洪瀚杰 沈莎莉

摘要：新能源發(fā)展為電力營銷活動提供了新的契機和挑戰(zhàn)。本文深刻剖析了當(dāng)前新能源發(fā)展對電力營銷的影響，并提出了針對性的應(yīng)對措施，為電力企業(yè)的開展?fàn)I銷活動提供參考。

關(guān)鍵詞：新能源;電力營銷;有效策略

新時代背景下，我國對于各類能源的需求伴隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展不斷增加，在這種情況下，電力作為一種較為基礎(chǔ)的能源顯示出更為重要的作用。而為了實現(xiàn)經(jīng)濟社會與自然環(huán)境的和諧，我國對各類新能源的發(fā)展提供了巨大的支持。在這種情況下，我國的風(fēng)力發(fā)電、水力發(fā)電和太陽能發(fā)電等行業(yè)實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，也為我國整體的能源安全提供了堅實的基礎(chǔ)。而對于電力營銷活動來說，電力企業(yè)必須始終緊跟國家戰(zhàn)略步伐，并結(jié)合自身餓發(fā)展情況，通過完善自身的服務(wù)體系，提升自身的電力營銷效率，最終實現(xiàn)整體經(jīng)濟與社會效益的提升。

1.當(dāng)前我國新能源發(fā)展現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，電力生產(chǎn)一個最為顯著的特點是必須實現(xiàn)綠色生產(chǎn)，必須不斷降低電力生產(chǎn)過程中的污染水平。鑒于此，當(dāng)前我國眾多電力企業(yè)面臨著更為緊迫的環(huán)保及市場壓力，并且其對于各類環(huán)保型的新能源的開發(fā)力度不斷加大。具體來說，水力發(fā)電受到水資源的限制較大，但是某區(qū)域若能夠擁有足夠多的水資源，便能夠以較低的成本生產(chǎn)電力。風(fēng)力發(fā)電受到風(fēng)力限制較大，風(fēng)能存在的時間較短，使得風(fēng)力發(fā)電的整體效率不高。與之相比，太陽能發(fā)電可利用的太陽能較多，利用時間較長。因此，我國各類新能源的發(fā)展很大程度上壓縮了傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)的生存發(fā)展空間。[1]但是，通過新能源建設(shè)，我國資源想對不足的問題在一定程度上得到了解決。并且，在新能源發(fā)展過程中伴隨著大量的創(chuàng)新，廣大電力企業(yè)應(yīng)清晰地認識到這一點，預(yù)先判斷新能源發(fā)展會對電力營銷產(chǎn)生何種影響，并做好充足準(zhǔn)備。

2.新能源發(fā)展背景下電力營銷存在的問題

電力行業(yè)的發(fā)展是過去幾十年我國整體經(jīng)濟社會發(fā)展的重要動力之一，但是電力行業(yè)的發(fā)展也為我國帶來了嚴(yán)重的資源消耗以及環(huán)境污染問題。經(jīng)過幾十年的高速發(fā)展，我國在新時代背景下必須提高對資源短缺以及環(huán)境污染問題的重視程度，全力保證我國未來發(fā)展的能源來源。新能源的發(fā)展在一定程度上使得社會發(fā)展有了更多的能源來源選擇，但是新能源與傳統(tǒng)能源存在著一定程度的差別。當(dāng)前，我國正在推進的市場化改革很大程度上對電力企業(yè)的營銷活動提出了新的要求。其中最為顯著的是，電力行業(yè)內(nèi)企業(yè)長期壟斷的狀態(tài)被改變，以往壟斷模式下的很多營銷方式當(dāng)前已經(jīng)不再適用。其中最為顯著的特征是當(dāng)前部分電力企業(yè)對于營銷活動的重視程度不足、認知程度較淺、營銷意識較為薄弱，這直接導(dǎo)致這部分電力企業(yè)很難有足夠的積極性開展?fàn)I銷活動。該問題的存在使得電力企業(yè)不能隨著能源行業(yè)格局的變化及時改變營銷活動的方向，營銷活動的業(yè)務(wù)流程不夠簡約，營銷過程中會出現(xiàn)低效問題，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資源的浪費。[2]而從電力營銷工作人員的角度來看，當(dāng)前我國部分地區(qū)的電力基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)更新完善，不能為營銷活動打下較為堅實的基礎(chǔ)。因此，當(dāng)前各類電力企業(yè)都應(yīng)結(jié)合過去一段時間發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合未來發(fā)展需求，正視新能源發(fā)展帶來的多方面影響，制定出科學(xué)合理的電力營銷策略，為自身實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

3.新能源發(fā)展對電力營銷的影響

3.1新能源發(fā)展使得電力行業(yè)營銷宣傳意識進一步加強

對于電力企業(yè)來說，營銷活動是為了進一步宣傳自身的優(yōu)勢所在。然而，對于傳統(tǒng)的電力企業(yè)來說，在能源效率、環(huán)保程度等方面相對于新能源企業(yè)都不具備任何優(yōu)勢，因此在新能源發(fā)展過程中，隨著市場競爭度不斷提升，企業(yè)必須進一步找到自身的優(yōu)勢點。只有這樣，電力企業(yè)才能用過營銷活動鞏固自身的想對優(yōu)勢。因此，在新能源發(fā)展過程中，電力行業(yè)整體宣傳意識有了很大程度提升。

3.2新能源發(fā)展使得電力營銷趨于采用個性化營銷方式

各類電力企業(yè)為了提升自身營銷活動的有效性，越來越多的企業(yè)開始采取個性化的營銷方式。而這種營銷方式，始終伴隨著新能源的發(fā)展，在一定程度上也充分反映出了新能源的發(fā)展是受大眾認可的。而由于新能源發(fā)展過程中所體現(xiàn)的個性化營銷能夠有效拓展自身業(yè)務(wù)范圍，因為傳統(tǒng)的電力企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中也逐步開始嘗試個性化的營銷方式。部分電力企業(yè)已經(jīng)開始嘗試在了解到客戶的個性化需求的基礎(chǔ)上，通過制定針對性較強的業(yè)務(wù)，滿足這部分客戶的個性化需求，提升企業(yè)的發(fā)展?jié)摿秃诵母偁幜?。[3]

3.3新能源發(fā)展使得電力營銷方式趨于信息化發(fā)展

隨著大量新能源企業(yè)的進入，當(dāng)前我國傳統(tǒng)的電力企業(yè)開展?fàn)I銷活動時面臨著更為激烈的競爭，為了提升營銷效率，當(dāng)前營銷方式更加趨向于信息化。而當(dāng)前電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展恰好為營銷方式信息化提供了技術(shù)支撐。當(dāng)前越來越多的電力企業(yè)開始使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展業(yè)務(wù)推薦、產(chǎn)品咨詢等活動，在這種情況下，越來越多的業(yè)務(wù)能夠線上辦理，電力營銷工作的整體信息化水平得到極大的提升。例如，當(dāng)前大部分電力企業(yè)都開始推出網(wǎng)上營業(yè)廳功能，使得消費者能夠更加及時了解到不同種類的營銷信息，很大程度上也提升了自身的便利程度，推動了電力營銷的效率。

4.新能源發(fā)展背景下的電力營銷策略分析

4.1進一步變革自身的電力營銷理念

基于營銷活動最基本的目的，任何電力企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是在滿足經(jīng)濟社會發(fā)展過程中所產(chǎn)生的電力能源消耗的基礎(chǔ)上，提升自身的盈利水平。因此，為了進一步適應(yīng)新能源發(fā)展帶來的各種影響，電力企業(yè)必須首先變革自身的電力營銷觀念，只有這樣才能為整體營銷活動奠定良好的基礎(chǔ)。具體來說，電力企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí)各種先進的現(xiàn)代營銷模式，提升對市場化運行機制的理解程度。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要提升自身的效率意識，大力健全自身的營銷體系，使自身內(nèi)部各類資源能夠得到最大程度上的利用，為營銷活動做好保障。同時，電力企業(yè)要進一步提升自身的服務(wù)意識，將服務(wù)意識主動融入到營銷活動過程中，為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.2進一步創(chuàng)新自身的營銷模式

當(dāng)前，在我國各類新能源開發(fā)程度不斷加深，電力企業(yè)必須重新審視自身的相對優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上重新看待各類市場問題。在實際開展?fàn)I銷活動的過程中，企業(yè)必須根據(jù)新時代的要求，主動創(chuàng)新自身的營銷模式。這要求電力企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和營銷部門負責(zé)人能夠敏銳觀察到電力營銷市場的變化，提升對該項業(yè)務(wù)的重視度與支持度。此外，創(chuàng)新營銷模式要求電力企業(yè)有良好的硬件和技術(shù)支撐，各個電力企業(yè)要進一步加強自身的電網(wǎng)建設(shè)，加強對現(xiàn)有設(shè)施的市場化運作水平，積極調(diào)整自身的服務(wù)策略，進一步開發(fā)有利于用戶的技術(shù)，最終最大限度上消除新能源發(fā)展的沖擊、提升營銷活動的效率。

4.3進一步提升電力營銷的質(zhì)量

任何企業(yè)營銷活動都是為了推動企業(yè)自身實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展，而在長期來看，真正有效地營銷活動一定是高質(zhì)量的營銷。而對于電力營銷來說，高質(zhì)量的營銷活動意味著營銷部門必須提升服務(wù)意識，變革服務(wù)理念，真正地將自身優(yōu)勢向消費者介紹，幫助消費者選擇更好地用電方式，最終實現(xiàn)企業(yè)與消費者的雙贏。

5.結(jié)束語

新時代背景下，我國新能源行業(yè)的迅猛發(fā)展提升了電力營銷的競爭程度。各個電力企業(yè)必須在了解新能源發(fā)展的基礎(chǔ)上，深刻了解到自身開展電力營銷過程中存在的問題，以便能夠及時采取針對性地措施，實現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]王峰. 試談新能源發(fā)展對電力營銷的影響[J]. 低碳世界， 2020， v.10;No.209（11）：140-141.

[2]胡玲. 新能源發(fā)展對電力營銷的影響[J]. 數(shù)字化用戶， 2014， 000（020）：219-220.

[3]汪忠， 汪茌茌. 探究新能源發(fā)展對電力營銷的影響[J]. 智能城市， 2020， v.6（09）：70-71.