■王鑫

（杭州師范大學，浙江 杭州 311121）

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）2021年2月發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》表明，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億，較2020年3月增長8540萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%。我國網(wǎng)民仍以20—39歲群體為主，占整體的38.3%：其中20—29歲年齡段的網(wǎng)民占比達17.8%[1]。高校正是青年人聚集度較高的所在，而且高校的團員比例達到90%以上，因此在高校共青團工作中，團員意識直接影響到學校共青團工作，影響到全校學生的教育管理工作。

為對高校共青團員常態(tài)化教育的現(xiàn)狀進行研究，共發(fā)放調(diào)查問卷450份，回收調(diào)查問卷427份，其中有效問卷404份。調(diào)查對象集中在19歲到25歲之間，其中大一團員占比35.12%，大二團員占比25.61%，大三團員占比13.66%，大四團員占比24.39%，研究生團員占比1.22%，并對56名團員進行訪談。

調(diào)查顯示，有65.72%的團員小學時就有網(wǎng)絡賬號，34.28%的團員初中時有網(wǎng)絡賬號，而微信和QQ這兩個網(wǎng)絡社交平臺的賬號覆蓋情況達到100%，有微博賬號的團員也高達96.86%。可見，高校團員在網(wǎng)絡中的活躍度占到很高的比例。在新形勢下做好團員的教育工作，提高大學生思想政治教育的實效性，就必須找到行之有效的路徑以實現(xiàn)對團員進行“常態(tài)化”教育的目標。

一、核心概念的界定

（一）“微時代”

“微時代”一詞來源于媒體傳播領域，首次出現(xiàn)于2010年。新浪微博的正式上線，開啟了中國的“微”時代。從網(wǎng)絡的流變的過程來看，它也經(jīng)歷了一個從加法到減法的過程。大塊文章的時代正悄然褪色，有興趣的人可以深入閱讀，但草根們?nèi)缃窀枰ё秩缃穑?40個字之內(nèi)解決問題。微博改變了媒體的形態(tài)，它形如一條帶有敏銳嗅覺的新聞導語，正在被越來越多的人所接納，并形成力量的匯集。隨后出現(xiàn)的說說、微信等網(wǎng)絡傳播形態(tài)，不僅僅代表了互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)，也形成了媒體傳播的新格局。它們以外包式的新聞聚合每一個微小的個體，由“微信息”和“微交流”共同推動“微革命”。

“微時代”即以微博等微型網(wǎng)絡互動平臺作為傳播媒介代表，以短小精煉作為文化傳播特征的時代，在信息的傳播上具有速度更快、傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力的特征[2]。

（二）常態(tài)化

常態(tài)化指的是形成常態(tài)的、不間斷的狀態(tài)。我們通過問卷對可以成為“常態(tài)”的頻率進行調(diào)查，結果顯示，有78.05%的團員認為某項工作3—5天出現(xiàn)一次可以被稱為“常態(tài)”。

當前的高校思政引領工作的性、反復性等問題凸顯，因此必須要做好在團員教育工作中體現(xiàn)為不分批次、不劃階段、不設環(huán)節(jié)，把學習教育納入日常軌道。常態(tài)化教育就是用好日常的教育途徑、教育方式，切實做到抓在日常、嚴在經(jīng)常，潤物無聲、久久為功，以此推動團員思想政治素養(yǎng)提升的常態(tài)化和制度化。

二、目前高校共青團員常態(tài)化教育中存在的矛盾

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)在團工作中已經(jīng)很重視“微時代”這一背景并做了很多努力，尤其“兩微一端”的建設也卓有成效，對于團工作“常態(tài)化”的工作頻度完全達到了團員對于“常態(tài)化”認知的標準，但教育實效還有待提升，調(diào)查顯示在團工作中仍然存在以下矛盾。

（一）團工作系統(tǒng)化和信息碎片化之間的矛盾

團工作是一個整體。隨著社會的進步，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，團工作的內(nèi)涵和陣地也有了發(fā)展，這就決定了團工作的推進必定是一個系統(tǒng)化的工程。但系統(tǒng)化工程遇上“微時代”就出現(xiàn)了矛盾?！拔r代”自身具備傳播速度快、受眾范圍廣等方面的優(yōu)勢，但它的出現(xiàn)也帶來了一系列問題，如信息碎片化、傳播裂變化、網(wǎng)絡泛在化、文化世俗化、價值多元化及社會偏平化[3]。其中信息碎片化對高校團員的影響最為巨大。所謂信息碎片化就是指人們通過網(wǎng)絡傳媒了解閱讀與以往相比數(shù)量更加巨大而內(nèi)容趨向分散的信息。完整信息被各式各樣的分類分解為信息片段，是信息爆炸的成因與顯著體現(xiàn)[4]。這就造成了我們在獲取信息的時候如果不能形成系統(tǒng)，知識體系就會被分散，影響我們對整體的理解，甚至造成斷章取義后果，不能達到教育的預期目標。如有部分團員在接收信息時只選擇自己愿意接收的信息或選擇自己感興趣的信息，由于信息的不完整性造成了接收和理解信息時有不可避免地有片面性，不能對信息進行完整客觀的理解和分析?！拔r代”的這一特性對團員教育提出了新的挑戰(zhàn)。

（二）傳統(tǒng)信息傳播方式和“微”閱讀習慣之間的矛盾

傳統(tǒng)信息傳播方式具有三個特點：單向性、單一性和單調(diào)性。單向性是指在傳統(tǒng)信息傳播模式下，一般都是從上到下或者從下到上的傳遞途徑，渠道比較少，方向比較單一，在信息管理時呈縱向體現(xiàn)；單一性體現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體語境之下，信息往往以政府或組織為發(fā)布主體，即我們平常所提到的“官方信息”，公共信息在自上而下的傳播過程當中，信息一般來自具有政治管理和政治決策的主體，信息對流不平衡，所謂“民意”的體現(xiàn)信息相對較少；單調(diào)性則體現(xiàn)在信息發(fā)布的形式上——在傳統(tǒng)信息發(fā)布中，為保證信息發(fā)布的完整性，可能篇幅較長，文字較多。而在“微時代”背景下，以信息圖、短視頻、微博、微信為主元素，語音+圖文的傳播方式已經(jīng)形成一種潮流，作為“網(wǎng)絡原住民”的高校團員，更是已經(jīng)養(yǎng)成了與此潮流相匹配的閱讀習慣，比如更善于“讀圖”，更愿意相信“圖像”，不愿意花大量時間獲取信息等。閱讀選擇相關調(diào)查顯示，85.37%的團員更愿意讀“標題很有趣”的文章，75.61%的團員會選擇有“配圖”的文章閱讀，54.88%的團員會選擇視頻，而選擇傳統(tǒng)文章則只有9.76%。這樣的閱讀傾向就造成了有些信息單純?yōu)榱擞祥喿x量或點贊量而犧牲信息的價值引導等功能，對我們面向團員進行引導和教育造成了一定的影響。

（三）“想教”和“想學”之間的矛盾

為適應互聯(lián)網(wǎng)時代的要求，目前在對團員的日常教育中大多采取“線上+線下”的模式。以團校為例，線上培訓一般是老師講課的視頻或課件的共享，線下培訓相對傳統(tǒng)，一般采取集中授課、走訪調(diào)研、社會實踐、小組討論等相結合的模式。在培訓內(nèi)容上大多是理論學習、形勢分析等，這些培訓內(nèi)容大多體現(xiàn)為團工作者們希望團員們學到的，體現(xiàn)為“我要教”，而調(diào)查顯示，團員們最想學的是實踐操作類的內(nèi)容，比例高達76.83%，其次是制度解讀類，占比52.44%，再次是理論學習類，占比45.12%，相對較低的是榜樣事跡類，占比41.46%。關于培訓形式的調(diào)查則顯示48.78%的團員愿意選擇網(wǎng)絡自學，選擇集中授課的則占比35.37%。關于主題團日活動的調(diào)查顯示，對于團員在線下參與主題團日活動的頻率，有59.76%的人認為一個月一次，但在“最近一次主題團日活動”的主題選擇中則有56.1%的團員選擇“政治學習類”，結合調(diào)查中體現(xiàn)的團員最想學的為“實踐操作類”，可見“想教”和“想學”之間并不統(tǒng)一。在傳統(tǒng)團員教育中，教育者最希望教的是理論課，而在面向團員的調(diào)查中，團員也認為自己的短板是理論學習，但體現(xiàn)在“教”和“學”的具體實踐中仍會出現(xiàn)“想教”和“想學”之間的矛盾，如何利用“微時代”的信息傳播特征和團員的信息接收傾向達到教學相長，是給我們提出的一大挑戰(zhàn)。

（四）“微”平臺信息發(fā)布與團員實際關注之間的矛盾

“微”平臺作為信息發(fā)布的載體,給人們生活帶來極大便利,增添了人們生活的娛樂性,豐富了學習途徑和資源,但“微”平臺運行中能否得到較高的用戶黏性,對加強高校團員的教育實效性有著非常重要的影響。在調(diào)查問卷中,對于“您會自覺利用‘微’平臺進行有關團工作的學習嗎?”選擇“不會”的占56.1%。對于“網(wǎng)絡上喜歡看哪類推送？”占比最高的三項分別是“娛樂”，占比91.46%；“社會百態(tài)”，占比76.83%，“旅游”占比54.88%；“政治學習”項只占比28.05%。對于“網(wǎng)絡推送時你會選擇哪些內(nèi)容進行閱讀？”占比最高的為“生活知識普及”，達到80.49%；其次為“公眾人物生活或工作”，達到74.39%；比例最低的是“國際形勢分析”和“政治理論學習”，分別占比30.49%和14.88%。

由此可見，“微”平臺在發(fā)布政治相關的信息時用戶關注度不高，相反一些娛樂新聞和社會新聞更容易受到團員的關注。

三、優(yōu)化大學生團員常態(tài)化教育的路徑

（一）建立良好的網(wǎng)絡文化環(huán)境

進一步完善網(wǎng)絡推送的制度，規(guī)范網(wǎng)絡道德，促進互聯(lián)網(wǎng)自律和他律二者有機結合。網(wǎng)絡監(jiān)督部門，尤其是高校的監(jiān)督部門應當從自律和他律兩方面加強對“微平臺”的監(jiān)督管理和對團員的網(wǎng)絡教育，只有將自律和他律二者相結合，才能提高大學生對有害信息的審視能力和辨別不良信息的能力，才能更好地加強對互聯(lián)網(wǎng)信息的掌控，這也是堅決抵制有害信息在網(wǎng)上滲透和傳播的有效方法[5]。與此同時，一線工作人員要加大網(wǎng)絡監(jiān)督控制力，在加強網(wǎng)絡各個信息內(nèi)容的整治和維護的同時還要加強技術人員的培訓，嚴格規(guī)范網(wǎng)絡行為，及時清除網(wǎng)絡有害垃圾，治理網(wǎng)絡資源，加大對各類負面信息傳播的打擊力度，及時辨識并刪除不良網(wǎng)站，營造健康的網(wǎng)絡環(huán)境，進而提供一個清朗的網(wǎng)絡信息平臺。

（二）加強現(xiàn)代媒體和傳統(tǒng)媒體的有效對接

現(xiàn)代媒體具有呈現(xiàn)形式豐富、信息傳播速度快、覆蓋面廣、可讀性強等優(yōu)勢，但具有缺乏嚴謹性、缺乏深刻性、缺乏權威感的劣勢[6]。傳統(tǒng)媒體卻具有信息渠道可靠、監(jiān)管力度強及具有一定權威性等優(yōu)勢，現(xiàn)代媒體自身存在不足，其中主要是受信息源影響，尤其在目前“自媒體”發(fā)展迅速的背景下，現(xiàn)代媒體信息來源和發(fā)布內(nèi)容監(jiān)管壓力凸顯，如抖音、優(yōu)酷等視頻平臺，在實際運營中都遇到過因信息監(jiān)管不完善而產(chǎn)生不良后果的影響，但這些不足都可以從傳統(tǒng)媒體中得到有益的補充。因此，要實現(xiàn)對于團員的常態(tài)化教育，并達到教育的預期實效，必須將傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代媒體進行有效對接，優(yōu)化教育內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，這樣才有助于提高教育的親和力，使團員在接受信息時擺脫“高大上”的刻板印象，將晦澀難懂的理論進行提煉和總結，進一步體現(xiàn)平民化、生活化的特點；有助于提升教育的吸引力，力求將教育內(nèi)容進行生動、形象、有趣的結構優(yōu)化，深入淺出，以學習者感興趣的形象出現(xiàn)，給學習者帶來親近感，增強教育的滲透力。

（三）升級常態(tài)化教育內(nèi)涵設計

內(nèi)涵設計倡導人文關懷、心理感覺，強調(diào)舒適性和人情味與文化內(nèi)涵。要實現(xiàn)對團員教育的常態(tài)化，不僅要在工作頻度上達到“常態(tài)化”的標準，而且應當從團員的閱讀習慣和學習需求出發(fā)，來保證教育的實效。2016年，習近平主席就曾指出：素質(zhì)教育是教育的核心，教育要注重以人為本、因材施教，注重學用相長、知行合一。因此，我們在對高校團員的教育中也必須要堅持以人為本,體現(xiàn)人文關懷,尊重團員的主體地位和個性差異，不把他們看作是純粹的受教育者,充分尊重并鼓勵他們發(fā)揮主體性地位，加強教學的互動性，調(diào)動他們學習的積極性。如可以嘗試通過各種“微平臺”發(fā)表一些時下比較熱門的話題和新聞，整合優(yōu)勢資源，采取團員們喜聞樂見的形式，加強師生良性互動，增加人文關懷的因素，注重情感交流，不僅可以拓寬團員的知識面，豐富視野，同時還為團員教育工作健康發(fā)展奠定了基礎，以此不斷增強學生團員對思想教育相關工作和學習的興趣，提升教育實效性。

（四）強化“微時代”人才隊伍建設

要做好對團員的常態(tài)化教育，必須保證在“微時代”牢牢把握話語權。實現(xiàn)對團員的正確引導，傳播正能量，建設一支“網(wǎng)絡素養(yǎng)強”的隊伍必不可少。首先，必須加強師資隊伍的建設。在互聯(lián)網(wǎng)時代，教師不能只活躍在線下，必須努力建起一支熟悉網(wǎng)絡技術的師資隊伍，他們不僅能完成線下的教學，也能夠適應新環(huán)境，運用網(wǎng)絡技術完成對青年團員的引導，配合專職團干部跟進團員網(wǎng)絡動態(tài)，做好信息把關。其次，培養(yǎng)“微領袖”。他們必須具有較高的政治敏銳度，具有較高的網(wǎng)絡語言運用能力，具有豐富和發(fā)展自身話語體系的能力，并掌握微平臺運行規(guī)律，占據(jù)思想意識形態(tài)主陣地,使正向引導更具說服力和影響力。最后,搭建“微時代”監(jiān)督人才梯隊。他們必須善于把握信息傳播的特點，能夠深入到團員中去，捕捉鮮活積極的價值內(nèi)涵，以便整合資源，在保證工作頻度的同時及時有效地提升信息傳播平臺的黏度，優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式，用團員們樂于接受的話語方式加強溝通，提升教學統(tǒng)一度。

開展高校團員教育，應當積極發(fā)揮“微時代”的特性和優(yōu)勢，拓展團員學習的時間和空間，豐富教學內(nèi)涵，優(yōu)化呈現(xiàn)方式，推進媒體對接，建設人才隊伍，這樣才能把握好價值導向，實現(xiàn)教育過程中虛實結合、線上線下聯(lián)動，形成興趣與教育的無縫對接，達成教育和生活的深度融合，確保對青年團員教育常態(tài)化的落實。

“微時代”對團員的常態(tài)化教育是一項長期、全面而系統(tǒng)的工程。需要打破“單一”教育路徑的壁壘，深入分析網(wǎng)絡信息傳播特點，繼而做好網(wǎng)絡引導工作，占領網(wǎng)絡主陣地，同時做好條、線配合。通過充分發(fā)揮合力育人團隊的作用，不斷推進各類平臺、各種項目的協(xié)同融合，形成系統(tǒng)化的體系，以此促進青年團員在清朗的網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)常態(tài)化地受教育，拓視野長才干，為團員的全面發(fā)展注入持久動力。