陳亦凡 曹雪 陳鑫 張燕 羅趙洋

摘 要：企業(yè)在進(jìn)入成熟期后會因?yàn)閮?yōu)勢產(chǎn)品帶來的收益忽略創(chuàng)新，然而創(chuàng)新性的變革才是企業(yè)保持發(fā)展的關(guān)鍵，小組成員歸納整理《創(chuàng)新者的窘境》一書以及各學(xué)者的學(xué)術(shù)論文當(dāng)中的理論方法，并應(yīng)用于合作企業(yè)之中不斷改進(jìn)，整理出最適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成熟期打破創(chuàng)新窘境的實(shí)踐方法。目前創(chuàng)業(yè)處于成熟期時(shí)的創(chuàng)新窘境現(xiàn)狀有：每一個(gè)行業(yè)內(nèi)的顛覆性成功并非來自成熟期企業(yè);創(chuàng)新性改革大多數(shù)由成熟企業(yè)發(fā)明，成熟企業(yè)卻未改革本公司主營業(yè)務(wù)。對此，文章提出了改變公司的價(jià)值觀、減少公司內(nèi)管理層人數(shù)、不能輕易否認(rèn)員工的創(chuàng)新性提議三種解決對策。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新窘境;大學(xué)生創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)成熟期

中圖分類號：F323 ????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）01-0122-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.01.122

1 緒論

1.1 研究背景

根據(jù)小組成員調(diào)查研究顯示，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者步入成熟期時(shí)，企業(yè)的創(chuàng)新能力會逐步下降，最后會導(dǎo)致企業(yè)無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求而被淘汰，故而如何打破在創(chuàng)業(yè)成熟期時(shí)的創(chuàng)新窘境成了很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的難題之一，倘若此問題得到一定程度的解決，我國的創(chuàng)業(yè)成功率將會大幅度提高，促使我國經(jīng)濟(jì)不斷增長。

1.2 研究方法

文章采用文獻(xiàn)調(diào)查法和實(shí)踐法，搜集并整理克里斯坦森先生所著《創(chuàng)新者的窘境》一書及各學(xué)者學(xué)術(shù)論文當(dāng)中最適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的理論方法，將其應(yīng)用于合作企業(yè)之中，根據(jù)實(shí)際結(jié)果不斷改進(jìn)，得出最優(yōu)解決方案。

2 創(chuàng)業(yè)處于成熟期時(shí)的創(chuàng)新窘境

2.1 每一個(gè)行業(yè)內(nèi)的顛覆性成功并非來自成熟期企業(yè)

根據(jù)小組成員調(diào)查研究顯示，在全球范圍內(nèi)，行業(yè)內(nèi)的顛覆性創(chuàng)新改革均不來自本行業(yè)的成熟企業(yè)，例如在手機(jī)業(yè)，諾基亞曾占據(jù)個(gè)人移動通信市場60%以上份額，是該行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，但是智能手機(jī)時(shí)代的來臨徹底地淘汰了諾基亞公司，導(dǎo)致諾基亞公司慘遭收購，目前智能手機(jī)的領(lǐng)軍企業(yè)蘋果公司在諾基亞公司占據(jù)大份額市值時(shí)只是一家相對規(guī)模較小的企業(yè)?？逻_(dá)公司曾經(jīng)是相機(jī)行業(yè)和膠卷業(yè)最大規(guī)模的公司之一，但是當(dāng)數(shù)碼相機(jī)時(shí)代來臨，柯達(dá)公司也未能跟上步伐?？死锼固股壬苍?jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查研究，8英寸硬盤產(chǎn)品逐步入侵大型計(jì)算機(jī)市場時(shí)，14英寸硬盤的知名制造商開始隕落，在該領(lǐng)域的14英寸成熟企業(yè)當(dāng)中有2/3從未推出過8英寸硬盤產(chǎn)品，另有1/3落后8英寸硬盤制造商大約兩年才推出了本公司的8英寸硬盤產(chǎn)品，最終14英寸硬盤制造商全部被淘汰出硬盤行業(yè)。

2.2 創(chuàng)新性改革大多數(shù)由成熟企業(yè)發(fā)明，成熟企業(yè)卻未改革本公司主營業(yè)務(wù)

根據(jù)小組成員調(diào)查研究顯示，很多行業(yè)內(nèi)的顛覆性創(chuàng)新成功往往是由成熟企業(yè)發(fā)明，但是并未將其用于改革公司主營業(yè)務(wù)上，結(jié)果十分令人費(fèi)解，例如最先發(fā)明數(shù)碼相機(jī)的是柯達(dá)公司，騰訊創(chuàng)始人馬化騰先生最初在潤迅公司發(fā)明了QQ，周鴻祎先生在方正任職時(shí)曾建議公司涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，并且周鴻祎先生當(dāng)時(shí)發(fā)明了飛鴿傳書這種通信郵件的軟件。文章所列舉的互聯(lián)網(wǎng)通信、數(shù)碼相機(jī)都已經(jīng)成為生活中不可或缺的產(chǎn)品，而發(fā)明這些的公司卻并未成為此領(lǐng)域的領(lǐng)軍行業(yè)。

3 創(chuàng)業(yè)處于成熟期時(shí)的創(chuàng)新窘境原因分析

3.1 成熟企業(yè)需要為當(dāng)下的主營顧客服務(wù)

企業(yè)在發(fā)展至成熟期時(shí)，會有一兩項(xiàng)產(chǎn)品成為公司經(jīng)濟(jì)收益的主要來源，例如柯達(dá)公司，膠卷為其帶來不菲的收益，如果柯達(dá)公司轉(zhuǎn)而發(fā)展數(shù)碼相機(jī)行業(yè)，會導(dǎo)致膠卷無法繼續(xù)為其創(chuàng)造收益，而數(shù)碼相機(jī)的發(fā)展水平處于未知狀態(tài)，將主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向數(shù)碼相機(jī)會致使公司風(fēng)險(xiǎn)增加，職業(yè)經(jīng)理人的主要任務(wù)是為公司創(chuàng)造收益，如果公司因其收益下降或虧損，毫無疑問這樣的職業(yè)經(jīng)理人是十分失敗的，所以大型公司受其經(jīng)營模式的限制，愿意冒風(fēng)險(xiǎn)的管理者是少數(shù)。并且大型公司會十分依賴于市場調(diào)查，當(dāng)一項(xiàng)新產(chǎn)品在公司內(nèi)被設(shè)計(jì)出來后，公司如果有大規(guī)模生產(chǎn)該產(chǎn)品的想法就會對顧客的需求進(jìn)行調(diào)查，但是如果是對行業(yè)顛覆性過強(qiáng)的產(chǎn)品，則很難在市場調(diào)查的數(shù)據(jù)當(dāng)中脫穎而出，因?yàn)轭櫩偷男枨罂偸锹浜笥谑袌龅陌l(fā)展速度，顧客未必會為其埋單，例如福特兄弟曾經(jīng)說過，如果在其發(fā)明汽車之前進(jìn)行個(gè)人交通工具的需求調(diào)查，那么絕大多數(shù)的人會回答說需要更快的馬，所以大型公司相比于小型公司更加科學(xué)化，但也存在一定的弊端，畢竟人的思維相較于數(shù)據(jù)分析會更加靈活。

3.2 成熟企業(yè)中基層管理者往往掌握一線管理權(quán)

根據(jù)小組成員的調(diào)查研究顯示，在成熟企業(yè)中因?yàn)槿藬?shù)較多，便會衍生出多個(gè)部門并且每個(gè)部門都會有一定比例的管理者。對于基層管理者來說，當(dāng)下的部門收益會更能使其獲得成功，KPI指標(biāo)是大型企業(yè)衡量工資的重要標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)下的收益的提高會使其KPI快速提升，即使高層管理者發(fā)現(xiàn)了變革型產(chǎn)品，需要進(jìn)行推廣，基層管理者也不一定會真心去協(xié)助最高管理者，因?yàn)樾率挛镌诙唐趦?nèi)缺乏市場，不能帶來高收益，而成熟的產(chǎn)品已經(jīng)有了一定的市場規(guī)模，盈利會在當(dāng)下高于變革性產(chǎn)品，基層管理者對本部門的控制也導(dǎo)致了成熟企業(yè)的成熟產(chǎn)品功能不斷完善，最后完全超出顧客的實(shí)際需要。而小型公司此類問題則較少，公司人數(shù)少，最高管理者對其控制力較強(qiáng)，推廣較為迅速。

4 創(chuàng)業(yè)處于成熟期時(shí)創(chuàng)新窘境的解決對策

4.1 改變公司的價(jià)值觀

成功的企業(yè)的出現(xiàn)都是為了解決某一社會問題而成長的，公司的經(jīng)營理念應(yīng)從原先不斷提高經(jīng)濟(jì)收益轉(zhuǎn)向如何更好地解決社會問題，例如諾基亞公司最初設(shè)立時(shí)的企業(yè)價(jià)值觀是為了更好地建立個(gè)人通信，但是后來企業(yè)并未遵從該理念不斷變革，對產(chǎn)品沒有大幅度的改進(jìn)與提升，產(chǎn)品性能始終沒有變化，那么此過程便是違背了更好解決個(gè)人通信的經(jīng)營理念，當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀發(fā)生變更時(shí)，公司將會圍繞更好地解決某一社會問題而不斷改革，企業(yè)將更容易接納新產(chǎn)品的誕生。

4.2 減少公司內(nèi)管理層人數(shù)

雖然使公司細(xì)化程度提高，有助于員工工作效率的提升，但是同樣地也會使由上而下的控制程度降低，也會滋生小集團(tuán)，會使公司內(nèi)的政治色彩加重。根據(jù)小組調(diào)查研究顯示，目前40%的大學(xué)生成熟企業(yè)存在管理者數(shù)量過多，并且多數(shù)管理者處于不作為狀態(tài)，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐，因?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中年輕人比例較高，年輕人多數(shù)期望可以在短時(shí)間內(nèi)成為家人眼中的成功人士，故而公司會為很多員工設(shè)立各種各樣的官職，管理層人數(shù)的增加也在增加企業(yè)的人力資源成本。

4.3 不能輕易否認(rèn)員工的創(chuàng)新性提議

根據(jù)小組成員調(diào)查研究顯示，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中61%會在企業(yè)步入成熟期時(shí)產(chǎn)生自大現(xiàn)象，成為員工心目當(dāng)中的神秘人物，并且認(rèn)為市場調(diào)查是決定企業(yè)未來方向的工具，員工的提議往往會被管理者輕易駁回并調(diào)侃員工，員工的積極性會受到打擊，對公司未來失去信心從而離職，或會因?yàn)楣芾碚叩拇驌?，在擁有更好的想法時(shí)雪藏于內(nèi)心。

5 結(jié)論

創(chuàng)業(yè)在我國普遍被認(rèn)為是勇敢者的游戲，稍有不慎便會滿盤皆輸，是因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)未掌握企業(yè)的正確管理方案，并且缺少對時(shí)代變更的靈活性，創(chuàng)新便是第一生產(chǎn)力，任何時(shí)代都離不開創(chuàng)新帶給人們的好處，人類社會也正因?yàn)閯?chuàng)新而不斷進(jìn)步，文章中所提出的現(xiàn)狀是當(dāng)下大學(xué)生企業(yè)存在的普遍問題，解決方案也是在小組不斷研究后總結(jié)的最優(yōu)對策，希望可以為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量。

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[作者簡介]陳亦凡（2001—），女，江蘇泰州人，研究方向：物理（師范）;曹雪（2001—），女，甘肅平?jīng)鋈?，研究方向：流體機(jī)械及其自動控制;陳鑫（1999—），女，重慶人，研究方向：英語（師范）;張燕（2000—），女，湖北恩施人，研究方向：臨床醫(yī)學(xué)（全科）;羅趙洋（1998—），男，陜西咸陽人，研究方向：物流管理。

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