陳芳雯 劉莉莉

摘要：本文著眼于教師實(shí)際教授的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，探討教師在教學(xué)過(guò)程中如何通過(guò)案例教學(xué)法幫助學(xué)生將商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用更好的結(jié)合。文中對(duì)現(xiàn)階段商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)存在的不足進(jìn)行了分析，并探索了案例教學(xué)法在教學(xué)中的具體應(yīng)用措施，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并指導(dǎo)今后的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，幫助學(xué)生獲得更加實(shí)用的英語(yǔ)技能。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);商務(wù)英語(yǔ)教學(xué);案例教學(xué)法

引言

商務(wù)英語(yǔ)旨在教授學(xué)生職場(chǎng)實(shí)用性英語(yǔ)詞匯及表達(dá)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)除了要達(dá)到夯實(shí)學(xué)生語(yǔ)言基礎(chǔ)，提高基本語(yǔ)言技能的目的，還需要在教學(xué)過(guò)程中向?qū)W生教授職業(yè)技能，包括商務(wù)工作，企業(yè)管理等理念，幫助學(xué)生在將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)之后能夠更好地與外國(guó)合作者打交道。因此，課程在教授學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言的同時(shí)也需要融入西方的文化及禮儀的學(xué)習(xí)。本文提到的案例教學(xué)法則是通過(guò)結(jié)合實(shí)際案例幫助學(xué)生更熟練地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，更快速有效地理解商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)。

一.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的不足之處

（一）教師的教學(xué)方法

當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，教師的教學(xué)觀念還不夠先進(jìn)，具體表現(xiàn)在：①課堂教學(xué)仍然以理論教學(xué)為主，大都采用填鴨式教學(xué)，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生沒(méi)有太多的參與感，課堂授課效果欠佳。②教師對(duì)商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)容的講解偏向英語(yǔ)教學(xué)，沒(méi)能把控二者之間的區(qū)別，學(xué)生職場(chǎng)應(yīng)用能力沒(méi)有提升。③教學(xué)方式傳統(tǒng)，難以激發(fā)學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。

（二）學(xué)生的綜合應(yīng)用能力

商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的最終目的是要使學(xué)生能夠在職場(chǎng)中與國(guó)際合作者展開(kāi)交流。職場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需求量大，并要求學(xué)生掌握較多的知識(shí)點(diǎn)及學(xué)術(shù)名詞，無(wú)疑是為學(xué)生的學(xué)習(xí)增加了難度的[1]。再者校園與職場(chǎng)有較大的區(qū)別，教師對(duì)于語(yǔ)法知識(shí)的講解可能并不能讓學(xué)生意識(shí)到某個(gè)名詞用在職場(chǎng)工作中時(shí)會(huì)有著怎樣的含義，以至于學(xué)生的職場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)能力低，這也造成了文化與語(yǔ)言脫節(jié)，學(xué)生綜合應(yīng)用能力提升困難。

二.案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

（一）選擇合適的案例

采用案例教學(xué)法進(jìn)行授課時(shí)，教師所選擇的案例必須與教學(xué)內(nèi)容相貼合。比如說(shuō)在講述North American Free Trade Area這個(gè)詞匯及其縮寫(xiě)NAFTA時(shí)，所選擇的案例就需要是與北美自由貿(mào)易區(qū)相關(guān)的。而在講述EU，即The European Union時(shí)所選擇的案例應(yīng)該是與歐盟相關(guān)的。只有將案例與相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)相結(jié)合，才能更好的理解知識(shí)內(nèi)容。相反，如果講授內(nèi)容是北美自由貿(mào)易區(qū)的相關(guān)知識(shí)，但引入的案例卻與歐盟相關(guān)，那么就極可能造成學(xué)生張冠李戴，造成負(fù)面影響。

（二）組織學(xué)生探討案例

在應(yīng)用案例教學(xué)法的過(guò)程中教師還應(yīng)該組織學(xué)生積極對(duì)案例進(jìn)行探討，以此加深對(duì)案例以及其所包含的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的理解。如教師在講述與Trade Bloc相關(guān)知識(shí)時(shí)就可引入一定的案例來(lái)讓學(xué)生探討什么是貿(mào)易集團(tuán)，貿(mào)易集團(tuán)的主要類型有哪些？學(xué)生通過(guò)探討來(lái)獲取這些問(wèn)題答案的同時(shí)，也能夠?qū)⒄n本中的理論解釋與形象靈活的案例聯(lián)系起來(lái)，對(duì)理論有更深刻的理解。學(xué)生進(jìn)行案例探討還能夠幫助其不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)反思，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生更加全面的思考問(wèn)題。

（三）結(jié)合多種教學(xué)法授課

教師在應(yīng)用案例教學(xué)法教導(dǎo)學(xué)生過(guò)程中還可將案例教學(xué)法與其他教學(xué)法相結(jié)合，通過(guò)多種教學(xué)方式的靈活組合與運(yùn)用來(lái)幫助學(xué)生對(duì)案例所隱藏的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)有更全面的解讀[2]。如在講解“How many phases are there in the development of EU？”即歐盟的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段這一問(wèn)題時(shí)，教師就可在引入案例的同時(shí)讓學(xué)生分別扮演案例中的不同人物，將案例生動(dòng)地演繹出來(lái)，增加學(xué)生參與感，使課堂氛圍變得更加活潑有趣。

（四）及時(shí)總結(jié)案例

商務(wù)英語(yǔ)案例教學(xué)后，教師需要對(duì)自己所引入的案例在講解分析后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，幫助學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容再次回顧，使其加深印象的同時(shí)也將其從案例中所獲得的知識(shí)與課本內(nèi)容相互印證，將理論與實(shí)踐知識(shí)更好地聯(lián)系起來(lái)。如Scope of Operations（經(jīng)營(yíng)范圍），Headquarters（總部），Number of Stores（連鎖店）等與加盟銷售相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)容時(shí)，教師引入了案例并對(duì)其進(jìn)行了分析，最后就需要對(duì)其中涉及到的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，管理學(xué)知識(shí)，西方的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等進(jìn)行總結(jié)，就像是舉例論證某個(gè)觀點(diǎn)最后必須對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)出一樣，對(duì)案例進(jìn)行總結(jié)就是這最后的點(diǎn)睛之筆。

三.結(jié)束語(yǔ)

案例教學(xué)法是一種比較成熟的教學(xué)手段，將其應(yīng)用在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造更加真實(shí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)及應(yīng)用環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量的提升。在實(shí)際案例教學(xué)法的應(yīng)用過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)的教師們需要根據(jù)自己所要教導(dǎo)的內(nèi)容選擇合適的案例，避免案例與教學(xué)內(nèi)容不符，造成學(xué)生思維上的混亂。再者教師還需要組織學(xué)生對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行探討加深其對(duì)于案例的理解并活躍課堂的教學(xué)氛圍。教師還需要將案例教學(xué)法與其他教學(xué)方式結(jié)合讓所引入案例的作用得到更好的發(fā)揮，最后教師還需要及時(shí)對(duì)案例進(jìn)行總結(jié)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)，讓學(xué)生能夠真正將案例與教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝軍. 特色案例教學(xué)法在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 成人教育，2010（07）：71-72.

[2]鄭麗. 論任務(wù)教學(xué)法和案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 英語(yǔ)廣場(chǎng)：學(xué)術(shù)研究，2012.