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        信陽(yáng)毛尖品牌建設(shè)的瓶頸與機(jī)遇

        2021-12-07 16:46:48張春燕
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2021年20期
        關(guān)鍵詞:品牌建設(shè)

        摘 要:信陽(yáng)毛尖被譽(yù)為“綠茶之王”,由于其品質(zhì)上乘且制作珍貴,信陽(yáng)毛尖茶自古以來(lái)廣受好評(píng),所獲榮譽(yù)不斷,這也使得“信陽(yáng)毛尖”這一品牌擁有了深厚的茶文化歷史底蘊(yùn)。當(dāng)下,品牌建設(shè)在市場(chǎng)發(fā)展中的作用不斷顯現(xiàn),品牌成為廣大消費(fèi)者參考產(chǎn)品價(jià)值的重要依據(jù)。信陽(yáng)毛尖品牌雖然多年位居中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值前三位,但其知名度卻沒(méi)有隨著時(shí)代的發(fā)展緊追直上。信陽(yáng)毛尖茶的品牌優(yōu)勢(shì)正逐漸喪失,缺少一套完整的品牌建設(shè)體系,導(dǎo)致其茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度緩慢。

        關(guān)鍵詞:信陽(yáng)毛尖;品牌建設(shè);區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品

        一、緒論

        信陽(yáng)毛尖茶品牌雖然多年位居中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值前三位,但其知名度卻遠(yuǎn)沒(méi)有隨著時(shí)代的發(fā)展緊追向上。具有優(yōu)秀的自然生長(zhǎng)品質(zhì)和保存良好的傳統(tǒng)制茶技藝被業(yè)內(nèi)稱(chēng)道,可在如今的消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng),卻面臨“酒香也怕巷子深”的發(fā)展窘境。信陽(yáng)毛尖在品牌知名度上遠(yuǎn)不及同樣歷史悠久的其他茶葉品牌,不常飲茶以及對(duì)茶葉了解較少的人,大多不知道信陽(yáng)毛尖,卻能對(duì)同為綠茶的西湖龍井、安溪鐵觀音津津樂(lè)道。信陽(yáng)毛尖茶的品牌優(yōu)勢(shì)正逐漸喪失,缺少一套完整的品牌建設(shè)體系,導(dǎo)致其茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度緩慢。

        農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高,新媒體、“互聯(lián)網(wǎng)+”等新興產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,產(chǎn)品跨界合作的模式逐漸發(fā)展成熟等條件,都為區(qū)域品牌建設(shè)帶來(lái)新的生機(jī)。而此時(shí),多數(shù)茶產(chǎn)品行業(yè)齊力謀求發(fā)展,茶產(chǎn)品品牌建設(shè)的成功典例已不是少數(shù),消費(fèi)者對(duì)于茶文化的追捧力和對(duì)茶產(chǎn)品的接受度都在不斷加深,茶產(chǎn)品市場(chǎng)正面臨新的變革,茶品牌的多元化趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。信陽(yáng)毛尖在這樣的背景下更要抓住機(jī)遇,搭上品牌建設(shè)變革的快車(chē),重構(gòu)信陽(yáng)毛尖茶品牌建設(shè)的格局與模式,迎來(lái)更加可持續(xù)的發(fā)展道路。

        二、信陽(yáng)毛尖茶品牌建設(shè)的有利條件

        1.品牌歷史悠久

        信陽(yáng)茶品牌的形成經(jīng)歷了多次發(fā)展高潮,分別在知名度、茶產(chǎn)量、茶產(chǎn)值以及品牌重視程度上不斷上升。信陽(yáng)市茶葉生產(chǎn)一直以“穩(wěn)定面積,著重提高產(chǎn)量和質(zhì)量,以科技為支撐,生產(chǎn)名優(yōu)茶,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品”為指導(dǎo)思想,不斷增進(jìn)茶葉的高品質(zhì)增產(chǎn),同時(shí)帶動(dòng)縣區(qū)小面積茶產(chǎn)區(qū)快速發(fā)展。1992年信陽(yáng)第一屆茶葉節(jié)成功舉辦,信陽(yáng)毛尖茶品牌發(fā)展迅猛,茶葉節(jié)成為當(dāng)?shù)氐氖?huì),極大地帶動(dòng)了信陽(yáng)毛尖茶品牌在區(qū)域乃至全國(guó)的影響力。1994年,經(jīng)專(zhuān)家論證,信陽(yáng)地區(qū)行署決定將同緯度、同工藝、同質(zhì)量、同地區(qū)生產(chǎn)的毛尖茶統(tǒng)稱(chēng)為“信陽(yáng)毛尖”。2003年3月,國(guó)家工商行政管理總局正式批準(zhǔn)“信陽(yáng)毛尖”證明商標(biāo),規(guī)定了明確的信陽(yáng)毛尖證明商標(biāo)使用范圍。2006年,信陽(yáng)毛尖茶進(jìn)入新的發(fā)展階段。信陽(yáng)市委、市政府高度重視當(dāng)?shù)氐牟璁a(chǎn)業(yè)發(fā)展,并制定了“文化、生態(tài)、朝陽(yáng)、健康”的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。

        2.中國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新趨勢(shì)

        隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,人們對(duì)于創(chuàng)新型消費(fèi)渠道的接受度逐步上升,中國(guó)茶葉市場(chǎng)空間也在不斷擴(kuò)大。茶葉消費(fèi)趨向品牌化、集約化、科技化,在茶葉市場(chǎng)中除了傳統(tǒng)的地區(qū)茶品牌,消費(fèi)者更多地傾向于接受知名的渠道品牌、企業(yè)品牌。

        近年來(lái),我國(guó)茶葉消費(fèi)群體有了較大的突破,一直以來(lái)困擾茶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的“老齡化”瓶頸在近年來(lái)也有所改善。這得益于茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體不斷創(chuàng)新,挖掘年輕一代目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)偏好,將茶產(chǎn)品從傳統(tǒng)古典式飲茶范疇轉(zhuǎn)向多元化的營(yíng)銷(xiāo)角度。困擾中國(guó)茶的另一大問(wèn)題在于茶產(chǎn)區(qū)品類(lèi)限制,茶葉在區(qū)域內(nèi)廣受好評(píng),卻不能在全國(guó)市場(chǎng)上打開(kāi)銷(xiāo)路,這其中在于地大物博的國(guó)土下慢慢養(yǎng)成的地區(qū)飲食習(xí)慣,但在現(xiàn)在的茶產(chǎn)品市場(chǎng)中我們發(fā)現(xiàn),茶產(chǎn)品跨區(qū)銷(xiāo)售不再困難,茶品類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)渠道更加豐富。

        3.地方重點(diǎn)品牌的政策傾向

        茶產(chǎn)業(yè)是信陽(yáng)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),是強(qiáng)農(nóng)富農(nóng)惠農(nóng)的重要途徑,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有重要的地位和作用。信陽(yáng)毛尖茶是信陽(yáng)茶葉的主導(dǎo)品牌產(chǎn)品,是影響區(qū)域茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。近年來(lái)無(wú)論是行業(yè)呼吁還是政策傾向,都在促使當(dāng)?shù)氐男抨?yáng)毛尖茶企業(yè)向著品牌化發(fā)展。尤其是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)電商愈加被消費(fèi)者視作日常商品交換購(gòu)買(mǎi)渠道,品牌是消費(fèi)者最直接認(rèn)定產(chǎn)品品質(zhì)的依據(jù)。信陽(yáng)在歷史的發(fā)展中受到了信陽(yáng)毛尖茶文化的深遠(yuǎn)影響,在政策的部署上也為信陽(yáng)毛尖茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。

        更引人注目的是近年來(lái)爆炸式發(fā)展的“直播帶貨”模式,這種在全領(lǐng)域產(chǎn)品銷(xiāo)售中都可適用的新型互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,正在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中大力開(kāi)展。在新冠疫情發(fā)展之后,2020年4月,中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展茶行業(yè)抖音線上平臺(tái)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)情況的調(diào)查通知》,體現(xiàn)了茶行業(yè)對(duì)于新型營(yíng)銷(xiāo)手段的嘗試與支持。過(guò)后不久,抖音直播平臺(tái)發(fā)起了“縣長(zhǎng)來(lái)直播”活動(dòng),各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)紛紛響應(yīng)號(hào)召,信陽(yáng)市市長(zhǎng)帶領(lǐng)浉河區(qū)區(qū)長(zhǎng)、羅山縣縣長(zhǎng)、商城縣縣長(zhǎng)等在文新信陽(yáng)毛尖有限公司旗下的抖音平臺(tái)賬號(hào)上開(kāi)展了一場(chǎng)3個(gè)小時(shí)的直播銷(xiāo)售,效果顯著。

        4.茶文化營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)積累

        茶文化自古以來(lái)在中國(guó)都備受重視,對(duì)于家庭來(lái)說(shuō),有“開(kāi)門(mén)七件事,柴米油鹽醬醋茶”,對(duì)文人雅客來(lái)說(shuō),茶是陶冶情操的必備。在古代茶是皇室尊親的專(zhuān)享,普通老百姓無(wú)法享受,到了近代,茶葉種植技術(shù)大力提升,茶園面積不斷增加,才有了茶葉成為家庭消費(fèi)品?,F(xiàn)代的茶學(xué)研究也作為農(nóng)業(yè)學(xué)科的一個(gè)重要分支,學(xué)茶,不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)的種植和品茶的方式等,我們也常將茶與“禪”、“道”等高尚的情操結(jié)合在一起。這導(dǎo)致,茶葉一直以來(lái)被定位為高端消費(fèi)品,在茶產(chǎn)品與茶文化關(guān)聯(lián)后,往往為作為商品買(mǎi)賣(mài)的茶葉提高了不少身價(jià)。

        茶產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者在經(jīng)歷了茶文化“炒作”行為多年后,在信息技術(shù)發(fā)展中開(kāi)始反思茶產(chǎn)品過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)和故事宣傳所造成的溢價(jià)損失。原有的茶產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸進(jìn)入理性購(gòu)買(mǎi)的狀態(tài),從而更加注重茶本身的品質(zhì)和購(gòu)買(mǎi)渠道。茶文化營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)歷了一段時(shí)間的起伏后,現(xiàn)在逐漸面臨“下沉”局面,為了迎合逐漸擴(kuò)大的目標(biāo)消費(fèi)人群,茶文化營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始思考更多樣化的創(chuàng)新角度,而不再拘泥于一貫的“高端化”、“禮品茶”、“修身養(yǎng)性”等意象派標(biāo)簽。而新興的茶葉消費(fèi)者在面對(duì)陌生的消費(fèi)市場(chǎng)和產(chǎn)品知識(shí)時(shí),會(huì)更加傾向于通過(guò)品牌自身的加持來(lái)肯定產(chǎn)品的價(jià)值。在目前的茶產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展中,形成良性的品牌和開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)渠道,是打入年輕一代消費(fèi)主體的最好契機(jī)。

        三、信陽(yáng)毛尖茶品牌建設(shè)存在問(wèn)題

        1.信陽(yáng)毛尖茶產(chǎn)業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)主體功能弱

        (1) 龍頭企業(yè)商譽(yù)破損

        信陽(yáng)毛尖茶行業(yè)的龍頭企業(yè)之爭(zhēng),在近30年內(nèi)起起伏伏。2012年,信陽(yáng)五云茶葉集團(tuán)正式更名為信陽(yáng)毛尖集團(tuán),同時(shí)擁有了“龍?zhí)丁?、“五云山”兩個(gè)極具影響力的品牌商標(biāo),成為當(dāng)時(shí)名副其實(shí)的信陽(yáng)毛尖龍頭企業(yè)。但在2018年被曝出資金危機(jī),存在拖欠工人工資等問(wèn)題。信陽(yáng)毛尖集團(tuán)關(guān)閉大量門(mén)店,解雇員工,但資金鏈的斷裂難以解除。隨后,信陽(yáng)毛尖集團(tuán)難以支撐,以8580萬(wàn)港元賣(mài)給了中國(guó)天化工集團(tuán)有限公司。這一舉動(dòng)引起了信陽(yáng)毛尖產(chǎn)業(yè)“劇震”,當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)此舉紛紛表示反對(duì),信陽(yáng)毛尖龍頭品牌在消費(fèi)者心中大打折扣。與此同時(shí),1992年成立的文新茶葉有限責(zé)任公司在信陽(yáng)毛尖集團(tuán)出現(xiàn)頹勢(shì)后,成為目前信陽(yáng)地區(qū)最具影響力的品牌茶企,但論“文新”品牌是否能評(píng)為信陽(yáng)毛尖茶龍頭品牌,就目前來(lái)講還是有一定距離的。其發(fā)展依舊停留在高端禮品茶的定位,品牌影響力相較于鼎盛的“龍?zhí)丁?、“老寨茶”等還有一定距離。

        眾所周知,龍頭企業(yè)在行業(yè)的發(fā)展前進(jìn)中起到關(guān)鍵的主體作用,而在信陽(yáng)毛尖茶,正面臨中國(guó)全品類(lèi)茶爭(zhēng)相進(jìn)行品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)局面時(shí),卻缺失了龍頭企業(yè)該起到的社會(huì)影響力和公信力。在品牌構(gòu)架理論分析中,地理區(qū)域品牌將該品牌下的各個(gè)獨(dú)立企業(yè)的品牌影響力合為整體,那么信陽(yáng)毛尖茶品牌就由各個(gè)企業(yè)品牌作為“子品牌”共同構(gòu)架,形成“多品牌”模式。而由于龍頭企業(yè)商譽(yù)破損的現(xiàn)狀,信陽(yáng)毛尖茶品牌就缺失了重要的主力競(jìng)爭(zhēng)功能。

        (2) 中小型企業(yè)過(guò)度分散

        中小型企業(yè)過(guò)度分散,在整體構(gòu)建信陽(yáng)毛尖茶品牌上形成困局。以農(nóng)戶(hù)為代表的個(gè)體經(jīng)營(yíng)單位,難以在整體戰(zhàn)略中進(jìn)行合理調(diào)動(dòng),上游產(chǎn)業(yè)鏈中品牌化道路道阻且長(zhǎng)。過(guò)度分散也將造成信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng),產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)性較差。無(wú)論在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)還是農(nóng)作物生產(chǎn)、產(chǎn)品初級(jí)加工、再加工等環(huán)節(jié),信息流通往往起到關(guān)鍵的作用。而對(duì)于信陽(yáng)毛尖茶產(chǎn)業(yè)中的上游經(jīng)營(yíng)單位,只生產(chǎn)初級(jí)鮮葉的農(nóng)戶(hù)、采購(gòu)鮮葉進(jìn)行加工后批發(fā)銷(xiāo)售的中間商、只進(jìn)行代加工的工廠企業(yè)往往難以形成地理和時(shí)間上的合理鏈接。由此,產(chǎn)生了更多的生產(chǎn)銷(xiāo)售成本和溝通費(fèi)用。而在地理區(qū)位更為閉塞的村鎮(zhèn),也常常出現(xiàn)農(nóng)戶(hù)鮮葉或粗加工茶滯銷(xiāo)同時(shí),茶商收不到原材料的情況。在上游企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中,多數(shù)環(huán)節(jié)都由于信息分散、阻塞,而形成斷裂。

        (3) 傳統(tǒng)農(nóng)戶(hù)模式升級(jí)困難

        信陽(yáng)毛尖茶產(chǎn)業(yè)上游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式仍以傳統(tǒng)的生產(chǎn)、加工為主,組織形式仍以“市場(chǎng)+農(nóng)戶(hù)”為主。在上述的模式下,農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)不僅存在只追求短期效益的局限,在自主品牌塑造上也往往有心無(wú)力。小型農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)加工商由于經(jīng)營(yíng)能力有限,往往是家族式買(mǎi)賣(mài),缺少成熟的經(jīng)營(yíng)手段,在自身建設(shè)上,難以進(jìn)步。有很多小型農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)加工商正在試圖建立正規(guī)的企業(yè)機(jī)制,依照目前的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通道,升級(jí)自己的經(jīng)營(yíng)模式。但在建立公司、人才培養(yǎng)、開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)通道等實(shí)踐上,頻繁受挫。農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)主試圖擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模后,在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)遇到障礙。由于原先具有一定的客戶(hù)積累,經(jīng)營(yíng)人常存在“路徑依賴(lài)”的銷(xiāo)售弊端,積累新客戶(hù),要投入更高的經(jīng)營(yíng)成本,且在創(chuàng)新銷(xiāo)售道路上又難以實(shí)踐。

        (4) 行業(yè)交流平臺(tái)未建立

        就目前來(lái)看,信陽(yáng)毛尖茶的行業(yè)交流平臺(tái)功能十分有限。在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于信陽(yáng)毛尖茶的網(wǎng)站數(shù)量眾多,但基本是個(gè)體商家的廣告營(yíng)銷(xiāo)。信陽(yáng)毛尖茶行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站并未建立,以企業(yè)為主的網(wǎng)站也沒(méi)有進(jìn)行很好的維護(hù)。在微信平臺(tái)上,有信陽(yáng)毛尖官方服務(wù)號(hào),但據(jù)了解,該服務(wù)號(hào)是個(gè)體企業(yè)所建,雖然維護(hù)能力較強(qiáng),咨詢(xún)信息更新較為及時(shí),但在經(jīng)營(yíng)管理中缺少政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)的有效支持,在普及率上有所欠缺。

        行業(yè)交流平臺(tái)構(gòu)建起來(lái)并不困難,后期的管理維護(hù)才是茶行業(yè)這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的最大難題。行業(yè)協(xié)會(huì)也沒(méi)有能力去組建互聯(lián)網(wǎng)接入團(tuán)隊(duì),而龍頭企業(yè)信陽(yáng)毛尖集團(tuán)的“隕落”,也使得市場(chǎng)的主動(dòng)性力量嚴(yán)重減弱。

        2.信陽(yáng)毛尖茶品質(zhì)保障不足

        (1) 信陽(yáng)毛尖產(chǎn)量難以提升

        信陽(yáng)毛尖茶的產(chǎn)量不會(huì)有較大的起伏,一是在于每年的鮮葉產(chǎn)量很難大幅度提升,二是信陽(yáng)毛尖茶的炒制工藝,無(wú)法完全脫離手工參與,即使是半機(jī)械化基本普及的情況下,采摘環(huán)節(jié)和加工環(huán)節(jié)的人力成本都居高不下。

        信陽(yáng)毛尖茶的生產(chǎn)加工技術(shù)過(guò)度依賴(lài)于人工,在采摘鮮葉時(shí)是全手工人力進(jìn)行,之后的初加工環(huán)節(jié)以半機(jī)械半手工為主,甚至于在包裝環(huán)節(jié)也普遍以手工包裝為主。這不僅使得產(chǎn)量上難以提升,生產(chǎn)成本也高居不下。且由于信陽(yáng)毛尖茶制作技藝和獨(dú)特品質(zhì),茶葉包裝上升級(jí)困難。信陽(yáng)毛尖茶干茶經(jīng)過(guò)烘焙后異常的脆且直,并不能像其他茶葉一樣采用真空包裝,“嬌弱”的品質(zhì)特點(diǎn)限制了生產(chǎn)加工技術(shù)的更新升級(jí)。

        (2) 生產(chǎn)加工規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)未確立

        在品牌建設(shè)中,很重要的影響因素在于消費(fèi)者的品牌感知力,而混亂的產(chǎn)品形式會(huì)嚴(yán)重干擾消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知。信陽(yáng)毛尖茶雖然較早申請(qǐng)了區(qū)域茶品牌標(biāo)識(shí),但在信陽(yáng)毛尖茶生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建上仍有欠缺。

        由于信陽(yáng)毛尖茶品類(lèi)細(xì)分比較復(fù)雜,根據(jù)不同的產(chǎn)地、采摘時(shí)期和加工工藝等,所生產(chǎn)加工的最終產(chǎn)品品質(zhì)上都有較大差異。但這種在行業(yè)中約定俗成的劃分標(biāo)準(zhǔn)卻沒(méi)有在市場(chǎng)上明確標(biāo)出。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信陽(yáng)毛尖茶時(shí),常常陷入不知從何下手的困境,尤其是信陽(yáng)毛尖茶價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有確立,消費(fèi)者常感嘆茶行業(yè)“水太深”。

        (3) 市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管體系有待完善

        信陽(yáng)毛尖茶每到市場(chǎng)銷(xiāo)售旺季,總會(huì)出現(xiàn)假冒偽劣信陽(yáng)毛尖茶產(chǎn)品的高峰。由于信陽(yáng)毛尖茶生長(zhǎng)周期更長(zhǎng),采摘期更晚,常出現(xiàn)其他地區(qū)茶葉流入市場(chǎng)冒充信陽(yáng)毛尖茶的違法事件。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣的信陽(yáng)毛尖茶后也常會(huì)陷入投訴無(wú)門(mén)的窘境。尤其是近年來(lái),茶葉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的盛行,有些不法分子就乘機(jī)以“低價(jià)高品質(zhì)”的噱頭進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。消費(fèi)者一旦在有關(guān)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)到虛假宣傳的“假毛尖”后,也無(wú)法進(jìn)行法律追訴。市場(chǎng)部門(mén)相關(guān)責(zé)任單位只能管理本地區(qū)茶產(chǎn)品的品質(zhì),對(duì)于外地茶的混入?yún)s顯得十分無(wú)力。更有甚者,利用物流監(jiān)管的漏洞,將外地茶運(yùn)往信陽(yáng)地區(qū),再以本地信陽(yáng)毛尖的名義進(jìn)行發(fā)貨銷(xiāo)售,更加加大了監(jiān)管的難度。

        3.品牌宣傳滲透力較差

        (1) 品牌商標(biāo)發(fā)展缺乏合理規(guī)劃

        首先,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)信陽(yáng)毛尖茶時(shí),并不能解決購(gòu)買(mǎi)時(shí)的選擇困惑。品牌商標(biāo)的范圍過(guò)大,并不能很好地反映該產(chǎn)品的產(chǎn)地、產(chǎn)期、茶樹(shù)品種、加工工藝等。市面上的產(chǎn)品無(wú)論品類(lèi)和品質(zhì),一律使用“信陽(yáng)毛尖”的品牌商標(biāo)。作為品牌商標(biāo)的監(jiān)管者信陽(yáng)市林茶局、信陽(yáng)市茶葉協(xié)會(huì)并沒(méi)有在近幾年信陽(yáng)毛尖茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中完善品牌商標(biāo)的使用細(xì)則,同時(shí)也沒(méi)有對(duì)商標(biāo)使用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)做深化的規(guī)范。其次,由于品牌商標(biāo)的使用幾乎不需要任何認(rèn)證,在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的信陽(yáng)毛尖茶也很少會(huì)被追溯檢查至產(chǎn)地等細(xì)節(jié)。這就導(dǎo)致信陽(yáng)毛尖茶被假冒,商標(biāo)被濫用,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到假的“信陽(yáng)毛尖”無(wú)處可維權(quán)的局面。甚至有的商家在線上產(chǎn)品宣傳中號(hào)稱(chēng)是信陽(yáng)毛尖,但消費(fèi)者收貨后才發(fā)現(xiàn),茶葉包裝上僅標(biāo)注“信陽(yáng)茶”,更有甚者拿四川茶、湖北茶中的低品質(zhì)綠茶冒充信陽(yáng)毛尖。且在市場(chǎng)調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),目前消費(fèi)者和政府等有關(guān)監(jiān)管單位只能對(duì)線上產(chǎn)品的發(fā)貨地進(jìn)行追查,但存在有些商家將其他地區(qū)的茶葉運(yùn)送到信陽(yáng),由此偽裝成信陽(yáng)原產(chǎn)地銷(xiāo)售的信陽(yáng)毛尖茶,并盜用“信陽(yáng)毛尖”品牌商標(biāo),公然作假。

        (2) 未形成清晰的品牌定位

        在品牌化發(fā)展反向引領(lǐng)消費(fèi)觀念的角度,其實(shí)很早就運(yùn)用在茶葉市場(chǎng)中,商家會(huì)將“禪”、“道”等文化融合進(jìn)茶產(chǎn)品理念,但隨著時(shí)代的發(fā)展,茶產(chǎn)品的受眾范圍越來(lái)越廣泛,茶葉可以用來(lái)定位的角度也越來(lái)越多。信陽(yáng)毛尖茶,在品牌定位構(gòu)建上卻十分落后,而消費(fèi)者在進(jìn)行決策時(shí),很大一部分會(huì)受品牌營(yíng)銷(xiāo)的定位角度影響。消費(fèi)者忠誠(chéng)度根據(jù)產(chǎn)品持續(xù)的滲透性宣傳而逐漸加深,隨之而來(lái)的新客戶(hù),也會(huì)通過(guò)具有明顯吸引力的品牌宣傳而積累。信陽(yáng)毛尖茶品牌宣傳滲透性較差,主要表現(xiàn)在品牌曝光率低、官方宣傳實(shí)力較差、產(chǎn)品聯(lián)想性不強(qiáng)、新媒體媒介手段利用能力不足四個(gè)方面。

        四、促進(jìn)信陽(yáng)毛尖茶品牌建設(shè)的對(duì)策建議

        1.加強(qiáng)信陽(yáng)毛尖茶品牌經(jīng)營(yíng)主體的功能

        由于信陽(yáng)毛尖是區(qū)域品牌,建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供動(dòng)力。由于茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體在品牌建設(shè)上存在欠缺,本應(yīng)該起到積極作用的龍頭企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,而行業(yè)協(xié)會(huì)和政府有關(guān)部門(mén)也應(yīng)該在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中向品牌化靠攏。政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的扶持投入,幫助中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,行業(yè)協(xié)會(huì)的功能要更好地實(shí)施,加快行業(yè)交流平臺(tái)的建設(shè)。

        2.加大信陽(yáng)毛尖茶質(zhì)量管控機(jī)制

        品牌的塑造最本質(zhì)是要維持產(chǎn)品本身的品質(zhì),而信陽(yáng)毛尖茶在品質(zhì)保障上卻出現(xiàn)眾多問(wèn)題,產(chǎn)量難以提升,未確立生產(chǎn)加工規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)監(jiān)管體系的完善也是重中之重。在這個(gè)方面,我們探討出,想要穩(wěn)固信陽(yáng)毛尖茶質(zhì)量管控機(jī)制,可以從構(gòu)建茶產(chǎn)品溯源系統(tǒng)角度入手。其次,科研技術(shù)投入也對(duì)產(chǎn)量提升至關(guān)重要,利用現(xiàn)有的研究成果和科研團(tuán)隊(duì)力量,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信陽(yáng)毛尖茶的產(chǎn)量突破,在茶園管理和茶葉加工環(huán)節(jié)實(shí)行科學(xué)化、綠色有機(jī)化。

        3.加強(qiáng)信陽(yáng)毛尖品牌宣傳意識(shí)

        品牌建設(shè)在擁有良好的品牌實(shí)力基礎(chǔ)上,最重要的是有宣傳推廣品牌發(fā)展的意識(shí)和能力。在這方面,政府依然缺乏對(duì)信陽(yáng)毛尖茶品牌商標(biāo)監(jiān)管的合理規(guī)劃,同時(shí)企業(yè)也沒(méi)有對(duì)經(jīng)營(yíng)的茶產(chǎn)品明確出清晰的品牌定位,在信陽(yáng)毛尖茶品牌的宣傳上也表現(xiàn)出滲透力差、傳播范圍局限的劣勢(shì)。對(duì)此我們需要促進(jìn)企業(yè)形成明確的品牌定位,在營(yíng)銷(xiāo)中更加的精準(zhǔn)化,對(duì)信陽(yáng)毛尖茶不同品類(lèi)的產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位。同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)品牌建設(shè)中宣傳手段運(yùn)用的創(chuàng)新性和靈活性,在新媒體運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,借助多重手段能夠有效快速地幫助品牌進(jìn)行宣傳推廣。品牌建設(shè)是信陽(yáng)毛尖茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備的能力將推動(dòng)品牌建設(shè)朝著更光明的方向前進(jìn)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]鄒君華.淺析茶葉產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌建設(shè)——以信陽(yáng)毛尖為例[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2014(17):205-206.

        [2]王鵬祥,李曉丹.國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志的法律保護(hù)制度探析[J].世界農(nóng)業(yè),2014(03):38-41.

        作者簡(jiǎn)介:張春燕(1998- ),女,漢族,河南信陽(yáng)人,中南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,碩士研究生,研究方向:區(qū)域可持續(xù)發(fā)展

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