胡少芬

摘要：隨著科技的發(fā)展，我們國家已經進入了網絡時代，網絡技術的發(fā)展促進了人們之間的關系。對企業(yè)而言，要想在激烈的市場競爭中提升競爭力，就必須進行人力資源管理創(chuàng)新。而互聯網時代因其自身的特殊性，能夠指導企業(yè)的人力資源管理過程，實現人力資源內部信息的有效共享。文章主要分析了網絡時代在人力資源管理方面應該做些什么，從而更好地促進企業(yè)的發(fā)展與進步。

關鍵詞：網絡時代;人力資源管理;新思維

引言：互聯網時代，構建人力資源管理新模式至關重要，想方設法優(yōu)化人力資源管理效果，進一步提高管理工作質量，必須引起企業(yè)管理者的高度重視。面對優(yōu)秀人才、高素質人才短缺的問題，新的形勢下，應積極改進人力資源管理中的不足之處，讓員工在不同的崗位上充分發(fā)揮專業(yè)的作用，使企業(yè)的現代化發(fā)展更加順利，真正走好個性化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展之路指日可待。伴隨著時代的發(fā)展，技術變革逐漸成為國家進步的源動力，信息技術在國內得到了廣泛的推廣應用，特別是以大數據環(huán)境為基礎的互聯網技術近幾年在我國迅速發(fā)展，并廣泛應用于企業(yè)的生產、銷售、管理等全過程和國民生活的各個方面。

1概覽網絡時代

1.1交流信息已實現

互聯網的建立大大方便了人們之間的交往過程，對于有些人來說，它能使人們與社會的聯系更加緊密。伴隨著互聯網技術的不斷發(fā)展，這項技術越來越為人們所熟知和使用，人們相互溝通的方式不僅發(fā)生了根本性的變化，而且無論距離多遠，都能隨時隨地進行溝通。所以，網絡技術不僅能促進人們的溝通與交流，還能提高現有企業(yè)的績效和生產力。就當今社會的發(fā)展而言，過去的互聯網模式已經不能為消費者提供最佳的體驗，現代的銷售模式越來越注重人的體驗。

1.2買方和賣方的聯系得到加強

社會發(fā)展到今天，互聯網的興起極大地促進了買賣雙方之間的聯系，雙方可以隨時隨地進行交流。隨著網絡技術的發(fā)展，買方和賣方之間的關系日益密切，買方向賣方提供的購物信息也越來越準確，這也使賣方通過這些準確的信息尋找前進的方向，而相關企業(yè)則可通過分析相關數據，盡可能滿足客戶的實際需要，更好地做好各種管理工作。有關數據對于公司的實際發(fā)展具有非常重要的作用，如果不對其進行詳細地分析，不僅不利于公司的發(fā)展，也會降低員工的工作效率。所以，針對當前社會發(fā)展的現狀，應加強資料分析工作，以確保各項工作的順利進行。

1.3更加開放

相對于傳統的管理模式，現代人力資源管理模式能更有效地改變員工之間的關系，增進員工之間的聯系。隨著網絡技術的不斷發(fā)展，網絡技術的廣泛傳播，使得數據和信息交換變得更加容易，人們可以很容易地獲取所需的信息。所以在這個互聯網高度發(fā)展的時代，消費者和商家之間的交流也越來越頻繁。

網絡時代下人力資源管理的特點。

1.3.1相互聯系

互聯網的互聯性更高，容易實現數據信息的高效傳遞，還能加強人與人之間的溝通聯系，通過反饋不同的結果，達到不出門、盡知天下事的目的。網絡虛擬世界與現實生活的完美契合，在網絡中可以進行商品交易，分享各種信息，人們參與網絡互動的范圍不斷擴大，空間和時間的障礙也被打破，網上交換、售后保障、網絡交易的安全度越來越高，網上交易功能越來越強，未來發(fā)展前景一片大好[1]。

1.3.2巨大的優(yōu)勢

通過互聯網，人們可以實現信息交流、語言交流、數據共享等功能，還可以搜索各種不同的網絡信息，用于滿足各種情感、生活、個性等需求。公司的發(fā)展離不開信息的支持，而各種決策的制定也需要信息數據的支持。全面保障行業(yè)信息的準確性，認真做好相關數據、相關信息的分析和研究，在此基礎上開展各種產品的研發(fā)，將使企業(yè)市場營銷優(yōu)勢的提升變得非常順利?；ヂ摼W擁有大量的數據信息，通過分析不同時期產生的各種數據，直接優(yōu)化資源配置，使企業(yè)不斷提高經濟效益，也樹立了良好的社會形象，合理運用網絡知識，加快企業(yè)轉型和創(chuàng)新發(fā)展，具有重要意義。

1.3.3虛擬鏈接

互聯網為人與人的交往、社會的和諧發(fā)展等提供了一種“虛擬鏈接”，人們既處在虛擬世界，又很了解現實生活[2]。高效率的數據信息傳遞，真正方便了行業(yè)活動的有效開展，一個全新的市場經濟格局已經出現，傳統固化的銷售模式必然阻礙現代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，要用新的思維、新技術、新方法，及時構建銷售模式，尊重客戶的合理訴求，優(yōu)化他們的使用體驗，民主化交易的優(yōu)勢越來越大，有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，最終占據絕對優(yōu)勢。

2網絡時代對人力資源管理的影響

2.1管理機制的作用

在傳統的人力資源管理中，常常由管理者決定一切。隨著網絡時代的發(fā)展，傳統的人力資源管理模式已經不能適應現有企業(yè)的發(fā)展。因此，要不被社會拋棄，就必須不斷調整企業(yè)人力資源管理的重點，將工作主要集中在員工個人經驗的提升和自我需求的滿足上，這樣就會改變員工自己的想法，對員工來說，他們不再像機器人一樣只負責執(zhí)行上級指令，而是在公司發(fā)展過程中建立伙伴關系，這樣不僅能讓員工更有自我價值，而且能減少與上司的沖突。企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的利益緊密聯系在一起，實現員工的自我價值，會竭盡全力地工作。

2.2技術管理方面的影響

隨著互聯網的發(fā)展，人力資源管理發(fā)生了巨大變化，其中最大的變化就是技術的變革。另一方面，隨著計算機技術的發(fā)展，大數據技術的普及與進步，極大地提高了企業(yè)人力資源管理的有效性。而利用先進的技術，實現盡可能有效的協調，特別是在不同的人力資源管理模式下工作，減少人工成本，提高人力資源管理的工作效率;另一方面，在人力資源管理中，采用大數據技術，能夠保證對不同活動進行決策，掌握相關管理制度的合理性，從而從根本上提高管理效率。

2.3培訓的效果

從社會發(fā)展現狀看，企業(yè)員工培訓面臨著新的挑戰(zhàn)。員工培訓既要學習傳統的專業(yè)知識，又要熟練運用各種信息軟件，才能有效提高工作效率;另一方面，在這樣龐大的數據、信息量大的時代里，員工的一切職業(yè)活動都離不開數據和信息處理，因此，企業(yè)的經營決策越來越依賴大數據和數據背后的知識，員工要不斷提高自己的工作效率。

2.4保持身體平衡

當代社會對“主角”的定義逐漸模糊，互聯網時代的到來已經到來，在網絡技術、媒體技術、信息化手段廣泛推廣的背景下，人們的主動學習意識有了很大程度的提升，創(chuàng)造出一種精彩的人生，才有機會開拓更大的發(fā)展空間。舉例來說，微商、自媒體營銷者，大多都是依靠自身的營銷技巧、才干等，在現代社會生存和發(fā)展，逐步成就大事業(yè)。對一家企業(yè)而言，只有加強人力資源管理，使人員、資產、營銷、管理等工作處于動態(tài)平衡狀態(tài)，或建立合作關系，才能更好地推進內部改革，實現創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的目標任務。公司事務錯綜復雜，隨著互聯網影響的日益擴大，各部門之間的溝通聯系，提高了各項工作的協調、配合度，對復雜事務處理得當、員工和諧共處，都將轉化為企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)獲得穩(wěn)定發(fā)展，并取得良好的發(fā)展成果。

2.5參與決策。

在傳統的人力資源管理模式下，員工只負責于決策，沒有參與決策的權利。即使員工發(fā)現相關決策中的“錯誤”，也不能直接反映，員工的意見往往被忽視，最終形成領導“一言堂”的局面[3]。而且，隨著互聯網經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)人力資源管理的方式方法、工作策略都得到了有效創(chuàng)新，企業(yè)賦予了員工發(fā)表意見和參與決策的權利，員工可以在不同的崗位上發(fā)揮專業(yè)的作用，第一時間發(fā)現問題，方便領導改變決策，集思廣益后，新決策具體執(zhí)行的效果更好，企業(yè)民主化、和諧發(fā)展。

2.6改善不良現象

在互聯網環(huán)境下，人力資源的優(yōu)化管理至關重要，企業(yè)緊握員工的入職培訓機會，引導員工主動學習專業(yè)知識，學以致用，人人具備責任意識和創(chuàng)新發(fā)展意識，從根本上遏制“應試教育”“應試教育”“應試教育”等現象，真正存在價值更高。此外，基層員工對企業(yè)有較高的忠誠度，他們利用互聯網技術，一邊優(yōu)化崗位服務，贏得客戶信賴、滿意，一邊創(chuàng)造更大的經濟效益，積累了豐富的工作經驗，他們都在為企業(yè)未來的發(fā)展鋪平道路，他們在人力資源管理中合理運用互聯網新思維，合理運用網絡手段，決定了企業(yè)市場發(fā)展的路能走多遠。

3網絡時代人力資源管理新思路

3.1完善人力資源管理模式

傳統的中國企業(yè)人力資源管理模式下，每個員工都清楚地了解自己所擁有的權利和義務，但是這種界限并不只存在于企業(yè)的管理者和員工之間，不同崗位的員工之間也存在著明顯的差別。但是，在互聯網飛速發(fā)展的今天，這種傳統的企業(yè)治理模式已不能滿足企業(yè)的實際發(fā)展需要，不能對其進行有效的更新與修改，將嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。所以，在當前企業(yè)人力資源管理的實際過程中，企業(yè)需要支持發(fā)展多種管理模式，以更好地適應快速發(fā)展的社會。本文通過對我國大部分企業(yè)的實際發(fā)展進行分析，得出結論：在實際的發(fā)展過程中，資源配置受到市場經濟的直接影響，企業(yè)需要根據經濟環(huán)境的實際情況對人力資源管理結構進行調整和完善。建立健全新的人力資源管理模式，能更好地促進員工平等關系的進步與發(fā)展，使企業(yè)有一個和諧的工作氛圍，使員工充滿干勁，使員工對工作充滿激情，使企業(yè)順利發(fā)展。目前，大型企業(yè)人力資源管理在實踐中存在許多問題需要解決，網絡時代，企業(yè)人力資源管理水平不斷提高，管理工作實效性顯著提高，對各種問題進行妥善解決，應從不同角度、新層面上尋求更合適的解決策略[4]。在實施過程中，可以根據自身的發(fā)展情況及時調整管理思路，并結合有關問題的具體原因選擇相應的優(yōu)化措施;還可以加大人才培訓力度，不斷引進高素質、專業(yè)型的優(yōu)秀人才?；ヂ摼W時代，信息技術和現代管理手段的全面推廣具有很高的價值，人力資源管理者要以個性化的工作方式，努力優(yōu)化資源配置，滿足員工的發(fā)展需要，最好是結合人力資源管理工作現狀，建立健全相關制度后，加強人力資源管理的數據化建設、信息化建設和結構化建設，相關人員統一掌握網絡數據的變化規(guī)律，通過數據信息分析，數據內容真實有效地促進企業(yè)和諧發(fā)展。

3.2實現員工和客戶的共同發(fā)展

隨著社會的不斷發(fā)展，在發(fā)展現代管理理念的過程中，企業(yè)逐漸形成了一種員工與客戶發(fā)展的一體化模式，即整合模式。企業(yè)雇員可以是顧客，顧客也可以是企業(yè)的雇員，這是目前企業(yè)最普遍的人力資源管理模式。舉例來說，在手機制造的過程中，一些手機廠商會首先向朋友們介紹手機。另外，有些公司會根據顧客在購買過程中的實際情況，提出相應的建議，不斷優(yōu)化產品，從而有效提高產品的顧客滿意度。

3.3將人力資源管理決策數據化

合理地利用網絡技術，能夠為企業(yè)人力資源管理活動提供準確的數據參考，是企業(yè)人力資源管理活動的重要組成部分。大數據時代，人力資源管理機制不斷完善?，F代化的人力資源管理不僅需要雇傭員工、保留員工，還需要合理地利用大數據技術來分析員工的實際工作狀況，找出員工在人員配置過程中出現的問題，然后再盡快在短時間內加以解決和完善，從而有效地促進公司人力資源管理的進步與發(fā)展。隨著時代的發(fā)展，技術變革逐漸成為國家進步和企業(yè)發(fā)展的原動力，國內信息技術的廣泛應用，使國民生活方式發(fā)生了變化，人們的生活質量隨之提高，互聯網技術的發(fā)展對全球經濟的發(fā)展產生了深遠的影響。

3.4提高員工整體素質

當今網絡時代，新員工的到來，給企業(yè)帶來了新的活力和無限的可能。在傳統的管理模式下，員工與企業(yè)的關系是領導者與下屬之間的唯一關系，這一關系十分明確。但是在公司發(fā)展的過程中，員工變成了機器一樣的勞動力，企業(yè)的決策者就是少數，很難獲得升遷和更好的發(fā)展機會。但是，在當今的互聯網時代，企業(yè)與員工的關系已經發(fā)生了改變。它既是企業(yè)的員工，又是支持企業(yè)進步與發(fā)展的重要資源。與此同時，考慮到這種情況，企業(yè)也在不斷地調整對員工的態(tài)度，確保平等對待公司所有員工。自然，公司員工在不斷加強管理和規(guī)范化的過程中，要切實提升自己的工作價值。在網絡經濟飛速發(fā)展的背景下，企業(yè)必須做好人力資源管理，努力提高管理人員的綜合素質，提高其專業(yè)水平等等。可組織培訓教育，不斷加強培訓力度，使參與培訓的管理人員能夠熟練掌握新技能，更好地運用新知識，為全面提高人力資源管理工作質量付出更大的努力，以滿足企業(yè)實際發(fā)展需求，并證明全面滲透互聯網管理的重要性。隨著網絡時代的到來，企業(yè)管理者和員工之間的工作方式和工作水平也發(fā)生了變化，而不僅僅是以資歷來劃分。將這一模式應用到實際的業(yè)務開發(fā)中，可以更好地約束員工，避免做出不利于企業(yè)發(fā)展的行為，加強對員工的管理。因此，員工應始終關注企業(yè)發(fā)展的過程，為不同企業(yè)活動共同推進提出建議，加強自我管理，最大限度地發(fā)揮自我價值，切實保障企業(yè)發(fā)展。如今，企業(yè)還應該考慮員工的遠見，以便更好地激發(fā)員工的熱情，建立自我管理系統，并確保業(yè)務持續(xù)增長。

3.5不斷提高人力資源管理方面的重點

按照當今社會，人們可以通過手機、電視等方式了解各種各樣想要了解的信息，人與人之間的交流不僅限于面對面的交流，如何將現實世界與虛擬世界融洽是未來人力資源管理的主要工作內容。針對這些數據，企業(yè)也應該創(chuàng)新和改進傳統的管理理念，明確新管理模式的重點。另外，企業(yè)也要善于突破傳統觀念的局限，在真正創(chuàng)新的過程中，要運用靈活的手段，平等對待員工，循序漸進地開展工作，使企業(yè)員工更能接受新的管理理念，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外，員工需要不斷學習管理理念，不斷發(fā)揮自身的獨特價值，確保不被時代所拋棄。

3.6加快企業(yè)發(fā)展步伐

應充分利用互聯網技術的管理優(yōu)勢，實現遠程辦公、聯機管理，從根本上提高信息數據的處理效率，并構建一個全新的、完整的管理體系，人力資源管理工作的不斷推進，經過創(chuàng)新發(fā)展，一定會取得更大的成功，還能創(chuàng)造意想不到的驚喜。網絡時代企業(yè)人力資源管理的績效管理，可以從多個方面進行優(yōu)化。一是運用互聯網技術量化模擬指標，制定科學合理的考核方案，有效實施后促進企業(yè)協調發(fā)展[5]。第二，互聯網培訓信息的多樣性，為人力資源管理與績效管理提供了參考。最終，在互聯網平臺和現代化管理手段的支持下，迅速形成完整的評分數據鏈，重視員工的自我評價，激發(fā)員工的工作熱情，部門間加強協作，企業(yè)內部改革和信息化建設就能取得巨大成就。同時，可以運用現代信息技術，更好地處理人力資源管理中的人員信息，試圖從宏觀上優(yōu)化人力資本。

5結束語

通過本文的分析可以看出，在當今互聯網飛速發(fā)展的時代背景下，企業(yè)管理者對人力資源管理的重視程度越來越高，互聯網時代的迅猛發(fā)展，不僅大大增強了人們之間的親密關系，而且影響了人力資源管理工作中的管理結構和技術，并影響了員工的培訓內容。以創(chuàng)新管理理念實現公司與員工的一體化模式，提高員工的自主性，將員工的工作利益與公司利益聯系在一起，提高員工的工作熱情，使員工為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。這就要求企業(yè)更多地關注人力資源管理，畢竟人力資源管理模式能有效支持企業(yè)的進步與發(fā)展。

參考文獻

[1] 譚邦麗.互聯網時代的人力資源管理新思維[J].財經界（學術版），2020（18）：255-256.

[2] 龔嫻.互聯網時代的人力資源管理新思維[J].中國管理信息化，2020，23（12）：92-93.

[3] 陳雅洵.解析互聯網時代的人力資源管理新思維[J].現代企業(yè)，2020（6）：18-19.

[4] 郭閃閃，姜麗雯.互聯網時代的人力資源管理新思維[J].管理觀察，2020（16）：62-63.

[5] 梁曉飛.互聯網時代的人力資源管理的新思維研究[J].科技資訊，2020，18（16）：89-90.