蔡春英

摘要：隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就要提升企業(yè)管理水平。企業(yè)成本管理是企業(yè)日常經(jīng)營管理的一項核心工作，通過加強企業(yè)成本管理，可以消除生產(chǎn)經(jīng)營中的無效成本，可以有效降低成本，以提高核心競爭力和盈利能力。目前，成本管理雖然已經(jīng)在企業(yè)中廣泛開展，但是管理的效果卻參差不齊。本文分析了企業(yè)成本管理中存在的問題，并提出了企業(yè)成本管理的治理措施，以提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。

關鍵詞：企業(yè)成本管理;現(xiàn)狀;治理

隨著社會發(fā)展和經(jīng)濟水平進步，企業(yè)所面臨的競爭壓力也越來越大，企業(yè)想要獲得更多的市場競爭力，提高其在市場競爭中的優(yōu)勢，企業(yè)就需要采取各種有效的管理方法。企業(yè)成本管理是企業(yè)管理中的一項核心工作，成本管理的制定應該以企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，以企業(yè)的全局為對象，包含了核算、分析、決策、控制等幾個環(huán)節(jié)。加強企業(yè)成本管理，可以有效降低成本、拓展公司盈利空間，增強公司核心競爭優(yōu)勢。然而，企業(yè)在成本管理中存在不少問題，制約著企業(yè)的發(fā)展。本文闡述了企業(yè)成本管理的意義，分析了企業(yè)成本管理中存在的問題，并提出了企業(yè)成本管理的治理措施，以提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。

一、企業(yè)成本管理概述

（一）企業(yè)成本管理的定義

企業(yè)成本管理主要是對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等活動的管理。其目標是通過企業(yè)成本管理，充分動員企業(yè)全體員工，發(fā)揮其主觀能動性，科學合理的管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各環(huán)節(jié)，在不降低產(chǎn)品質量的前提下，力求用最低的生產(chǎn)要素耗費達成最大的成果產(chǎn)出。企業(yè)在制定成本管理時應該以企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，以企業(yè)的全局為對象。

（二）企業(yè)成本管理的內容

企業(yè)成本管理主要涉及四項內容，即成本規(guī)劃、計算、控制和業(yè)績評價。

成本規(guī)劃是成本管理的第一步，它是根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略以及市場經(jīng)濟環(huán)境制定的。主要內容包括：確定成本管理的工作重點、實施途徑、成本計算要求、成本考核。當市場環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)成本規(guī)劃也要重新調整。成本核算是成本管理的基礎環(huán)節(jié)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費進行分配和歸集，用以計算企業(yè)生產(chǎn)總成本和單位產(chǎn)品成本。成本控制是成本管理的核心環(huán)節(jié)，企業(yè)采用一系列科學的方法降低成本。成本考核是對相關指標進行評價，考查審核成本目標實現(xiàn)情況。

（三）企業(yè)成本管理的必要性

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，包括產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售，到售后服務等各個環(huán)節(jié)，企業(yè)對其中發(fā)生的所有成本、費用進行的管理工作，就是成本管理。成本管理以成本效益為基本原則，努力做到低成本高產(chǎn)出，以盡量低的成本付出，達成盡可能多的產(chǎn)出，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。

1.提高企業(yè)競爭力

當今企業(yè)處于日趨激烈的市場競爭大環(huán)境中，不僅需要面對企業(yè)外在的經(jīng)營環(huán)境問題，比如企業(yè)間同業(yè)競爭、政府稅收和外在經(jīng)濟大環(huán)境變化等，而且也需要面對諸如改善員工待遇、協(xié)調股東利益等企業(yè)的內生性壓力。在激烈的市場競爭壓力下，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新設計，提高質量，增加銷量，加強成本管理，才能提高或維持產(chǎn)品的市場份額，繼而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。一般來說，加強企業(yè)成本管理是核心競爭力之一。企業(yè)需要在研發(fā)設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場銷售和售后服務等方面不斷降低無效成本，以提高同業(yè)競爭力，增加市場銷量，增加利潤，提高效益，企業(yè)也更有能力改善員工薪資、福利待遇，增加股利，提升團隊的凝聚力。

2.提高企業(yè)經(jīng)濟效益

企業(yè)的單位產(chǎn)品成本與企業(yè)的經(jīng)濟效益密切相關。企業(yè)成本管理水平越高，單位產(chǎn)品成本越低，企業(yè)的利潤空間也就越大。因此，成本管理水平的高低直接關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，所以企業(yè)必須重視成本管理，以加強成本管理為核心，推動和促進其他企業(yè)管理工作有序開展。

二、我國企業(yè)成本管理中存在的問題

（一）成本管理理念落后，管理水平不高

隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境等因素的變化，企業(yè)成本管理觀念也不斷地發(fā)生著轉變。在進行企業(yè)管理的過程中，企業(yè)管理者雖然已經(jīng)認識到了成本管理的重要性，但是對成本管理的認識存在一定的偏頗。

在進行成本管理的過程中，管理者只重視生產(chǎn)成本的控制，而對產(chǎn)品設計、材料采購、產(chǎn)品銷售、售后服務、設備升級等領域的成本控制卻比較少見。在進行成本管理的過程中很多企業(yè)沒有形成全面性、全局性的成本管理觀念，企業(yè)應該從產(chǎn)品制造成本管理向產(chǎn)品總成本管理轉變。例如增加了研發(fā)及設計成本，可能會降低制造成本;增加了設備維護、員工培訓的成本，可能會降低售后服務成本。

在進行成本管理的過程中也會存在這樣的誤區(qū)，認為只有通過節(jié)約成本才能達到降低成本的目的。這是一種錯誤的認識，一味的節(jié)約成本，會影響產(chǎn)品生產(chǎn)質量，最終并沒有實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

很多企業(yè)的高層管理人員普遍存在成本管理理念落后的問題，沒有從根本上認識成本管理的重要性，往往只是依據(jù)財務報表中的數(shù)據(jù)，來分析和控制整個企業(yè)的成本。而且這些管理人員管理水平有待提高，對企業(yè)成本管理，不會綜合利用一系列的綜合管理指標，例如成本預測、決策、計劃、控制、核算、分析和考核等諸指標。這就造成了本應是全過程管理、控制的成本管理，往往最后卻成了缺乏全局觀的事后控制。雖說某些企業(yè)是達到了一些既定目標，降低了成本，但這本質上仍是成本核算，不是成本管理。

（二）成本管理方法落后、成本信息化水平滯后

在企業(yè)管理中，大部分企業(yè)采用傳統(tǒng)的成本管理模式，比如計劃成本法、作業(yè)成本法、標準成本法、目標成本法等，傳統(tǒng)成本管理注重在企業(yè)內部降低成本，即在企業(yè)內部尋求降低成本的途徑。這種做法層次較低，受到自身資源、能力的限制，所能帶來的成本降低有限。隨著“買方市場”的到來，買方在市場上擁有了更多的選擇權，在這種形勢下，傳統(tǒng)的成本管理方法已無法反映真實的市場需求。

目前，國內企業(yè)的管理水平已經(jīng)登上了一個新的臺階，眾多的企業(yè)已經(jīng)意識到信息化的需求，ERP的使用已經(jīng)很廣泛。但由于ERP軟件的標準化以及成本管理模塊建立的復雜性，有些企業(yè)在成本管理方面沒有建立相應的信息系統(tǒng)，仍然停留在傳統(tǒng)的手工操作水平。對于一些制造企業(yè)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)需要匯集到成本核算中。由于沒有建立信息系統(tǒng)，會影響成本核算的工作效率，也會影響成本核算的準確性。從而企業(yè)管理層也會因缺乏及時有效的成本管理信息，難以做出正確的決策。

（三）成本管理缺乏市場觀念，成本管控意識薄弱

隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)間的同業(yè)競爭也越來越激烈。而同業(yè)競爭往往很大程度上是企業(yè)產(chǎn)品成本的競爭。單位產(chǎn)品成本是企業(yè)的投入產(chǎn)出比，是衡量企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平高低的一項綜合指標。很多企業(yè)一般是按照成本習性來劃分并核算最終的產(chǎn)品成本。由于固定成本在一定時期和一定產(chǎn)品產(chǎn)量范圍內不會隨產(chǎn)量發(fā)生變動，所以企業(yè)可以通過提高產(chǎn)量來分攤固定成本，從而降低單位產(chǎn)品成本。也就是說，產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品成本就越低。如此，在產(chǎn)品銷量不變的情況下，由于成本降低了，企業(yè)的利潤也就增加了。但是，這樣的做法，往往使企業(yè)管理層在成本管理過程中，缺乏市場觀念，認為產(chǎn)量越大成本越低，利潤就越高。從而容易導致企業(yè)一味通過提高產(chǎn)量來降低產(chǎn)品成本，而忽視市場需求的變化。雖然提高了短期利潤，但也易造成存貨積壓。

在成本管理過程中，很多企業(yè)也存在這樣的現(xiàn)象，認為成本管控屬于財務部門職責，跟其他部門都沒有關系，其他部門均是事不關己的態(tài)度。當財務部門拒絕某些成本時，其他部門會認為財務部門不配合，使得財務部門與其他部門產(chǎn)生矛盾。這導致財務部門在實施成本管控時，往往感到力不從心，難以有效管控成本;也有部分財務人員在平時工作中，只注重記賬，而忽視成本管控。

（四）成本管控與預算相脫節(jié)

部分企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營目標，每年都會編制企業(yè)年度預算，并將年度預算目標任務逐步分解成半年度預算、季度預算和月度預算。通過對實際成本發(fā)生數(shù)與預算數(shù)進行對比分析，查找偏差原因，以此來控制成本。但在編制預算時，由于財務部門對業(yè)務部門缺乏了解，其他部門對財務知識缺乏了解，各部門之間缺乏有效溝通，因此成本預算往往流于形式，未能發(fā)揮最大作用。待實際執(zhí)行預算時，預算數(shù)與實際發(fā)生數(shù)相脫節(jié)，成本就難以做到事前管控，各部門在執(zhí)行預算的過程中，隨意調整預算，認為事后編制說明即可，忽視了預算的監(jiān)督與管控機制。

（五）成本考核機制不健全

部分企業(yè)雖然意識到成本管理在生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用，也比較重視成本管理，但在績效考核中缺少成本考核及激勵內容，導致員工參與成本管理的積極性不能得到充分調動。當前企業(yè)間的競爭也是企業(yè)人才的競爭，如果企業(yè)員工沒有較強的工作積極性與責任心，企業(yè)在運行管理中不會形成較強的凝聚力與競爭力。也有部分企業(yè)雖然制定了成本管理考核與激勵機制，但是在執(zhí)行過程中卻大打折扣，這不僅影響了成本控制效果，也影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

三、企業(yè)成本管理問題的對策

（一）加強員工成本管理意識

首先，企業(yè)管理層應該認識到成本管理工作的重要性，并提高成本管理在企業(yè)管理中的地位。安排企業(yè)全體員工定期培訓，樹立全員參與成本管控的意識，使企業(yè)全體員工能夠在日常工作中節(jié)約成本。只有企業(yè)全員都積極、主動地參與成本管理工作，才能促進企業(yè)成本管控目標的實現(xiàn)。

其次，在成本管控工作中，企業(yè)將成本與效益有效結合，建立經(jīng)濟效益理念。在企業(yè)發(fā)展中不再僅僅是追求成本最低，而是以耗費企業(yè)最低的有效資源，獲取更多的經(jīng)濟效益。

最后，在成本管理工作中，做好各個環(huán)節(jié)中的成本控制規(guī)劃，如研發(fā)設計、生產(chǎn)、采購、運輸、售后等各環(huán)節(jié)。以經(jīng)濟效益最大化為目標，制定長遠計劃，嚴格控制成本支出，避免不必要的成本支出，提高企業(yè)的市場競爭力。

（二）改進成本管理方法和手段

企業(yè)應該根據(jù)自身的實際情況，然后結合企業(yè)自身的成本管理目標，在保證產(chǎn)品質量的前提下，選擇適合企業(yè)的成本管理方法，如作業(yè)成本法、目標成本法等，將其應用到成本管理中，以提高企業(yè)管理水平，降低產(chǎn)品單位成本，實現(xiàn)企業(yè)成本管理的目標。

當代社會是信息化社會，信息化、數(shù)字化已高度發(fā)展，企業(yè)應順應數(shù)字化潮流，將企業(yè)的信息化建設作為基礎建設。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的各項業(yè)務都可以實現(xiàn)信息化管理，通過信息化平臺，企業(yè)經(jīng)營活動中的各環(huán)節(jié)可以共享資源信息。企業(yè)管理層依據(jù)信息化平臺提供的信息，可以判斷各相關信息的合理性，有效整合或分配資源，做出決策;也可以及時對各經(jīng)營事項進行審批，做到事前管控。信息化平臺提供的信息資源共享，也更有利于企業(yè)的成本管控。財務部門可以對平臺提供的企業(yè)日常經(jīng)營活動所產(chǎn)生的成本數(shù)據(jù)信息，做到事前管控，降低經(jīng)營和財務風險。信息化平臺也可以為企業(yè)提供歷史數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)的定價方案提供依據(jù)。

（三）完善成本管理體系與預算管理

在推進成本管理工作的過程中，根據(jù)企業(yè)的實際情況對于企業(yè)成本管理需求，逐漸形成一套完善的、有效的、符合企業(yè)自身發(fā)展特色的成本管理體系。同時，企業(yè)根據(jù)成本管理的目標及規(guī)劃，制定合理的預算管理，做好成本管理的事前控制。在日常管理中，要加強各部門之間的溝通，各部門正確認識成本預算的重要性，明確各部門在執(zhí)行預算時，必須按照成本預算執(zhí)行，各部門要合理安排各項業(yè)務成本支出，確保成本管控可以落到實處。通過改善成本預算，來合理、有效的開展生產(chǎn)經(jīng)營工作，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標和經(jīng)濟效益最大化。

（四）建立考評制度與激勵機制

在進行成本管理的過程中，需要通過定量和定性指標制定考評制度。在進行評價的過程中，要注意評價的全面性，考評不僅是對其之前的工作進行考評，還要能夠發(fā)現(xiàn)其工作中存在的問題，并能有效解決。同時，企業(yè)還需要制定成本管理的激勵機制。在制定過程中，需要注意以下幾個方面：

第一，企業(yè)制定的成本管理目標，由于員工對企業(yè)全局性不了解、信息的不對稱性以及員工個人的理念和局限性等因素，導致員工對企業(yè)成本管理目標的不理解、目標的不一致，在實施過程中，員工容易產(chǎn)生不滿情緒，從而影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。因此，企業(yè)在制定成本管理目標時，讓員工一起參與制定，這樣能使企業(yè)目標和員工個人目標保持一致。

第二，企業(yè)制定的成本管理目標不宜過低，應該具有一定的挑戰(zhàn)性，即員工需要通過努力才能達成目標，以此達到企業(yè)激勵作用。但在日常工作中，會存在一些非主觀不確定因素，使員工即使付出了全部的努力但也不能達成目標。針對該問題，企業(yè)管理層及考核人員要結合實際情況，對于肯定的部分給予一定的獎勵。否則，高標準的成本管理目標不僅起不到激勵作用，反而會讓員工感到難以完成而產(chǎn)生巨大的心理壓力，從而可能失去本應具備的工作熱情和積極性。這就與當初制定目標的初衷背道而馳，給企業(yè)帶來了消極影響。

第三，企業(yè)應該根據(jù)各工作崗位的實際情況，分別建立激勵的評判標準和獎勵辦法，評判標準盡量能定量。之后按員工的工作貢獻值進行評比，并進行表彰及物質獎勵，以起到模范示范作用。

四、結束語

綜上所述，企業(yè)的成本管理水平關系到企業(yè)的實際盈利能力。因此，企業(yè)管理層必須加強重視成本管理工作，只有打好堅實的基礎，才能更加有效地提高企業(yè)在市場的核心競爭力。企業(yè)可以通過提高全員成本管理意識、采用先進的成本管理方法、建立健全成本管理體系以及建立考評制度與激勵機制等方法，逐步提高企業(yè)的成本管理水平，通過不斷的完善和改進，最終形成適合企業(yè)自身的成本管理模式，提高企業(yè)的盈利能力和市場競爭能力，推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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