郭琪

摘要：在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，新聞從業(yè)者培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，精準(zhǔn)培訓(xùn)是提高新聞從業(yè)者素質(zhì)的有效手段。本文立足實(shí)際，對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)的可行性和重要性進(jìn)行探討，并提出針對性建議：一是要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施，提高精準(zhǔn)培訓(xùn)的軟硬件水平；二是要科學(xué)制定培訓(xùn)內(nèi)容；三是要改進(jìn)精準(zhǔn)培訓(xùn)的考核機(jī)制；四是要重視培養(yǎng)新聞從業(yè)者的全媒本領(lǐng)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 新聞從業(yè)者 精準(zhǔn)培訓(xùn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息傳播速率、信息傳達(dá)精準(zhǔn)度都變得更高、信息交互更加便捷，新聞工作效率大大提高，新聞從業(yè)者培訓(xùn)也呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢——兼具針對性、靈活性和科學(xué)性的精準(zhǔn)培訓(xùn)正日益成為主流。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，社會(huì)變革更多地體現(xiàn)在傳統(tǒng)思維向跨界思維和變革思維的轉(zhuǎn)變，這種跨界、變革為新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)的開拓創(chuàng)新提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，也帶來了新的挑戰(zhàn)。

1.新聞從業(yè)者培訓(xùn)的新機(jī)遇。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)中的人員結(jié)構(gòu)關(guān)系。原有的人員結(jié)構(gòu)關(guān)系伴隨傳統(tǒng)媒體的長期發(fā)展而來，體現(xiàn)為關(guān)系較為固化、個(gè)人身份較為單一、信息單向傳遞。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，開放、共享、協(xié)作、交互的信息化特征使每個(gè)人的身份更加多元、地位更加平等、個(gè)性得以釋放，凸顯了人在培訓(xùn)中的主動(dòng)性；同時(shí)，人員結(jié)構(gòu)關(guān)系變得扁平化、互動(dòng)化，不同關(guān)系的聯(lián)結(jié)能夠創(chuàng)造新的生產(chǎn)力，形成更加高效的培訓(xùn)體系。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了新的培訓(xùn)內(nèi)容與方法。在內(nèi)容上，信息開放與平臺(tái)共享大大降低了獲取知識(shí)的難度，專業(yè)的培訓(xùn)組織不再是獲得知識(shí)的唯一來源，新聞從業(yè)者可以隨時(shí)隨地獲取知識(shí)，進(jìn)行自學(xué)和即時(shí)交流。在方法上，傳統(tǒng)現(xiàn)場講授型培訓(xùn)模式的壟斷地位被打破，培訓(xùn)更加趨向于共享化、平等化、非線性化，新聞從業(yè)者可以彈性選擇培訓(xùn)時(shí)間、空間及內(nèi)容，提升了新聞從業(yè)者積極性和培訓(xùn)效果。

2.新聞從業(yè)者培訓(xùn)的新挑戰(zhàn)。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)培訓(xùn)造成了很大沖擊。傳統(tǒng)新聞從業(yè)者培訓(xùn)以現(xiàn)場講授型培訓(xùn)模式為主，這一模式固然有其單一化、單向化的缺點(diǎn)，亦有著權(quán)威性、專業(yè)性、系統(tǒng)性的優(yōu)勢?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，“培訓(xùn)者-受培訓(xùn)者”邊界趨于模糊化，知識(shí)的傳遞更加碎片化、非線性化，擾亂了原有的培訓(xùn)秩序，弱化了知識(shí)的權(quán)威性以及培訓(xùn)者的主體地位，這在一定程度上影響了新聞從業(yè)者培訓(xùn)的效果。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”對新聞從業(yè)者提出了更多要求。在新聞采編上，信息傳播的廣度與速率大大提高，整體信息體量大增，面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對新聞從業(yè)者的篩選、鑒別能力提出了更高要求；在輿論引導(dǎo)上，強(qiáng)化了個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)空間的主體地位，人人都有發(fā)言權(quán)，面對突發(fā)重大新聞事件，各種信息和觀點(diǎn)的不斷匯聚、碰撞，考驗(yàn)著新聞從業(yè)者的立場、應(yīng)變能力；在專業(yè)素養(yǎng)上，傳統(tǒng)媒體行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型的壓力，不斷嘗試著創(chuàng)新和轉(zhuǎn)向，為了勝任新的崗位要求新聞從業(yè)者除了要提升邏輯力、觀察力、表達(dá)力，還要具備融合思維、創(chuàng)新勇氣、全媒本領(lǐng)。

面對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新聞從業(yè)者培訓(xùn)的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，因人而異、“精準(zhǔn)滴灌”的精準(zhǔn)培訓(xùn)模式日益受到重視，并以其針對性、靈活性和科學(xué)性優(yōu)勢日益成為新聞從業(yè)者培訓(xùn)的主流。

1.新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)的重要性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，精準(zhǔn)培訓(xùn)能夠幫助新聞從業(yè)者有效應(yīng)對傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)其專業(yè)水平與綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是針對性。精準(zhǔn)培訓(xùn)是基于新聞從業(yè)者需求的個(gè)性化的培訓(xùn)方案，強(qiáng)調(diào)因人而異、“精準(zhǔn)滴灌”，如可以針對某一崗位進(jìn)行個(gè)別授課培訓(xùn)，也可以針對實(shí)際問題進(jìn)行答疑解惑，從而有效提高培訓(xùn)的效率和效果。二是靈活性。既可以選擇線下培訓(xùn)模式，也可以選擇線上培訓(xùn)模式，或是“線上+線下”的培訓(xùn)模式，這有助于新聞從業(yè)者把握進(jìn)度、科學(xué)規(guī)劃、自我管理。三是科學(xué)性。精準(zhǔn)培訓(xùn)可以利用AI、大數(shù)據(jù)等工具對新聞從業(yè)者進(jìn)行全方位測評，制定出個(gè)性化的方案，并在培訓(xùn)過程中持續(xù)收集新聞從業(yè)者的反饋信息，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，從而保證培訓(xùn)效果。

2.新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)的可行性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”所帶來的信息技術(shù)革新促進(jìn)了資源開放和融合，推動(dòng)了新聞業(yè)發(fā)展變革，也為精準(zhǔn)培訓(xùn)提供了更廣闊的空間。首先，培訓(xùn)者能夠以網(wǎng)頁、APP、社交平臺(tái)等為載體，將豐富的教育資源傳遞給受培訓(xùn)者，從而打破時(shí)間空間的限制，為欠發(fā)達(dá)地區(qū)新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)工作的開展提供更多機(jī)會(huì)。其次，精準(zhǔn)培訓(xùn)得以融合協(xié)同群體智慧，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的極大豐富，其中，既有理論知識(shí)的傳輸，也包括實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的共享，特別是一些一線新聞從業(yè)者的長期經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐智慧、創(chuàng)新理念，有助于提升培訓(xùn)的適用性和科學(xué)性，對“新新聞從業(yè)者”而言，是更便捷的學(xué)習(xí)與提升途徑。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”為精準(zhǔn)培訓(xùn)帶來了豐富多元的新方式，新方式呈現(xiàn)出親和性、共享性、靈活性及創(chuàng)新性等新特點(diǎn)，使培訓(xùn)的門檻降低、機(jī)會(huì)增多，有助于新聞從業(yè)者綜合素養(yǎng)的快速提升。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)之于新聞業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，為了進(jìn)一步優(yōu)化精準(zhǔn)培訓(xùn)的效果，應(yīng)對新形勢下的各種挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下幾個(gè)方面。

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高軟硬件條件。當(dāng)前，人類社會(huì)正在經(jīng)歷以5G技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的第四次產(chǎn)業(yè)革命，與之相應(yīng)的，新聞從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)也需要不斷提升，以契合時(shí)代發(fā)展需要，這就給精準(zhǔn)培訓(xùn)提出了新的內(nèi)涵和要求。然而，現(xiàn)階段新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)未能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，這就需要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化軟硬件條件。一方面，要加大精準(zhǔn)培訓(xùn)相關(guān)配套設(shè)施的投放和相關(guān)資源的投入，如利用軟件培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及云端培訓(xùn)等，打破時(shí)空對培訓(xùn)的限制，使精準(zhǔn)培訓(xùn)更加靈活性、創(chuàng)新性；另一方面，要重視精準(zhǔn)培訓(xùn)相關(guān)人力資源建設(shè)，尤其是在一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，新聞業(yè)對高素質(zhì)人才的吸引力較弱，精準(zhǔn)培訓(xùn)必須注重人才需求，更加側(cè)重于新聞從業(yè)者對方法和原理的學(xué)習(xí)，并利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的新技術(shù)工具，增強(qiáng)新聞從業(yè)者的培訓(xùn)主動(dòng)性和效果。

2.科學(xué)制定精準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展，新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)有所側(cè)重。一是從崗位需要出發(fā)對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行新定位。通過問卷調(diào)查、專題調(diào)研等方式系統(tǒng)了解“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新聞從業(yè)者的崗位變化及特點(diǎn)，據(jù)此重設(shè)培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的專業(yè)性、科學(xué)性及適用性。二是培訓(xùn)內(nèi)容要兼顧實(shí)用性和前瞻性。精準(zhǔn)培訓(xùn)的目的是使新聞從業(yè)者契合時(shí)代發(fā)展的需要，因此，應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞當(dāng)前的熱點(diǎn)問題，如5G、大數(shù)據(jù)、全媒體、AI、媒體融合等，結(jié)合實(shí)際設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課題，真正推動(dòng)新聞從業(yè)者的“跨界”轉(zhuǎn)型。三是增加案例分析、互動(dòng)參與等形式的培訓(xùn)內(nèi)容。如案例分析，往往涉及新聞從業(yè)者在新聞實(shí)踐中所面臨的常見問題，包含了展現(xiàn)問題形成和發(fā)展的邏輯和解決問題的經(jīng)驗(yàn)與智慧，能夠?yàn)樾侣剰臉I(yè)者解決現(xiàn)實(shí)問題提供思路與示范。

3.改進(jìn)精準(zhǔn)培訓(xùn)的考核機(jī)制。在精準(zhǔn)培訓(xùn)體系中，考核是不可或缺的一部分。為了提高新聞從業(yè)者的受培訓(xùn)效果，應(yīng)該改進(jìn)精準(zhǔn)培訓(xùn)的考核機(jī)制。首先，通過測試、訪談等方式對新聞從業(yè)者進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)前評估，對其心理、能力、專業(yè)素質(zhì)及理論知識(shí)進(jìn)行一定的“摸底”，并用檔案袋、手冊等記錄下來。在精準(zhǔn)培訓(xùn)期間，要保持對新聞從業(yè)者的跟蹤評價(jià)，如利用常態(tài)化的座談會(huì)、課題調(diào)研考核、模擬突發(fā)事件等形式對新聞從業(yè)者進(jìn)行測試，以便隨時(shí)了解新聞從業(yè)者的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)效果，并及時(shí)對培訓(xùn)方案作出調(diào)整。在精準(zhǔn)培訓(xùn)后，鑒于不同新聞從業(yè)者培訓(xùn)項(xiàng)目間的差異，應(yīng)對參訓(xùn)的新聞從業(yè)者進(jìn)行個(gè)性化的考核和評估。如一些“新新聞從業(yè)者”，剛剛加入新聞行業(yè)，創(chuàng)新活力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，但解決實(shí)際問題的能力和靈活應(yīng)變能力相對不足，對其的考核應(yīng)側(cè)重于面對重大突發(fā)事件的鑒別力、應(yīng)變力，以及對新聞價(jià)值的分辨與把握能力等，以促進(jìn)其補(bǔ)齊“短板”。

4.重視培養(yǎng)新聞從業(yè)者的全媒本領(lǐng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，面對新聞業(yè)的快速發(fā)展變遷，新聞從業(yè)者需要向全媒體人轉(zhuǎn)型，做好信息的把關(guān)者、閱讀的引路者、互動(dòng)的調(diào)動(dòng)者、忠誠的服務(wù)者。具體而言，一是要提高對全媒體的適應(yīng)力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，新聞業(yè)的思維方式、工作方式都發(fā)生了顛覆式改變，并且還在不斷革新中，新聞從業(yè)者需要用融合思維去做好內(nèi)容生產(chǎn)、采編工作。因而，培養(yǎng)融合思維的行為習(xí)慣和職業(yè)能力，是新聞從業(yè)者精準(zhǔn)培訓(xùn)的必要條件。二是要提高溝通協(xié)調(diào)能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，新聞業(yè)人員結(jié)構(gòu)關(guān)系變得扁平化、互動(dòng)化，新聞從業(yè)者之間的協(xié)調(diào)、互動(dòng)變得更加直接與多樣。這就要求精準(zhǔn)培訓(xùn)重視新聞從業(yè)者的溝通交流能力，通過將新聞從業(yè)者推向全媒報(bào)道一線，引導(dǎo)其參加各種社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，安排其在采訪、編輯、校對、印刷和發(fā)行等多個(gè)部門學(xué)習(xí)工作，來提升新聞從業(yè)者的溝通協(xié)調(diào)能力。三是要抓好數(shù)據(jù)新聞職業(yè)能力培訓(xùn)。隨著數(shù)據(jù)收集、分析、及可視化日漸融入新聞生產(chǎn)流程，對新聞從業(yè)者的數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力提出了更多要求。以數(shù)據(jù)收集為例，精準(zhǔn)培訓(xùn)不僅要提高新聞從業(yè)者自行抓取、調(diào)查獲取一手?jǐn)?shù)據(jù)的能力，還要增強(qiáng)其從各機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫中獲取二手?jǐn)?shù)據(jù)的能力。

作者單位 山西傳媒學(xué)院電影與電視學(xué)院

本文系2020年度山西傳媒學(xué)院校級青年基金項(xiàng)目“智媒時(shí)代信息異化及控制策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2020047）的研究成果。

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