程言峰

【關(guān)鍵詞】積極性口語(yǔ)交際，教學(xué)誤區(qū)，轉(zhuǎn)向

積極性口語(yǔ)交際，是指在教師引領(lǐng)和同伴影響下，學(xué)生受好奇心、求知欲的驅(qū)動(dòng)和對(duì)交際重要性有著深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上形成的基于思維發(fā)展的主動(dòng)參與性口語(yǔ)交際。

積極性口語(yǔ)交際突破了傳統(tǒng)口語(yǔ)交際以教師教為主的學(xué)生“被動(dòng)交際”，轉(zhuǎn)化指向人際成長(zhǎng)的“主動(dòng)交際”。其特點(diǎn)是：教師積極地創(chuàng)設(shè)交際情境，喚醒情感體驗(yàn);學(xué)生積極思考，參與雙向互動(dòng)，恰當(dāng)應(yīng)急、應(yīng)變，在主動(dòng)進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往中培養(yǎng)良好的協(xié)作能力和交際素養(yǎng)。

統(tǒng)編教材對(duì)于口語(yǔ)交際教學(xué)予以高度重視，將口語(yǔ)交際作為一個(gè)單獨(dú)的模塊進(jìn)行編排：一至六年級(jí)每?jī)?cè)安排4個(gè)話(huà)題（六年級(jí)下冊(cè)3個(gè)），總共47個(gè)交際話(huà)題，一個(gè)話(huà)題一個(gè)頁(yè)面，構(gòu)建了清晰的目標(biāo)體系、訓(xùn)練梯度和多樣化的交際情境。

倪文錦教授指出，新課改啟動(dòng)時(shí)，口語(yǔ)交際作為亮點(diǎn)之一曾引起人們廣泛關(guān)注，但一段時(shí)間以后，一切又歸于沉寂，漢語(yǔ)口語(yǔ)課程與教學(xué)在語(yǔ)文教育領(lǐng)域仍然處于邊緣地位，從屬于書(shū)面語(yǔ)課程與教學(xué)。統(tǒng)編教材的體系化、梯度化、情境化編排為積極性口語(yǔ)交際的教與學(xué)提供了廣闊的舞臺(tái)，但在實(shí)際教學(xué)中是否“又歸于沉寂”？積極性口語(yǔ)交際在我們?nèi)粘＝虒W(xué)中又有哪些缺失和需要“轉(zhuǎn)向”的呢？筆者就上述問(wèn)題進(jìn)行了以下探討。

一、積極性口語(yǔ)交際在教學(xué)中的缺失

1.重言辭，輕言說(shuō)，教學(xué)內(nèi)容窄化

一些教師在教學(xué)中過(guò)于關(guān)注說(shuō)話(huà)的內(nèi)容，一味地傳授“說(shuō)什么”，而忽略了討論交際的技巧和方法，淡化了“怎么說(shuō)”。有的教師人為地縮減和限定教學(xué)內(nèi)容，只注重某一部分信息內(nèi)容的傳遞。學(xué)生在交際中的自主權(quán)得不到充分發(fā)揮，言語(yǔ)思維得不到深層訓(xùn)練，交際課變成了被動(dòng)的“聽(tīng)話(huà)課，學(xué)話(huà)課，傳話(huà)課”。教學(xué)內(nèi)容窄化主要有如下表現(xiàn)。

第一，文本情境的簡(jiǎn)單復(fù)制。統(tǒng)編教材口語(yǔ)交際的話(huà)題情境，給交際教學(xué)提供了豐富的話(huà)題資源，這有助于打開(kāi)師生的交際思路。但有的教師在實(shí)際教學(xué)中卻生搬硬套。如四年級(jí)下冊(cè)《說(shuō)新聞》，課文提供了話(huà)題情境：通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等，我們會(huì)看到或聽(tīng)到各種新聞，有“C919國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)預(yù)計(jì)于2021年交付使用”，有“北京獲得2022年冬奧會(huì)的舉辦權(quán)”，有“本市新增了一座兒童游樂(lè)園”，等等。一位教師在教學(xué)中，直接復(fù)制課本中列舉的例子，讓學(xué)生選擇一則感興趣的和同學(xué)交流。新聞成了“舊聞”，交際課上成了“復(fù)制粘貼課”，教師教得無(wú)趣，學(xué)生學(xué)得乏味。

第二，教學(xué)內(nèi)容的隨意剪切?？谡Z(yǔ)交際的話(huà)題往往明確了具體的交際內(nèi)容，并對(duì)交際要點(diǎn)進(jìn)行了清晰的提示。如四年級(jí)上冊(cè)《講述歷史人物故事》，話(huà)題要求“開(kāi)一次故事會(huì)，選擇一個(gè)你喜歡的歷史人物故事，講給同學(xué)聽(tīng)”等，小貼士提示“用卡片提示講述內(nèi)容。使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言，可以讓講述更生動(dòng)”。一些教師在處理過(guò)程中，往往把口語(yǔ)交際課上成“歷史人物故事”分享會(huì)。為了讓更多的學(xué)生有發(fā)言的機(jī)會(huì)，削減了教師的具體指導(dǎo)，缺少伙伴間的質(zhì)疑提問(wèn)、溝通補(bǔ)充等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使得教學(xué)成了形式單一的聽(tīng)和說(shuō)，交際動(dòng)能不足。

2.重單向，輕多向，教學(xué)形式泛化

統(tǒng)編教材交際話(huà)題類(lèi)型多樣，大致可以分為交互類(lèi)、功能類(lèi)、獨(dú)白類(lèi)等。對(duì)于不同的話(huà)題編排，教材提出了相應(yīng)的要求，這為發(fā)展學(xué)生積極性思維提供了抓手。有的教師在教學(xué)實(shí)踐中，忽略特定的交際對(duì)象，忽視特定的交際情境，淡化通過(guò)“雙向”“互動(dòng)”來(lái)促進(jìn)思維活動(dòng)的積極碰撞，只進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容的簡(jiǎn)單輸入，出現(xiàn)教學(xué)形式泛化的現(xiàn)象。

以讀代言，教師讓學(xué)生閱讀教學(xué)知識(shí)和內(nèi)容并進(jìn)行分析，將口語(yǔ)交際課上成了閱讀課;以說(shuō)代言，教師讓學(xué)生自行練習(xí)敘說(shuō)交際話(huà)題，將口語(yǔ)交際課上成了“自言自語(yǔ)”的說(shuō)話(huà)課;以問(wèn)代言，教師對(duì)交際情境中的話(huà)題逐一發(fā)問(wèn)，學(xué)生對(duì)應(yīng)回答，將口語(yǔ)交際課上成了師生的“問(wèn)答課”;以寫(xiě)代言，把交際內(nèi)容變成作文小練筆，讓學(xué)生“我手寫(xiě)我心”，將口語(yǔ)交際課上成了寫(xiě)話(huà)課;以演代言，教師創(chuàng)設(shè)形式多樣的“仿真”的情境，學(xué)生變換不同的角色進(jìn)行演出，將口語(yǔ)交際課上成了表演課;以辨代言，把教學(xué)重點(diǎn)放在對(duì)話(huà)題思想內(nèi)容“對(duì)與錯(cuò)”的辨別上，將口語(yǔ)交際課上成了思想品德教育課。

3.重交流，輕交際，教學(xué)評(píng)價(jià)弱化

內(nèi)容的窄化，形式的泛化，導(dǎo)致了教學(xué)評(píng)價(jià)的弱化和缺失。不少課堂上的教學(xué)評(píng)價(jià)只注重言語(yǔ)內(nèi)容的交流搬運(yùn)，忽略了溝通能力的生成，積極性交際動(dòng)力不足。有的評(píng)價(jià)偏離了訓(xùn)練要素，弱化了習(xí)慣培養(yǎng);有的評(píng)價(jià)忽視了伙伴評(píng)說(shuō)，淡化了協(xié)作互助。

弱化會(huì)說(shuō)。評(píng)價(jià)的過(guò)程中，有的教師重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量，偏重學(xué)生能說(shuō)、弱化會(huì)說(shuō)。對(duì)交際活動(dòng)中“針對(duì)不同的情境，選取相應(yīng)的技巧，進(jìn)行合適的表達(dá)”進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)明顯不足。弱化傾聽(tīng)。評(píng)價(jià)過(guò)程中，有的教師重在說(shuō)、輕在聽(tīng)，偏重誰(shuí)在說(shuō)、弱化誰(shuí)在聽(tīng)。不少課堂上，一旦有人被選中說(shuō)話(huà)，幾乎無(wú)人在聽(tīng)，說(shuō)者洋洋灑灑，聽(tīng)者漠不關(guān)心。教學(xué)中對(duì)不同年段交際活動(dòng)中的“認(rèn)真聽(tīng)，耐心聽(tīng)，有思考應(yīng)對(duì)的聽(tīng)”缺少有針對(duì)性的反饋評(píng)價(jià)。弱化合作。評(píng)價(jià)過(guò)程中，有的教師重個(gè)體表現(xiàn)、輕協(xié)作生成，偏重單向完成訓(xùn)練任務(wù)、弱化在互動(dòng)中的缺陷指導(dǎo)評(píng)價(jià)和“沖突”引導(dǎo)評(píng)價(jià)，缺少對(duì)“應(yīng)變”的評(píng)價(jià)，缺少交際生成性評(píng)價(jià)。

在口語(yǔ)交際中，小學(xué)生不太會(huì)有意識(shí)地思考自己說(shuō)的話(huà)是否恰當(dāng)或自己的言語(yǔ)行為會(huì)產(chǎn)生什么影響，所以需要教師的監(jiān)控、評(píng)價(jià)和反饋，以幫助學(xué)生“分辨別人的觀點(diǎn)是否正確，講的理由是否充分”。教師適時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和點(diǎn)撥，是提升學(xué)生思維積極性的重要途徑。

二、指向積極性口語(yǔ)交際的五個(gè)轉(zhuǎn)向

1.從重教材案例轉(zhuǎn)向重生活拓展，培養(yǎng)積極的應(yīng)用能力

語(yǔ)文學(xué)習(xí)只有在學(xué)習(xí)者具有了獨(dú)特的生命意義和生活體驗(yàn)以后，才能實(shí)現(xiàn)真正的教育目標(biāo)。人作為主體不是用語(yǔ)文生活，而是就生活在語(yǔ)文之中。從交際的角度來(lái)看，我們也生活在交際之中?；顚W(xué)活用教材案例，讓書(shū)本中的“交際”、課堂上的“交際”，與生活中的“交際”融為一體，學(xué)生的積極應(yīng)用能力才能得以激活和生長(zhǎng)。

教學(xué)三年級(jí)下冊(cè)口語(yǔ)交際《勸告》一課，進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備時(shí)，教師先進(jìn)行了一次小調(diào)查：說(shuō)說(shuō)你最近生活中有哪些煩惱，遇到了哪些事情想勸告家人或同學(xué)不要那樣去做？調(diào)查的結(jié)果有想勸告爸媽不要讓自己上太多輔導(dǎo)班的，有想勸告爺爺不要抽煙喝酒的，有想勸告父母不要老是玩手機(jī)的，有想勸告老師不要布置太多作業(yè)的，有想勸告樓上的鄰居不要把垃圾丟在門(mén)口的，有想勸告同學(xué)課間不要太鬧的……基于調(diào)查的結(jié)果，教師把源于生活的問(wèn)題進(jìn)行梳理歸類(lèi)，在課堂上出示了一封“求助信”，以大家最關(guān)注的“怎么樣勸告父母不要讓自己上太多輔導(dǎo)班”為例，引導(dǎo)學(xué)生討論能夠讓家長(zhǎng)接受勸告的金點(diǎn)子。因?yàn)樗x事例貼近學(xué)生的生活需求，每位同學(xué)都能積極地參與到思考討論中，能結(jié)合父母的性格特點(diǎn)提出相應(yīng)的勸告方式，并能推測(cè)可能遇到的阻礙，在此基礎(chǔ)上選擇勸告時(shí)機(jī)，斟酌勸告語(yǔ)句，推敲勸告表情和動(dòng)作等。

基于生活的體驗(yàn)，學(xué)生具備了一定的勸告能力。再讓學(xué)生將其運(yùn)用到教材中提供的生活情境中去，通過(guò)對(duì)“滑樓梯，橫穿馬路，長(zhǎng)時(shí)間玩電腦游戲”等事例情境進(jìn)行分組演練，對(duì)所學(xué)習(xí)的“勸告”語(yǔ)言和技巧進(jìn)行運(yùn)用。課后，教師鼓勵(lì)學(xué)生在家庭或校園中嘗試進(jìn)行一次真正的“勸告”實(shí)踐，并組織反饋和交流，評(píng)選最佳“勸告員”，讓積極運(yùn)用獲得持續(xù)的生長(zhǎng)。

2.從重話(huà)語(yǔ)言傳轉(zhuǎn)向重“沖突”創(chuàng)設(shè)，培養(yǎng)積極的應(yīng)變能力

李明潔認(rèn)為：“我們不可以把日?？谡Z(yǔ)原封不動(dòng)地搬到課堂上來(lái)，因?yàn)檫M(jìn)入教學(xué)的口語(yǔ)交際應(yīng)該是最有限定的，其特點(diǎn)應(yīng)該是有教學(xué)意義的?！苯處焼?wèn)學(xué)生答、同學(xué)互問(wèn)互答這樣個(gè)體對(duì)個(gè)體的話(huà)語(yǔ)言傳形式的教學(xué)，應(yīng)該升級(jí)為小組群體之間多向溝通的多樣化教學(xué)形式。教師積極創(chuàng)設(shè)多樣“沖突”情境，小組成員在群體中積極研討應(yīng)對(duì)策略。

四年級(jí)下冊(cè)《自我介紹》一課，教材提供了多種自我介紹的情境：轉(zhuǎn)到新的學(xué)校，應(yīng)聘校報(bào)記者，報(bào)名參加電視臺(tái)《我是小歌手》節(jié)目，聯(lián)系一位不認(rèn)識(shí)的客人。這些情境下的交際對(duì)象各不相同：或面向全班同學(xué)，或面向應(yīng)聘負(fù)責(zé)人，或面向電視臺(tái)導(dǎo)演，或面向陌生人。情境變換和交際目的的轉(zhuǎn)換會(huì)使學(xué)生的交際身份發(fā)生相應(yīng)的變化，面對(duì)不同的情境，就要學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的語(yǔ)言，采用不同的策略。我們可以做出多種假設(shè)。

當(dāng)你向全班同學(xué)作自我介紹時(shí)，有個(gè)調(diào)皮的同學(xué)故意向你發(fā)問(wèn)“說(shuō)說(shuō)你的家庭情況吧”，你該怎么介紹？

當(dāng)你應(yīng)聘校報(bào)記者時(shí)，負(fù)責(zé)人突然問(wèn)你“如果應(yīng)聘不成功，你還會(huì)對(duì)做小記者感興趣嗎”，你該如何應(yīng)對(duì)？

當(dāng)你報(bào)名參加《我是小歌手》節(jié)目，導(dǎo)演說(shuō)“請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)唱幾句歌吧”，而你又沒(méi)有準(zhǔn)備，該怎么繼續(xù)交流？

向陌生人打電話(huà)介紹自己時(shí)，陌生人說(shuō)“站臺(tái)那人很多，都戴著口罩，不容易認(rèn)出你來(lái)”，你該如何應(yīng)對(duì)？

多樣化“沖突”情境的創(chuàng)設(shè)，使得學(xué)生的思維從簡(jiǎn)單的模仿上升到有挑戰(zhàn)性的積極應(yīng)對(duì)。在培養(yǎng)善于變通、巧于應(yīng)對(duì)的能力的同時(shí)，又要讓學(xué)生明白并不是因?yàn)橛辛恕敖浑H”就可以順利地達(dá)到目的，在交際過(guò)程中也要學(xué)會(huì)忍讓?zhuān)眠M(jìn)退，在交際“沖突”中勇于面對(duì)挫折。

3.從重個(gè)體表演轉(zhuǎn)向重協(xié)同訓(xùn)練，培養(yǎng)積極的協(xié)作能力

口語(yǔ)交際不是個(gè)人的能說(shuō)會(huì)道，而是雙向的心智溝通。合作原則是指在參與交談時(shí)，要使你說(shuō)的話(huà)符合你所參與的交談的目的或方向，包括量的準(zhǔn)則（提供的所需且不多余的信息）、質(zhì)的準(zhǔn)則（說(shuō)的話(huà)力求真實(shí)）、相關(guān)準(zhǔn)則（說(shuō)的話(huà)是相關(guān)的）、方式準(zhǔn)則（清楚明白地說(shuō)出要說(shuō)的話(huà)）。統(tǒng)編教材中的獨(dú)白類(lèi)交際情境很多，如自我介紹、我有一個(gè)想法、說(shuō)新聞等，如果教師僅僅用個(gè)體表演的形式來(lái)推進(jìn)教學(xué)，是對(duì)教材的誤讀和錯(cuò)用。在以交際為目的的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，“獨(dú)白”乃至“對(duì)話(huà)”不能是一兩個(gè)人的“獨(dú)角戲”，思維的邏輯不僅僅是表達(dá)主體的邏輯，更是表達(dá)者與接受對(duì)象的共同邏輯，尤其是讓接受對(duì)象認(rèn)同和理解的邏輯。

如四年級(jí)上冊(cè)《講述歷史人物故事》，可以進(jìn)行這樣的訓(xùn)練：先在小組之間互講、互聽(tīng)、互評(píng)，對(duì)有問(wèn)題的地方進(jìn)行矯正，對(duì)有疑惑的地方提出質(zhì)疑;各小組再推選優(yōu)秀選手進(jìn)行“講故事”展示，“大眾評(píng)審”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。在訓(xùn)練中，表達(dá)者與接受者不斷地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，在評(píng)價(jià)他人的過(guò)程中反思自我，在自我展示的過(guò)程中接受評(píng)價(jià)?！盎W(xué)互評(píng)”本身就是一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的交際經(jīng)歷，團(tuán)隊(duì)之間開(kāi)動(dòng)腦筋，商量對(duì)策，互幫互助，積極應(yīng)變。由“演”到“練”，交際者的積極協(xié)作能力在協(xié)商、變通、調(diào)整中獲得提升。

4.從重知識(shí)傳授轉(zhuǎn)向重習(xí)慣培養(yǎng)，培養(yǎng)恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力

教材中所提供的每一個(gè)交際情境都有著內(nèi)容知識(shí)和交際知識(shí)的貫通，旨在通過(guò)情境創(chuàng)設(shè)和對(duì)情境內(nèi)容的運(yùn)用讓學(xué)生掌握相關(guān)的交際知識(shí)，培養(yǎng)交際能力?！靶趴陂_(kāi)河，夸夸其談”并不是我們想要見(jiàn)到的交際狀態(tài)，“語(yǔ)境適切，言談得體”才是我們判斷口語(yǔ)交際成功的重要標(biāo)準(zhǔn)?？谡Z(yǔ)交際應(yīng)從重知識(shí)的傳授，轉(zhuǎn)向重交際習(xí)慣的培養(yǎng)。

如四年級(jí)上冊(cè)《愛(ài)護(hù)眼睛，保護(hù)視力》一課，學(xué)習(xí)“愛(ài)護(hù)眼睛，保護(hù)視力”的知識(shí)固然重要，更重要的是對(duì)多種交際習(xí)慣的訓(xùn)練和培養(yǎng)。比如，了解本班同學(xué)的視力情況，與視力情況不好的同學(xué)進(jìn)行溝通時(shí)，要體會(huì)和理解他們的心情，不引起對(duì)方的反感;分小組對(duì)影響視力的原因進(jìn)行分析，當(dāng)與同學(xué)發(fā)生意見(jiàn)分歧時(shí)，要學(xué)會(huì)拿事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)服對(duì)方，避免爭(zhēng)執(zhí);聽(tīng)別人發(fā)言時(shí)，要保持安靜，認(rèn)真傾聽(tīng)，合理地提出意見(jiàn)和建議;代表小組面向全班同學(xué)發(fā)言時(shí)，不要重復(fù)別的小組說(shuō)過(guò)的話(huà)，聲音要洪亮，可以運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋砬楹蛣?dòng)作，引起其他同學(xué)的共鳴。有了良好的交際習(xí)慣，交際表達(dá)會(huì)逐漸變得恰當(dāng)?shù)皿w，學(xué)生的交際自信得以建立，交際欲望得以達(dá)到。

5.從重情境體驗(yàn)轉(zhuǎn)向重評(píng)價(jià)引領(lǐng)，培養(yǎng)批判思維能力

口語(yǔ)交際中的情境體驗(yàn)往往因?yàn)楸阌谀７隆⒗谟?xùn)練而成為交際課堂的主要形式。評(píng)價(jià)引領(lǐng)的缺失卻使得有些教師將交際訓(xùn)練僅停留在課堂上的熱鬧。不難發(fā)現(xiàn)，一些同學(xué)在課堂演練上表現(xiàn)得“彬彬有禮、繪聲繪色”，離開(kāi)了課堂卻是我行我素，沒(méi)有增長(zhǎng)多少交際本領(lǐng)。要以科學(xué)的評(píng)價(jià)推動(dòng)交際能力的提高，在多元評(píng)價(jià)中培養(yǎng)批判性思維能力，使得交際素養(yǎng)成為學(xué)生綜合素養(yǎng)的一部分。

所謂的批判性思維是指學(xué)生在具有口語(yǔ)交際實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上，還要具有感知、概括、反思進(jìn)行分析研究的思維能力。要在不同的交際情境中，通過(guò)聽(tīng)和說(shuō)的路徑，快速搜集、整理、分析信息，尋找解決方案。自評(píng)自觀、互察互評(píng)是一條便捷而又具有實(shí)效的評(píng)價(jià)方法。教師可根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材目標(biāo)要求，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表，引領(lǐng)學(xué)生在交際中自觀自評(píng)，互評(píng)互查，將平時(shí)的課堂表現(xiàn)及時(shí)記錄和積累下來(lái)。互評(píng)（自評(píng)）表的使用，使得學(xué)生能夠關(guān)注交際訓(xùn)練的重點(diǎn)，集中地審視和反思自我或他人的交際行為，進(jìn)行比較全面和客觀的評(píng)價(jià)。這個(gè)表也有利于教師將信息搜集起來(lái)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和因材施教。如表1所示。

當(dāng)然，除運(yùn)用量表規(guī)范和引領(lǐng)教學(xué)評(píng)價(jià)之外，評(píng)價(jià)主題和評(píng)價(jià)內(nèi)容的多元化、評(píng)價(jià)形式的多樣化，也是培養(yǎng)學(xué)生批判性思維的有效路徑。

口語(yǔ)交際教學(xué)是一門(mén)特色鮮明的獨(dú)立課型，在教學(xué)中，我們不僅要研究透徹各學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)，把握好教材特點(diǎn)，更需要發(fā)揮口語(yǔ)交際“口腦一致性”“學(xué)習(xí)交互性”的特點(diǎn)，將交際重心轉(zhuǎn)移到運(yùn)用多種形式培養(yǎng)學(xué)生交際能力的交際素養(yǎng)上來(lái)。讓積極性口語(yǔ)交際成為提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的持久動(dòng)力，需要我們緊扣教材，關(guān)注學(xué)生的實(shí)際情況，作出不懈的努力。