吳啟霞
摘要:新時(shí)代背景下,醫(yī)院職工的思想宣傳工作面臨著職工思想多元化發(fā)展、不同思想交互碰撞等多方面的挑戰(zhàn),醫(yī)院是為人民大眾提供醫(yī)療服務(wù)的重要機(jī)構(gòu),其職工思想狀態(tài)直接影響其工作的服務(wù)質(zhì)量和效率,關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。因此以新時(shí)代為背景,研究醫(yī)院職工思想宣傳工作所面臨的現(xiàn)狀問(wèn)題,探析有效策略,對(duì)于穩(wěn)定醫(yī)院職工思想,促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的全面發(fā)展具有十分重要作用,同時(shí)也希望本文的分析與研究可以為我國(guó)醫(yī)院開展職工思想宣傳工作提供一定的參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:新時(shí)代 醫(yī)院職工 思想宣傳工作 有效策略
引言
醫(yī)院職工思想宣傳工作的開展是宣傳部門的主要工作內(nèi)容之一,該工作開展的目的是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)職工思想意識(shí)方面的認(rèn)識(shí)進(jìn)行引導(dǎo),增強(qiáng)其為人民服務(wù)的意識(shí),通過(guò)嚴(yán)格的制度約束職工工作行為,以更好地促進(jìn)醫(yī)院職工在實(shí)際工作中做出更大貢獻(xiàn)。隨著新時(shí)代的到來(lái),社會(huì)意識(shí)形態(tài)不斷呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于醫(yī)院職工的思想意識(shí)和價(jià)值觀念起到了較大的沖擊作用,因此加強(qiáng)醫(yī)院職工思想宣傳工作力度,可以更好的利用嚴(yán)把思想觀這一重要途徑,達(dá)到提高醫(yī)院職工整體思想素質(zhì)水平的工作目標(biāo),構(gòu)建更加和諧的醫(yī)療環(huán)境,提升醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、新時(shí)代做好醫(yī)院職工思想宣傳工作意義分析
新時(shí)代的社會(huì)發(fā)展更具全球一體化趨勢(shì),進(jìn)而存在著多種思想的多元化發(fā)展?fàn)顟B(tài),人們的思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀念受到更多思想的沖擊,其中不乏與我國(guó)主流思想意識(shí)形態(tài)相沖突的利己主義。醫(yī)院的發(fā)展具有社會(huì)屬性、公共服務(wù)屬性特征,其職工思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀直接影響其工作質(zhì)量和效率,而醫(yī)院的工作質(zhì)量關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全。因此,必須加強(qiáng)醫(yī)院職工思想宣傳工作,以達(dá)到穩(wěn)定職工心態(tài)、增強(qiáng)醫(yī)院的整體凝聚力,充分發(fā)揮思想宣傳工作的思想指導(dǎo)和引領(lǐng)作用,提高醫(yī)院職工隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)以及牢固性、穩(wěn)定性??茖W(xué)有效的醫(yī)院職工思想宣傳工作,可以更好地激發(fā)醫(yī)院職工及醫(yī)務(wù)人員的思想活力,使廣大醫(yī)院職工在實(shí)際工作中可以充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,不斷提升自律能力,更好地投入到醫(yī)療服務(wù)工作中去。同時(shí),新時(shí)代做好醫(yī)院職工思想宣傳工作還可以營(yíng)造和諧、積極、團(tuán)結(jié)、向上的醫(yī)院工作環(huán)境,給廣大病患創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療救治環(huán)境,進(jìn)而提高醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)工作,推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展。
二、新時(shí)代醫(yī)院職工思想宣傳工作存在的現(xiàn)狀問(wèn)題分析
(一)思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀念存在缺陷
隨著新時(shí)代各種思想潮流的不斷沖擊,使得醫(yī)院職工在實(shí)際工作中會(huì)受到諸多不良風(fēng)氣的影響,動(dòng)搖其為人民服務(wù)的思想與認(rèn)識(shí),無(wú)法抵御利益的誘惑,責(zé)任意識(shí)下降,缺乏承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)而導(dǎo)致職工的實(shí)際工作質(zhì)量和服務(wù)水平下降,甚至還存在著諸多抱怨。特別是以傳染病醫(yī)院為例,由于病人少、高風(fēng)險(xiǎn)、收入低,導(dǎo)致部分職工思想出現(xiàn)偏差,為了獲取更多個(gè)人利益,存在收取患者紅包、醫(yī)療服務(wù)推銷商的回扣等行為,違反了職業(yè)道德,甚至相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致醫(yī)療工作者的形象在廣大人民群眾心目中不斷遭受破壞,對(duì)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展同樣產(chǎn)生了惡劣的負(fù)面影響作用。醫(yī)院職工思想認(rèn)識(shí)以及價(jià)值觀念方面的偏差,使得醫(yī)患關(guān)系緊張,存在著醫(yī)生推卸責(zé)任,患者不信任醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員的心理等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的順利發(fā)展。
(二)違法違紀(jì)行為造成嚴(yán)重后果
醫(yī)院職工發(fā)生違法違紀(jì)行為的情況,通常與經(jīng)濟(jì)利益脫不了干系,醫(yī)院職工的思想政治意識(shí)薄弱,會(huì)在其面對(duì)利益誘惑時(shí),不具備強(qiáng)大的抵御能力。很多醫(yī)院職工在發(fā)現(xiàn)可以利用職務(wù)之便獲取非正當(dāng)收入的時(shí)候,會(huì)被利益熏心,不斷從中獲利,提升個(gè)人不正當(dāng)收入。醫(yī)院職工在實(shí)際工作中可能涉及到的違法違紀(jì)收入種類和情形較多,當(dāng)其自身思想政治意識(shí)薄弱時(shí),則會(huì)被利益沖破思想防線,一發(fā)不可收拾。導(dǎo)致醫(yī)院職工發(fā)生違法違紀(jì)行為的根本原因是思想政治工作不到位,職工個(gè)人思想政治意識(shí)的薄弱,同時(shí)也和醫(yī)院缺乏有效監(jiān)督、考核、管理制度有著重要聯(lián)系。
(三)缺乏有效的思想宣傳工作制度
醫(yī)院職工的思想宣傳工作通常是由醫(yī)院宣傳部門組織開展的,在日常管理工作中缺乏高度重視,同時(shí)缺少了有效的各項(xiàng)法律法規(guī)、思想宣傳工作制度做約束,進(jìn)而使得職工思想宣傳工作趨于形式化。新時(shí)代是法治社會(huì)的時(shí)代,醫(yī)院在開展思想宣傳工作過(guò)程中必須重視法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)的宣傳和教育,使廣大醫(yī)院職工充分認(rèn)識(shí)到思想意識(shí)薄弱可能使其發(fā)生的嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為,進(jìn)而需要接受嚴(yán)厲的處罰甚至法律裁決。醫(yī)院思想宣傳工作制度的缺少,使得職工思想教育宣傳工作缺乏有效內(nèi)容的支持和方向的引導(dǎo),是導(dǎo)致醫(yī)院職工思想宣傳工作存在缺失的重要原因。
三、新時(shí)代做好醫(yī)院職工思想宣傳工作有效策略探析
(一)加強(qiáng)醫(yī)院職工思想宣傳工作相關(guān)制度的建設(shè)與完善
任何工作的有效開展都離不開科學(xué)、合理、健全的管理制度和體系,新時(shí)代背景下,醫(yī)院開展職工思想宣傳工作也必須以更加科學(xué)規(guī)范的制度建設(shè)作為出發(fā)點(diǎn),提升各級(jí)工作人員和職工的認(rèn)識(shí)與重視,充分認(rèn)識(shí)到思想宣傳工作對(duì)于鞏固職工思想防線,引導(dǎo)其思想與價(jià)值觀念的正確培養(yǎng)起著重要的引導(dǎo)作用。一是,加強(qiáng)制度目標(biāo)方面的管理與確定。明確的制度管理工作目標(biāo),是開展醫(yī)院職工思想宣傳工作的方向和重要指示。新時(shí)代背景下各項(xiàng)管理工作的開展更加注重以人為本的管理核心,因此在進(jìn)行思想宣傳工作體系建設(shè)和制度健全過(guò)程中也應(yīng)充分體現(xiàn)這一時(shí)代特征,結(jié)合醫(yī)院職工實(shí)際需求、工作特點(diǎn)以及醫(yī)院發(fā)展需求明確相關(guān)管理制定的目標(biāo)。比如對(duì)于負(fù)責(zé)醫(yī)療器械、藥品等購(gòu)置的物資管理部門的職工思想宣傳工作制度目標(biāo)的確定,要以提升其法律意識(shí)為主,增強(qiáng)其法律意識(shí),認(rèn)識(shí)到自身工作所面臨的重大經(jīng)濟(jì)利益方面的誘惑,通過(guò)加強(qiáng)思想宣傳工作牢固其思想防線。對(duì)于一線的醫(yī)護(hù)人員的思想工作宣傳需要以培養(yǎng)其良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)精神為目標(biāo),結(jié)合新時(shí)代先進(jìn)事跡等進(jìn)行思想教育的引導(dǎo)和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。二是,有明確的制度管理流程。醫(yī)院職工思想宣傳工作需要完善的工作體系和流程來(lái)進(jìn)行規(guī)范性管理。通過(guò)明確思想宣傳工作的時(shí)間、內(nèi)容、組織形式等來(lái)制定全面、細(xì)致的計(jì)劃編制,同時(shí)為了更好的保障思想教育宣傳工作效果,可以通過(guò)加強(qiáng)后期工作考核制度的建設(shè)來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)。明確的制度流程,可以使醫(yī)院職工思想宣傳工作更具系統(tǒng)化、科學(xué)化,是提升職工思想教育宣傳工作效果的重要保障。三是,加強(qiáng)宣傳、教育活動(dòng)內(nèi)容方面的建設(shè)與會(huì)審制度的建設(shè)。開展醫(yī)院職工思想宣傳工作的具體內(nèi)容、活動(dòng)形式、想要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)等需要以正式文件形式由相關(guān)負(fù)責(zé)人、醫(yī)院組織部門、宣傳部門的領(lǐng)導(dǎo)等共同組織分析與研討,提升宣傳教育工作的可行性、有效性。同時(shí)在宣傳工作過(guò)程中,注重階段性總結(jié)、整體工作總結(jié)方面的分析與討論。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和調(diào)整,杜絕思想宣傳工作流于形式現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)結(jié)合新時(shí)代特點(diǎn)增強(qiáng)醫(yī)院職工思想宣傳工作的針對(duì)性
新時(shí)代背景下,醫(yī)院職工的思想更加活躍,特別是中青年職工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,對(duì)于思想宣傳工作具有著一定排斥心理,因此為了更好地調(diào)動(dòng)廣大職工的參與積極性和主動(dòng)性,必須提升思想宣傳工作的時(shí)代感,使其可以更加符合當(dāng)代職工的思想需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣。一是,注重宣傳教育活動(dòng)內(nèi)容的制定。醫(yī)院職工涉及崗位眾多,不同部門、崗位所需的思想建設(shè)方向與內(nèi)容存在著一定的差異性,因此為了更好的保障思想宣傳工作的有效性,必須注重宣傳教育內(nèi)容的合理選擇。比如針對(duì)于重癥醫(yī)學(xué)科的醫(yī)護(hù)人員其思想宣傳工作的開展,要加強(qiáng)各方面心理學(xué)相關(guān)方面的知識(shí),通過(guò)結(jié)合各種典型案例,分析具有良好的心理學(xué)知識(shí)和運(yùn)用能力的醫(yī)護(hù)人員,在其工作崗位中所做出的巨大貢獻(xiàn),醫(yī)護(hù)人員專業(yè)性能力的提升對(duì)于其思想素養(yǎng)的提高可以起到有效促進(jìn)作用。而對(duì)于醫(yī)院的各級(jí)管理部門的職工開展思想宣傳教育內(nèi)容的制定過(guò)程中,需要加強(qiáng)服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法方面的教育,使其充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理人員自身實(shí)際工作存在的服務(wù)性質(zhì),促進(jìn)其明確個(gè)人工作的正確定位。管理工作人員服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)會(huì)在很大程度上降低其抱怨等負(fù)面情緒的滋生,進(jìn)而發(fā)揮思想宣傳教育工作作用。二是,注重職工思想宣傳教育工作方式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代醫(yī)院職工隊(duì)伍不斷向著年輕化方向發(fā)展,對(duì)于手機(jī)、電腦等信息終端產(chǎn)品的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。同時(shí),隨著多媒體時(shí)代的到來(lái),使其在學(xué)習(xí)和獲取信息方式方面更加傾向于短視頻、圖像等形式,因此可以將思想宣傳教學(xué)內(nèi)容制作成短視頻、照片等形式,來(lái)進(jìn)行宣傳與學(xué)習(xí),還可以通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院微信、網(wǎng)站宣傳平臺(tái)的建設(shè)等形式,提供更多線上教學(xué)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升廣大職工的參與積極性。
(三)豐富醫(yī)院職工思想宣傳工作的開展形式
新時(shí)代背景下,醫(yī)院職工面臨的各種思想沖擊不斷增加,個(gè)別職工在經(jīng)濟(jì)利益面前無(wú)法堅(jiān)定思想,造成思想滑坡、行為出軌,進(jìn)而導(dǎo)致了各種違法亂紀(jì)行為的發(fā)生,最后遭到法律的制裁。針對(duì)新時(shí)代醫(yī)院職工思想宣傳工作所面臨的現(xiàn)狀問(wèn)題,可以通過(guò)組織召開觀看各類反腐影視劇、專題法規(guī)培訓(xùn)、警示教育講座等形式,來(lái)不斷豐富思想宣傳教育工作形式,可以更好的起到警示、拓展視野等宣傳教育作用。
四、結(jié)束語(yǔ)
新時(shí)代背景下,醫(yī)院的發(fā)展面臨著更多挑戰(zhàn),加強(qiáng)醫(yī)院職工思想宣傳方面的工作可以更好的應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)思想多元化發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面思想沖擊和影響,提升廣大職工面對(duì)各種不良誘惑的抵御能力,提高醫(yī)院職工隊(duì)伍整體管理、服務(wù)工作水平。本文主要從加強(qiáng)思想宣傳工作的制度建設(shè)、增強(qiáng)工作時(shí)代感、豐富宣傳工作形式等方面來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院職工思想宣傳工作力度,進(jìn)而達(dá)到牢固廣大醫(yī)院職工思想防線的目標(biāo),使其可以在新時(shí)代背景下更好的發(fā)揮自身工作能力,為我國(guó)醫(yī)療工作做出更大貢獻(xiàn)。
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