王兆君
(漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,福建 漳州,363000)
隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)職業(yè)人才嚴(yán)重短缺的現(xiàn)象,高校作為人才輸出的主要陣地,需要提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的提升。在實(shí)際教學(xué)過程中應(yīng)基于OBE理念,以教學(xué)成果為導(dǎo)向,注重培養(yǎng)的學(xué)生能否得到社會(huì)各界的認(rèn)可,是否滿足社會(huì)、企業(yè)的人才需求,理論課程與實(shí)踐活動(dòng)也應(yīng)緊密結(jié)合這一目標(biāo)展開,以確保培養(yǎng)出的人才能為社會(huì)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
成果導(dǎo)向教育(Outcomes-Based Education,簡(jiǎn)稱OBE)又稱為結(jié)果導(dǎo)向教育、產(chǎn)出導(dǎo)向教育[1],最早出現(xiàn)于美國(guó)和澳大利亞的基礎(chǔ)教育改革,美國(guó)學(xué)者Spady在他的著作《基于產(chǎn)出的教育模式:爭(zhēng)議與答案》一書中對(duì)此模式進(jìn)行了深入研究[2]。國(guó)內(nèi)的OBE理念則始于本世紀(jì)初,目的是為了提高學(xué)生的基本能力以及應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對(duì)人才需求短缺等問題。隨著教育理念的進(jìn)一步更新,OBE的研究方向趨向?qū)崉?wù),主要集中在課程建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量與評(píng)價(jià)、人才培養(yǎng)等方面的應(yīng)用。
首先,在課程建設(shè)方面,包括課程模式和教學(xué)模式建設(shè)兩大類。早期OBE理念被廣泛應(yīng)用于我國(guó)的工程教育,汕頭大學(xué)OBE工程教育模式實(shí)踐具有較強(qiáng)的推廣價(jià)值。此外,海鶯[3]提出OBE模式下工程教育課程體系應(yīng)遵循“利益相關(guān)者導(dǎo)向”,注重單門課程目標(biāo)與培養(yǎng)目標(biāo)緊密關(guān)聯(lián),生成知識(shí)、能力與素質(zhì)一體化課程;周春月[4]等提出了基于OBE的基本技能、綜合應(yīng)用能力、工程實(shí)踐與創(chuàng)新能力三個(gè)階梯層次的實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)化設(shè)計(jì)。近幾年也出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的研究成果,如張立巍[5]提出了基于OBE理念的高校經(jīng)管學(xué)科實(shí)踐課程體系優(yōu)化路徑;溫曉娟[6]等以《管理學(xué)》課程為例,提出基于OBE理念的混合式教學(xué)模式。其次,在教學(xué)質(zhì)量與評(píng)價(jià)方面,劉榮[7]等、李培振[8]83等均倡導(dǎo)貫徹“反向設(shè)計(jì)”,圍繞學(xué)生能力素質(zhì)提升這一目標(biāo),采取過程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法,實(shí)施積極的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。再次,在人才培養(yǎng)方面,OBE教育理念通過將學(xué)生置于發(fā)展其實(shí)踐能力的環(huán)境中,能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)從“以理論知識(shí)為本”向“以學(xué)生綜合能力為本” 的根本轉(zhuǎn)變[9]。周洪波[10]等提出全面引入OBE教育理念,突出以學(xué)生為中心,構(gòu)建面向需求、學(xué)生為本、能力為重、合作育人的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。
通過文獻(xiàn)梳理可發(fā)現(xiàn),OBE理念在工程教育學(xué)科的應(yīng)用成果較為豐碩、理論體系趨于成熟,而經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的文獻(xiàn)相對(duì)較少,且多以本科院校為研究主體,基于職業(yè)院校視角的文章相對(duì)較少。本文以職業(yè)院校《人力資源管理》課程教學(xué)模式為研究對(duì)象,提出課堂、課后教學(xué)創(chuàng)新模式,優(yōu)化學(xué)生評(píng)價(jià)考核方式,以期豐富相關(guān)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì),推進(jìn)職業(yè)院校應(yīng)用型人才培養(yǎng),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)技術(shù)技能人才供給能力。
基于OBE理念的課程教學(xué)要始終以完成教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ),在具體實(shí)施過程中,首先要確定學(xué)生經(jīng)過培養(yǎng)后應(yīng)當(dāng)達(dá)到何種培養(yǎng)目標(biāo),在培養(yǎng)目標(biāo)的指引下進(jìn)行課程教學(xué)框架的建構(gòu),而后決定采用何種教學(xué)方法開展教學(xué),在教學(xué)完成后及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的評(píng)價(jià),對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果中的不足之處及時(shí)改進(jìn),最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo),具體如圖1所示。
圖1 基于OBE理念的人力資源管理課程教學(xué)思路Fig.1 The teaching idea of human resource management course based on OBE concept
基于OBE理念對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的高度重視,課程教學(xué)設(shè)計(jì)起點(diǎn)應(yīng)從要學(xué)生“學(xué)些什么”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生在學(xué)習(xí)之后“能夠做些什么、掌握些什么”,以此作為課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與開展的依據(jù),運(yùn)用學(xué)生學(xué)習(xí)成果來檢驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)起點(diǎn)的達(dá)成情況。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師教學(xué)為中心,教學(xué)內(nèi)容先于教學(xué)目標(biāo)而存在,圍繞既定的教學(xué)進(jìn)程對(duì)學(xué)生展開教學(xué),學(xué)生只能被動(dòng)地接受教師希望其掌握的課本理論知識(shí)。這種“以內(nèi)容為本”的教學(xué)設(shè)計(jì),限制了對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)與分析、解決實(shí)際問題能力的發(fā)展,學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力都來源于教師的人格力量,缺乏自我激勵(lì),學(xué)生對(duì)知識(shí)輸入的轉(zhuǎn)化率較低,不利于引導(dǎo)性教學(xué)。而OBE教學(xué)模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為導(dǎo)向,反向設(shè)計(jì)、正向?qū)嵤?其“以學(xué)生為本”,重視學(xué)習(xí)產(chǎn)出,即要求教師必須明確清楚學(xué)生最終被培養(yǎng)成什么樣的人、最終能成功做些什么,從對(duì)學(xué)生預(yù)設(shè)的結(jié)局作為課程的開始并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃安排教學(xué)。這種目標(biāo)明確的OBE教學(xué)模式,能根據(jù)“希望學(xué)生能夠做些什么、掌握些什么”有針對(duì)性地制定考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而有利于開展引導(dǎo)性教學(xué)。同時(shí)促使學(xué)生主動(dòng)地去批判性思考、學(xué)習(xí),不斷地從實(shí)踐中獲得積極的自我激勵(lì),自我價(jià)值認(rèn)同感也隨之上升,有助于提高學(xué)生的專業(yè)技能和素養(yǎng)。
基于OBE理念對(duì)學(xué)習(xí)成果效用性的重視,教學(xué)設(shè)計(jì)思路應(yīng)從傳統(tǒng)的“教什么”即強(qiáng)調(diào)教學(xué)理論知識(shí)內(nèi)容的設(shè)計(jì),向“怎么教”即教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新多元化的教學(xué)方式與手段,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果效用最大化。
傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)思路以教學(xué)內(nèi)容為本,教學(xué)進(jìn)程既定,較難開展靈活教學(xué),學(xué)生被動(dòng)接受“填鴨式”的理論知識(shí)灌輸,不利于對(duì)學(xué)生個(gè)體能力素質(zhì)的培養(yǎng)。而OBE理念在教學(xué)的設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)要圍繞學(xué)習(xí)成果進(jìn)行反推式設(shè)計(jì),并將重點(diǎn)放在成果效能上,即重視學(xué)習(xí)成果所具備的效用性。要想達(dá)成學(xué)習(xí)成果效用的最大化,教學(xué)設(shè)計(jì)就要突破傳統(tǒng)教育理念的限制,實(shí)現(xiàn)從單純灌注教學(xué)內(nèi)容到深入關(guān)注教學(xué)方法的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向,從“我們想讓學(xué)生取得的學(xué)習(xí)成果是什么” “為什么幫助學(xué)生獲取這一學(xué)習(xí)成果”“怎樣幫助學(xué)生獲得預(yù)期學(xué)習(xí)成果”這三個(gè)角度出發(fā)[11],更加充分考慮教育相關(guān)者的需求,特別是充分考慮如何平衡企業(yè)、學(xué)校、政府以及學(xué)生這幾大群體的核心訴求;改變教師以往在教學(xué)設(shè)計(jì)中對(duì)學(xué)情和實(shí)際的忽視,注重教學(xué)方式的恰當(dāng)選擇、教學(xué)手段的合理創(chuàng)新、教學(xué)活動(dòng)的有效安排,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,從而讓學(xué)生既能主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去,又能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)期待,獲得學(xué)習(xí)成果。
基于OBE理念對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的重視,教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)從唯分?jǐn)?shù)論的“考什么”向綜合考量學(xué)生素質(zhì)的“評(píng)什么”轉(zhuǎn)變,善用過程性評(píng)價(jià)反饋教學(xué)成果。
在以往的“平時(shí)成績(jī)+期末考試成績(jī)”評(píng)價(jià)模式中,作為一種間歇的總結(jié)性評(píng)價(jià),其更注重學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。學(xué)生為了取得更高的成績(jī)甚至?xí)扇 八烙浻脖场钡膶W(xué)習(xí)模式,而很少參與實(shí)踐鍛煉,這顯然與OBE理念相悖。OBE理念更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生能力的最終達(dá)成應(yīng)由實(shí)踐來進(jìn)行檢驗(yàn),并認(rèn)為教學(xué)更多的是一種過程性活動(dòng),并不是一次期末考試就能完成整個(gè)教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),而應(yīng)采取持續(xù)的形成性評(píng)價(jià),將教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)融入到整個(gè)教學(xué)過程中,按照不同權(quán)重設(shè)置日常作業(yè)、實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))、研討與匯報(bào)交流、期中期末成績(jī)等一系列評(píng)價(jià)指標(biāo),提倡按照優(yōu)秀、良好、一般、差等標(biāo)準(zhǔn)賦予每一位學(xué)生不同的評(píng)定等級(jí)。OBE教學(xué)評(píng)價(jià)方式有利于隨時(shí)關(guān)注學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、對(duì)知識(shí)的掌握情況等,充分發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用與教學(xué)方式的反饋?zhàn)饔肹8]84。在此基礎(chǔ)上,課程評(píng)價(jià)應(yīng)以綜合職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向,借助多樣有效的仿真情境創(chuàng)設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和學(xué)生情況,設(shè)計(jì)富有針對(duì)性的綜合實(shí)踐任務(wù),實(shí)現(xiàn)學(xué)生在“做”中學(xué),在“具體情境”中學(xué),在“綜合任務(wù)”中學(xué),實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
要確保OBE教學(xué)理念得到有效落實(shí),其對(duì)于課程教學(xué)方面必然提出更高的要求,這些要求涵蓋了課程目標(biāo)設(shè)定、實(shí)踐情境創(chuàng)設(shè)和任務(wù)設(shè)計(jì)等多個(gè)層面。但從目前來看,很多職業(yè)院校在這些方面的基礎(chǔ)條件尚有欠缺,制約了OBE教學(xué)理念的落實(shí),具體表現(xiàn)在以下幾方面。
當(dāng)前職業(yè)院校《人力資源管理》課程目標(biāo)大多圍繞課程本身進(jìn)行設(shè)定,目標(biāo)過于泛化,與實(shí)際關(guān)聯(lián)不緊密,同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生是否達(dá)成預(yù)期教學(xué)目標(biāo)的考察方式過于單一刻板,大多停留在書面考試,沒有真正考察學(xué)生在實(shí)際工作中運(yùn)用相關(guān)理論解決問題的能力。
作為人力資源管理專業(yè)最核心的一門課程,《人力資源管理》課程理論性與實(shí)踐性并重,學(xué)生不僅需要學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)概念和理論[12]140,還需要在仿真環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)來解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。當(dāng)前《人力資源管理》課程大多停留在理論的講授與指導(dǎo)上,教師無法有效設(shè)計(jì)并提供給學(xué)生多樣的仿真情境創(chuàng)設(shè),無法與學(xué)生日后真實(shí)的工作場(chǎng)景產(chǎn)生實(shí)際關(guān)聯(lián),對(duì)學(xué)生解決工作中出現(xiàn)的問題也無實(shí)際指導(dǎo)意義。
從課程特性來看, 《人力資源管理》課程具有較高的綜合性,對(duì)學(xué)生的語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、邏輯思維、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、抗壓等都有較高的要求。隨著“課程思政理念”的逐步深入,學(xué)生還需要在課程學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)職業(yè)道德意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。然而當(dāng)前的《人力資源管理》課程綜合實(shí)踐任務(wù)的設(shè)計(jì)還停留在情境設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化、理論運(yùn)用粗糙化、素養(yǎng)提升單一化階段,無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的提升,也無法滿足企業(yè)實(shí)際的用人需求。
整體來看,當(dāng)前職業(yè)院?!度肆Y源管理》課程教學(xué)中,缺少“真正的實(shí)踐教學(xué)”是教學(xué)過程中較為嚴(yán)重的問題,以往的教學(xué)理念對(duì)解決這類問題不甚理想,采用OBE理念已是大勢(shì)所趨。
從上文可知,基于OBE理念的《人力資源管理》課程教學(xué)改革設(shè)計(jì)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的過程,OBE理念必須覆蓋到教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié),才能最大程度發(fā)揮其效用。因此,應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)中充分融入OBE理念,以實(shí)現(xiàn)對(duì)課程教學(xué)的改革設(shè)計(jì)目標(biāo)。
最終學(xué)習(xí)成果既是OBE的終點(diǎn)也是起點(diǎn)。要將最終的學(xué)習(xí)成果變成可視化的教學(xué)目標(biāo),基于人力資源管理工作的實(shí)踐環(huán)節(jié)和課程的需求,將成果分為知識(shí)目標(biāo);能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)三大類。如員工招聘這一章節(jié),知識(shí)目標(biāo)是理解招聘的基本概念,熟悉招聘的基本流程,掌握內(nèi)部招聘和外部招聘的主要渠道,掌握各種面試技巧和招聘最新的前沿趨勢(shì);能力目標(biāo)體現(xiàn)在學(xué)生在學(xué)習(xí)完課程后能夠獨(dú)立撰寫招聘計(jì)劃書、設(shè)計(jì)招聘簡(jiǎn)章,對(duì)接企業(yè)舉辦校園宣講會(huì),制作校園招聘宣講PPT。同時(shí)在掌握各種面試技巧的基礎(chǔ)上,能夠開展人才測(cè)評(píng)工作,善于運(yùn)用情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等面試方法;素質(zhì)目標(biāo)即培養(yǎng)較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作,養(yǎng)成良好的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精業(yè)的工作態(tài)度。基于以上目標(biāo)也會(huì)相應(yīng)設(shè)置達(dá)成目標(biāo)的實(shí)踐任務(wù),如舉辦校園宣講會(huì)、開展校園面試活動(dòng)等。
傳統(tǒng)的“一對(duì)多”教學(xué)模式無法滿足實(shí)際的課堂教學(xué)需要,也無法全面考慮不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,需要對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,將“一對(duì)多”教學(xué)模式修改為小組教學(xué)模式,每組以6~8人為宜。在課堂教學(xué)的過程當(dāng)中,教師可以采用以下幾種教學(xué)方法。
1.發(fā)現(xiàn)式教學(xué)法。發(fā)現(xiàn)式教學(xué)法也被稱為探究法或是假設(shè)法,是將問題學(xué)習(xí)作為導(dǎo)向的教學(xué)方法。將學(xué)生作為主體,培養(yǎng)其獨(dú)立認(rèn)知過程,即教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā),使其主動(dòng)自覺對(duì)科學(xué)知識(shí)以及解決方法進(jìn)行探索,找出事物的起因以及內(nèi)部關(guān)聯(lián)性,總結(jié)規(guī)律,形成獨(dú)特的認(rèn)知。在教學(xué)期間,教師扮演促進(jìn)者的角色對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。以“新人招募”環(huán)節(jié)的教學(xué)為例。在這一環(huán)節(jié)中,主要內(nèi)容是講解如何做好招募的廣告宣傳。在實(shí)際教學(xué)過程中,教師可以引導(dǎo)學(xué)生瀏覽國(guó)內(nèi)知名的招募網(wǎng)站,找出點(diǎn)擊量較高的招聘信息,分析這些招聘信息的成功之處,從而引導(dǎo)出課堂的教學(xué)內(nèi)容。并以此為基礎(chǔ),讓學(xué)生運(yùn)用相似的流程進(jìn)行實(shí)踐,從中發(fā)現(xiàn)存在的不足,進(jìn)而主動(dòng)探究這一環(huán)節(jié)的更多細(xì)節(jié)要素。為了給學(xué)生留下更為深刻的印象,教師在課堂教學(xué)中應(yīng)不失時(shí)機(jī)地抓住重點(diǎn),通過講解國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),來為學(xué)生提供指導(dǎo)[12]141。
2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中的教和學(xué)能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)踐情境以及問題感悟情景,將任務(wù)作為中心展開教學(xué)活動(dòng),將任務(wù)完成結(jié)果以及學(xué)習(xí)知識(shí)總結(jié)作為過程,創(chuàng)建科學(xué)合理的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。在此期間,學(xué)生能夠獲得學(xué)習(xí)成就感,激發(fā)其求知欲望,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),從而培養(yǎng)出不斷進(jìn)取、勇敢獨(dú)立的精神。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中明確提出學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展要與問題及任務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合,通過問題的探索來維持、引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及興趣,創(chuàng)建真實(shí)、科學(xué)、合理的教學(xué)環(huán)境,使其帶著任務(wù)來學(xué)習(xí)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性。學(xué)生知識(shí)的獲取不單是知識(shí)的轉(zhuǎn)移和傳遞,而是應(yīng)構(gòu)建知識(shí)經(jīng)驗(yàn)這一過程,做到“溫故而知新”,使自身的能力以及知識(shí)體系得到進(jìn)一步提高和完善。以“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”為例,教師可設(shè)定情境為“某企業(yè)的銷售部門管理人員匯報(bào)工作情況”來進(jìn)行模擬討論,不參與小組討論的其他學(xué)生則以“觀察員”的形式旁觀并選出最優(yōu)秀的候選人。為了鞏固教學(xué)效果,教師可引入企業(yè)資源,在課程開始之前向相關(guān)的企業(yè)工作人員進(jìn)行采訪調(diào)研,以獲得第一手的真實(shí)資料,用這些資料來創(chuàng)建素材庫。利用素材庫進(jìn)行教學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)將更具有針對(duì)性,當(dāng)學(xué)生匯報(bào)完成且“觀察員”討論和反饋完成后,教師可對(duì)這一階段進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。通過采用這種教學(xué)方法,有助于學(xué)生內(nèi)化所學(xué)知識(shí),真正做到學(xué)以致用。
3.情景模擬教學(xué)法。情景模擬教學(xué)法根據(jù)對(duì)象職務(wù)編制出與其職務(wù)實(shí)際情況相符合的測(cè)試題目,設(shè)置被測(cè)試者在特定工作情境之中可能會(huì)發(fā)生的問題,用不同的方法對(duì)其潛在能力以及心理素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。情景模擬教學(xué)方法開展落實(shí)過程中,教師以教學(xué)目標(biāo)和時(shí)代為依據(jù),設(shè)置針對(duì)性的情景,使學(xué)生通過情景模擬和角色發(fā)言等高度仿真的背景下,提高自身能力,獲取專業(yè)知識(shí)。該教學(xué)方法具備實(shí)效性、趣味性和操作性等特點(diǎn),能夠結(jié)合實(shí)踐以及理論知識(shí)滿足社會(huì)發(fā)展需求。以人力資源管理課程中的“面試”環(huán)節(jié)為例,教師營(yíng)造一個(gè)情境招募某公司線下門店的店長(zhǎng)。課前安排學(xué)生對(duì)相關(guān)企業(yè)的店長(zhǎng)進(jìn)行走訪調(diào)查,明確企業(yè)對(duì)店長(zhǎng)素質(zhì)能力各方面要求,收集相關(guān)的資料后,教師在課堂上引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實(shí)際的學(xué)習(xí)需要,將課堂教學(xué)的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化,細(xì)化后的內(nèi)容包括“店長(zhǎng)所需要的綜合素質(zhì)模型”“面試評(píng)價(jià)表的設(shè)計(jì)制作”“面試題目的設(shè)計(jì)”和“面試環(huán)節(jié)模擬”等內(nèi)容,在確定這些內(nèi)容后,教師將學(xué)生進(jìn)行分組,以小組形式開展實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過這種情景模擬的教學(xué)方法,能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好提高學(xué)生的實(shí)踐水平。
除了課堂教學(xué)環(huán)節(jié)之外,課后的綜合實(shí)踐也是提高學(xué)生能力水平的關(guān)鍵。為此,《人力資源管理》課程應(yīng)當(dāng)利用校企合作的契機(jī),鼓勵(lì)學(xué)生到各單位相關(guān)崗位實(shí)習(xí),在工作崗位上進(jìn)行綜合實(shí)踐。通過企業(yè)工作人員的崗位指導(dǎo),學(xué)生能夠應(yīng)用所學(xué)的理論知識(shí)參與到實(shí)際工作中,得到更好的實(shí)踐鍛煉。在綜合實(shí)踐的具體內(nèi)容上,可根據(jù)人力資源管理課程教學(xué)的實(shí)際需要,選擇計(jì)劃書寫作、模擬面試、績(jī)效考核方案制定或是爭(zhēng)議處理及其法律分析等一系列內(nèi)容加以開展[13]。
首先,落實(shí)產(chǎn)學(xué)協(xié)同育人。學(xué)??梢源罱ㄐ?nèi)實(shí)踐基地和校外實(shí)習(xí)基地,拓展和企業(yè)合作這一途徑,加強(qiáng)實(shí)踐力度,使學(xué)生綜合應(yīng)用能力得到提升;其次,對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核模式進(jìn)行改革,考核評(píng)價(jià)采用過程評(píng)價(jià)與終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合,評(píng)價(jià)主體包括自我評(píng)價(jià)、小組自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)、企業(yè)專家評(píng)價(jià)多維度,評(píng)價(jià)內(nèi)容包括職業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)、實(shí)訓(xùn)技能、職業(yè)素養(yǎng)、思政元素等多元素,考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)和能力,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由單項(xiàng)到綜合,循序漸進(jìn)、難度逐漸遞增,使學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和操作能力螺旋式上升;最后,構(gòu)建實(shí)踐活動(dòng)及專業(yè)課程結(jié)合的創(chuàng)新體系, 《人力資源管理》課程應(yīng)與專業(yè)特色有效結(jié)合,設(shè)置針對(duì)性的系列專題或是選修課程,創(chuàng)建多樣化的實(shí)踐項(xiàng)目平臺(tái)。
教師應(yīng)當(dāng)利用好現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì),突破傳統(tǒng)教學(xué)模式在時(shí)間和空間上的限制,利用常見的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)課程資源,引導(dǎo)學(xué)生利用課外時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師也可利用微信群、微信公眾號(hào)和QQ群來作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的輔助,通過這些平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行溝通,或是多人語音通話和視頻通話,也可進(jìn)行文件傳輸。當(dāng)然,微信群和QQ群在溝通方面各有利弊,需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理選擇。
以往《人力資源管理》課程考核中,諸多院校采用傳統(tǒng)的考核方式,即按照“平時(shí)成績(jī)+期末考試成績(jī)”的方式來給學(xué)生評(píng)分。這種評(píng)分方式下,期末考試所占的分?jǐn)?shù)比重較高,通常在70%以上,且期末考試為卷面考試,往往只考核了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和記憶,而對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力考核則較為欠缺。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力作用甚微,對(duì)課程考核環(huán)節(jié)進(jìn)行改革是大勢(shì)所趨。
具體來看,在課程考核環(huán)節(jié)的改革中首先要適當(dāng)增加平時(shí)成績(jī)所占的比例,將比例由原來普遍低于30%提高到40%~50%,同時(shí)平時(shí)成績(jī)所涵蓋的項(xiàng)目也要進(jìn)一步擴(kuò)展,包括課堂發(fā)言匯報(bào)、案例討論和實(shí)踐活動(dòng)表現(xiàn)等,以確??己嗽u(píng)價(jià)更為客觀準(zhǔn)確[14]。在此基礎(chǔ)上,對(duì)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)做進(jìn)一步細(xì)化,力爭(zhēng)將考核評(píng)價(jià)的范圍拓展到更多維度,建立一個(gè)新的評(píng)價(jià)體系。在這個(gè)評(píng)價(jià)體系當(dāng)中,考核中的知識(shí)成績(jī)部分主要對(duì)學(xué)生在崗位模擬訓(xùn)練中的顯性知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng),針對(duì)課程各模塊的基本原理、基本流程、方法和工具來實(shí)現(xiàn)全面考核。新的考核項(xiàng)目包括平時(shí)作業(yè)成績(jī)、隨堂測(cè)試、期中考試等環(huán)節(jié),平時(shí)成績(jī)主要考核學(xué)生在課堂和項(xiàng)目實(shí)踐當(dāng)中的表現(xiàn),在此環(huán)節(jié)中,還可將勝任力中的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)考核中,如出勤率、課堂參與度、任務(wù)完成積極性和團(tuán)隊(duì)合作能力等。通過這種新的考核方式,人力資源管理課程教學(xué)中的課內(nèi)知識(shí)、課外實(shí)踐、個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力等多方面要素有機(jī)整合在一起,能夠?qū)θ瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況給予更加科學(xué)合理的評(píng)價(jià)。
綜上所述,《人力資源管理》課程通過OBE教學(xué)模式的運(yùn)用,能夠促使學(xué)生提升學(xué)習(xí)積極性、自主性,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)熱情、興趣的有效激發(fā),并且為師生與生生的互動(dòng)交流起到一定的促進(jìn)作用,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)效率的提高。而教師在實(shí)際開展教學(xué)工作期間,必須要對(duì)教學(xué)內(nèi)容做出精心設(shè)計(jì),確保學(xué)生能夠充分掌握相關(guān)知識(shí),在日后的工作崗位中能夠有所受益,達(dá)成培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。