施競逸

摘要：本文以浙江師范大學(xué)杭州幼兒師范學(xué)院為例，介紹了幼師大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀，就如何在職業(yè)精神培養(yǎng)視角下來做好幼師大學(xué)生志愿服務(wù)工作，提出了幾點意見。

關(guān)鍵詞：職業(yè)精神;幼師;志愿服務(wù)

筆者以自己所在的浙江師范大學(xué)杭州幼兒師范學(xué)院為例，在自己實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，采取職業(yè)精神培養(yǎng)的視角，來思考如何做好幼師大學(xué)生志愿服務(wù)工作，就此談一些自己的看法。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)和幼師職業(yè)精神

高校是青年的聚集地，志愿服務(wù)活動在高校中廣泛開展，方興未艾，愈來愈被大學(xué)生們接受。所謂“贈人玫瑰，手留余香”，廣大大學(xué)生志愿者奉獻(xiàn)社會的同時，也感受到了自身的價值與身心的愉悅。國內(nèi)對于志愿服務(wù)尤其對于高校中的志愿服務(wù)研究主要集中在心理動機、安全保障、激勵機制、組織制度構(gòu)建等方面，很少有人關(guān)注從職業(yè)精神角度開展高校中的志愿服務(wù)研究。

關(guān)于職業(yè)精神的概念，目前專家學(xué)者對此沒有統(tǒng)一的觀點，但普遍認(rèn)可其應(yīng)包括：自我認(rèn)同并努力為之實現(xiàn)的職業(yè)理想、敬業(yè)進(jìn)取的職業(yè)態(tài)度以及業(yè)內(nèi)公認(rèn)并遵循的行為準(zhǔn)則等方面。對于幼師這個職業(yè)而言，其職業(yè)精神除了與其它行業(yè)具有共性的這些職業(yè)精神外，更注重的是對待幼兒應(yīng)具有愛心和耐心、品行上為人師表、專業(yè)技能上精益求精以及教育管理上的合作溝通與組織能力的不斷提升。這與志愿服務(wù)精神“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”并不矛盾，而且相當(dāng)部分內(nèi)涵相近。

二、幼師大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀

1、社會需求旺

據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計，幼師學(xué)院幼師在校大學(xué)生志愿服務(wù)時長每學(xué)年人均約23-28小時，仍不能滿足社會需求。目前，社會上關(guān)于幼兒的公益活動需求旺盛，對志愿者數(shù)量的需求不斷上升。并且杭州近年已經(jīng)承辦或正在籌辦多項國際國內(nèi)重大會議與賽事，幼師的大學(xué)生志愿者普遍具有音、舞、美等技能，且英語口語好，這樣素質(zhì)高、上手快的志愿者隊伍，更是社會所迫切需要的。

2、已建立較完備的志愿服務(wù)組織運作體系

學(xué)院的志愿服務(wù)工作有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職人員對接校外公益基金組織及校內(nèi)各個社團(tuán)，志愿服務(wù)以學(xué)院牽頭的項目與活動為主，也支持學(xué)生自己聯(lián)系、自行參與校外志愿服務(wù)。無論哪種志愿服務(wù)都有嚴(yán)格的規(guī)則與流程。比如：志愿者招募工作，流程主要包括申請人報名、材料審核、面試、隊伍分配、發(fā)出錄用通知等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有負(fù)責(zé)的人員及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。即使個人自主參加的校外志愿服務(wù)，也還需包含有活動照片、服務(wù)單位簽字蓋章及文字評價的反饋表來認(rèn)證。另外，像志愿服務(wù)的安全保障機制、激勵機制都有配套。

3、服務(wù)激情較難保持

學(xué)生初次參加志愿活動往往興致很高，尤其是在校外開展的、相對輕松有趣的志愿服務(wù)活動，例如“Do嘟城”少兒體驗館活動、在省市圖書館開展的親子閱讀主題活動等項目報名火爆，意向人數(shù)遠(yuǎn)多于實際需要錄用的人數(shù)，但參加幾次活動后一些學(xué)生難以繼續(xù)保持激情。

4、少部分同學(xué)動機不夠純粹

大學(xué)普遍對學(xué)生志愿服務(wù)時長有一定要求，時長會折算成一個分值，該分值在大學(xué)生綜合測評中占據(jù)一定比值，而綜合測評分畢竟關(guān)系到同學(xué)們在班級中的排名、評獎等事項。初步調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大約40%的同學(xué)因為這個分值去參加志愿服務(wù)，50% 以上的同學(xué)把志愿服務(wù)作為積累閱歷和提升能力的機會;不足10%的同學(xué)把志愿服務(wù)當(dāng)作精神追求，力所能及地參加更廣泛的志愿服務(wù)活動。同時也會有1-2%的同學(xué)參加志愿服務(wù)功利心較重，出現(xiàn)一些有違志愿服務(wù)精神的現(xiàn)象。如個別同學(xué)請假去參加一些自己聯(lián)系的且本不應(yīng)該在上課時間從事的志愿活動，目的只是為了獲取一定的志愿服務(wù)分值。

三、小結(jié)

1、加強大學(xué)生志愿者的職業(yè)精神培養(yǎng)

把大學(xué)生志愿服務(wù)與其職業(yè)精神培養(yǎng)結(jié)合起來，使大學(xué)生們明白，志愿活動本身就是一種職業(yè)實踐，通過這種志愿活動，能體驗未來的職業(yè)場景。作為師范專業(yè)的學(xué)生，未來都是教育者，要樹立“學(xué)高為師、身正為范”的理念，作為未來幼教領(lǐng)域的老師，尤其要有愛心與耐心。這些既是幼師職業(yè)精神的要求，也是做好志愿服務(wù)工作的重要素養(yǎng)。

2、進(jìn)一步提高專業(yè)融合度高

據(jù)統(tǒng)計，幼師學(xué)院幼師在校大學(xué)生志愿服務(wù)中60%的活動項目都與兒童有關(guān)，無論是在杭州青少年活動中心的“Do嘟城”少兒體驗館協(xié)助幼兒進(jìn)行職業(yè)體驗，還是杭州圖書館組織形式多樣的早期閱讀活動，抑或在浙江省自然博物館內(nèi)策劃親子游戲、競猜答題、繪本表演等親子活動，都能充分發(fā)揮幼師專業(yè)的優(yōu)勢。進(jìn)一步提高專業(yè)融合度，仍是大有必要的，因為這樣，一方面讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事，能更好地為社會提供服務(wù)，同時，也在志愿活動中考驗了同學(xué)們的專業(yè)知識，鍛煉的同學(xué)們的專業(yè)技能。

3、加強專業(yè)培訓(xùn)、增強團(tuán)隊意識

對志愿者的培訓(xùn)機制特別重要。無論是對通用技能如文明禮儀、社會溝通、應(yīng)急處理的培訓(xùn)，還是某些崗位的針對性培訓(xùn)，對于志愿者尤其是新生十分重要，這不僅使志愿服務(wù)工作更順暢，而且學(xué)到了技能，增強了信心。志愿者服務(wù)團(tuán)隊還應(yīng)充分利用定期的總結(jié)大會和團(tuán)建活動來增進(jìn)志愿者之間的友誼和凝聚力，釋放志愿服務(wù)帶來的壓力[1]。另外，對于志愿者個體而言，不同性質(zhì)崗位的輪換，以及高低年級志愿者的搭配，將有助于快速適應(yīng)志愿服務(wù)的崗位要求，同時又使志愿者保持新鮮感，使工作激情持續(xù)更久。

4、努力打造具有專業(yè)特色的志愿者服務(wù)品牌

將志愿服務(wù)與學(xué)校的辦學(xué)特色、學(xué)科專業(yè)、校園文化等有機結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量，并利用現(xiàn)代傳播手段進(jìn)行推廣，有利于樹立志愿服務(wù)品牌，促進(jìn)志愿服務(wù)的發(fā)展[2]。內(nèi)在質(zhì)量是志愿者服務(wù)品牌的根基，而內(nèi)在質(zhì)量的提升離不開專業(yè)特色這個著力點。例如，我院小禾萌學(xué)公益社長期和省內(nèi)公益基金組織合作，在節(jié)假日面向幼兒開設(shè)相關(guān)課程，為使活動項目開展得順利而有效，公益社會事先貯備一些項目，而這些貯備的項目有些來自公益社之前在校內(nèi)組織的各種比賽活動。比如2020年11月組織過一次主題為“傳統(tǒng)百態(tài)，‘幼’你道來”的面向兒童的傳統(tǒng)文化課程大賽。這些獲獎作品（說課）通過反復(fù)課程打磨都可以作為面向兒童的公益活動項目。這種對項目的精心籌劃讓參與其中的學(xué)生潛移默化地提升了職業(yè)精神。

參考文獻(xiàn)

[1]周海榮，劉艷.建立大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的探索與思考[J].衡水學(xué)院學(xué)報，2011（05）：109-111.

[2]黃科，大學(xué)生志愿服務(wù)品牌化建設(shè)[J].新西部，2016（36）：122-123.

附：本文為浙江師范大學(xué)杭州幼兒師范學(xué)院院級課題“關(guān)于我院學(xué)前教育專業(yè)大學(xué)生志愿服務(wù)的研究”的階段性成果，項目編號為YK202012018