上根據(jù)不同課堂的運用場景加以完善和豐富。通過梳理學(xué)界的相關(guān)研究和定義，本研究采用南方醫(yī)科大學(xué)教授董為人的定義，混合式課堂教學(xué)是融合現(xiàn)代教育理念及手段，并結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點而設(shè)計的一種全新教學(xué)模式，該模式是基于課堂現(xiàn)場教學(xué)場景的，在充分了解學(xué)生特點基礎(chǔ)上通過縝密地課堂設(shè)計的，任課教師把知識點的講解與實時課堂測試、小組案例討論、課堂展示等手段相結(jié)合的教學(xué)模式，該模式最大的特點是通過有效調(diào)動學(xué)生的積極性，提升課堂教學(xué)的效率和效益。

1.2 混合式課堂教學(xué)的特點

根據(jù)學(xué)界對混合式課堂教學(xué)的定義及教學(xué)實踐，可將混合式課堂教學(xué)的特點總結(jié)如下：

（1）“線上”和“線下”相結(jié)合[3]。線上教學(xué)是混合式課堂教學(xué)的重要基礎(chǔ)，是對傳統(tǒng)課堂教學(xué)活動的顛覆，而線下教學(xué)是基于線上教學(xué)的成果的延伸和展示[4]。這有助于創(chuàng)新課堂教學(xué)的形式和手段，但是也對任課教師本身提出了更高的要求，任課教師需要與時俱進(jìn)，不斷根據(jù)教學(xué)要求及社會需求來學(xué)習(xí)及掌握混合式課堂教學(xué)的手段及方式方法。

（2）打破傳統(tǒng)課堂的時間和空間概念[5]?；旌鲜秸n堂教學(xué)的重要特點之一是重構(gòu)課堂教學(xué)，云存儲技術(shù)、即時通信技術(shù)等為混合式教學(xué)開拓了維度及廣度。學(xué)生可實現(xiàn)與教師的實時在線互動，并可隨時獲取教學(xué)資源。

（3）更強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力[6]。由于線上教學(xué)環(huán)節(jié)的增加，就要求學(xué)生將更多的精力用于線上學(xué)習(xí)，而這對學(xué)生本身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力都提出了更高的要求，需要學(xué)生自主完成部分教學(xué)任務(wù)，但對學(xué)生整體素質(zhì)的提升具有良好的促進(jìn)意義。

2 混合式課堂教學(xué)應(yīng)用策略探析

在對混合式教學(xué)相關(guān)概念的梳理和分析的基礎(chǔ)上，本研究需要具體探究其在護(hù)理禮儀與人際溝通課程中的運用策略，本研究將以《護(hù)士儀表禮儀》為例，從學(xué)情分析、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)過程、教學(xué)評估及教學(xué)反饋等方面入手，結(jié)合線上的技術(shù)手段，通過對教學(xué)每一個細(xì)分步驟的重新規(guī)劃和設(shè)計，將混合式教學(xué)的方法和思維融入其中，進(jìn)一步探究具體的運用策略。

2.1 具體學(xué)情分析

處于此階段的學(xué)生普遍存在理論基礎(chǔ)較為薄弱及自主學(xué)習(xí)能力意識較弱的特點，而相對于理論學(xué)習(xí)，學(xué)生們對課程中的實際操作環(huán)節(jié)課更為期待；同時，作為網(wǎng)絡(luò)時代的原住民，學(xué)生們對各類網(wǎng)絡(luò)即時設(shè)備的使用和操作具有先天優(yōu)勢[7]。

護(hù)理禮儀與人際溝通是高職護(hù)理專業(yè)必修課程之一，該課程共24 課時，強調(diào)學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的能力，其中理論教學(xué)12 學(xué)時，實踐教學(xué)12 學(xué)時?！蹲o(hù)士儀表禮儀》課程是理論課程第一個模塊，共需要2 學(xué)時進(jìn)行授課。在綜合考慮課程特點及學(xué)生特點的基礎(chǔ)上，本文借助云課堂智慧職教平臺來系統(tǒng)探索混合式教學(xué)的課堂運用。

2.2 課程教學(xué)目標(biāo)分析

任課教師在充分了解課程及學(xué)生特點的基礎(chǔ)上，合理安排教學(xué)課堂內(nèi)容，需要著眼全局來設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，并將目標(biāo)細(xì)分到每個教學(xué)步驟中去。

《護(hù)士儀表禮儀》的教學(xué)目標(biāo)是要求學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)認(rèn)識到良好的職業(yè)形象是護(hù)士職業(yè)的基本要求，并明確和掌握護(hù)士的儀容禮儀及服飾禮儀。與此同時，要求學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握工作發(fā)型及妝容的技巧。本課程有助于學(xué)生在日后的護(hù)士工作中保持良好的職業(yè)形象，為其臨床工作打下堅實的基礎(chǔ)。這就要求任課教師在設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)時，要充分結(jié)合混合式教學(xué)的特點準(zhǔn)備豐富多樣的教學(xué)內(nèi)容。

2.3 實際教學(xué)過程設(shè)計

本環(huán)節(jié)需要任課教師將混合式課堂教學(xué)的思維和手段貫穿到課堂教學(xué)的每個環(huán)節(jié)中去，通常包括課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、課程延伸拓展環(huán)節(jié)。

（1）課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。

任課教師可通過云課堂教學(xué)平臺在課前發(fā)布與《護(hù)士儀表禮儀》相關(guān)的思考問題，如發(fā)布網(wǎng)絡(luò)上和護(hù)士禮儀相關(guān)的視頻，通過讓學(xué)生找出視頻中護(hù)士行為禮儀不妥之處的方式，引起學(xué)生對本課程的興趣，并通過課前思考題調(diào)動學(xué)生預(yù)習(xí)課程的積極性。與此同時，針對如護(hù)理妝容及表情訓(xùn)練等和學(xué)生日常生活密切相關(guān)的教學(xué)理論，教師可引導(dǎo)學(xué)生通過錄制課前視頻的方式使學(xué)生做好課前準(zhǔn)備，將學(xué)生進(jìn)行分組，并在學(xué)習(xí)平臺上發(fā)布錄制任務(wù)，讓小組根據(jù)任務(wù)錄制相應(yīng)的視頻。此步驟為課堂教學(xué)儲備了豐富的視頻素材，同時便于學(xué)生為課堂教學(xué)的實施做好相應(yīng)的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備。

（2）課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。

任課教師需要準(zhǔn)備好課堂需要用到的多媒體設(shè)施，如投影設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、視頻素材、PPT 等。在正式課程開始前，播放每小組在課前錄制的視頻，并請學(xué)生進(jìn)行相互評價，從而更好地引出本課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。

具體教學(xué)內(nèi)容，本研究以護(hù)士職業(yè)妝容為例。任課教師在具體講解護(hù)士的基本發(fā)式及職業(yè)妝容的要點后，讓學(xué)生以小組為單位，選取其中一名同學(xué)為模特，在規(guī)定時間內(nèi)按課程要求進(jìn)行儀容儀表的打造，并分別到臺上進(jìn)行展示，一名小組成員進(jìn)行匯報，其內(nèi)容需要包括如下內(nèi)容，組內(nèi)分工、護(hù)士妝的基本流程及要點等，每組展示時間要控制在3min 以內(nèi)。展示完畢后，由學(xué)生及任課教師共同進(jìn)行評分。任課教師可根據(jù)實際教學(xué)內(nèi)容設(shè)計課堂評分表，本研究示例如表1所示。

表1 護(hù)士職業(yè)妝容課程教學(xué)評分表

教學(xué)評估表任課教師可在課前上傳到云教學(xué)平臺上，從而提升課堂時間的利用率；此環(huán)節(jié)中，任課教師要及時收集每組的得分，并在多媒體上展示各組的得分情況，同時，要及時指出展示小組在實際操作中的問題及建議，或通過親自示范的方式，不斷強化正確的妝容特點及理論知識給學(xué)生，使學(xué)生在生動的教學(xué)案例中更好地掌握課堂知識。

（3）課堂延伸。

在基本上完成本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容之后，任課教師還需要結(jié)合護(hù)士在實際工作場景中的部分實際案例來進(jìn)一步對課堂內(nèi)容進(jìn)行闡釋，一方面增加學(xué)生對于護(hù)士及護(hù)理工作的職業(yè)認(rèn)同感，另一方面，使之更好地理解本節(jié)課的實際意義，即讓其在今后工作中充分運用和實踐具體的理論知識。在課程的最后，教師需要引導(dǎo)各教學(xué)小組進(jìn)行知識的互查，并將針對本節(jié)內(nèi)容的問題及難點上傳到教學(xué)平臺上，以便任課教師予以重視及解答。

2.4 教學(xué)評估環(huán)節(jié)

本環(huán)節(jié)承接是對課堂教學(xué)的總結(jié)和提升，良好的教學(xué)評估是混合式課堂教學(xué)成果得以驗證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。就《護(hù)士儀表禮儀》而言，本課程整體實施中要求學(xué)生完成的任務(wù)皆需要納入本節(jié)課的教學(xué)評估中，如課前分組錄制的視頻、課上的分組互動打分等，以過程環(huán)節(jié)計入每個學(xué)生的學(xué)科成績中；同時，學(xué)生可通過云教學(xué)系統(tǒng)實時查看自己每一節(jié)課的得分及排名。與此同時，此教學(xué)評估環(huán)節(jié)有助于任課教師根據(jù)學(xué)生反饋進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容及實施環(huán)節(jié)的調(diào)整。比如，部分課程的課前環(huán)節(jié)學(xué)生參與度較低，任課教師可降低任務(wù)難度和門檻，可結(jié)合其他班級的教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)一步思考如何調(diào)動學(xué)生的參與度。

2.5 教學(xué)總結(jié)反饋

任課教師在整個教學(xué)流程結(jié)束之后，需要針對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行反思和總結(jié)，并在云平臺上發(fā)布，便于和其他教師甚至是外校教授分享此課程的教師形成良性溝通，從而更有針對地進(jìn)行課程改革。

就《護(hù)士儀表禮儀》課程改革實踐而言可進(jìn)行如下總結(jié)。首先任課教師在《護(hù)士儀表禮儀》一課中，充分將混合式課堂教學(xué)運用到課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中去。首先，任課教師在分析學(xué)情及教學(xué)要求的基礎(chǔ)上，制定本課時的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)步驟的設(shè)計中將線上和線下兩種教學(xué)方式相融合。同時，在教學(xué)內(nèi)容實施中，打破原有的照本宣科的授課模式，將小組教學(xué)充分融入課堂教學(xué)實踐中。就整體的教學(xué)效果而言，采用混合式教學(xué)在一定程度上明顯有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂參與度；同時，強調(diào)將學(xué)習(xí)的過程延長，讓學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行課程的預(yù)習(xí)，在一定程度上提升了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，而在課堂上則省去了重復(fù)理論知識的過度講解，通過實踐演示的方式，增強了課堂本身的教學(xué)效果；另一方面，充分運用云課堂貫穿于課堂開展的全過程中，并通過票選評分留言等形式為后續(xù)的課堂教學(xué)延伸提供可能。同時，由于混合式教學(xué)格外強調(diào)學(xué)生間的互動和互助，本課堂采取的小組合作的學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)生們在掌握教學(xué)知識的同時，促進(jìn)了學(xué)生的團(tuán)隊意識和溝通能力，進(jìn)一步提升其人際溝通能力。

3 結(jié)語

混合式課堂教學(xué)模式的全面運用對高職院校護(hù)理課程的教學(xué)改革具有重要的促進(jìn)意義，不僅符合我國教育部發(fā)布的《教育信息化2.0 行動計劃》，也符合我國對高職院校培養(yǎng)符合市場需求的實踐人才的需求。護(hù)理禮儀與人際溝通課程是高職護(hù)理專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一，也是高職學(xué)生入學(xué)后需要著重掌握的基本技能之一，因此對于學(xué)生理解護(hù)理職業(yè)具有重要意義。而將混合式課堂教學(xué)模式運用其中，可充分調(diào)動學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)的主動性。本研究通過具體實踐《護(hù)士儀表禮儀》課程，將混合式課堂教學(xué)具體的運用策略總結(jié)如下：首先在學(xué)情分析環(huán)節(jié)要分析學(xué)生的特點，并分析教學(xué)內(nèi)容的特點； 其次在教學(xué)目標(biāo)設(shè)計環(huán)節(jié)要從教學(xué)全局出發(fā)制定每個課時、每個環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)；同時，在課堂教學(xué)的實施過程，要著重把握課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、課堂延伸三個環(huán)節(jié)，形成線上與線下相結(jié)合的教學(xué)閉環(huán)；然后，在教學(xué)評估環(huán)節(jié)需要注意將教學(xué)過程納入學(xué)生的成績評分中，并橫向及縱向設(shè)定排名機制，同時，教師也需要及時解答學(xué)生的問題，發(fā)布每課時的知識小結(jié)；最后，任課教師需要針對每個課時進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和提升，并與其他教師進(jìn)行分享和討論。