蘇南光 賴(lài)映蓉

摘 ?要：大學(xué)生志愿服務(wù)是大學(xué)生素質(zhì)能力提升的重要因素，對(duì)社會(huì)治理起著積極作用。本文采用便利取樣方法，收集了廣西某本科院校大學(xué)生240份調(diào)查問(wèn)卷，運(yùn)用SPSS 22.0和AMOS 26.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，探索了親社會(huì)傾向、心理資本、志愿行為之間的相互關(guān)系，并進(jìn)一步了解了親社會(huì)傾向大學(xué)生心理資本與志愿行為的中介效果。結(jié)果表明，大學(xué)生的心理資本水平越高，或者越有親社會(huì)傾向，就越有可能發(fā)生志愿行為，且大學(xué)生心理資本對(duì)志愿行為有正向顯著影響;親社會(huì)傾向在大學(xué)生心理資本與志愿行為之間扮演著重要的中介角色。最后，本文根據(jù)結(jié)果對(duì)未來(lái)我國(guó)志愿服務(wù)研究提出了具體的建議，以期激發(fā)大學(xué)生志愿服務(wù)行為熱情。

關(guān)鍵詞：心理資本;親社會(huì)傾向;志愿行為

中圖分類(lèi)號(hào)：R197.3 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?文章編號(hào)：1673-7164（2021）37-0122-03

一、問(wèn)題提出

十多年來(lái)，大學(xué)生志愿服務(wù)備受學(xué)者關(guān)注，學(xué)界開(kāi)展了大量概念性和實(shí)證性研究，豐富了大學(xué)生志愿服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域研究。志愿行為是指為積極促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，個(gè)體自愿消耗自己資源，為他人或者組織提供需要的幫助的行為。Penner認(rèn)為，志愿行為具有長(zhǎng)期性和有計(jì)劃性等特征[1]。志愿行為可以支持文化間的互動(dòng)，提供更人性化和更現(xiàn)實(shí)的文化多樣性。已有研究證實(shí)，大學(xué)生志愿行為不僅促進(jìn)了學(xué)生對(duì)文化的理解多樣性與跨文化能力的發(fā)展[2-3]，并且已經(jīng)成為人們社會(huì)活動(dòng)的表現(xiàn)主要形式之一，在促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展中也起著非常重要的作用。

心理資本作為正向的心理品質(zhì)，是個(gè)體發(fā)展的原動(dòng)力。大學(xué)生的人際交往意愿與心理品質(zhì)有關(guān)重要的聯(lián)系。過(guò)往研究表示，個(gè)體的心理品質(zhì)會(huì)影響志愿行為進(jìn)行情況，較差的心理素質(zhì)或能使正在發(fā)生的志愿行為停止[4]。在遇到困難時(shí)，擁有樂(lè)觀、堅(jiān)韌特質(zhì)的個(gè)體，心里懷著希望，能保持較高的自我效能感，這些良好的心理品質(zhì)，可以不斷激發(fā)個(gè)體產(chǎn)生志愿行為。張闊編制的心理資本量表中包含了自我效能感、韌性、樂(lè)觀、希望等四個(gè)維度，所以，本研究將心理資本作為大學(xué)生志愿行為的重要預(yù)測(cè)變量。

此外，在前人關(guān)于大學(xué)生志愿行為的影響因素的大量研究中，親社會(huì)傾向常常被學(xué)者當(dāng)作一個(gè)重要因素對(duì)志愿行為進(jìn)行分析。親社會(huì)傾向是一種心理傾向，一般包括互助、謙讓、合作、分享等維度[5]，所以本研究認(rèn)為，大學(xué)生的親社會(huì)傾向也會(huì)對(duì)志愿行為產(chǎn)生影響。本文以高校本科生為研究對(duì)象，分析大學(xué)生的親社會(huì)行為在心理資本與志愿行為之間是否扮演著中介角色。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究采取方便取樣的方法，對(duì)廣西某地方本科院校的本科生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷273份，回收252份，經(jīng)資料的篩選，去除漏填與不適合衡量的問(wèn)卷12份，實(shí)際回收的有效問(wèn)卷為240份，有效回收率達(dá)到87.9%。在有效問(wèn)卷中，135份來(lái)自女生，105份來(lái)自男生。其中，大一學(xué)生117份，占48.8%;大二學(xué)生59份，占24.6%;大三學(xué)生 39份，占16.3%;大四學(xué)生 25份10.4%。

（二）研究工具

1. 心理資本量表

量表采用南開(kāi)大學(xué)張闊編制的心理資本量表（Positive ?Psycap Questionnaire，簡(jiǎn)稱(chēng) PPQ）[6]，共26個(gè)條目，包括自我效能感、韌性、樂(lè)觀、希望四個(gè)維度。其中，有4道反向題，采用Likert七點(diǎn)計(jì)分。對(duì)量表進(jìn)行探索性因素分析，Kaiser-Meyer-Okin=0.934，Barblett球形檢定呈顯著，量表總解釋變異量為60.928%（>50%）。量表Cronbach’s α為0.929（>0.7），說(shuō)明該量表信度良好。

2. 親社會(huì)傾向量表

采用寇彧等人修訂的青少年親社會(huì)傾向量表（PTM）[7]，量表由公開(kāi)的、匿名的、利他的、依從的、情緒的、緊急的等六個(gè)維度組成，共 26個(gè)題目，采用Likert五點(diǎn)計(jì)分。對(duì)量表進(jìn)行探索性因素分析，Kaiser-Meyer-Okin=0.948，Barblett球形檢定呈顯著，量表總解釋變異量為62.638%（>50%）。對(duì)量表進(jìn)行信度分析，量表的Cronbach’s α為0.948（>0.7），說(shuō)明該量表信度良好。

3. 志愿行為問(wèn)卷

問(wèn)卷采用由Carlo編制的志愿行為問(wèn)卷。在測(cè)量志愿行為的工具中，該問(wèn)卷頗受?chē)?guó)內(nèi)學(xué)者歡迎，具有一定的權(quán)威性，問(wèn)卷共四個(gè)題目：你過(guò)去參與過(guò)志愿活動(dòng)（“否”記 0分，“是”記1分）;你目前是否正參與志愿活動(dòng)（“否”記 0分，“是”記1分）;未來(lái)一年內(nèi)，你有參與志愿活動(dòng)的打算嗎（“否”記 0分，“是”記1分）;未來(lái)一年內(nèi)，你應(yīng)邀參與志愿活動(dòng)的可能性有多大（“完全沒(méi)有”記 0分， “可能沒(méi)有”記 1分，“也許會(huì)”記 2分，“很可能會(huì)”記 3分，“肯定會(huì)”記 4分），問(wèn)卷總得分范圍在 0—7 分[8]，問(wèn)卷得分越高，說(shuō)明越可能發(fā)生志愿行為。量表Cronbach’s α為0.88。

（三）施測(cè)過(guò)程和統(tǒng)計(jì)分析

本研究利用學(xué)生課余時(shí)間，采用問(wèn)卷以班級(jí)為單位集中施測(cè)，每次施測(cè)選用1名教師作為主試。測(cè)試前，對(duì)承擔(dān)測(cè)試的主試進(jìn)行指導(dǎo)，向被試強(qiáng)調(diào)問(wèn)卷答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，遵照內(nèi)心真實(shí)想法填寫(xiě)即可，調(diào)查數(shù)據(jù)僅用于科學(xué)研究，全程保密。

（四）數(shù)據(jù)處理

采用SPSS22.0和Amos 26.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、結(jié)果

（一）描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

本研究用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)了各變量的平均值（M）與標(biāo)準(zhǔn)差（SD），結(jié)果如表1所示，PPQ總體得分的平均值為 4.82（得分范圍為1—7），親社會(huì)傾向變量總體得分的平均值為 3.77（得分范圍為1—5），志愿行為變量總體得分的平均值為 4.73（得分范圍為0—7），由以上數(shù)據(jù)可知，各變量總體的平均值均處在中上水平，表明各變量呈現(xiàn)積極傾向。各變量之間呈顯著正相關(guān)，可以進(jìn)一步進(jìn)行中介效果分析。

（二）親社會(huì)傾向的中介效果分析

基于以上相關(guān)分析結(jié)果，根據(jù)溫忠麟等提出的中介作用檢驗(yàn)的建議[9]，探索大學(xué)生親社會(huì)傾向在心理資本與志愿行為之間的中介效應(yīng)。模式一探討了大學(xué)生PPQ對(duì)志愿行為有正向預(yù)測(cè)作力;模式二探討了大學(xué)生PPQ對(duì)PTM具有正向預(yù)測(cè)力;模式三探討了大學(xué)生PTM在PPQ對(duì)志愿行為的影響是否具有中介效果，各步驟中變項(xiàng)均以Enter方式進(jìn)入模型，結(jié)果見(jiàn)表2。由表2可知，大學(xué)生心理資本對(duì)親社會(huì)傾向、志愿行為均有顯著正向預(yù)測(cè)力，但在模式三中大學(xué)生心理資本對(duì)志愿行為的直接效應(yīng)不顯著，因此可知，親社會(huì)行為在心理資本與志愿行為之間起完全中介作用，即心理資本通過(guò)親社會(huì)傾向間接影響志愿行為。中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例為11.2%。

（三）中介效果檢驗(yàn)

本研究采用Amos26.0的Bootstrap檢驗(yàn)中介效應(yīng)的顯著性。抽取2000個(gè)Bootstrap樣本，結(jié)果如表3所示。PPQ到志愿行為的95%的置信區(qū)間為0.148—0.40，區(qū)間不包含0，且達(dá)到了顯著水平，表示有中介作用;PPQ到志愿行為的95%的置信區(qū)間為-1.32—0.290，包含0，且不顯著，由此可知，PTM在PPQ與志愿行為起完全中介作用。

四、討論

（一）心理資本、親社會(huì)傾向在本科院校學(xué)生志愿行為的相關(guān)分析

心理資本、親社會(huì)傾向、志愿行為三者之間呈兩兩顯著正相關(guān)。首先，大學(xué)生心理資本與志愿行為顯著正相關(guān)，說(shuō)明大學(xué)生心理資本水平越高，發(fā)生志愿行為機(jī)率越大，這與李敏等人研究結(jié)果一致[10]。其次，心理資本與親社會(huì)傾向顯著正相關(guān)，與傅俏俏等人研究結(jié)果基本一致[11]。換言之，提高大學(xué)生的心理資本水平，能正向影響大學(xué)生的親社會(huì)傾向。最后，親社會(huì)傾向與志愿行為顯著正相關(guān)，這與楊秀木等人的研究結(jié)果一致[12]，這說(shuō)明大學(xué)生越有親社會(huì)傾向，發(fā)生志愿行為概率就會(huì)越高。

（二）親社會(huì)傾向在大學(xué)生心理資本與志愿行為的中介作用分析

志愿行為是一種高層次的親社會(huì)行為，是自愿利用自己的時(shí)間與精力，為社會(huì)發(fā)展提貢獻(xiàn)力量的行為。大學(xué)生親社會(huì)傾向在心理資本與大學(xué)生志愿行為之間起到完全中介作用。要促進(jìn)大學(xué)生志愿行為的發(fā)生，高校應(yīng)該在提升大學(xué)生心理資本水平方面持續(xù)發(fā)力。也應(yīng)讓教育者投入更多的精力培養(yǎng)大學(xué)生親社會(huì)傾向，積極鼓勵(lì)大學(xué)生奉獻(xiàn)社會(huì)，提高大學(xué)生志愿行為的發(fā)生率。

五、結(jié)論

（一）研究結(jié)論

本研究得出以下結(jié)論：（1）大學(xué)生心理資本、志愿行為和親社會(huì)傾向變量之間呈兩兩顯著正相關(guān)，大學(xué)生心理資本對(duì)志愿行為有顯著正向影響;（2）親社會(huì)傾向在心理資本與大學(xué)生志愿行為起完全中介作用。

（二）研究不足與展望

本研究存在許多不足之處。首先，本次以班級(jí)大學(xué)生為研究對(duì)象，同一個(gè)班級(jí)的同學(xué)，可能在同一問(wèn)題上存在相同看法較多，或?qū)е虏杉降臄?shù)據(jù)樣本出現(xiàn)較大誤差。其次，本研究只對(duì)橫斷面進(jìn)行了研究，沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的縱向研究，無(wú)法揭示研究變量間的因果關(guān)系，后續(xù)可考慮采取長(zhǎng)期跟蹤等研究方法進(jìn)行研究。最后，理論模型全面性不夠，只是探討了親社會(huì)傾向的中介作用，大學(xué)生心理資本、親社會(huì)傾向和志愿行為還可能存在其他理論模型，有待進(jìn)一步探討與驗(yàn)證。

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〈薦稿人：鄧玉賞，賀州學(xué)院人事處副處長(zhǎng)，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)）〉

（責(zé)任編輯：鄒宇銘）