嚴(yán)明 金明華 余家軍

摘 要：文章在調(diào)查經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育需求的基礎(chǔ)上，基于5W1H分析模式，創(chuàng)新設(shè)計(jì)經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”實(shí)踐教學(xué)模式，包括六大模塊：任務(wù)模塊（網(wǎng)絡(luò)調(diào)查技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)檢索工具、電商經(jīng)營、大數(shù)據(jù)分析、社交平臺創(chuàng)建運(yùn)營等）、內(nèi)容模塊（調(diào)查問卷創(chuàng)新設(shè)計(jì)、跨境電商流量排名調(diào)查、網(wǎng)店創(chuàng)建與經(jīng)營、電商經(jīng)營數(shù)據(jù)管理、社交平臺創(chuàng)建運(yùn)營等）、方法模塊、學(xué)時(shí)模塊以及場所模塊、負(fù)責(zé)人模塊。通過兩年的應(yīng)用實(shí)施，顯示在培養(yǎng)經(jīng)管類大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)思維和技能方面，具有成本低廉、貼近實(shí)踐、易學(xué)易用的優(yōu)點(diǎn)和一定創(chuàng)新價(jià)值，可供高校有關(guān)機(jī)構(gòu)、教師、研究人員開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：經(jīng)管類大學(xué)生 互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育 實(shí)踐教學(xué)模式

中圖分類號：F240 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2022）01-173-03

一、概述

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會和國家發(fā)展戰(zhàn)略需要而產(chǎn)生的一種教學(xué)理念與模式。2010年5月，教育部發(fā)布《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為服務(wù)于創(chuàng)新型國家建設(shè)、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。2015年5月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》，全面部署深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作。

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，通俗說法就是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”，即傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，形成新的發(fā)展業(yè)態(tài)，提升行業(yè)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的重要熱點(diǎn)，推動了教育理念和內(nèi)容的革新，而“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”模式，在培養(yǎng)經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思維和能力方面，表現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”在我國高校處于起步階段，許多高校尚在探索中，目前主要有三種平臺模式：自建平臺型，即高校整合自身的資源，投資開發(fā)建設(shè)的模式。共建平臺型，即高校與企業(yè)合作，共同開發(fā)建設(shè)的模式。外購平臺型，即高校直接購買企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營的模式。

二、項(xiàng)目意義與價(jià)值

在我國高校經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生數(shù)量較多，約占學(xué)生總?cè)藬?shù)的1/5，學(xué)科專業(yè)包括工商管理、市場營銷、人力資源管理、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等。構(gòu)建經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)平臺模式，將具有以下重要意義和價(jià)值。

（一）滿足經(jīng)管類大學(xué)生開展“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需求

目前，高校創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐平臺內(nèi)容主要為企業(yè)管理仿真軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)管理軟件等，缺少適合經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，不能滿足經(jīng)管類大學(xué)生的需求。

（二）增加創(chuàng)業(yè)教育課程與“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用技術(shù)的融合

在高校開設(shè)了多種創(chuàng)業(yè)教育課程，如“創(chuàng)業(yè)管理”“經(jīng)管類大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展”“創(chuàng)造性思維”以及“經(jīng)管類大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”等，但是這些課程內(nèi)容很少涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用技術(shù)，如“電商創(chuàng)建經(jīng)營”“APP營銷推廣”“電商大數(shù)據(jù)管理分析”等，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育課程與“互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用”技術(shù)融合不足。

（三）推動創(chuàng)業(yè)教育課程貼近真實(shí)社會環(huán)境

目前高校自建、共建或外購的創(chuàng)業(yè)教育平臺多為仿真平臺，所提供的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐內(nèi)容，與真實(shí)的社會環(huán)境有較大差距。同時(shí)仿真平臺投資很大，運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用很高，影響了創(chuàng)業(yè)教育效果。

綜上所述，構(gòu)建貼近實(shí)踐、易學(xué)易用、費(fèi)用低廉的經(jīng)管類大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)模式，有利于培養(yǎng)經(jīng)管類大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)思維和能力，增加經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有良好現(xiàn)實(shí)意義與發(fā)展前景。

三、經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”實(shí)踐教學(xué)模式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)

創(chuàng)新設(shè)計(jì)主要包括三部分：需求調(diào)查、目標(biāo)設(shè)定以及基于5W1H分析的實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

（一）需求調(diào)查

通過在線問卷調(diào)查方式，了解經(jīng)管類大學(xué)生對“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)教育的需求，共發(fā)放89份調(diào)查問卷，回收80份，有效問卷80份。調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)管類大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)需求主要集中在：電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，而對創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能需求主要包括創(chuàng)業(yè)方法、創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目調(diào)查等。排名前列的需求項(xiàng)目及內(nèi)容參見表1。

（二）目標(biāo)設(shè)定

根據(jù)經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”發(fā)展現(xiàn)狀及需求調(diào)查結(jié)果（表1），設(shè)定總體目標(biāo)與具體目標(biāo)如下：

1.總體目標(biāo)：構(gòu)建貼近實(shí)踐、易學(xué)易用、成本低廉的經(jīng)管類大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)模式。

2.具體目標(biāo)：使學(xué)生認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動需要的信息技術(shù)基本知識（主要包括“移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能”等知識）;掌握互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動必要的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能（主要包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)店的創(chuàng)建與運(yùn)營技能、跨境電商流量排名分析、電商運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、社交網(wǎng)站創(chuàng)建與運(yùn)營技能等）;了解互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動有用的思維方法（主要包括如調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法、質(zhì)量分析工具、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧、經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分析等）。

（三）基于5W1H的實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)

1.“5WIH”分析模式：美國政治學(xué)家拉斯維爾在1932年提出了“5W分析法”，經(jīng)過不斷運(yùn)用和總結(jié)，形成了一套成熟的“5WIH”分析模式（參見圖1）。

2.創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路：基于5W1H分析模式（圖1）、需求調(diào)查結(jié)果（表1）以及設(shè)定目標(biāo)（表2），創(chuàng)新設(shè)計(jì)六大模塊構(gòu)成的經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”實(shí)踐教學(xué)模式：任務(wù)模塊（網(wǎng)絡(luò)調(diào)查技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)檢索工具、電商經(jīng)營、大數(shù)據(jù)分析、社交平臺創(chuàng)建運(yùn)營等）、內(nèi)容模塊（調(diào)查問卷創(chuàng)新設(shè)計(jì)、跨境電商流量排名調(diào)查、網(wǎng)店創(chuàng)建與經(jīng)營、電商經(jīng)營數(shù)據(jù)管理、社交平臺創(chuàng)建運(yùn)營等）、方法模塊（參照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的內(nèi)容方法）、學(xué)時(shí)模塊（實(shí)訓(xùn)分六次進(jìn)行，每次實(shí)訓(xùn)3學(xué)時(shí)，合計(jì)18學(xué)時(shí)）、場所模塊（線上+線下結(jié)合開展實(shí)訓(xùn)與指導(dǎo)）以及負(fù)責(zé)人模塊（創(chuàng)業(yè)類課程或?qū)I(yè)實(shí)踐課授課老師）。

四、經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施

采用PDCA管理循環(huán)法，分四階段實(shí)施“經(jīng)管類大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)模式”，即：教學(xué)規(guī)劃（Plan）、教學(xué)實(shí)施（Done）、教學(xué)檢查（Check）以及教學(xué)改進(jìn)（Action）。

（一）教學(xué)規(guī)劃（Plan）

教學(xué)規(guī)劃根據(jù)“經(jīng)管類大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)模式”制定，主要內(nèi)容見表2。

（二）教學(xué)實(shí)施（Done）

1.實(shí)施準(zhǔn)備：主要包括制定或修訂教學(xué)文件（如教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)通知、實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)材料等）以及學(xué)生分組等內(nèi)容。

2.項(xiàng)目編排：根據(jù)實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃（表2），對每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的任務(wù)、內(nèi)容方法、時(shí)間及場所等進(jìn)行編排，參見表3。

（三）教學(xué)檢查（Check）

檢查方法：采用將教學(xué)實(shí)施結(jié)果與教學(xué)規(guī)劃要求比較，判定被檢查項(xiàng)的實(shí)施效果是否符合要求。檢查依據(jù)：教學(xué)規(guī)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表以及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。檢查結(jié)果：實(shí)踐教學(xué)模式應(yīng)用推廣兩年來，參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生先后榮獲包括“挑戰(zhàn)杯”廣東省經(jīng)管類大學(xué)生課外作品競賽特等獎在內(nèi)的七項(xiàng)省內(nèi)外經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽獎勵(lì)，授課教師論文榮獲廣東省本科高校教育指導(dǎo)委員會優(yōu)秀論文獎一等獎（參見表4），顯示實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施效果良好，達(dá)到教學(xué)規(guī)劃要求和教學(xué)目標(biāo)。

（四）教學(xué)改進(jìn)（Action）

針對實(shí)踐教學(xué)模式的上述缺點(diǎn)，今后改進(jìn)對策如下：（1）編寫實(shí)踐教學(xué)教材《互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書》，可作為高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程的實(shí)踐教材，也可作為專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的輔助教材。（2）擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)模式的應(yīng)用推廣。將實(shí)踐教學(xué)模式推廣到所有創(chuàng)業(yè)類課程（如“創(chuàng)業(yè)管理”“職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展”等）以及專業(yè)課的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。（3）創(chuàng)新設(shè)計(jì)專門實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)頁，供高校有關(guān)機(jī)構(gòu)、教師、學(xué)生以及研究人員借鑒參考。

五、結(jié)語

自2018年開始，經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”實(shí)踐教學(xué)模式在8個(gè)專業(yè)23個(gè)班級1222名學(xué)生進(jìn)行了應(yīng)用實(shí)施，顯示以下優(yōu)點(diǎn)：

（一）有一定的創(chuàng)新價(jià)值

通過檢索“中國知網(wǎng)”等專業(yè)網(wǎng)站，未發(fā)現(xiàn)類似經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”實(shí)踐教學(xué)模式的研究成果報(bào)道。因此，具有一定的創(chuàng)新價(jià)值。

（二）提高了“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”效果

使學(xué)生認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動需要的基本網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識，了解和掌握必要的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能和有用的思維方法，增加了開展互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動的經(jīng)驗(yàn)。

（三）教學(xué)模式貼近社會實(shí)踐、易學(xué)易用、成本低

綜上所述，如果經(jīng)管類大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)教育”實(shí)踐教學(xué)模式針對目前缺點(diǎn)與不足，積極改進(jìn)與完善，會有良好的發(fā)展前景。

然而，通過運(yùn)行相關(guān)情況的分析，本實(shí)踐教學(xué)模式也存在一些不足：（1）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性較弱。（2）應(yīng)用推廣范圍較小。（3）線上應(yīng)用開發(fā)與推廣很少等。這些問題還需在今后進(jìn)一步探索完善。

[基金項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)人才“師徒制”培養(yǎng)模式研究，廣東省“質(zhì)量工程”項(xiàng)目，編號：HS2020ZLGC54;“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程實(shí)踐平臺的構(gòu)建研究，廣州華商學(xué)院“民辦高校質(zhì)量工程”項(xiàng)目，編號：HS2018CXQX15;《創(chuàng)業(yè)管理》課程建設(shè)項(xiàng)目，廣州華商學(xué)院高校質(zhì)量工程項(xiàng)目，編號：HS2019ZLGC12;《市場營銷學(xué)》一流課程建設(shè)項(xiàng)目，廣州華商學(xué)院校級質(zhì)量工程項(xiàng)目，編號：HS2020ZLGC14]

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（作者單位：廣州華商學(xué)院 廣東廣州 511300）

[作者簡介：嚴(yán)明，副教授，曾任聯(lián)合國糧農(nóng)組織專家，研究方向：企業(yè)管理、中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理;金明華，教授，研究方向：企業(yè)管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理、消費(fèi)行為;余家軍，副教授，曾任聯(lián)合國糧農(nóng)組織專家，研究方向：創(chuàng)業(yè)管理、顧客價(jià)值、養(yǎng)老服務(wù)。]

（責(zé)編：賈偉）