朱瑾 于坤華 徐紅 程道平

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;AOM模型;DEMATEL方法;工商管理專業(yè)

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是我國深化教育改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和構(gòu)建新商科的主要著力點(diǎn)之一，而工商管理專業(yè)具有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐融合特性，在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面具有天然的優(yōu)勢、在職業(yè)發(fā)展方面存在更加緊密的聯(lián)系，因此工商管理專業(yè)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情較高。但隨著教育改革進(jìn)入深水區(qū)，一些影響工商管理專業(yè)大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的因素呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的特點(diǎn)。探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的影響因素對于進(jìn)一步優(yōu)化教育質(zhì)量、找到切實(shí)可行的著力點(diǎn)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，本文基于個(gè)體動(dòng)機(jī)的AOM模型，從能力、動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)三個(gè)角度出發(fā)，采用DEMATEL方法對工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)影響因素的分析，得出各類影響因素之間的中心度、原因度等結(jié)論，從而更好地指導(dǎo)教育實(shí)踐，深入激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與熱情。

一、主要概念理論和影響因素分析

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是21世紀(jì)以來我國高等教育的新熱點(diǎn)，黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”，國務(wù)院也在推進(jìn)世界一流大學(xué)、一流學(xué)科建設(shè)方案中提到要加強(qiáng)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”，是我國當(dāng)前深化教育改革的重點(diǎn)內(nèi)容和構(gòu)建新商科的主要著力點(diǎn)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和個(gè)人職業(yè)成長所形成的一種重視創(chuàng)新、啟發(fā)創(chuàng)業(yè)的一系列教育理念和運(yùn)作模式。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具體可以分為以知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo)的創(chuàng)新教育和以創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)教育兩個(gè)重點(diǎn)，這兩個(gè)目標(biāo)相互促進(jìn)、彼此融合也各有特色，高校教育提供更加深入和操作性的教育模式，促進(jìn)人才的可持續(xù)發(fā)展。

AOM模型是學(xué)者Appelbaum（2000）提出的頗具影響力的組織績效的影響因素模型，該理論從組織成員的能力、動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)角度分析了組織績效的影響因素。將該理論遷移至創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具有較強(qiáng)的適應(yīng)性，主要原因是這兩類研究對象都是從個(gè)體行為層面對復(fù)雜因素進(jìn)行分類，從而更好地指導(dǎo)績效的提升。工商管理專業(yè)教育需要從影響大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果的因素人手，即從促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與動(dòng)機(jī)和提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)機(jī)會(huì)這三個(gè)維度進(jìn)行進(jìn)一步的模式創(chuàng)新。課題組針對工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)，結(jié)合相關(guān)教育理論和教育實(shí)踐將三大維度進(jìn)行細(xì)分，能力維度劃分為知識(shí)儲(chǔ)備、技能訓(xùn)練、意識(shí)培養(yǎng)三個(gè)子因素，動(dòng)機(jī)維度劃分為學(xué)分激勵(lì)、獲獎(jiǎng)激勵(lì)和體驗(yàn)經(jīng)歷三個(gè)子因素，機(jī)會(huì)維度劃分為項(xiàng)目支持、競賽激發(fā)、導(dǎo)師指導(dǎo)和企業(yè)實(shí)踐四個(gè)子因素。具體因素的操作性內(nèi)涵請見表1。

二、研究方法與數(shù)據(jù)處理

（一）研究方法

DEMATEL（Decision-making Trial and Evaluation Labo-ratory）方法，又稱為“決策與試驗(yàn)評價(jià)實(shí)驗(yàn)室”法，是針對現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜問題運(yùn)用圖論和矩陣工具分析系統(tǒng)各因素問關(guān)系的一種建模方法。DEMATEL方法適用于因素復(fù)雜多樣，且各因素之間相互影響相互關(guān)聯(lián)的問題的研究，從而明確復(fù)雜因素之間的相互關(guān)系。雖然通過AOM模型可以將影響因素一一梳理出來，但是這10種因素的重要性排序及彼此之間的關(guān)系如何尚不可知。本文應(yīng)用DEMATEL方法處理工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因素的效果分類，可以將影響最大的中心度因素，作為首要原因的原因度因素和作為結(jié)果的結(jié)果度因素進(jìn)行鑒別，從而為優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供有效的借鑒。

（二）因素打分

為提高工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因素的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，本研究邀請了12位具有豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的工商管理專業(yè)老師及多次參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽的同學(xué)作為本次打分的主體。共發(fā)放評分表12份，回收12份，按照0-4分五級(jí)標(biāo)度對這10類因素之間的重要性關(guān)系進(jìn)行兩兩打分，形成得分矩陣表（其中0代表橫軸因素對縱軸因素?zé)o影響，1-4代表橫軸因素對縱軸因素影響逐漸增強(qiáng)）。

（三）數(shù)據(jù)處理

本文運(yùn)用MATLAB R2016b進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，首先將12份評分表分值加和求取算數(shù)平均數(shù)，按照四舍五入方法對其取整，計(jì)算得到直接影響矩陣A。將直接影響矩陣A歸一化處理，計(jì)算規(guī)范直接影響矩陣A，其中：

三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果解讀

（一）綜合影響分析

根據(jù)MATLAB計(jì)算得出的綜合影響矩陣T，將T中各行進(jìn)行加總計(jì)算得出影響度Di，Di表示各行相應(yīng)因素對其他各因素的綜合影響值;將各列進(jìn)行加和計(jì)算得出被影響度ci，ci表示各列相應(yīng)因素受其他各因素的綜合影響值;將影響度Di與ci加和計(jì)算得出中心度Mi，Mi表示該因素在評價(jià)體系中的發(fā)揮作用的程度;將Di與ci相減計(jì)算得出原因度Ri，Ri表示該因素在評價(jià)體系中相較于其他要素的因果程度，其中Ri>0，則表示該要素為原因因素，Ri<0，則表示該因素為結(jié)果因素，具體值及排序見表2。以中心度為橫坐標(biāo)軸、以原因度為縱坐標(biāo)軸建立直角坐標(biāo)系，并將各因素投影其中形成因果關(guān)系圖，見圖2。

（二）中心度分析

中心度為因素影響度Di與被影響度ci之和，表現(xiàn)為Mi=Di+Ci。中心度排序前三的因素有技能訓(xùn)練、意識(shí)培養(yǎng)和競賽激發(fā)。其中，技能訓(xùn)練和意識(shí)培養(yǎng)均屬于能力維度，說明大學(xué)生自身具備的能力是影響大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)，這種能力更體現(xiàn)于大學(xué)生具備的對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的訓(xùn)練以及對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。技能訓(xùn)練相比于其他因素中心度尤為明顯，說明技能訓(xùn)練對于工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響效果最為突出。作者認(rèn)為最主要的原因是，在校園生活中，絕大多數(shù)的大學(xué)生接觸到的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容更多的是體現(xiàn)在課本的案例中以及教師課堂傳授，而技能類的教育內(nèi)容需要更多的實(shí)際操作進(jìn)行理解和熟練運(yùn)用，因此以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或者競賽主題為方式開展技能訓(xùn)練，是大學(xué)生較為容易參與的技能類訓(xùn)練，也是較為有效的技能類訓(xùn)練。此外，經(jīng)歷體驗(yàn)、項(xiàng)目支持、知識(shí)儲(chǔ)備分別列至四到六名，中心度相較于意識(shí)培養(yǎng)和競賽激發(fā)較為接近，說明意識(shí)培養(yǎng)、競賽激發(fā)、經(jīng)歷體驗(yàn)、項(xiàng)目支持、知識(shí)儲(chǔ)備對于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響也較為重要，工商管理專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育更希望通過實(shí)際參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來豐富體驗(yàn)，從而積累知識(shí)以及培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

（三）原因度分析

原因度為因素影響度Di與被影響度ci之差，表現(xiàn)為Ri=Di-Ci。原因度表示為該因素相對于整個(gè)因素網(wǎng)絡(luò)形成的貢獻(xiàn)程度。Ri>0說明該因素為原因因素，反之該因素為結(jié)果因素。如表2，原因度排序前三的因素有獲獎(jiǎng)激勵(lì)、導(dǎo)師指導(dǎo)和競賽激發(fā)。其中導(dǎo)師指導(dǎo)和競賽激發(fā)均屬于機(jī)會(huì)維度，說明外部為大學(xué)生提供的機(jī)會(huì)能夠更好的激發(fā)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的動(dòng)機(jī)和對自身能力的培養(yǎng)。獲獎(jiǎng)激勵(lì)、導(dǎo)師指導(dǎo)和競賽激發(fā)的原因度分別為3.7214、1.2963和0.8549，其中獲獎(jiǎng)激勵(lì)相比于其他因素原因度尤為明顯，說明獲獎(jiǎng)激勵(lì)對于其他所有因素產(chǎn)生的影響尤為突出。大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)很大程度是為了獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)，獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)往往能體現(xiàn)出一個(gè)人的努力程度和自身價(jià)值，也是評判一個(gè)人優(yōu)秀與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。此外，知識(shí)儲(chǔ)備、技能訓(xùn)練、意識(shí)培養(yǎng)分別列至八到十名，原因度分別為-0.8575、-1.6389、-2.3178，均為結(jié)果因素。說明創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的最終結(jié)果是強(qiáng)化大學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技能以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，鞏固大學(xué)生的自身能力基礎(chǔ)，為大學(xué)生畢業(yè)后步入社會(huì)從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)做好鋪墊。

四、工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)化策略建議

（一）注重技能訓(xùn)練、意識(shí)培養(yǎng)和競賽激發(fā)三個(gè)因素的提升

研究結(jié)論顯示，對工商管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育最具有影響的三個(gè)因素分別是技能訓(xùn)練、意識(shí)培養(yǎng)和競賽激發(fā)，這說明在今后開展雙創(chuàng)教育時(shí)要對這三類因素格外重視。要?jiǎng)?chuàng)造條件鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，如創(chuàng)新教育過程中的資料分析、數(shù)據(jù)處理等能力，創(chuàng)業(yè)教育過程中的調(diào)研、溝通、運(yùn)營等技能，這些技能可以通過產(chǎn)學(xué)研協(xié)同育人的方式與企業(yè)、研究所合作，為學(xué)生提供相關(guān)的技能訓(xùn)練場所。還要加強(qiáng)教育和宣傳，改變學(xué)生對現(xiàn)有知識(shí)體系的靜態(tài)觀點(diǎn)，鼓勵(lì)他們積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，從而形成更加深刻的專業(yè)認(rèn)知。最后，由于學(xué)生在校學(xué)習(xí)的客觀要求，參加各類競賽是對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的重要模擬性活動(dòng)，具有良好的效果，因此需要?jiǎng)?chuàng)造更多參賽機(jī)會(huì)，讓學(xué)生們通過競賽增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（二）加大獎(jiǎng)勵(lì)、指導(dǎo)和競賽和學(xué)分的刺激力度等原因因素

目前大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中，除了個(gè)人付出大量的精力之外，還需要擔(dān)負(fù)一定的成本，而這客觀上影響了學(xué)生的雙創(chuàng)活動(dòng)熱情，缺乏校內(nèi)外老師的指導(dǎo)，以及榮譽(yù)激勵(lì)、獲獎(jiǎng)證明、獲得學(xué)分都是影響學(xué)生雙創(chuàng)活動(dòng)熱情的重要原因，分析結(jié)論也充分說明了這四個(gè)因素是諸多因素當(dāng)中的關(guān)鍵前因。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步對參加雙創(chuàng)活動(dòng)的學(xué)生加大獲獎(jiǎng)的物質(zhì)和精神激勵(lì)，設(shè)計(jì)政策促進(jìn)校內(nèi)外導(dǎo)師對學(xué)生的指導(dǎo)熱情，進(jìn)一步擴(kuò)展學(xué)校的相關(guān)競賽范圍，從而更好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)參與熱情，提高教育效果。此外，還需要將上述具有較高質(zhì)量的成果納入學(xué)分，使得學(xué)生的付出在成績體系中有所體現(xiàn)。

（三）強(qiáng)化學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備、技能訓(xùn)練、意識(shí)培養(yǎng)、體驗(yàn)經(jīng)歷和企業(yè)實(shí)踐的獲得感

數(shù)據(jù)分析表面，代表學(xué)生能力維度的知識(shí)儲(chǔ)備、技能訓(xùn)練、意識(shí)培養(yǎng)、體驗(yàn)經(jīng)歷和企業(yè)實(shí)踐是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育諸多因素的結(jié)果因素，雖然這五類也屬于影響因素，但相對于獎(jiǎng)勵(lì)、指導(dǎo)、競賽和學(xué)分激勵(lì)來說，這五類因素成為大學(xué)生雙創(chuàng)活動(dòng)的重要收獲。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)就學(xué)生在雙創(chuàng)教育方面的知識(shí)儲(chǔ)備、技能訓(xùn)練、意識(shí)培養(yǎng)、體驗(yàn)經(jīng)歷和企業(yè)實(shí)踐的提升作為單獨(dú)的評估結(jié)果，對學(xué)生的能力進(jìn)步進(jìn)行客觀評估，從而使得學(xué)生們意識(shí)到通過雙創(chuàng)教育，可以進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的獲得感。