任海艷 遼寧省第七地質大隊有限責任公司 溫任堂 遼寧省有色地質一〇三隊有限責任公司
目前,業(yè)財融合的落實和實施還存在諸多問題和困難,國有企業(yè)想要跟上經(jīng)濟發(fā)展的節(jié)奏,務必重視業(yè)財融合在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃整體布局中的重要作用。加強財務部門與業(yè)務部門的溝通配合,同時進一步發(fā)揮決策者帶頭協(xié)調作用,上傳下達,及時研究剖析各部門反映的困難和問題,形成良好的動態(tài)監(jiān)管機制。結合業(yè)務、財務部門工作實際,制定有跡可循的業(yè)務實施流程,明確權屬劃分界限,培養(yǎng)高素質、高效率、高技能的復合型人才,充分發(fā)揮業(yè)財融合的效用,從而推動國有企業(yè)可持續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展。
業(yè)財融合,從其字面意思可以直觀地理解為是業(yè)務和財務之間的雙向融合,即財務要靠近業(yè)務,業(yè)務也要靠近財務,這是在大數(shù)據(jù)時代、經(jīng)濟飛速發(fā)展下不以人的意志為轉移的必然趨勢,業(yè)財融合力求實現(xiàn)財務和業(yè)務的無縫連接,打破會計與業(yè)務的邊界界限,實現(xiàn)信息的實時與共享,同時又要跳出財務視角,結合現(xiàn)實業(yè)務情況去分析財務數(shù)據(jù),去發(fā)現(xiàn)財務數(shù)據(jù)背后的機會與風險;另外要求業(yè)務人員要了解財務知識,在業(yè)務開展過程中能夠識別潛在的財務風險。其最終目的就是要將業(yè)務與財務擰成一股繩,實現(xiàn)業(yè)務和財務的合作與相互促進,合力實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
企業(yè)在實施業(yè)財融合的過程中,業(yè)財兩部門工作目標不一致是最為常見的問題。以初創(chuàng)型科技企業(yè)為例,通常情況下企業(yè)的業(yè)務部門將重心放在如何完成業(yè)績指標、如何加強項目自主研發(fā)并提高銷售額等,對生產(chǎn)、研發(fā)、營銷等環(huán)節(jié)的成本費用控制、提高資金使用效率重視不足。而隨著新時期財務工作的轉型,科技企業(yè)財務部門不再局限于重復性強的記賬報賬、計算核算等工作,更是實現(xiàn)了對業(yè)務活動的監(jiān)督、對業(yè)務管理、決策制定、戰(zhàn)略規(guī)劃等的服務。同時,企業(yè)財務部門堅持“降本增效”的原則,以節(jié)約成本、風險控制為前提,對于企業(yè)各項業(yè)務活動的開展與推進提出減少成本費用支出、保障資金合理使用、有效控制風險等建議。但是卻沒有從業(yè)務角度出發(fā)重點考慮實際情況,業(yè)務部門相關人員也會認為這些建議會帶來不利影響,對此持有抵觸情緒,長時間下去業(yè)務與財務之間的矛盾沖突不斷增加,引起不必要的內耗,內部交流與溝通成本也會大大增加,最終必然會影響企業(yè)自身的競爭實力與整體價值提升。
在業(yè)財融合推進過程中,一些財務人員在自身工作經(jīng)驗的桎梏下沒能充分了解真實準確的業(yè)務情況,同時由于財務核算方式的差異和滯后性,無法滿足商貿(mào)企業(yè)轉型發(fā)展時的核算需求,最終導致財務信息對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況的反映較差,無法充分發(fā)揮作用。除此之外,存在人力資源配置不合理的問題,即相關工作人員綜合素質不能滿足全方位要求,沒有兼顧財務知識和業(yè)務知識,即缺少復合型人才,進而給企業(yè)業(yè)財融合推進工作造成影響。同時,在現(xiàn)代化管理體系下,業(yè)財融合要求財務部門人才在具備會計核算能力的同時,還應具備管理會計職能,但是從當前現(xiàn)狀來看,管理會計人才較為缺乏,影響企業(yè)業(yè)財融合。
企業(yè)在推進業(yè)財融合的過程中,業(yè)務和財務部門之間的績效評價機制有待完善,由于業(yè)務部門和財務部門的業(yè)績考核還是按照各自的目標任務達成情況分別單獨進行考量,沒有形成多維度、全方位的考評體系,比如在考核指標方面:業(yè)務部門關注的是市場占有率的提升、新用戶的開發(fā)、銷售任務完成情況、應收賬款的回款情況等指標;財務部門關注的是業(yè)務推進的過程中年度預算決算指標、風險控制指標、財務制度執(zhí)行情況等。雖然業(yè)務與財務的考核指標會有所不同,但是毫無關聯(lián)的考核指標只會使各部門從各自的角度去衡量和解決問題,這是無法形成有效的業(yè)財融合的一方面。再比如部門之間人員配合方面,雙方在執(zhí)行業(yè)務的過程中沒有將人員溝通是否順暢、協(xié)調配合是否順利,這些因素參與至雙方業(yè)績考核中,沒有形成雙方制約的考評機制,也是造成無法形成有效的業(yè)財融合的另一方面。因此應制定適合業(yè)財融合的考核機制。
國有企業(yè)業(yè)財融合存在的最大阻礙就是業(yè)務和財務的結合度不高,部門之間有效的交流和溝通較少,雖然業(yè)財融合的理念已經(jīng)被植入企業(yè),但融合還僅僅流轉于形式,沒有做到真正的落實。其原因在于財務與業(yè)務隸屬于獨立的部門,平時各司其職,在信息需要匯總使用時,雙方的數(shù)據(jù)都是基于各自的目標來源呈現(xiàn)的,很難達成整齊統(tǒng)一。例如:業(yè)務部門在儲備繼電器、真空電容等機器零配件過程中,有循環(huán)上機使用的情況發(fā)生,其要求須以季度為周期,抽樣隨機循環(huán)使用。但財務部門對器材的出入庫管理規(guī)定必須遵循先進先出原則,造成配件的全壽命使用管理信息不對等。在合同的保管歸檔方面,業(yè)務部門沒有給予合理的重視,缺少專人看管,認為項目執(zhí)行已經(jīng)交付,則相關的手續(xù)應轉接給財務部門,后續(xù)產(chǎn)生的若干問題也應由財務部門負責到底。致使一些跨年合同、完工進度合同存在無人接手、無人辦理的空期,給企業(yè)平添了違約金、賠款等成本支出的現(xiàn)金流出。部門和部門缺少合適的信息交流通道,沒有建立良好的制度體系和交流平臺,長期管理觀念的不同將引發(fā)分歧,不利于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,反而牽制了企業(yè)前行的進程。
企業(yè)實施業(yè)財融合過程中往往涉及業(yè)務財務的方方面面,相關活動的開展具有更為廣泛的層面,而業(yè)務、財務人員是業(yè)財融合相關措施的具體執(zhí)行者,這部分專業(yè)人員的綜合素質高低,直接決定了業(yè)財融合實施的質量和效果。為了保障業(yè)財融合能夠在企業(yè)高效實施,培養(yǎng)一批既擁有過硬專業(yè)知識,又懂得經(jīng)營管理的高端復合型人才尤為重要。企業(yè)可以通過內部甄選或者外部選聘方式,組建一支包含業(yè)務和財務領域專家的培訓團隊,有計劃、有針對性地對員工進行業(yè)財融合相關知識的培訓;充分利用考試、考評等手段,在受訓員工中選拔出綜合素質較高的業(yè)務、財務人員,定期開展輪崗交流,使他們全面真實了解各崗位工作的內容和流程,提升綜合運用知識的能力,用業(yè)財融合的新方法,創(chuàng)造性地解決工作中出現(xiàn)的難題。
企業(yè)要做大做強離不開管理制度的支持,完善的管理制度有利于企業(yè)運行的規(guī)范化、標準化以及運營效率的提升。企業(yè)要加快業(yè)務、財務等資源的交叉互融,應根據(jù)企業(yè)面臨的內外部環(huán)境不斷地調整或修改內部制度,讓業(yè)務融合有制度來規(guī)范,財務有依據(jù)深入了解學習業(yè)務、指導業(yè)務合規(guī)開展工作。比如,在業(yè)務合同的簽署階段,增加財務介入,財務可以在業(yè)務的源頭把控好財稅方面、資金方面和業(yè)務方面的風險,讓財務更好地服務于企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)在制定激勵制度時,要多支持業(yè)財融合工作。在考核指標的分配和考核環(huán)節(jié),除了要關注各部門完成本職工作的部分,更要注意部門間互相融合、協(xié)作的部分,比如業(yè)務與財務的互相學習與配合、業(yè)務風管預判與控制水平等。
目前,大多數(shù)國有企業(yè)業(yè)財融合制度尚處于不成熟階段,沒有具體的制度細則和管理體系支撐,部門與部門之間還沒有摸索出適合自身發(fā)展的融合機制。但是企業(yè)想要進一步發(fā)展實現(xiàn)資本增值,擺脫因業(yè)務壁壘造成的僵局,業(yè)財融合的必要性已然顯現(xiàn)。首先,從管理層面切入,可以派遣業(yè)務部門領導負責兼任主管財務和業(yè)務工作的相關事宜。業(yè)務部門由于過去對財務知識的不相干意識驅使導致業(yè)財融合難以推進,但是主管領導身份的轉變會迫使其主觀意識發(fā)生改變,化被動為主動填補財務領域的盲區(qū)。企業(yè)應開展更多讓雙方能夠共同參與的項目,擴大業(yè)務范圍,在業(yè)務中增進合作,尋找業(yè)財融合的關鍵點。同時,這樣也會為財務管理者起到與業(yè)務相銜接的積極作用,消除業(yè)務壁壘帶來的溝通阻礙。其次,不定期地開展財務、業(yè)務崗位練兵活動,通過舉辦財務知識競賽、制作財務管理微視頻等活動調動業(yè)務、財務人員的學習積極性,提升知識水平不斷升級擴容。財務與業(yè)務不再是兩個獨立的個體,通過領導者這個“中間人”作橋梁,以融為基、以合為體,讓信息在部門之間流通,保障了企業(yè)高效的管理運營,也使業(yè)財融合充分的落地落實,企業(yè)及時運用信息優(yōu)勢抓住機遇,為自身創(chuàng)造更有利的價值。
企業(yè)應根據(jù)自身的實際情況,在對企業(yè)內部條件和外部環(huán)境充分調研的基礎上,對企業(yè)業(yè)財融合一體化系統(tǒng)的建設進行詳細周密的規(guī)劃,打造符合企業(yè)發(fā)展的業(yè)財融合新系統(tǒng)。首先,將各部門內部的信息管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一梳理、整合,利用現(xiàn)代化計算機技術和信息技術,打通各部門間無形的信息障礙,實現(xiàn)各系統(tǒng)間的無縫銜接、互聯(lián)互通,實現(xiàn)信息資源的共享以及數(shù)據(jù)的實時交換,以達到消除“信息孤島”、消除業(yè)務部門與財務部門之間由于獲取信息不及時而出現(xiàn)的信息不對稱的現(xiàn)象。其次,在建設企業(yè)業(yè)財一體化管理信息系統(tǒng)的過程中,一要重視數(shù)據(jù)源頭的錄入工作,由于數(shù)據(jù)源頭的錄入工作還需要手工輸入系統(tǒng),要嚴格避免由于人工操作失誤帶來的錯誤信息,因此,要加強數(shù)據(jù)源頭錄入工作的復核、審核與考核工作。二要重視業(yè)財一體管理信息系統(tǒng)內數(shù)據(jù)信息的安全性,除了對系統(tǒng)進行定期維護和升級,以保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,還要對各部門系統(tǒng)使用人員根據(jù)職務的不同設定不同的使用權限和操作權限,對企業(yè)重要信息做好保密工作,嚴防竊取與外泄,保障業(yè)財融合一體化數(shù)據(jù)信息的安全性、可靠性。
由于業(yè)財融合是一項長期性工程,現(xiàn)代化管理體系對企業(yè)財務人員提出較多要求,在有效交流較少的情況下,業(yè)財溝通存在明顯障礙。因此,企業(yè)要結合兩個部門的具體職責,改善以往互相分割的管理體系,減少財務部門和業(yè)務部門之間的信息溝通阻礙,加強部門間聯(lián)系的緊密性,以成本核算為切入點,加強兩個部門之間的合作,讓財務部門充分了解業(yè)務情況,保證財務預算和決算的科學準確性,同時業(yè)務部門反過來利用財務核算結果對自身方案進行合理優(yōu)化,從而使兩個部門在交流工作中不斷地積累經(jīng)驗,逐漸形成業(yè)財融合習慣,以此推動企業(yè)業(yè)財融合的同時,降低融合過渡期對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響,甚至提高企業(yè)效益??偠灾訌娖髽I(yè)業(yè)財?shù)碾p向理解與支持,善于處理數(shù)據(jù)語言,使其更為通俗易懂,同時兩個部門均應該立足于企業(yè)經(jīng)營效益最大化的目標開展工作,轉變各自的定向思維,采用創(chuàng)新的眼光和方法看待業(yè)財問題,從而增加有效交流與協(xié)調,減少業(yè)財融合的問題。與此同時,財務人員應充分利用自身的專業(yè)知識和技術,引導業(yè)務部門考慮資金回收等要素,同時注重業(yè)務信息數(shù)據(jù)的采集、留存和整理,為財務工作的開展奠定良好基礎;業(yè)務人員應積極學習基本的財務知識和思維技能,積極配合財務部門工作,通過部門工作之間的理解配合,打破職能壁壘,促進業(yè)財融合的高效推進。
業(yè)財部門工作目標相統(tǒng)一是新時期各企業(yè)推進業(yè)財融合的必要前提,科技型企業(yè)既要及時打破傳統(tǒng)思維禁錮,創(chuàng)新管理模式,由財務人員主導,主動尋找業(yè)財結合的關鍵點,統(tǒng)一工作目標,充分發(fā)揮協(xié)同效應,促使業(yè)財一體化。一是,重新定位業(yè)務財務功能,改變財務與業(yè)務互不干涉、互不影響的錯誤思想,作為企業(yè)財務人員應當將業(yè)財融合下的財務崗位定位為“既懂財務也懂業(yè)務”的綜合性崗位,能夠站在業(yè)務的角度思考實際問題,熟悉掌握產(chǎn)品研發(fā)、售后服務等多個業(yè)務流程,運用財務專業(yè)知識進行價值管理;二是,以戰(zhàn)略為導向,推進業(yè)財融合,財務人員審視財務狀況、現(xiàn)金流量、盈利能力、競爭實力等,主動與業(yè)務進行溝通,服務業(yè)務的同時監(jiān)督業(yè)務,以服務意識推動業(yè)務進步,督促業(yè)務人員積極配合,共同完成戰(zhàn)略地圖的繪制,在此基礎上朝著同一目標前進;三是,建立“一體化”工作機制,財務人員尋找業(yè)、財之間的平衡,將財務工作延伸至業(yè)務發(fā)生初始階段,深入洞察業(yè)務運作,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程中的漏洞,幫助業(yè)務人員改進業(yè)務工作,提高業(yè)務決策的科學性。
綜上所述,目前國有企業(yè)業(yè)財融合過程中仍然存在缺乏配套的管理模式和考核機制、缺乏一體化的信息共享平臺、業(yè)務財務融而不合等問題,從而導致國有企業(yè)業(yè)財融合流于形式,實質性工作進展緩慢。針對這些問題,提出上述解決措施,希望可以幫助國有企業(yè)實現(xiàn)提質增效目標,提升風險管控能力和財務管理水平。