項佳琪

摘要：本文通過對“釘釘”平臺的研究，利用釘釘互聯(lián)互通的功能，從“加強家校溝通、提升學習效率、簡化班級管理、共建班級文明”四方面展開，展現(xiàn)了釘釘對于實現(xiàn)以人為本的全新家校溝通協(xié)同方式的強大助推作用，為家校溝通工作的改進與革新提供了思考，明確了方向。

關(guān)鍵詞：釘釘;家校溝通;家校合作;班主任

一 、引言

在新冠肺炎疫情影響的背景下，傳統(tǒng)的家校合作模式的弊端逐漸顯露。為了響應(yīng)國家提出的“停課不停學”的要求，突破時間、空間限制的網(wǎng)絡(luò)平臺和軟件被作為新的家校溝通工具廣為使用。與傳統(tǒng)的家校合作模式相比，網(wǎng)絡(luò)化的家校溝通成本低，即時性強，高效實用，使家校溝通更便捷、更深入。但是要實現(xiàn)大規(guī)模的視頻會議、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)課程、精準的學生管理等功能，QQ和微信等軟件就顯得捉襟見肘，在這種特殊形勢下，就凸顯出“釘釘”軟件強大的家校功能優(yōu)勢。

我校把“釘釘”作為數(shù)字校園家校溝通的指定平臺，并通過“釘釘”實現(xiàn)學校與家長之間的管理與溝通，助推新的家校溝通模式。

二、研究內(nèi)容

（一）加強家校溝通

我校共有46個班級，在校學生2600多人，家長人數(shù)超過5000，教職工近200人。釘釘平臺通過家長的實名制注冊，導入家長通訊錄并按照年級、班級進行編排，班主任可對班級通訊錄進行安全和隱私設(shè)定，只有本班老師可查看家長的電話號碼，家長也可以通過釘釘平臺直接與學校、教師進行交流，最大程度的保障了家校信息數(shù)據(jù)的隱私性，也方便了學校與家長的溝通。

釘釘獨有的組織架構(gòu)和一鍵直達的功能在很大程度上解決了“通知難”的問題。以微信為例，老師在發(fā)布通知后要對照著名單一個個去統(tǒng)計家長的回復，甚至需要打電話去一一核實，但是用釘釘?shù)囊炎x和未讀功能可精準查看未收到通知的家長，并通過“DING”消息一鍵傳達到目標群體，不僅僅是以文字方式，還可以通過短信和電話，使重要消息一個不落地傳達給家長。而家長也可以通過一鍵查看老師的消息，避免了消息多、亂、雜，消息傳達不到位或者反饋不及時的現(xiàn)象。

（二）提升學習效率

釘釘超強的視頻功能支持大規(guī)模視頻會議，在疫情期間肩負起“在線課堂”的重任，真正做到了“停課不停學”。課前家長可以通過查看班級課程表了解學生每日的課程，老師也可以在課前發(fā)布打卡，確認到課學生，在每一次線上課堂結(jié)束后，釘釘平臺會自動統(tǒng)計每一位學生的上課時長并生成Excel表格，使家長更好地掌握學生的上課動態(tài)，實現(xiàn)家校合作監(jiān)督。如果與學生請病假或者請事假，也可以通過視頻回放將落下的課程及時補回來，老師能看到學生的回看記錄，及時了解學生動態(tài)。

課后，老師可通過家校本給學生布置作業(yè)，還可根據(jù)學生情況設(shè)置適合的運動項目和習慣養(yǎng)成。學生提交作業(yè)后系統(tǒng)會自動統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可在應(yīng)用內(nèi)查看自己在班級內(nèi)的排名情況和其他同學的打卡情況，收發(fā)作業(yè)高效，也能起到很好的激勵作用，同時，家長和學生可以在線反饋交流，達到高效的雙向溝通。

此外，釘盤提供了專業(yè)的文件存儲備份、企業(yè)內(nèi)外共享，管理，協(xié)作等服務(wù)，釘盤會將釘釘群中群成員分享和上傳的文件進行自動保存，老師也可以創(chuàng)建“教學資料”文件夾，一鍵分享給學生或者家長。學生和家長可以根據(jù)自己的需要對教學文件進行下載或者保存到自己的個人釘盤中，隨用隨取。

（三）簡化班級管理

雖然疫情已經(jīng)得到控制，但是我們依然不可以放松警惕，如有身體不適仍需上報?！癉ING”功能提醒使班主任隨時隨地完成審批，并向任課老師反應(yīng)請假情況，學校負責人也能及時上報并采取措施。釘釘平臺會按照日、周、月形成簽到請假的智能數(shù)據(jù)，使班主任掌握班級同學的出勤情況和人員動態(tài)，及時反饋給家長。

放假期間，班主任還可以利用釘釘班級管理中的疫情專用簽到模板，全面統(tǒng)計學生的簽到地點、健康狀態(tài)和接觸人群等基本情況。簽到帶有精準定位功能，有效避免謊報、瞞報、漏報等虛假上報情況，確保特殊時期工作的精準性，簡化班級管理。

當需要向全班同學統(tǒng)一收款時，老師可在班級收款中設(shè)置“人均”模式，選定代付款學生;如果需要向個別同學進行收款時，可切換為“按人填金額”模式，制定個別同學。只要有一位家長付款，平臺自動終止對這個學生的收款，避免重復支付。班主任可向全班同學催繳，實時統(tǒng)計，避免人工對賬，學生收款進度一目了然，賬單清晰透明。

（四）共建班級文明

釘釘?shù)陌嗉墭涔δ苕溄又Ц秾毜奈浵伾?，學生可以用支付寶中的能量或上課做任務(wù)獲得能量對班級樹進行澆水，共同種植“班級公益林”。這是集合全班的力量共同完成的一項公益事業(yè)，提高學生的集體榮譽感，增強班級凝聚力。

班級圈則以可分享班級照片、時光剪影，記錄成長，留住集體的美好瞬間。老師可以通過創(chuàng)建話題，邀請學生和家長共同參與其中，也可以發(fā)布內(nèi)容，讓學生和家長共同互動，還可以設(shè)置權(quán)限，更改班級圈名字。這是班級的專屬空間，學生的每個精彩瞬間都可以及時記錄，動態(tài)同步到班級圈，實時觸達家長，信息永久保留。老師對班級圈內(nèi)所有內(nèi)容都具有監(jiān)管權(quán)，保證班級圈的純凈與安全。班級圈旨在營造良好的班級氛圍，打造班級文化陣地，沉淀學習成長記錄，讓孩子更優(yōu)秀。

結(jié)語

釘釘針對教育行業(yè)提供了全套的軟硬件解決方案，為老師和老師之間、老師和學生之間、老師與家長之間提供了高效的溝通協(xié)同手段，最終實現(xiàn)以人為本、扁平化、透明化的管理方式，開拓了家校溝通協(xié)同的新未來。通過釘釘幫助學校提升自身的效率、完善組織文化建設(shè)，讓老師不再被瑣事所困回歸教育本質(zhì)，讓家長不再被信息泛濫所騷擾，真正實現(xiàn)以人為本的全新家校溝通協(xié)同方式。

參考文獻：

[1]鄞州教育.抗“疫”期間班主任工作建議[EB/OL].鄞州區(qū)教育網(wǎng)，2020-03-02.

[2]沈云.“釘釘”在學校教育管理中的運用[J].學校教育信息化，2017（1）：63

[3]韓雪濤.基于網(wǎng)絡(luò)的家校合作系統(tǒng)中個性化推薦的設(shè)計與實現(xiàn)[D].開封：河南大學，2009.

[4]董艷，王飛.家校合作的維系支持模式及家長認同度研究[J].中國電化教育，2017（02）：122-127.