高歡

摘要：經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使得各企業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)為了增強核心競爭力探索各種戰(zhàn)略方法手段擴大市場占有率。目前，許多企業(yè)采用業(yè)財融合的管理方式加速企業(yè)發(fā)展，能夠快速彌補以往管理模式帶來的漏洞。本文通過對企業(yè)業(yè)財融合過程中常有的問題，包括人員素質(zhì)、制度建設(shè)等問題進(jìn)行分析，并提出相關(guān)建議措施，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)日后發(fā)展起到輔助作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè);業(yè)財融合;問題研究

一、引言

在大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)背景下，對企業(yè)管理提出了更高的要求。特別是財務(wù)管理方面，它是一個企業(yè)的核心，財務(wù)管理的職能在升級，業(yè)財融合的出現(xiàn)更是詮釋了這一特點，借用現(xiàn)代化信息技術(shù)，業(yè)務(wù)流程與財務(wù)流程相結(jié)合，將業(yè)務(wù)信息完全應(yīng)用到財務(wù)層面，實現(xiàn)信息共享，以便財務(wù)為決策者提供更有效地信息。但是，有的企業(yè)在業(yè)財融合階段不僅僅沒有產(chǎn)生正面的影響，甚至還給企業(yè)帶來了管理不善等消極影響，所以，要全面了解業(yè)財融合存在的問題，為企業(yè)良好發(fā)展提供基礎(chǔ)。

二、企業(yè)業(yè)財融合存在的問題

1、財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員溝通不善

業(yè)財融合的新模式是將業(yè)務(wù)與財務(wù)相融合，但是他們分屬于兩個部門，相互工作的不融通將導(dǎo)致業(yè)財融合并沒有發(fā)揮真正的作用。因為財務(wù)部門主要是以會計核算為主要目的，將取得來的正確數(shù)據(jù)信息進(jìn)以報告的形式展現(xiàn)給管理者，而業(yè)務(wù)部門則是以業(yè)績最為突出展現(xiàn)，各部門都認(rèn)為只需做好自身的工作即可，并沒有主動去了解對方的職能范圍，導(dǎo)致各部門之間信息無法達(dá)成共享。財務(wù)工作本身是一份很敏感的工作，各部門人員都不愿意與“金錢”相聯(lián)系，但這樣各司其職達(dá)不到融合的效果，沒有建立有效的溝通機制，所以，主觀意愿的不溝通導(dǎo)致財務(wù)對業(yè)務(wù)工作的不了解、業(yè)務(wù)對財務(wù)反饋不到位，再加之雙方人員綜合能力不夠強，溝通不善導(dǎo)致地信息的不對稱將對企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展起不到任何促進(jìn)作用。

2、財務(wù)信息化建設(shè)不足

有的企業(yè)不具備一套完整的信息系統(tǒng)，這不能滿足財務(wù)與業(yè)務(wù)雙方實現(xiàn)信息的完全共享，因為在財務(wù)系統(tǒng)中，財務(wù)更加關(guān)注日?，F(xiàn)金流動、稅收變化、利潤等數(shù)字信息，而業(yè)務(wù)更加關(guān)注市場占有份額、客戶等相關(guān)信息，各自的信息需求不同，導(dǎo)致信息系統(tǒng)缺乏整體性，數(shù)據(jù)銜接性較差。數(shù)據(jù)收集口徑不同也影響了財務(wù)部分與業(yè)務(wù)部分的融合，雙方只針對自身想要的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集，形成了各自信息孤島的現(xiàn)象，他們本應(yīng)該在同一套全面信息化系統(tǒng)中運用相互的信息一邊保證給財務(wù)部提供完成數(shù)據(jù)的財務(wù)分析，一邊保證業(yè)務(wù)部分運用數(shù)據(jù)信息預(yù)算在市場中能夠繼續(xù)立足。

3、部門績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

各企業(yè)在發(fā)展過程中伴隨著業(yè)財融合的逐步深入，考核制度應(yīng)當(dāng)越來越完善。目前，企業(yè)在開展業(yè)財融合建設(shè)工作中，績效考核模式仍沒全部納入業(yè)財融合的范圍內(nèi)，由于雙方為企業(yè)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益的不同，所做出的貢獻(xiàn)不同，對各部門做統(tǒng)一考核還是很難確立的。財務(wù)部門在企業(yè)獲取利益方面注重的是如何節(jié)約成本，而業(yè)務(wù)部門在利益方面是如何創(chuàng)造價值，從銷量、銷售額出發(fā)考慮。所以，在對各部門人員進(jìn)行考核評估的時候依據(jù)的是各部門實際績效情況進(jìn)行考核，并沒達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

4、管理制度待完善

企業(yè)管理制度是根據(jù)企業(yè)文化、經(jīng)營特點等多方面結(jié)合制定的，在企業(yè)引入業(yè)財融合模式后，以往固有模式的管理制度已經(jīng)不再適合新的管理模式，兩者應(yīng)該互相匹配，不應(yīng)搞“表面”主義，而是應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況做出改變。每項工作都應(yīng)該以業(yè)財融合為核心，需要更多的人力物力來參與，也就需要更完善的制度作保障。

三、促進(jìn)企業(yè)業(yè)財融合相關(guān)建議

1、加強部門溝通

各部門應(yīng)該為了企業(yè)的發(fā)展將業(yè)財融合深入到企業(yè)每個細(xì)節(jié)中，驅(qū)除“領(lǐng)地”文化，各部門人員要學(xué)會積極溝通，及時做出信息共享反饋。同時，建立公平的交流平臺機制，讓員工看到企業(yè)積極地態(tài)度，也可以讓各部門看到其他部門的工作價值，溝通交流便利，財務(wù)可以主動深入了解各部門業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員也可以根據(jù)現(xiàn)有的制度安排積極向財務(wù)部門反映，讓各部門之間產(chǎn)生更多的交流。財務(wù)可以在事前與各部門進(jìn)行充分探討，了解各部門經(jīng)營情況，將其信息整理后反饋給各部門，讓各部門根據(jù)實際情況有依據(jù)進(jìn)行接下來的展開工作。平時，企業(yè)可以進(jìn)行交流培訓(xùn)，讓各部門意識到有效溝通交流的重要性，提高工作人員對業(yè)財融合的支持，培養(yǎng)各部門業(yè)財融合意識，才可以更好地為企業(yè)服務(wù)。

2、提高財務(wù)信息化建設(shè)水平

經(jīng)過不斷地發(fā)展，在企業(yè)業(yè)財融合管理模式過渡過程中，深入業(yè)財融合需要建立一個全面系統(tǒng)的業(yè)財融合數(shù)據(jù)信息共享服務(wù)中心，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門人員將各個所需的信息和所得到的信息都投放到平臺上，使數(shù)據(jù)更加透明化，兩者能夠更好地進(jìn)行雙方的信息數(shù)據(jù)獲取，在平臺中可以進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的查看和使用。同時，為了業(yè)財融合的順利推進(jìn)，相應(yīng)的信息技術(shù)也要適當(dāng)升級相配，讓信息實現(xiàn)快速傳遞共享，也為了防止各部門濫用亂用共享信息，應(yīng)該在信息平臺中建立安全防御系統(tǒng)，提高信息化建設(shè)平臺的穩(wěn)健性。

3、完善績效考核制度

在企業(yè)業(yè)財融合的背景下，對于財務(wù)員工和業(yè)務(wù)員工來說，考核指標(biāo)應(yīng)該統(tǒng)一化，將財務(wù)指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合，可以對各部門單一考察指標(biāo)的缺陷進(jìn)行補充，讓員工們意識到各部門的真實績效水平，不讓各部門之間產(chǎn)生意見分歧，對員工做到一視同仁。完善量化的績效考核指標(biāo)不僅可以讓管理者更加真實的了解公司員工的水平，而且可以淘汰那些不做實務(wù)工作的懶散員工，同時，還可以提高員工工作積極性，達(dá)到促進(jìn)業(yè)財融合的目的。

4、完善管理制度

企業(yè)應(yīng)建立管理制度體系全面配合業(yè)財融合的實施，以減少企業(yè)資源的不充分利用，時刻根據(jù)業(yè)財融合需求進(jìn)行完善和改制。構(gòu)建起整套的管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)人員起到規(guī)范作用，對雙方人員工作內(nèi)容進(jìn)行合理分配，以達(dá)到業(yè)財融合有效性，并提高員工能動性。