唐燕林

摘 要：現(xiàn)階段，隨著社會經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展的不斷深入，通信業(yè)在發(fā)展過程中面臨著巨大的競爭壓力，同時也潛藏著許多風(fēng)險問題，其中財務(wù)風(fēng)險就是一項極為致命的威脅。在這種復(fù)雜的環(huán)境形勢下，通信企業(yè)想要取得良好發(fā)展，就需要全面做好企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管控工作，不斷提升企業(yè)價值。文章就通信企業(yè)財務(wù)風(fēng)險問題開展了研究和探索。

關(guān)鍵詞：通信企業(yè);財務(wù)風(fēng)險;財務(wù)風(fēng)險管控

中圖分類號：F540.58文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-6432（2022）06-0153-2

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.06.153

1 通信企業(yè)主要財務(wù)風(fēng)險概述

從通信企業(yè)來看，其財務(wù)風(fēng)險主要來自自身的業(yè)務(wù)內(nèi)容，其中包含收入、應(yīng)收賬款、預(yù)算、成本、資產(chǎn)、工程、稅務(wù)以及會計基礎(chǔ)管理等多方面內(nèi)容，如收入不明確、賬款不能及時回收、預(yù)算目標(biāo)不能完成、成本費用與權(quán)責(zé)發(fā)生制不相符等均可能帶來財務(wù)風(fēng)險。[1]正是由于這些風(fēng)險因素的存在，致使通信企業(yè)的資產(chǎn)效能受到了較大的影響，甚至還會出現(xiàn)腐敗問題，從而導(dǎo)致通信企業(yè)及其員工發(fā)展受到阻礙。通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身潛在的財務(wù)風(fēng)險問題加以重視，科學(xué)正確地對其風(fēng)險進(jìn)行識別并做好預(yù)防控制工作。

2 通信企業(yè)財務(wù)風(fēng)險規(guī)避工作中存在的問題

2.1 缺乏正確的財務(wù)風(fēng)險意識

一般來講，許多通信企業(yè)性質(zhì)都為國有企業(yè)，其與以往的郵電體系相脫離，管理人員和在崗職工大多沒什么風(fēng)險意識，更不具備財務(wù)風(fēng)險的警惕性。再加上通信企業(yè)大多以企業(yè)收入和市場占有份額作為導(dǎo)向，過于注重企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展，而對于企業(yè)成本和利潤往往不夠重視，還有一些管理人員只是將財務(wù)作為企業(yè)后臺支撐作用，并沒能意識到財務(wù)也可能會出現(xiàn)風(fēng)險問題，這樣一來就極易發(fā)生收入確認(rèn)缺乏真實性、資源利用率較低等多重問題。另外，企業(yè)業(yè)務(wù)部門管理人員過于注重業(yè)務(wù)的發(fā)展，也沒能對企業(yè)風(fēng)險和利潤問題加以考量。盡管企業(yè)財務(wù)人員對財務(wù)自身風(fēng)險有所了解，但受到自身業(yè)務(wù)發(fā)展壓力的影響，也難以有效地對財務(wù)管理及核算過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行把控。

2.2 財務(wù)風(fēng)險防控效果不佳

對于通信企業(yè)來講，其主要是以檢查和審計等管理方式來促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營和管理，同時，對于存在的問題進(jìn)行整改，盡可能減少和消除風(fēng)險隱患。[2]但這些風(fēng)險防控工作都是事后的補(bǔ)救措施，存在一定的滯后性，沒能對風(fēng)險進(jìn)行及時有效地識別，更無法實現(xiàn)對財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行有效的預(yù)防和控制。與此同時，也難以實現(xiàn)對企業(yè)外部環(huán)境變化所引發(fā)的財務(wù)風(fēng)險問題作出科學(xué)有效的預(yù)判，更無法對其進(jìn)行高效地防控。

2.3 財務(wù)人員綜合素質(zhì)不高

從通信企業(yè)的角度來看，其投資規(guī)模大、所涉及的內(nèi)容比較多，且技術(shù)更新比較快，具有較強(qiáng)的專業(yè)性等。[3]這就要求通信企業(yè)財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的財務(wù)風(fēng)險管理意識，專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗，再結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展特點來落實各項財務(wù)工作。但就目前來看，通信企業(yè)財務(wù)人員整體素質(zhì)并不高，且沒能對企業(yè)財務(wù)方面風(fēng)險問題予以足夠的重視，從而導(dǎo)致財務(wù)人員沒能充分結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r來有效地做好風(fēng)險防范工作，致使企業(yè)經(jīng)營發(fā)展受到一定的阻礙。

2.4 財務(wù)管理體制難以與企業(yè)實際發(fā)展要求相符

就現(xiàn)階段而言，不少通信企業(yè)建立起的財務(wù)管理制度都沒能充分重視財務(wù)風(fēng)險的評估、分析以及防控工作，缺乏合理且可行的制度。而且不少通信企業(yè)均設(shè)置有財務(wù)日常管理控制系統(tǒng)用以對企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行管理，不過卻缺乏完善的配套操作流程、跟蹤機(jī)制以及應(yīng)急預(yù)案，而且也沒能全方位覆蓋每一風(fēng)險點，對于在龐大數(shù)據(jù)內(nèi)反映出來的風(fēng)險無法發(fā)揮支撐的作用。此外，通信企業(yè)的內(nèi)部檢查制度也不夠健全，沒能有效落實收入資金稽核、收入確認(rèn)、工程資產(chǎn)核算以及成本核算等工作，沒能將相應(yīng)檢查流程落實到位，從而導(dǎo)致財務(wù)管理工作出現(xiàn)“走過場”的情況。

3 通信企業(yè)財務(wù)風(fēng)險規(guī)避的有效策略

3.1 樹立正確的財務(wù)風(fēng)險意識

從通信企業(yè)的實際情況來看，需結(jié)合自身內(nèi)容開展郵件、短信、演講、培訓(xùn)以及考核等形式多樣的活動，樹立正確的價值和業(yè)績向?qū)?，切實從根本上提升企業(yè)在崗職工對于財務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識，真正深入了解并掌握通信企業(yè)的風(fēng)險問題，使全體在職員工對財務(wù)風(fēng)險工作予以重視起來，努力營造科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部風(fēng)險控制環(huán)境，時刻警惕風(fēng)險問題，全面有效地做好風(fēng)險防控工作。

3.2 強(qiáng)化信息共享，提高風(fēng)險防控能力

①關(guān)于審計、法律、紀(jì)律以及財務(wù)等多方面的風(fēng)險問題，應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建審計信息共享機(jī)制，努力實現(xiàn)信息共享，提升工作效率。如已實施的專項審計應(yīng)當(dāng)對所發(fā)現(xiàn)的問題向紀(jì)律、法務(wù)以及財務(wù)等多個部門就該問題開展復(fù)查，以便進(jìn)一步對相關(guān)違規(guī)違紀(jì)問題進(jìn)行核實與問責(zé)。②加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控和財務(wù)風(fēng)險防控工作的結(jié)合，緊抓重點，促進(jìn)兩者的高度配合。如通信企業(yè)可以制定年度風(fēng)險防控體系，一旦發(fā)現(xiàn)潛在新的風(fēng)險問題時，及時增加風(fēng)險內(nèi)控項目并制定有效的防控措施。③強(qiáng)化整改驗收與問責(zé)工作的管控。真正將審計中發(fā)現(xiàn)并對其整改結(jié)果進(jìn)行考核、驗收和復(fù)查，重視違紀(jì)行為的責(zé)任追究，盡可能降低風(fēng)險因素。

3.3 提升財務(wù)人員素質(zhì)和能力

通信企業(yè)不僅要對自身的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行考量，同時還要對其所經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)的資金、成本等加以重視;不僅要考慮企業(yè)近期收益，而且還要對企業(yè)長期財務(wù)安全加以注重，[4]所以，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)自身理論知識、技術(shù)水平和素質(zhì)的提升，進(jìn)一步增強(qiáng)自身對財務(wù)風(fēng)險的敏銳性。①注重財務(wù)人員的在職教育和培訓(xùn)，努力創(chuàng)設(shè)更多更好的外聘學(xué)習(xí)機(jī)會，也可以聘請專家到企業(yè)開展集體學(xué)習(xí)，使企業(yè)財務(wù)人員不斷提升自身理論知識、技術(shù)和水平，使財務(wù)人員充分認(rèn)識到自身存在的不足，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行提升。②提高財務(wù)人員的入職門檻，要求財務(wù)人員具備較強(qiáng)的專業(yè)理論知識、技術(shù)水平和工作經(jīng)驗，并將財務(wù)人員的工作能力和經(jīng)驗提升到考核層面，真正將財務(wù)人員的薪資水平和個人發(fā)展等聯(lián)系起來，充分發(fā)揮績效考核的價值和作用。特別是對于一些無法滿足和適應(yīng)企業(yè)財務(wù)工作的人員應(yīng)當(dāng)及時將其調(diào)離財務(wù)崗位，從而有效保證企業(yè)財務(wù)管理與風(fēng)險控制質(zhì)量。③提升財務(wù)人員信息技術(shù)的掌握程度，使他們能夠通過現(xiàn)代計算機(jī)軟件、模型等管理方法來實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險問題作出科學(xué)高效的預(yù)估和分析，不斷提升財務(wù)工作質(zhì)量和效率。

3.4 構(gòu)建健全的財務(wù)風(fēng)險管理制度

（1）努力制定科學(xué)高效的財務(wù)風(fēng)險管控措施。如在投資決策管理方面，全面落實好金融市場潛在的利率和外匯等風(fēng)險內(nèi)容，對各項業(yè)務(wù)實施科學(xué)的評價和預(yù)估，再通過財務(wù)管理措施來對各項業(yè)務(wù)貨幣時間價值開展研究、預(yù)判和對比，進(jìn)而選用最優(yōu)方案。在融資決策管理方面，通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能通過正確且與企業(yè)自身發(fā)展相適宜的融資渠道，同時，還應(yīng)當(dāng)做好全面充分的調(diào)研，真正從企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)與整體利益為著入點。在集約化財務(wù)管理方面，通信企業(yè)還應(yīng)當(dāng)努力將集中資金調(diào)度、資產(chǎn)處置以及收益分配等相關(guān)權(quán)力實現(xiàn)，同時，還需制定合理的利潤分配制度，不斷提升企業(yè)財務(wù)管理的靈活度，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險抵御能力的提升;不斷強(qiáng)化財務(wù)管理制度，努力實現(xiàn)集中化管理，不斷提升企業(yè)管理層級財務(wù)管理能力，盡可能避免出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險問題。[5]

（2）強(qiáng)化內(nèi)部檢查，全面落實好風(fēng)險防控措施。通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)要定期組織內(nèi)部檢查工作的開展，通常可以使用專項檢查以及綜合檢查有效結(jié)合的方式來進(jìn)行，并且對業(yè)務(wù)過程管理與控制工作予以充分重視。[6]如重視員工在實施工作中能否嚴(yán)格遵循企業(yè)相關(guān)準(zhǔn)則、是否存在舞弊問題等，并對這些問題做好檢查，不斷加強(qiáng)內(nèi)控工作的落實，全面做好實時有效的跟蹤與反饋。具體可從如下四方面著手：其一，收入確認(rèn)的檢查。通信企業(yè)需要檢查收入確認(rèn)工作是否規(guī)范。根據(jù)行業(yè)要求，預(yù)付費用戶欠費不再計列收入;用戶欠費時間超過1個月不再計列收入;需要逐月分?jǐn)傤A(yù)售年費，禁止有延退或提前確認(rèn)收入的現(xiàn)象出現(xiàn)。而且在拆分每項套餐收入時，務(wù)必要切實根據(jù)相應(yīng)規(guī)定來進(jìn)行，禁止擅自對收入產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，必須要根據(jù)規(guī)定來沖減充值卡以及贈送話費的收入。而且合作分成等業(yè)務(wù)收入確認(rèn)具有充足的依據(jù)，并與相應(yīng)規(guī)范要求相一致;集成項目的成本與收入則需要切實根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制來予以確認(rèn);其二，收入資金稽核。對于營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場收入的資金需要在第一時間內(nèi)完整的繳款，同時做好資金信息的錄入工作?；藸I業(yè)收入資金與業(yè)務(wù)過程中，需要重點關(guān)注有無及時收回大額應(yīng)收款，尤其是有無及時收回集成項目回款;其三，成本核算。通常是核算每筆費用是否真實，有無在第一時間報賬，業(yè)務(wù)與維護(hù)外包工作的真實性、價格的合理性、資料的完整性以及給社會渠道支付的代辦費用、終端補(bǔ)貼以及渠道補(bǔ)貼等情況的真實性等。根據(jù)具體業(yè)務(wù)發(fā)展量來對手續(xù)是否完善實施審批;其四，界定收益性支出和資本性支出。重點核查有無監(jiān)控系統(tǒng)改造、動力電源改造、大額房屋裝修、線纜整治等維修費用等無資本性支出擠占收益性支出情況。在資本性支出中需要列支高價值的低值易耗品。

（3）注重財務(wù)管理控制系統(tǒng)的完善，重視企業(yè)財務(wù)風(fēng)險問題的研究、分析和管理，對于存在的風(fēng)險問題開展派單處理，并實時跟進(jìn)處理結(jié)果。與此同時，還需增設(shè)系統(tǒng)的會計核算質(zhì)量校驗、糾錯以及關(guān)賬前整改等財務(wù)處理功能。

4 結(jié)論

總體來講，通信業(yè)未來的發(fā)展前景極為可觀，通信企業(yè)在自身發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)從自身業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量以及財務(wù)管理等多個方面去強(qiáng)化內(nèi)控工作，不斷提升企業(yè)內(nèi)控管理水平，科學(xué)高效地規(guī)避企業(yè)在發(fā)展過程中潛在的財務(wù)風(fēng)險問題，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)、持續(xù)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

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1989501186201