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        基于在線課程的課程思政建設(shè)研究
        ——以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程為例

        2022-02-09 13:39:10馬小微張鴻飛
        關(guān)鍵詞:課程教學(xué)學(xué)生

        馬小微,張鴻飛,徐 娜,李 杰,王 雪

        (河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北 唐山 063004)

        2019年3月18日,《全國高校思想政治理論課教師座談會》上,習(xí)近平總書記明確指出 “立德樹人” 要作為高校育人的基本任務(wù)。所有高校、所有教師、所有課程都承擔(dān)育人責(zé)任,守好一段渠、種好責(zé)任田,使各類課程與思政課程同向同行,將顯性教育與隱性教育相統(tǒng)一,形成協(xié)同效應(yīng)。

        于是,課程思政成為高職院校人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,同時也成為高職院校學(xué)者們的研究的熱點。課程思政是將思政元素融入各門課程特別是專業(yè)課程中去,潛移默化地、潤物細無聲地去影響學(xué)生的思想意識、影響學(xué)生的行為舉止。隨著在線課程的影響范圍擴大,在線課程成為學(xué)生思政教育的又一主要陣地。針對在線課程,應(yīng)該科學(xué)分析在線課程的特點和學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,有效開展針對性的課程思政教學(xué)設(shè)計。

        一、基于互聯(lián)網(wǎng)的在線課程開展思政教育的優(yōu)勢

        (一)網(wǎng)絡(luò)平臺多媒體形式展示思政元素資源的優(yōu)勢

        不同于線下課堂,線上課程有著天然的多媒體特性。視頻、動畫、圖片、聲音、超鏈接等形式非常有利于思政元素的有效展現(xiàn)。思政元素若要潛移默化地、潤物細無聲地去影響學(xué)生的思想意識、影響學(xué)生的行為舉止,通過傳統(tǒng)地說教,效果并不好。反之,通過學(xué)生喜聞樂見的各種多媒體形式的有機組合,利用科學(xué)的教學(xué)設(shè)計,往往能夠起到事半功倍的效果。

        (二)網(wǎng)絡(luò)平臺互動式思政教育的優(yōu)勢

        網(wǎng)絡(luò)平臺具有很多互動功能,無論是配合線下課堂的搶答、選人,還是適合于線上自主學(xué)習(xí)的討論區(qū),在線答題測驗等都可以很好地輔助思政教育。任何教育都需要互動、反饋、和啟發(fā)式的氛圍。線上平臺的互動方式能很好地激發(fā)學(xué)生積極性、引發(fā)學(xué)生討論、引導(dǎo)學(xué)生思維,對實現(xiàn)思政教育大有裨益。

        (三)網(wǎng)絡(luò)平臺大數(shù)據(jù)功能對于思政教育的分析作用

        思政教育是教學(xué)行為,教學(xué)行為就應(yīng)該開展定期診改活動。對于思政教育,更不能停留在教學(xué)過程、還要關(guān)注教學(xué)效果,思政教育后學(xué)生到底有沒有實現(xiàn)思維上的改變和提升?效果如何?這些需要靠一定的手段獲取反饋并進行改善。而線上課程能有效捕獲學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),通過學(xué)習(xí)時長、觀看次數(shù)、習(xí)題正確率、討論參與程度等各項數(shù)據(jù)反饋學(xué)生對于思政教學(xué)環(huán)節(jié)的興趣、認知程度及學(xué)習(xí)效果,為教學(xué)診改提供數(shù)據(jù)支持。

        二、基于在線課程的思政教學(xué)設(shè)計方法

        課程思政的教學(xué)設(shè)計,應(yīng)以《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》為依據(jù),堅持以學(xué)生為本,打造知識傳授、能力培養(yǎng)、價值塑造三位一體教學(xué)目標(biāo)體系,凝心聚力,集思廣益,充分挖掘課程蘊含的思政元素。思政元素涉及的方面很多,可以把 “思” 的方面和 “政” 的方面互相融合,達到 “育人” 的初心。

        (一)根據(jù)課程任務(wù)內(nèi)容挖掘思政元素

        常見的思政元素包括:人生觀、價值觀、理想信念、職業(yè)精神、哲學(xué)觀點等。教師在挖掘思政元素時,要注意避免形式主義和教條主義,結(jié)合課程內(nèi)容,挖掘有效思政元素?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程思政元素挖掘主要分成以下幾種類型。

        1.馬克思主義世界觀模塊

        (1)馬克思主義基本原理中 “發(fā)展” 的理論。在 “認識網(wǎng)絡(luò)營銷” 任務(wù)中,教師結(jié)合課程內(nèi)容引出—— “發(fā)展” 的理論。發(fā)展是揭示事物運動、變化的整體趨勢和方向性的范疇,是事物由低級向高級、由簡單向復(fù)雜、由無序向有序的上升的運動。繼而引導(dǎo)學(xué)生理解:營銷觀念從早期的生產(chǎn)觀念到需求為主導(dǎo)的市場營銷觀念的變革體現(xiàn)著事物發(fā)展的規(guī)律。

        (2)馬克思主義基本原理中 “具體問題具體分析” 的觀點。例如 “認識網(wǎng)絡(luò)營銷中各種工具” 任務(wù)中,教師結(jié)合課程內(nèi)容引出——只有對客觀事物作具體的分析,方能正確認識事物,才能制訂出改造世界的正確方案。繼而引導(dǎo)學(xué)生理解:不同網(wǎng)絡(luò)營銷工具的使用是由企業(yè)的不同情況決定的,有的企業(yè)需要借助平臺開設(shè)網(wǎng)店來推廣銷售產(chǎn)品,而有的企業(yè)則可以做獨立的電商網(wǎng)站來營銷,要具體問題具體分析。

        (3)馬克思主義基本原理中 “事物是普遍聯(lián)系” 的觀點。例如 “利用網(wǎng)絡(luò)問卷進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研” 任務(wù)中,教師結(jié)合課程內(nèi)容引出——事物之間以及事物內(nèi)部諸要素之間的相互影響、相互制約和相互作用,聯(lián)系是普遍的。繼而引導(dǎo)學(xué)生理解:網(wǎng)絡(luò)問卷的設(shè)置中,前面幾個問題的設(shè)置是圍繞人群細分的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的,這就和前面所講的網(wǎng)絡(luò)市場細分章節(jié)緊密聯(lián)系,體現(xiàn)著事物之間的普遍聯(lián)系特性。

        2.職業(yè)素養(yǎng)模塊

        (1)時代精神中 “工匠精神” 的觀點。例如 “電子郵件的設(shè)計” 任務(wù)中,教師引導(dǎo)學(xué)生理解:電子郵件的設(shè)計不是一蹴而就的,而是要經(jīng)過反復(fù)打磨,不斷測試,才能設(shè)計出用戶感興趣的郵件,才能換來用戶 “難能可貴” 的一次點擊。這需要設(shè)計者具有精益求精的工匠精神。繼而展開理論探究:工匠精神包括高超的技藝和精湛的技能,嚴(yán)謹(jǐn)細致、專注負責(zé)的工作態(tài)度,精雕細琢、精益求精的工作理念,以及對職業(yè)的認同感、責(zé)任感。

        (2)職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新意識。例如 “微信營銷的認知” 任務(wù)中,教師引導(dǎo)學(xué)生理解:在微信營銷的世界里,已經(jīng)存在很多套路與固定模式,如果學(xué)生只是一味地模仿,很難做出新意,這就需要有 “創(chuàng)新意識” 。繼而展開理論探究:創(chuàng)新就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破,即突破舊的思維定式,追求 “新異” 、 “獨特” 的過程。

        3.社會主義核心價值觀模塊

        社會主義核心價值觀中 “文明” 的觀點。例如 “認識電子郵件營銷” 任務(wù)中,教師引導(dǎo)學(xué)生理解:非許可email沒有征得用戶同意的情況下強制給用戶發(fā)郵件,不但有違商業(yè)規(guī)則,更有失禮儀,是不文明的行為。繼而展開理論探究:仁義禮智信,中國傳統(tǒng)文化的 “五?!?也強調(diào)禮儀的重要性,禮儀體現(xiàn)著文明,文明是一個民族精神等級的象征。

        (2)社會主義核心價值觀中 “法制、愛國” 的觀點。例如 “微信公眾號營銷” 任務(wù)中,引導(dǎo)學(xué)生理解:微信公眾號內(nèi)容的定位可以體現(xiàn)創(chuàng)新思想,但是一定要與社會的主流價值觀相吻合,保證健康向上,不宣揚違法思想,向粉絲傳遞愛國、誠信、友善等正能量。繼而開展理論探究:社會主義核心價值觀包括富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

        (二)思政元素挖掘時需要注意的原則

        1.思政切入是否恰當(dāng)

        一個知識點有時可以提煉出很多的思政元素,但有些就比較牽強,讓學(xué)生感覺理解起來很生硬,這樣會導(dǎo)致課程思政教育效果大打折扣。一定要找到一個最貼切、讓學(xué)生感受最深、能夠通過這節(jié)課的知識學(xué)習(xí)對它理解最深刻的那個元素,進行有效提煉。同時還要考慮到整門課程思政元素的覆蓋的科學(xué)性。比如《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程就覆蓋了馬克思主義哲學(xué)觀點、社會主義核心價值觀、職業(yè)素養(yǎng)、時代精神等元素類別。

        2.案例描述是否合適

        案例選擇最好是學(xué)生關(guān)注的熱點,或者身邊事、身邊人,學(xué)生比較熟悉,大腦容易聯(lián)想與共鳴。比如在微信個人營銷這個任務(wù)中,提煉的思政元素是:職業(yè)素養(yǎng)——堅持。怎么體現(xiàn)堅持呢?現(xiàn)在學(xué)生很喜歡看各種新媒體文章或者短視頻,他們都知道一個視頻爆了,絕非一日之功,是經(jīng)過作者長期地摸索,穩(wěn)定地輸出,打造了獨特的個人IP,積累了一定的數(shù)據(jù)之后,才有可能在平臺上形成井噴式的爆發(fā),如果作者只發(fā)表了幾篇文章,看不到大量的點贊、收藏就不去堅持,是不會有后面的爆發(fā)式發(fā)展的。

        (三)在線課程思政教學(xué)設(shè)計實踐研究

        思政教學(xué)設(shè)計主要解決在專業(yè)課教學(xué)中如何滲透思政元素的問題。目前,課程思政普遍存在的問題:一是學(xué)習(xí)者自始至終感受不到;二是痕跡太明顯、太刻意,把育人之道與 “灌輸” 等同。灌輸式與滲透式有著很大的差別,如何做到隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,是需要教師的精心設(shè)計的。

        下面以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程為例,具體分析課程思政教學(xué)設(shè)計的四個環(huán)節(jié):

        1.理解知識點

        要想對學(xué)生進行課程思政教育,基礎(chǔ)是學(xué)生要先理解課程知識內(nèi)容,這一點是根基。如果學(xué)生對課程知識內(nèi)容都不理解,何談在此基礎(chǔ)上開展的思政教育呢?

        2.思政元素解讀

        首先,讓學(xué)生明白思政元素代表的含義。比如 “實事求是” 的這個哲學(xué)觀點,可以從原理、定義、特點等先展開講解,配合案例分析讓學(xué)生更深入感知該元素的含義。

        3.元素內(nèi)涵與本知識點的聯(lián)系

        本知識點如何體現(xiàn)的思政元素,讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)內(nèi)容背后隱藏的哲學(xué)道理或者精神品質(zhì),將兩者的關(guān)系顯性化,這個過程也可以鍛煉學(xué)生歸納總結(jié)、挖掘本質(zhì)的能力。

        4.拓展應(yīng)用

        通過一定的教學(xué)方法,使學(xué)生明白這種哲學(xué)觀點、價值觀念、職業(yè)素養(yǎng)不是只適用于當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容的場景,也可以遷移到其他場景中,實現(xiàn)思政教育的融會貫通。

        以上四個環(huán)節(jié)體現(xiàn)著課程思政教育教學(xué)的基本邏輯,如圖1所示。

        圖1 課程思政教學(xué)設(shè)計邏輯

        結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)營銷》在線課程,以微信個人營銷教學(xué)單元為例,展示課程思政教學(xué)設(shè)計如下。

        1.理解課程知識

        充分理解微信營銷所涉及的各個環(huán)節(jié)以及微信營銷工作的性質(zhì)。

        2.思政元素解讀

        理論探究:堅,即意識堅強,堅韌不拔;持,即持久,有耐性,堅持是意志力的完美表現(xiàn)。

        案例解讀:

        (1)小紅書草根網(wǎng)紅的成長之路——堅持輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

        故事要素:經(jīng)歷了開始創(chuàng)業(yè)后一段時間的無人問津,沒有放棄,明確定位,堅持輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,最終收獲了大量精準(zhǔn)粉絲。

        (2) “清華神廚” 是怎樣煉成的。

        故事要素:張立勇輟學(xué)打工,清華食堂,每天7小時英語學(xué)習(xí),托福630分, “饅頭神” 。

        3.思政融入

        結(jié)合課程內(nèi)容理解:靠微信朋友圈能夠營銷成功的人,除了熟練掌握營銷技巧外,還需要堅持的毅力。如果沒有每天的堅持,三天打魚,兩天曬網(wǎng),給人的感覺就是心不在焉,是不會收獲客戶的信任和市場的成功。

        4.拓展思考、融會貫通

        思考討論:

        (1)你在生活、學(xué)習(xí)中哪些時刻感受到了堅持帶來的收獲?

        (2)哪些特質(zhì)阻擋了堅持的腳步?你能寫下來嗎?

        提示:玻璃心、要求即時滿足、受外界影響大、內(nèi)心定力不夠。

        三、基于在線課程思政元素的呈現(xiàn)方式

        (一)課程思政元素融入方式

        1.思政元素嵌入課程教學(xué)內(nèi)容中

        一般這種情況適合于講到某一個具體知識點時,自然引出,比如在某一案例后自然引出某一哲學(xué)原理。

        例如,在網(wǎng)絡(luò)市場細分這一節(jié),采用了在案例分析中嵌入思政元素的方式,下面為案例分析過程。

        案例導(dǎo)引 — 左撇子工具公司

        商店賣的工具都是右手使用的工具。一德國人分析這個現(xiàn)象:

        (1)有些工具左撇子用不了。

        (2)德國人11%是左撇子。

        (3)左撇子希望買到合心意的工具。

        于是他開了間左撇子工具公司,生意興隆。

        案例分析

        幾乎沒有一種產(chǎn)品能滿足所有人群的需求,比如案例中的剪子,左手人群與右手人群對剪子的需求是不同的。所以提示生產(chǎn)企業(yè),在設(shè)計產(chǎn)品時要考慮究竟我的產(chǎn)品是迎合哪類顧客的需求的。

        哲學(xué)啟示——實事求是

        并不是所有人都可以成為目標(biāo)產(chǎn)品的營銷對象,必須先對市場進行細分,搞清楚哪些人群是對產(chǎn)品有需求的,要尊重事實。

        理論探究:實事求是就是從實際對象出發(fā),探求事物的內(nèi)部聯(lián)系及其發(fā)展的規(guī)律性,認識事物的本質(zhì)。通常指按照事物的實際情況辦事。

        2.思政元素獨立于課程內(nèi)容之外呈現(xiàn)

        這種情況與前者不同,思政元素不是針對某一節(jié)中的某一個知識,而是針對整個章節(jié)的內(nèi)容提出。比如在線課程中, “搜索引擎營銷” 章節(jié)所有任務(wù)點之后,有專門一個任務(wù)點是關(guān)于工匠精神的相關(guān)思政教學(xué)資源,包括工匠精神視頻、優(yōu)質(zhì)作業(yè)展示以及工匠精神思考討論,使學(xué)生感受到工匠精神是學(xué)習(xí)與工作實踐成果優(yōu)質(zhì)與否的重要因素。

        (二)課程思政元素展示形式

        1.視頻

        適合于展示需要教師深入解讀的案例、觀點?;蛘弑旧硎瞧渌耙暪疽呀?jīng)制作好的比較經(jīng)典的電影片段、紀(jì)錄片、采訪紀(jì)實等。

        2.文檔、圖片

        展示碎片化的信息,包括比較容易理解的事跡、案例、故事等。由于文檔和圖片屬于靜態(tài)媒體,所以需要在設(shè)計上盡可能吸引讀者。采用圖文結(jié)合的方式呈現(xiàn),也可以用思維導(dǎo)圖等形式降低讀者的理解難度。

        3.動畫

        某些案例不便于或者沒有條件紀(jì)實錄制,以動畫的形式展現(xiàn)出來,既能反應(yīng)問題,又發(fā)人深省,且學(xué)生喜聞樂見。比如某些犯罪行為、某種不良風(fēng)氣。只是動畫的制作難度較高,一般要交由專業(yè)公司完成。

        四、基于在線課程思政教育的效果追蹤

        課程思政最終的目的是潤物細無聲地使學(xué)生思想、觀念發(fā)生變化。教師在做了一系列思政教學(xué)設(shè)計之后,到底有沒有起到教育的效果,還需要一些手段加以檢驗。具體可以采用網(wǎng)絡(luò)問卷、專項測試題、討論區(qū)發(fā)帖等形式檢測學(xué)生的觀念變化。比如,在課上學(xué)習(xí)了事物是普遍聯(lián)系的這一思政元素后,可以讓學(xué)生發(fā)散思維,討論本門課程(或者其它課程)的哪些章節(jié)還是有著密切關(guān)聯(lián)的?應(yīng)該如何運用這種聯(lián)系來處理問題?這種主觀題目如果參與性不強的話,還可以利用客觀題目,如選擇、連線等題目考察學(xué)生對于思政元素的理解。學(xué)生完成客觀題目后,平臺上會留下數(shù)據(jù),教師根據(jù)答題正確率分析學(xué)生對于哪些思政教學(xué)內(nèi)容還沒有深入理解,對于哪些內(nèi)容理解的非誠透徹。而整個學(xué)期結(jié)束后,還可以采用線上匿名問卷的形式調(diào)查學(xué)生對于課程思政教學(xué)的感受,可以從認知程度、興趣程度、理解程度來設(shè)問,通過問卷數(shù)據(jù)獲取學(xué)生的心聲,為今后的課程思政教學(xué)診改提供依據(jù)。

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