俞丹艷 沈真明 蘇 晨

寧波財經(jīng)學院，浙江寧波 315175

引言

如今人們的生活已經(jīng)進入共享經(jīng)濟時代，而旅游業(yè)是共享經(jīng)濟發(fā)展的重要領域。隨著國內旅游行業(yè)的迅速發(fā)展和人們對共享理念的不斷認可，民宿業(yè)在近些年得到蓬勃發(fā)展，但同時也暴露出了許多存在的問題。目前來看我國民宿業(yè)現(xiàn)有的研究多是對民宿發(fā)展實際運用的研究，在實踐經(jīng)驗和學術研究等方面都缺乏系統(tǒng)研究和梳理總結。故厘清共享經(jīng)濟背景下民宿的發(fā)展問題和相關建議迫在眉睫。本文通過對相關研究成果進行系統(tǒng)收集，對共享經(jīng)濟和民宿分別進行定義，探討該背景下民宿經(jīng)營中存在的問題，并整理出相關建議，對相關研究的重點進行總結、梳理和分析，以此為基礎提出民宿未來展望，為民宿相關理論研究的加強及其今后的發(fā)展實踐研究提供參考和借鑒。

一 課題研究情況分析

為了解共享經(jīng)濟下民宿發(fā)展的整體研究情況，以中國知網(wǎng)（CNKI）為信息檢索平臺，主題檢索關鍵詞為“民宿”，共可找到8503篇有效文獻，在2014年以前文獻數(shù)量不足250篇，是極少的，而在2015年到2019年之間該主題文獻數(shù)量呈明顯逐年遞增趨勢，并在2019年達到最大值。而在2020年由于受到客觀因素影響，旅游業(yè)受到重創(chuàng)，相關文獻發(fā)布減少。可直觀感受到的是關于民宿主題的文獻研究，在早期是缺乏理論研究的，直到近幾年相關研究才成整體爆發(fā)趨勢。

在中國知網(wǎng)（CNKI）信息檢索平臺，進一步以“共享經(jīng)濟民宿”為主題檢索，共檢索到文獻 113篇。通過觀察文獻的年度變化趨勢，可清晰觀察到該研究領域的變化趨勢，可知基于共享經(jīng)濟的民宿相關文獻研究是少之又少的，即使2018年達到文獻量頂峰，也沒有超過50篇。

目前，研究涉及的大多為鄉(xiāng)村民宿、民宿發(fā)展、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等各個方面，關于共享經(jīng)濟下的民宿相關研究不全面且數(shù)量極少，因此，加強共享經(jīng)濟下民宿的發(fā)展研究顯得尤為重要。

二 研究內容分析

（一）共享經(jīng)濟定義

2008年，國外學者萊西格[1]（Lessig）將共享經(jīng)濟定義為在不擁有商品的情況下，通過共享、交換和租賃資源而進行的協(xié)作消費，共享經(jīng)濟是一種基于分享理念的經(jīng)濟模式。2013年，習近平總書記提出支持建設全民共享和諧社會后，在十八屆五中全會中我國便正式提出共享經(jīng)濟發(fā)展理念，并詳細闡述其內容和核心理念。張廣明[2]認為目前，在我國將共享經(jīng)濟定義為低成本、高效率、低閑置率、高使用率的動態(tài)經(jīng)濟模式。共享經(jīng)濟可以通過資源共享，將資源的有效利用率達到最高。

（二）民宿定義

張苗熒[3]（中國旅游報，2017）在旅游民宿業(yè)標準化助力全域旅游發(fā)展一文中提到原國家旅游局頒布的《旅游民宿基本要求與評價》行業(yè)標準中將民宿定義為利用當?shù)氐拈e置資源，并有民宿主人參與接待，為游客提供體驗當?shù)刈匀弧⑽幕蜕a生活方式的小型居住設施，并統(tǒng)一稱為旅游民宿（HomestayInn）。而在此之前，民宿一直沒有權威而準確的定義，且往往與“民居客?！薄凹彝ヂ灭^”甚至“農家樂”等概念混用。

（三）共享經(jīng)濟背景下民宿發(fā)展存在的問題及建議

景秀麗等[4]認為在民宿業(yè)中，共享經(jīng)濟是一種基于陌生個體之間的商業(yè)關系,供給方與需求方互為陌生個體，從而加劇了信任關系形成的難度，信任機制難以有效發(fā)揮作用。梁雅瑞[5]總結出我國民宿行業(yè)存在的突出問題如下：平臺企業(yè)競爭混亂；侵犯消費者權益，主要包括安全與服務存在隱患、存在價格隨意變動問題、糾紛不能及時解決；交易安全存在隱患，包括身份核查存在漏洞、房東遭受財產損失、房客改變民宿用途；社區(qū)環(huán)境及秩序混亂，包括影響鄰里生活、稅收繳納存在問題。王園[6]等將政府和企業(yè)方面存在的問題作出如下整理：民宿賴以生存的市場環(huán)境缺乏有效監(jiān)管，社會信用體系尚處于起步階段，企業(yè)間信用信息不共享，失信懲罰機制缺失，規(guī)范共享住宿行業(yè)的相關法律政策不健全，共享住宿因涉及稅務、公安、消防等多個部門，管理難度大。

Ponte[7]認為消費者信任感知主要來源于感知信息質量與感知安全性，而網(wǎng)站的隱私與安全政策、第三方機構認證等保護措施會讓消費者感到安全，從而產生信任感；邢慧斌[8]等提出建議，要完善民宿的基礎環(huán)境既要保證民宿位置的可進入性，還要綜合考慮民宿與熱門景點，基礎設施等的距離，便利程度以及周圍設施是否能夠滿足游客的需求；嚴皓[9]等針對民宿業(yè)治安問題則提出，在完善治安管控體系，落實民宿治理精細化的同時，也要創(chuàng)新信息采集方法，推進民宿治理智能化；王蕾[10]等則針對民宿發(fā)展提出民宿應改變之前的單一發(fā)展模式，形成餐飲、交通、紀念品、住宿的一條龍服務，豐富產業(yè)模式，形成產業(yè)鏈，實現(xiàn)民宿的品牌效應。

三 結語

2015年是“共享經(jīng)濟元年”，2020年是共享模式走過的第五年。共享經(jīng)濟的提出帶動了民宿發(fā)展，使民宿業(yè)快速成長，共享民宿可緩解旅舍居住壓力、促進旅游經(jīng)濟發(fā)展。同時，民宿業(yè)依托于共享經(jīng)濟平臺，對發(fā)展鄉(xiāng)村振興、促進區(qū)域旅游地轉型升級等都具有重要意義。但目前，無論國內外，針對共享經(jīng)濟下民宿發(fā)展研究都存在一定程度的學術空白，且民宿業(yè)在實踐發(fā)展中也存在不少問題。共享經(jīng)濟背景下，民宿發(fā)展存在的最大問題是信任問題、信息不對稱問題、安全問題以及國家對以上各個問題的監(jiān)管尚不完善。隨著信息技術的發(fā)展，共享經(jīng)濟的發(fā)展為民宿發(fā)展帶來了大好時機，不僅深化了民宿的內涵，還拓寬了民宿的外延。未來，民宿發(fā)展必定會走上差異化路線并得到創(chuàng)新完善，形成民宿業(yè)品牌特色。