摘?要：工程教育認證是提高專業(yè)教育質量的有效手段，是針對高等教育工程類專業(yè)的一種合格性評價。為了提高工科應用型人才培養(yǎng)質量，本文以軟件工程專業(yè)為例，從用人單位、教師群體和學生群體等三方面進行需求調研，通過大數(shù)據(jù)分析，探索如何制訂工科專業(yè)人才培養(yǎng)方案，具有一定的推廣價值。

關鍵詞：工程教育;人才培養(yǎng)方案;需求調研;軟件工程

一、概述

工程教育是我國高等教育的重要組成部分，在高等教育體系中“三分天下有其一”。工程教育在國家工業(yè)化進程中，對門類齊全、獨立完整的工業(yè)體系的形成與發(fā)展，發(fā)揮了不可替代的作用。工程教育專業(yè)認證是指專業(yè)認證機構針對高等教育機構開設的工程類專業(yè)教育實施的專門性認證，旨在為相關工程技術人才進入工業(yè)界從業(yè)提供預備教育質量保證[1]。工程教育認證標準核心理念：“學生為中心”的教育理念、“產出導向”的教育體系、“持續(xù)改進”的質量觀[2]。

我校軟件工程專業(yè)以立德樹人為根本，立足江蘇，面向長三角，適應軟件行業(yè)及國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展需求，培養(yǎng)知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展，具有良好的自然科學與人文社會科學素養(yǎng)，掌握軟件工程理論基礎和技能，具備解決復雜工程問題的能力，具有不同文化背景下的溝通交流能力，能夠在軟件工程領域或企事業(yè)單位信息技術部門從事軟件分析、設計、實現(xiàn)、測試、部署、運行維護等工作的應用型高級專門人才。

為適應江蘇省、長三角地區(qū)軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展新形勢、新任務下對軟件工程專業(yè)人才的迫切要求，結合學校的人才培養(yǎng)定位，本專業(yè)定位為：以服務江蘇省、長三角地區(qū)軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展為導向，堅持專業(yè)學科一體化建設，培養(yǎng)軟件工程應用型人才。按照工程教育認證要求，畢業(yè)生通過5年左右實際工作的鍛煉，需具備以下能力：

（1）具備對軟件相關領域復雜工程問題進行研究、分析、設計和實現(xiàn)等能力。

（2）掌握數(shù)學、自然科學、工程基礎、軟件工程理論與實踐等方面的基礎知識，能夠主動適應未來社會和技術需求，發(fā)展新知識與技能。

（3）具有法律、倫理、社會、環(huán)境和經濟的基本知識與素養(yǎng)，能夠解決軟件生產和管理中的實際問題，自覺遵守職業(yè)道德與規(guī)范。

（4）具備國際化視野和創(chuàng)新精神，能夠在多元社會背景下，感知利益相關者需求，并保持有效溝通。

專業(yè)培養(yǎng)目標是大學人才培養(yǎng)向社會做出的質量承諾，是學校對人才培養(yǎng)的主觀預期，即目標期望，更是專業(yè)培養(yǎng)方案制訂的基準依據(jù)[3]。培養(yǎng)目標的合理與可達成是評價目標質量的重要指標，合理是可達成的前提[4]。培養(yǎng)目標合理性體現(xiàn)在目標定位符合學校定位要求，滿足社會經濟發(fā)展與利益群體的需要;確立的目標內涵與定位匹配，并清晰地刻畫學生畢業(yè)五年左右應達到的職業(yè)發(fā)展水平與競爭力要求。培養(yǎng)目標應體現(xiàn)培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的總目標，明確畢業(yè)生服務領域、職業(yè)特征、人才定位以及職業(yè)能力的預期。

為了提高應用型人才培養(yǎng)質量，深入推進學校向應用型轉變，提升學科建設水平，進而為區(qū)域經濟社會發(fā)展和地方產業(yè)體系建設提供有力的科技支持與人才支持。因此，本文在工程認證文件指導下，重點研究如何根據(jù)需求調研制訂工科專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

二、軟件行業(yè)現(xiàn)狀及教學存在的問題

（一）軟件行業(yè)人才短缺

軟件行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《中國軟件與信息技術服務業(yè)人才發(fā)展報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：進入“互聯(lián)網+”時代，軟件與信息技術服務專業(yè)技術人才需求出現(xiàn)暴漲趨勢，2020年全國人才市場IT職能招聘基調一路上揚狀態(tài)。截至2020年第四季度，全國IT職能招聘總數(shù)達72萬余個。2020年軟件和信息技術服務業(yè)全行業(yè)從業(yè)人數(shù)接近600萬人，比2016年同期又增加了約20萬人，軟件及信息技術服務行業(yè)企業(yè)研發(fā)類專業(yè)技術人才中，計算機科學與技術、軟件工程、網絡工程包攬前三占比超過50%。

軟件行業(yè)從強調軟件開發(fā)向軟件服務發(fā)展，極大地擴展了軟件人才服務的社會領域，具有創(chuàng)新意識、學習與研究能力、技術領導力、較寬的知識面和問題洞察力、高技能型特征的軟件人才，如產品經理、軟件設計師、項目經理、質量經理、服務咨詢師等研究型人才，成為社會歡迎但緊缺的對象。

（二）與企業(yè)人才需求脫節(jié)，校企合作的松耦合

目前，很多高校在實驗室配置上，都存在只能選擇一個設備商的配套設備，教學過程中只能以這套設備的搭建配置方法為主。那么就會存在一個問題：學生掌握了這套設備的使用，就能適應市面上相關企業(yè)的需求嗎？對于大多數(shù)學生而言，答案顯然是否定的。而且，實驗室設備中的數(shù)據(jù)往往都是虛擬的、理想的，但實際應用充滿了很多的不確定性和個性，導致培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求脫節(jié)。

（三）人才培養(yǎng)體制不夠完善

現(xiàn)行傳統(tǒng)工科人才培養(yǎng)體系存在一系列制約和問題，并不符合以“能力產出”為核心的教育教學理念[5]。仍存在師資力量薄弱、教學模式方法陳舊、實踐創(chuàng)新體系不足等諸多問題。傳統(tǒng)的軟件工程專業(yè)教學在技能培養(yǎng)、數(shù)據(jù)與實際案例的選擇以及人才培養(yǎng)體制上仍存在提高的空間。這與新時代機器學習人才發(fā)展需要存在一定偏離，有必要對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方式進行與項目實踐相結合方向上的探索，嘗試新的滿足社會發(fā)展需要的實踐教學模式，為培養(yǎng)具有專業(yè)素質和創(chuàng)新能力的機器學習人才奠定堅實的基礎。為了培養(yǎng)合格的軟件工程專業(yè)人才，必須創(chuàng)新人工智能人才培養(yǎng)模式[6]。

三、人才培養(yǎng)方案制訂需求調研

合理的人才培養(yǎng)目標必須建立適應國家、社會經濟、專業(yè)技術及其人才職業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)定位。用人單位需求調研與分析由學工辦負責完成、教師需求調研與分析由教學科負責完成，校友與應屆畢業(yè)生跟蹤調查由團總支和學工辦共同完成，在校生需求調研、生涯規(guī)劃指導由學工辦與教師負責完成。

（一）制定人才培養(yǎng)目標需結合用人單位反饋

畢業(yè)生就業(yè)及其就業(yè)率評價是人才培養(yǎng)現(xiàn)實價值的體現(xiàn)。合理的人才培養(yǎng)目標必須建立適應國家、社會經濟、專業(yè)技術及其人才職業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)定位。用人單位參與制定人才培養(yǎng)目標可以了解行業(yè)需求，避免教學培養(yǎng)目標與社會需求脫節(jié)。因此，越來越多的用人單位參與高校人才培養(yǎng)目標的制定與評價。

本文對20家用人單位和5家有合作關系的企業(yè)進行了調研。調研采用問卷調查的方式進行，選擇的用人單位考慮行業(yè)全局、企業(yè)類型以及企業(yè)專家角色覆蓋面等多種因素，所選企業(yè)具有一定的代表性，既有行業(yè)全局的視野，也有領域出色的業(yè)績。企業(yè)專家是企業(yè)核心崗位的精英，有技術專家、HR總監(jiān)、項目總監(jiān)、業(yè)務主管、技術主管，力求數(shù)據(jù)具有代表性、可信性和有效性。

問卷調查的數(shù)據(jù)分析顯示，大數(shù)據(jù)、人工智能與軟件服務相關的云計算與Web開發(fā)技術成為企業(yè)人才的專業(yè)首選，如下圖所示;企業(yè)對于人才專業(yè)能力與技能要求前5名依次是編程技術、軟件過程與職業(yè)規(guī)范、熟悉企業(yè)開發(fā)環(huán)境與工具、項目管理、算法設計與分析。人才能力重要性排序依次為主動并終身學習、交流溝通、創(chuàng)新意識、科學思維、影響力與領導力、主動推進工作并認真負責、團隊工作、靈活應變、問題分析與識別、學習與研究能力。

結合用人單位的反饋意見來評價畢業(yè)生質量，根據(jù)畢業(yè)生質量來反向更新實踐培養(yǎng)目標，以更高質量的培養(yǎng)市場所需人才。

（二）制定人才培養(yǎng)目標應結合教師群體的反饋

教學是教師的教和學生的學所組成的一種人類特有的人才培養(yǎng)活動。通過這種活動，教師有目的、有計劃、有組織地引導學生積極自覺地學習和加速掌握文化科學基礎知識和基本技能，促進學生多方面素質全面提高，使他們成為社會所需要的人。高等學校的教學改革，改到深處是課程，改到痛處是教師。沒有教師參與的人才培養(yǎng)計劃，無異于空談。教師作為教學環(huán)節(jié)的重要組織者和實施者，對人才培養(yǎng)質量起著至關重要的作用。

根據(jù)問卷調查的數(shù)據(jù)顯示，教師期望軟件工程專業(yè)的畢業(yè)生未來從事的專業(yè)技術領域排名前三位的是：軟件開發(fā)技術、軟件工程管理、軟件技術與應用研究。教師的需求體現(xiàn)了信息技術發(fā)展趨勢，一方面需要優(yōu)化課程體系，另一方面需要強化自主學習能力的培養(yǎng)。

培養(yǎng)目標的實現(xiàn)需要各個教師的具體教學工作來完成。教師可通過以下多種途徑，全面參與培養(yǎng)目標的制定：

通過新教師崗前培訓活動、院系教師大會、教學研討會、輔導員工作會議等多種形式，向教師進行人才培養(yǎng)目標的宣傳。宣傳對象覆蓋任課教師、管理人員、教輔人員、輔導員等整個教師系統(tǒng)。

每年定期組織專業(yè)教師進行座談，從培養(yǎng)目標與行業(yè)發(fā)展趨勢的吻合度、課程設置對專業(yè)人才培養(yǎng)目標的支撐度、課程體系的合理性及前沿性等方面征求專業(yè)教師對培養(yǎng)目標的意見及建議。

每次修訂培養(yǎng)目標時，學院會組織教師進行培養(yǎng)目標修訂說明會，會將現(xiàn)行培養(yǎng)目標，以及收集到的用人單位、行業(yè)企業(yè)、畢業(yè)校友等反饋信息向各位教師進行說明，并給出修訂思路，征求各位教師意見。

確定培養(yǎng)目標及畢業(yè)要求后，教學活動要圍繞培養(yǎng)目標開展。課程體系設置要能夠支撐培養(yǎng)目標，能夠支撐畢業(yè)要求分指標點，教師要根據(jù)培養(yǎng)目標及畢業(yè)要求分指標點，來修訂教學大綱，必須全面理解培養(yǎng)目標。

在開課初期、課程中期及課程考核結束后，專業(yè)負責人要找課程負責人進行談話，談話內容包括培養(yǎng)目標、教學方法、考核方式、課程改革、學生反饋等方面，也是教師全面理解培養(yǎng)目標的一個途徑。

（三）制定人才培養(yǎng)目標應關注學生的反饋

我們對在校的2017—2020四個年級的學生做了學習意愿與職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的需求調研。每年級數(shù)據(jù)抽樣平均40人，覆蓋學習能力水平不同的學生個體，確保數(shù)據(jù)的代表性和有效性。我們從學生對職場崗位的期望、職場發(fā)展人才類型的偏好以及專業(yè)能力重要性的認可三個方面進行分析。由于高年級學生經過幾年專業(yè)學習，并經歷了企業(yè)實習的教學環(huán)節(jié)，他們對專業(yè)與企業(yè)認知以及未來目標的把握更為清晰與準確。數(shù)據(jù)顯示，2017級大四學生職場崗位期望排序依次為軟件設計師、產品經理、項目經理、服務咨詢師、質量經理。他們希望在專業(yè)水平、業(yè)務能力、自學能力、分析能力與團隊合作能力方面能夠得到有效訓練并有提升。

數(shù)據(jù)顯示，在校生對畢業(yè)時能夠從事職場角色目標的期望，前五名依次為軟件設計師、程序員、系統(tǒng)分析師、產品經理、項目經理;在校生對畢業(yè)5年左右職場角色目標的期望，前五名依次為產品經理、程序員、軟件設計師、系統(tǒng)分析師、業(yè)務主管;學生職場崗位期望畢業(yè)時與畢業(yè)5年后的差異分析顯示，產品經理成為畢業(yè)5年后職場發(fā)展的首選，而程序員、軟件設計師以及系統(tǒng)分析師的目標期望有所下降。在校生（高年級）對專業(yè)培養(yǎng)目標需求認為非常重要的能力前三位為問題分析能力、自學能力與團隊協(xié)作能力。

學?？啥ㄆ诮M織在校生開展座談。挑選出對培養(yǎng)目標有看法的學生進行座談，從而使得學生能夠全面理解培養(yǎng)目標。

結語

完善軟件專業(yè)人才培養(yǎng)機制，加快新興領域人才培育，是當前工作之重。結合用人單位反饋、教師群體的反饋以及學生的反饋，來指導如何制訂人才培養(yǎng)方案是科學的、合理的，能夠加快新興領域高層次復合型人才培育。

參考文獻：

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[3]劉麗珍，宋巍，王萬森，等.高師院校人工智能師范類本科專業(yè)人才培養(yǎng)分析[J].計算機教育，2019（10）：9-11.

[4]張靜亞.工程教育認證框架下中外合作專業(yè)人才培養(yǎng)的探索[J].科教文匯，2020，1：72-74.

[5]王飛.工程教育專業(yè)認證背景下的地方工科院校新工科建設的思考[J].高教學刊，2021，3：63-66.

[6]楊靖.工程教育認證背景下的自動化卓越工程師培養(yǎng)方案優(yōu)化——以貴州大學自動化專業(yè)為例[J].科教導刊（中旬刊），2020，11：26-28.

基金項目：1.江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目：新工科背景下一般地方本科院校人才培養(yǎng)方案重構研究（項目編號：2018SJA1524）;2.江蘇省高等教育教改立項研究課題：產教融合背景下一般地方高校新工科人才培養(yǎng)體系探索與實踐（項目編號：2019JSJG160）

作者簡介：趙勝楠（1993—?），女，江蘇鹽城人，碩士，助教，研究方向：計算機視覺。