狄思思 陳錦秋 張 丹

（遵義醫(yī)科大學(xué)圖書館,貴州遵義 563000）

國家2015年印發(fā)的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》是繼“985”“211”后，對(duì)高校提出了力創(chuàng)“世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)”的要求?！半p一流”建設(shè)是中華民族文化傳統(tǒng)復(fù)興的基礎(chǔ)工程，以學(xué)校為基本建設(shè)單位，以學(xué)科建設(shè)為基礎(chǔ)，提出了“世界一流”“中國特色”的評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)，努力建成高等教育強(qiáng)國。圖書館作為高校文獻(xiàn)資源中心、高校發(fā)展的重要柱力，在高校“雙一流”建設(shè)中有著非常重要的作用。

一、“雙一流”建設(shè)中圖書館重要作用

1.圖書館是校園文化精神的重要營造空間

在2018年下發(fā)的《關(guān)于高等學(xué)校加快“雙一流”建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出“以中國特色世界一流為核心，以高等教育內(nèi)涵式發(fā)展為主線，……努力建成一批中國特色社會(huì)主義標(biāo)桿大學(xué)，確保實(shí)現(xiàn)‘雙一流’建設(shè)總體方案確定的戰(zhàn)略目標(biāo)”。可以看出“中國特色”是“雙一流”建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，在創(chuàng)建“雙一流”的基礎(chǔ)工程中實(shí)現(xiàn)我國中華民族傳統(tǒng)文化的復(fù)興?？v觀世界一流大學(xué)，大學(xué)文化是世界一流大學(xué)的靈魂基石，具有文化競爭力的大學(xué)文化是一所大學(xué)的核心競爭力。創(chuàng)建中國特色的“雙一流”大學(xué)需要把大學(xué)文化建設(shè)納入“雙一流”建設(shè)的大格局中，以社會(huì)主義核心價(jià)值為基礎(chǔ)，注重以文化育人，廣泛開展文明校園建設(shè)，堅(jiān)定廣大師生的信念，把核心價(jià)值觀根治于廣大師生精神生活，形成大學(xué)文化的主流價(jià)值觀。

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中提到“高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)中心，是為學(xué)校教學(xué)和科研研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地”。從這段話中我們不難看出，在大學(xué)校園文化建設(shè)中，圖書館對(duì)于文化建設(shè)是具有一定的引領(lǐng)功能的，是大學(xué)文化精神文明建設(shè)的重要基地。圖書館作為學(xué)校文獻(xiàn)資源信息的中心，館藏豐富，資源繁多，能夠很好地滿足學(xué)生查閱資料、課外閱讀等需求。此外，豐富的數(shù)字資源讓圖書館在文化傳承和文化傳播上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。部分高校圖書館積極開展特色文化講壇、文化講座，讓圖書館在校園文化建設(shè)中發(fā)揮了不可忽視的作用。通過世界讀書日、新書展悅、好書推薦等活動(dòng)，不僅能夠吸引學(xué)生到館、來館，還是能夠促使學(xué)生對(duì)閱讀產(chǎn)生良好的興趣，形成良好的閱讀習(xí)慣，加速知識(shí)的流動(dòng)。

此外，高校學(xué)生正處于樹立人生觀、價(jià)值觀的重要階段，圖書館通過舉辦各種文化相關(guān)的活動(dòng)講座，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極進(jìn)取的價(jià)值觀。圖書館在采購圖書、編目圖書、推薦圖書的過程中，甄選出大學(xué)生需要的相關(guān)文獻(xiàn)資料，提升大學(xué)生閱讀和能力和水平，通過舉辦相關(guān)講座，幫助大學(xué)生提高信息素養(yǎng)，豐富滋養(yǎng)大學(xué)生內(nèi)在精神世界。通過豐富學(xué)生精神內(nèi)在，形成積極向上的價(jià)值觀，才能夠讓整個(gè)校園文化呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃、絢麗多彩的文化氛圍，讓高校更具有創(chuàng)造力和凝聚力。

2.圖書館是高校學(xué)科建設(shè)的重要助力

一般來說，圖書館學(xué)科服務(wù)主流的解釋有兩種，一種是指圖書館學(xué)科館員為科研人員、高校教師提供與其專業(yè)相關(guān)的專題情報(bào)分析，同時(shí)為其提供相關(guān)決策參考。此外，還有一種解讀是指通過一定的方法技術(shù)，在用戶所需的學(xué)科專業(yè)，以專題或?qū)W科為單位，滿足客戶對(duì)知識(shí)、文獻(xiàn)的需求。

目前，我國高校學(xué)科建設(shè)的參照評(píng)價(jià)體系主要是以北美ESI學(xué)科評(píng)價(jià)體系為主。通過ESI學(xué)科評(píng)價(jià)體系，來對(duì)科研產(chǎn)出及科研影響力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。圖書館作為學(xué)術(shù)性服務(wù)機(jī)構(gòu)，在提供學(xué)科建設(shè)方面有一定的優(yōu)勢。首先，高校圖書館是文獻(xiàn)信息資源中心，具備豐富多樣的信息資源及相應(yīng)的信息工具，能夠?qū)W(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息資源的支撐。此外，學(xué)科建設(shè)的評(píng)價(jià)體系數(shù)據(jù)主要來源于圖書館購買的數(shù)據(jù)庫，如ESI、InCites等。圖書館館員比較熟悉數(shù)據(jù)庫的使用及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)W(xué)校學(xué)科建設(shè)提供準(zhǔn)確、全面、及時(shí)的情報(bào)分析及咨詢決策。

此外，在學(xué)科服務(wù)中，要熟悉掌握校內(nèi)各院系的教師教學(xué)、科研及學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，了解掌握全校各院系、各學(xué)科的發(fā)展方向和需求，通過圖書館資源和ESI動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)科熱點(diǎn)和研究前沿，保障校內(nèi)學(xué)科發(fā)展的方向和動(dòng)力，為高校教師和科研人員做好信息服務(wù)和學(xué)科服務(wù)工作。

二、雙一流建設(shè)背景高校圖書館館員的角色分析

“雙一流”建設(shè)背景之下，高校圖書館不再僅僅是藏書樓、自習(xí)室，還是校園文化的重要營造空間。圖書館不僅僅肩負(fù)著提升學(xué)生文化素養(yǎng)的責(zé)任，還需要肩負(fù)起提高學(xué)生信息素養(yǎng)能力的重任。學(xué)生不僅僅需要圖書館的紙本資源、數(shù)字資源，更需要一個(gè)能夠提高自我素養(yǎng)的資源平臺(tái)。學(xué)生不再僅僅滿足于文化資源的靜態(tài)獲取，還迫切需要一個(gè)交互平臺(tái)，讓知識(shí)流動(dòng)，智慧生長。這就要求圖書館員具備成為信息資源的導(dǎo)航者、學(xué)生信息素養(yǎng)提升的助力者和書香校園的建設(shè)者。

1.信息資源的導(dǎo)航者

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，隨著新媒體的興起，信息傳播渠道比起過去的傳統(tǒng)媒介更為廣泛、迅速。讀者面對(duì)數(shù)量龐大、種類繁多的資源會(huì)面臨無所適從、無處下手的困境。圖書館傳統(tǒng)的文獻(xiàn)傳遞功能已經(jīng)無法解決當(dāng)下讀者的困境。這就要求高校圖書館成為一個(gè)信息導(dǎo)航者，能夠根據(jù)讀者的需求對(duì)海量信息進(jìn)行快速篩選和研判，熟悉館藏內(nèi)的紙本資源和數(shù)字資源，有對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行開發(fā)和利用的能力，熟練掌握數(shù)據(jù)庫的文獻(xiàn)內(nèi)容和檢索方法，能夠?qū)Y源信息進(jìn)行更新、整合，為讀者提供有序優(yōu)化的文獻(xiàn)資源。

2.學(xué)生信息素養(yǎng)提升的助力者

自媒體時(shí)代，人們一手握住鼠標(biāo)，一手握住麥克風(fēng)，人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表自己的看法和觀念?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來了海量信息的同時(shí)也讓大家面臨著信息資源良莠不齊的困境。圖書館員就需要有良好的信息行為能力和思辨的思維方式，在讀者遇到困難和問題的時(shí)候能夠幫助讀者進(jìn)行信息的篩選和甄別，能夠指導(dǎo)讀者利用館藏資源有計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。此外，為了更好地建設(shè)和利用學(xué)校資源，高校圖書館館員還應(yīng)該具備資源整合，信息傳媒的能力，讓學(xué)校內(nèi)的數(shù)字資源和數(shù)據(jù)庫能夠交互聯(lián)合起來，提高文獻(xiàn)資源的利用率。

3.書香校園的建設(shè)者

高校圖書館作為高校師生科研教學(xué)的重要柱力和資源學(xué)習(xí)平臺(tái)，在校園文化建設(shè)、弘揚(yáng)書香校園文化中有著重要的使命責(zé)任。在書香校園的建設(shè)中，圖書館應(yīng)該充分利用自身豐富的文化資源，積極參與校園書香文化的建設(shè)，打造有特色、有特點(diǎn)的書香校園文化。這就要求圖書館館員在日常工作中，以現(xiàn)代教育發(fā)展理念為核心，以閱讀引領(lǐng)來推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，開拓大學(xué)生的閱讀視野，豐富大學(xué)生的精神世界，滿足大學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)資源的需求，成為書香校園的建設(shè)者。

高校圖書館館員應(yīng)該在充分熟悉、了解、掌握館藏的基礎(chǔ)之上，能夠根據(jù)自身學(xué)校的發(fā)展特點(diǎn)和特色，以圖書館文化資源為載體，開展形式多樣的閱讀活動(dòng)，在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)之上，傳播優(yōu)秀先進(jìn)的文化思想，形成良好的校園文化氛圍。

三、高校圖書館館員職業(yè)發(fā)展策略

1.積極參與培訓(xùn)，提高專業(yè)能力

高校圖書館員應(yīng)該積極參加圖情領(lǐng)域相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷推進(jìn)高校圖書館信息化建設(shè)，通過掌握相關(guān)的信息技術(shù)，提高自身的信息素養(yǎng)。高校圖書館館員應(yīng)該熟練掌握?qǐng)D書情報(bào)專業(yè)知識(shí)，了解掌握分類學(xué)知識(shí)，能夠?yàn)樽x者提供所需的圖書資料及數(shù)字資源。能夠通過版本學(xué)、目錄學(xué)相關(guān)知識(shí)為讀者編目專題文獻(xiàn)資料，能夠針對(duì)某一領(lǐng)域的學(xué)科知識(shí)進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。通過圖書情報(bào)的相關(guān)知識(shí)技能，根據(jù)讀者需求對(duì)信息資源進(jìn)行組織整理，在海量信息資源中精確檢索到讀者需要的文獻(xiàn)資源，對(duì)文獻(xiàn)信息具有篩選、甄別、評(píng)價(jià)的能力。高校圖書館員不僅要系統(tǒng)學(xué)習(xí)完善專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該積極和專業(yè)領(lǐng)域有所建樹的同行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足。除了理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)之外，還應(yīng)該根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況、館內(nèi)資源情況，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)來進(jìn)行實(shí)踐探索，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2.提升計(jì)算機(jī)和外語水平，積極實(shí)踐探索

高校圖書館員應(yīng)該具備一定的計(jì)算機(jī)和外語能力，能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和外文文獻(xiàn)來幫助讀者了解國外學(xué)術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，追蹤學(xué)術(shù)熱點(diǎn)問題。在數(shù)據(jù)為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校圖書館員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，通過搜集、整理讀者借閱行為、借閱信息，了解讀者的借閱行為、借閱習(xí)慣等，分析讀者的閱讀喜好，發(fā)掘讀者的閱讀需求，通過大數(shù)據(jù)分析為讀者繪制畫像，提供個(gè)性化閱讀服務(wù)。[此外，高水平的外語能力有助于圖書館員更好地了解和掌握外文數(shù)據(jù)庫，在進(jìn)行學(xué)科服務(wù)的時(shí)候更精準(zhǔn)的追蹤國內(nèi)外學(xué)科發(fā)展前沿?zé)狳c(diǎn)研究，助力高校科研發(fā)展。

3.根據(jù)專業(yè)能力，開展深層次服務(wù)

隨著學(xué)科館員制度的普及和發(fā)展，需要高校圖書館員根據(jù)自身專業(yè)領(lǐng)域和研究方向，為讀者開展深層次的服務(wù)。雖然學(xué)科館員制度目前的發(fā)展還不完善，但從學(xué)科服務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，學(xué)科館員需要了解一定學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，掌握各種學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)信息資源。高校圖書館員應(yīng)該切實(shí)了解高校所設(shè)學(xué)科及各學(xué)科發(fā)展情況，針對(duì)不同學(xué)科的發(fā)展情況來選擇文獻(xiàn)資源，了解各學(xué)科教師的基本情況。針對(duì)不同科研方向、不同科研需求的教師提供專業(yè)、具體、合適的學(xué)科服務(wù)。高校圖書館員可以根據(jù)自身所擅長的領(lǐng)域，選擇不同的學(xué)科進(jìn)行服務(wù)。深刻了解自己的服務(wù)對(duì)象學(xué)科的歷史和現(xiàn)狀，熟悉服務(wù)對(duì)象學(xué)科的學(xué)術(shù)流派分類，能夠在教師科研的方向上進(jìn)行研判，在把握學(xué)科脈搏的基礎(chǔ)上，為用戶提供專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。高校圖書館員應(yīng)該積極、深入地參與到學(xué)科服務(wù)對(duì)象的研究學(xué)習(xí)種，積極參與相關(guān)學(xué)術(shù)交流，切實(shí)了解用戶的需求，提出有針對(duì)性的、合適可行的解決方案。

4.制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃，養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的理念

“雙一流”建設(shè)背景之下需要高校圖書館館員具有較強(qiáng)的綜合能力和信息素養(yǎng)，才能夠滿足學(xué)科服務(wù)和校園文化建設(shè)的需求。館員可以根據(jù)自身的實(shí)際情況、學(xué)歷背景、崗位需求等，為自己制定一個(gè)系統(tǒng)全面的知識(shí)技能培訓(xùn)方案，提高自身的知識(shí)服務(wù)能力。圖書館也可以根據(jù)不同館員的發(fā)展方向?yàn)轲^員制定培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)館員積極參與圖書館相關(guān)專業(yè)、圖書情報(bào)行業(yè)等相關(guān)技能培訓(xùn)，可以按照科技查新、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字資源建設(shè)等版塊來進(jìn)行深入、系統(tǒng)、多層次的技能培訓(xùn)。此外，還應(yīng)該積極鼓勵(lì)館員積極參與館際交流培訓(xùn)，多和其他高校的館員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，開拓自身學(xué)科視野，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。

5.提高主導(dǎo)服務(wù)的能力，營造良好校園氛圍

以借閱書籍為主的傳統(tǒng)高校圖書館已經(jīng)無法滿足大學(xué)生日益增長的資源信息需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的興起，信息知識(shí)的獲取渠道多元，高校圖書館館員應(yīng)該重新思考如何深度嵌入學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，充分發(fā)揮引領(lǐng)校園文化建設(shè)的作用。

大學(xué)生熟悉互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的使用，在信息的獲取和傳遞上占有較大的優(yōu)勢。高校圖書館館員應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身觀念，改變傳統(tǒng)圖書館被動(dòng)、守株待兔的借閱模式，而是應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起引領(lǐng)校園文化的責(zé)任，回應(yīng)大學(xué)生的閱讀需求。

主導(dǎo)服務(wù)的核心內(nèi)涵在于為讀者提供個(gè)性化套餐式的服務(wù)。這種服務(wù)模式和專職教師的專業(yè)講授并不是沖突矛盾關(guān)系，而是互補(bǔ)互動(dòng)的存在。從符合讀者閱讀能力的書目推薦到網(wǎng)絡(luò)資源的搜索和分析整理，幫助學(xué)生根據(jù)自身實(shí)際情況完成知識(shí)體系的搭建。高校圖書館館員應(yīng)該在教師系統(tǒng)教學(xué)體系的基礎(chǔ)之上、課堂之外給學(xué)生提供針對(duì)某一個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的補(bǔ)充和延伸。高校館員應(yīng)該轉(zhuǎn)變讀者找上門來才服務(wù)的理念和觀點(diǎn)，應(yīng)該充分利用讀者的行為信息挖掘讀者信息需求，精準(zhǔn)有效的開展閱讀推廣活動(dòng)，在服務(wù)讀者的同時(shí)，傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，營造良好的校園文化氛圍。

結(jié)語

圖書館是人類智慧和信息資源的主要集散地，反映著人類科學(xué)知識(shí)的進(jìn)步。作為高校圖書館員應(yīng)該熱愛這一份工作，懷揣著愛崗敬業(yè)的信仰理念，用甘當(dāng)人梯的奉獻(xiàn)精神來助力高?！半p一流”建設(shè)發(fā)展。要改變過去認(rèn)為圖書館工作簡單、借書還書的刻板印象，要開闊眼界和格局，讓高校圖書館這個(gè)重要的信息源發(fā)揮它最大的價(jià)值，切實(shí)提高讀者的科學(xué)文化知識(shí)素養(yǎng)，提高用戶的工作效率。隨著高?！彪p一流“建設(shè)的開展，對(duì)圖書館的讀者服務(wù)和信息資源提出了新的要求，圖書館辦館理念和工作模式的轉(zhuǎn)變也在逐步發(fā)生變化。高校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展不僅關(guān)乎個(gè)人的職業(yè)生涯，還關(guān)系到圖書館未來的發(fā)展趨勢。高校圖書館員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，開拓職業(yè)視野，提升專業(yè)化水平和綜合素質(zhì)，為高?！半p一流”建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

注釋：

①三部門印發(fā)《關(guān)于高等學(xué)校加快“雙一流”建設(shè)的指導(dǎo)意見》的通知http://www.gov.cn/xinwen/2018-08/27/content_5316809.htm.

②教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的通知http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html.